Gerardo Paterna
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Consulente e Blogger immobiliare | Aiuto imprenditori e aziende a sviluppare progetti, prodotti e servizi per l'immobiliare. Qui troverai novità e informazioni su modelli, tecnologie e curiosità legate al mondo immobiliare.
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​​Proprio ieri ho parlato di responsabilità nella comunicazione digitale da parte dell'#agenteimmobiliare. L'ho fatto a Genova, nella bellissima sede di Telenord, ospite all'agenday promosso da FIAIP Genova.

Ormai anche i sassi sanno che mettere a frutto il contesto digitale porta risultati concreti. Chi ancora è incerto ed è lì a sollevare obiezioni, ha perso un treno importante.

La sfida che oggi propongo alla categoria degli intermediari è una sorta di next level, legata proprio alla responsabilità di generare una percezione positiva della categoria intera nei confronti delle persone, del mercato.

In sostanza non basta più dire: "con questo metodo fatturo di più". La domanda da porsi è: "l'applicazione di questo metodo, come influirà sulla percezione della categoria tra 10 anni? E tra 20?".

Se le generazioni professionali passate non si sono occupate di creare un terreno fertile per chi sarebbe venuto dopo di loro, come dimostra il comune sentimento nei confronti degli intermediari, oggi è necessario cambiare le cose.

Non pensiamo che il problema sarà di qualcun altro, perchè le cose capitano più rapidamente che in passato, proprio grazie alla tecnologia. Ed il risveglio da questo torpore digitale potrebbe costarti caro.

Ciò che pubblichi sui social media, il modo in cui pensi di metterli a frutto non parlano solo di te, ma di un'intera categoria, influendo sulla reputazione collettiva.

Lavora sulla qualità del contenuto (che non è l'inserzione di vendita) e ricordati che i social media non sono un luogo di mero commercio, ma di relazioni "sociali" che possono portare alla vendita 😉

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​​#cosedasapere

Lo studio sulle Abitudini dei consumatori 2018, rilasciato da ❗️Real Trends e sottoscritto da CAR (California Association of Realtors) evidenzia una serie di dati interessanti sulle persone che utilizzano l'agente immobiliare nella compravendita immobiliare. Il 90% di acquirenti e venditori si fa assistere da un agente immobiliare.

Su quale base viene scelto l'agente immobiliare (risposte multiple):

👉 nel 69% dei casi grazie alla raccomandazione di persone fidate;
👉 nel 64% dei casi in funzione del portafoglio immobiliare più in linea con i propri bisogni;
👉 nel 62% dei casi sulla valutazione delle recensioni/rating presenti sul web (Realtor, Zillow, Google, Facebook);
👉 nel 57% dei casi per conoscenza personale;
👉 nel 52% dei casi per l'appartenenza ad un'associazione di categoria;
👉 nel 41% dei casi perchè già utilizzato per una precedente transazione.

Perchè le persone utilizzano un agente immobiliare (risposte multiple):

👉 per l'86% è necessario nella fase negoziale (prezzo);
👉 per l'80% servono competenze professionali;
👉 per l'80% il processo di compravendita è stressante. Serve un supporto per gestirlo al meglio;
👉 per il 77% aiuta a restringere l'elenco delle case di interesse;
👉 per il 74% si accede ad un'analisi comparativa del mercato;
👉 per il 72% è necessario essere istruiti sul processo di acquisto/vendita.

Lo studio sottolinea quanto sia richiesto l'intervento umano più che l'accesso a tecnologie disintermedianti. L'esigenza di costruire un servizio personale mette al centro non solo la competenza dell'agente, quanto la sua capacità relazionale unita ad una solida reputazione.

Non pensi che siano utili spunti anche per il mercato italiano?

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All'AgenDay FIAIP di Genova, tenuto qualche giorno fa negli studi di Telenord, ho proposto all'agente immobiliare il next level del contenuto digitale.

Non solo uno strumento per lavorare in modo più efficace e proficuo, ma una modalità responsabile per influire sulla percezione del mercato nei confronti del brand "agente immobiliare".

Arrivare con i contenuti alle persone, attraverso una narrazione autentica e con soluzioni concrete, ti valorizza ai loro occhi ancora prima che decidano di diventare tue clienti.

Questo sarà il tormentone per tutto il mio 2019!

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#retieaggregazioniimmobiliari2018

Ecco la nuova edizione del report Reti e Aggregazioni Immobiliari qualche ora prima dell'uscita pubblica. Alcune anticipazioni sono state fatte all'evento #sinergie2018 di qualche giorno fa, ma occorreva integrare alcuni dati.

Gli elementi di spicco sono:

❗️ Crescono i numeri degli agenti immobiliari (+2,56%) e del franchising (+5,28%), ma si collabora di meno tra operatori (-13,65%).

In particolare:

👉 La crescita del numero di compravendite immobiliari trascina in terreno positivo anche il settore dell'intermediazione che vede crescere sia il numero complessivo degli operatori (44.941, +2,56% rispetto al 2017) che del franchising (4.905, +5,28% rispetto al 2017). Il franchising immobiliare coinvolge il 10,91% del settore;

👉 Le reti più deboli sono quelle che, falcidiate dalla crisi degli scorsi anni, rimangono dimensionalmente sotto i 100 presidi territoriali;

👉 La collaborazione tra agenti rimane sul tavolo delle opportunità non comprese, nonostante i casi di successo e le aziende che che da molti anni lavorano sia sul piano culturale che tecnologico per favorire lo scambio di informazioni tra gli operatori professionali. Il dato 2018 registra un -13,65% relativo agli agenti immobiliari che utilizzano modalità e tecnologia collaborativa passando dai 3.427 del 2017 ai 2.959 del 2018;

👉 La correlazione tra numero di compravendite e andamento del numero degli intermediari sottolinea che il franchising immobiliare tradizionale non ha una grande capacità di tenuta in momenti di crisi di mercato;

👉 Continua la crescita dei brand anglosassoni insieme al modello di concentrazione degli operatori all'interno di un'unica struttura (riduzione dei costi e più collaborazione?);

👉 Mediazione del credito: il settore è strategico per il mercato della compravendita. Anche qui la la parola d'ordine è frammentazione. Su 282 reti in attività, sono 230 quelle con un numero di collaboratori inferiore a 10. Le prime 10 società coinvolgono il 61,38% dei 5.008 collaboratori rilevati.

La collaborazione è un valore, ma in Italia vince ancora il partito dei campanili.
Se hai chiavi di lettura costruttive, puoi scrivermi in privato con un click sul pulsante "Contattami qui".

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Gerardo Paterna pinned «#retieaggregazioniimmobiliari2018 Ecco la nuova edizione del report Reti e Aggregazioni Immobiliari qualche ora prima dell'uscita pubblica. Alcune anticipazioni sono state fatte all'evento #sinergie2018 di qualche giorno fa, ma occorreva integrare alcuni…»
Intervistato da Floriana Liuni per Idealista Italia, mi avvio alla chiusura dell'anno con alcune riflessioni legate alla professione dell'intermediario #immobiliare, alle sfide interne ed esterne alla categoria.

Calco la mano su qualche numero del report appena pubblicato e continuo a proporre la mia ricetta per l' #agenteimmobiliare:

👉 comunicazione
👉 collaborazione
👉 reputazione

Cambiare in meglio ed essere percepiti in modo positivo dalle persone, dal mercato, rimane una responsabilità individuale.
👉 Ecco l'articolo 👈

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#sinergie2018

Lo scorso 23 novembre ti sei perso Sinergie, l'evento dedicato all'immobiliare dei servizi? Ecco cosa è successo in 2 minuti di video.
Nei prossimi giorni pubblicherò anche le interviste.
L'evento è passato, ma il percorso verso nuove Sinergie è appena iniziato!

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Da un paio d'anni parlo con professionisti e aziende di "contenuti di valore".
Ecco, la recensione autentica dei clienti vale un patrimonio. Lo hanno capito i grandi marchi dell'#immobiliare USA e UK che collezionano milioni di recensioni certificate.

Sono molto contento che un'eccellenza delle visite virtuali come Realisti.co abbia fatto tesoro del consiglio impegnandosi nella raccolta di feedback e dando nel contempo visibilità ai propri clienti, in questo caso Massimo Segalerba dell'Immobiliare Segalerba di Genova. Ecco la prima tappa di "Un caffè con Realisti.co" 👏

E tu stai già raccogliendo le recensioni dei tuoi clienti?

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Gli americani hanno ragione? 🇺🇸
Hanno il marketing nel sangue e per chi fa business l'autopromozione è quasi una dottrina. Ecco perchè anche in Italia 🇮🇹 l'#agenteimmobiliare (e forse non solo lui) dovrebbe essere più hustle quando pensa al personal brand!
Ho ripreso un articolo pubblicato qualche mese fa sul blog di Realisti.co perchè il tema è sempre attualissimo! Puoi leggerlo qui 👈

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​​#cosedasapere

Anche l'immobiliare nel radar di Softbank!
Avevo già scritto lo scorso ottobre proprio qui su telegram di questa banca e del suo fondo "Vision" da 93 miliardi di dollari, in relazione ad un round di finanziamento tutt'altro che "soft" da 450 milioni di dollari a Opendoor 🇺🇸, investitore industriale nell'immobiliare (iBuyer per gli addetti ai lavori).

In Italia 🇮🇹, un esempio di iBuyer è la giovanissima Casavo, che promette di comprarti casa in 30 giorni.

Domani, per Softbank, che investirà un fiume di denaro verso le nuove frontiere dell'hi-tech, il debutto in borsa. Ne dà notizia un bell'articolo de IlSole24Ore, online da questa mattina.

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​​#startup e #immobiliare, o meglio innovazione per l'immobiliare.

StartupItalia ha individuato tra le iniziative #top100 di quest'anno, 4 aziende legate in qualche modo all'immobile ed ai servizi correlati:

👉 Casavo: l'iBuyer (investitore immobiliare industriale) italiano che promette di acquistare la tua casa in 30 giorni;
👉 Vikey: la soluzione per la gestione degli accessi ed il check remoto, molto utile per gli affitti brevi;
👉 Italianway: affitti brevi turistici di case di pregio e di design;
👉 Homepal.it: la piattaforma per la compravendita immobiliare "assistita" tra privati.

Sbirciando un po' meglio nelle tecnologie per l'immobiliare, si poteva trovare qualche bella iniziativa in più. Magari proverò a segnalarla loro in tempo il prossimo anno ;)

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​​Investimento #immobiliare online: il #crowdfunding recita la sua parte nella #disintermediazione della banca tradizionale.

È dal 1967 che il termine "disintermediazione" disturba il sonno della finanza tradizionale. Oggi è realtà: chi cerca e offre denaro si ritrova online e anche per l'immobiliare questo momento è una grande opportunità.

Il successo delle piattaforme di crowdfunding, è raccontato in questo articolo di finanzaonline. Sul podio, l'italiana Walliance guidata da Giacomo Bertoldi che ha già raccolto 7,5 milioni di euro.

Anche per questo tipo di investimento bisogna saper distinguere aziende e modelli per evitare di scontare improvvisazione e superficialità, ma la strada è ormai tracciata e le eccellenze sapranno farsi trovare.

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​​Sei pronto per una chiacchierata informale con me e Diego Caponigro durante il live a distanza (Lombardia-Liguria) di questo pomeriggio alle 14.30 Togliti la cravatta e collegati alla fan page RETV, faremo il punto sui principali temi e novità del 2018❗️
Ti aspetto con domande e commenti 🙌
Per voi, in anteprima sul lancio di questo pomeriggio, il mio ultimo articolo scritto per il blog di Realisti.co.

L'#iBuyer farà chiudere la tua agenzia immobiliare? L'investimento #immobiliare industriale non è una novità del nostro tempo, tuttavia i capitali in gioco e l'utilizzo di tecnologie di valutazione sempre più intelligenti, lo stanno rendendo un fenomeno da osservare con interesse.
Oltre che in America, anche in Italia c'è fermento.
Ne ho scritto in questo articolo per il blog di Realisti.co che sopporta con pazienza le mie incursioni
👉 http://bit.ly/ibuyer-agenzia-immobiliare 😃

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​​Inizia bene il 2019❗️

Ad ogni incontro con gli agenti immobiliari dedico un paio d'ore a Linkedin, il social network da presidiare con cura e attenzione da parte di ogni professionista. Anche in questo caso non ci sono trucchi e segreti, ma solo tante letture sul tema, sperimentazioni, errori da collezionare e costanza nella definizione del proprio stile di comunicazione.

Le soddisfazioni arrivano:
👉 nuove connessioni spontanee
👉 opportunità di lavoro
👉 visibilità qualificata e seguito

Un regalo di Natale inatteso è stato quello di sfogliare l'ultimo eBook di Riccardo Scandellari, Linkedin Formula e trovare un mio post all'interno del capitolo sull'uso degli hashtag.

Questa risorsa è gratuita e disponibile per tutti gli iscritti alla mailing list di Riccardo, che ricordo essere uno dei fari dell'inbound marketing digitale e del personal branding, oltre che una persona autentica e sincera.

Se vuoi migliorare il tuo "modo di essere" su questo social network, comincia da "Linkedin Formula" che puoi ottenere subito e gratis qui 👉 http://bit.ly/2s0hTDf-linkedin-formula 👈

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Sinergie2018 | Gerardo Paterna 👉 intervista 👈 Domenico Ciacera di UniCredit Subito Casa

A Sinergie2018 era presente Domenico Ciacera, Responsabile Marketing di Unicreditsubitocasa. Lo speech di Domenico, inedito e interessante, verteva sulle emozioni ricorrenti nel processo di compravendita immobiliare. Un approccio inusuale che rivela l'aspetto umanistico della professione dell'agente immobiliare.

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Sinergie2018 | Gerardo Paterna 👉 intervista 👈 Massimo Nicastro di American Real Estate

A Sinergie2018 era presente Massimo Nicastro, CEO di American Real Estate.
Massimo ha oltre 20 anni di esperienza nel settore immobiliare ed ha alcune attività in questo settore a MIAMI, compresa una consolidata collaborazione col network KellerWilliams.

Il suo progetto per l'Italia è quello di creare un modello agenziale innovativo arrivando ad un piano retributivo per i propri agenti fino al 100% delle commissioni, come avviene già in alcune realtà USA. La prima tappa di American Real Estate è Milano.

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​​#cosedasapere

"Risparmio quando vendi, sicurezza quando compri"

È questa la promessa di 👉 Houwzer 👈, la nuova società di intermediazione immobiliare che si definisce "moderna e socialmente responsabile", che punta tutto su tecnologia e flessibilità di servizio per mantenere la commissione di vendita fissa a 2.500 dollari.

L'intermediazione low cost non è una novità del 2019.

PurpleBricks, House Simple, Eemove e Tepilo sono in attività da alcuni anni raccogliendo milioni di dollari di finanziamento per il loro sviluppo.

Houwzer ha già ottenuto fondi per 6,5 milioni di dollari e l'ultimo round servirà anche ad acquisire una società dedicata al credito immobiliare per inglobare nuovi servizi e rendere il processo di vendita ancora più veloce e fluido.

Secondo te c'è spazio nel mercato immobiliare italiano 🇮🇹 per un modello di intermediazione simile? Prova rispondere al sondaggio qui sotto 👇👇👇
A #Sinergie2018 era presente 👉 Ilaria Profumi 👈, COO di RE/MAX Italia.
Ilaria occupa una posizione apicale nel gruppo di aziende che coordinano lo sviluppo del brand americano in Italia.

Come si conciliano carriera e maternità? Un tema sempre attuale, anche nell'immobiliare, per le tante donne che hanno deciso di non rinunciare a nulla. Ecco la sua esperienza nella nutrita quota rosa di RE/MAX.

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​​#cosedasapere

Non c'è dubbio che il 2018 sia stato, per l'immobiliare, l'anno dell'iBuyer, l'investitore immobiliare industriale.

Opendoor, Zillow, Bungalo e tanti altri operatori con centinaia di milioni di dollari da spendere per l'acquisto diretto di case, hanno segnato il mercato immobiliare.
In Italia 🇮🇹 c'è Casavo, una startup fatta di giovanissimi e che ha raccolto in poco più di un anno oltre 13 milioni di euro.

Il 2019 conferma il trend con la nuova arrivata 👉 Go iBuyer 👈 che fa base a Los Angeles e che lavorerà prevalentemente su immobili da locare o già affittati. Gli stessi saranno riqualificati e i canoni di locazione aggiornati 🔝 prima della rivendita.

Go iBuyer accusa di "avidità" i sistemi concorrenti i quali comprano velocemente, ma a sconto, e lancia il guanto di sfida sostenendo di non applicare alcuno sconto sul prezzo di valutazione dell'immobile da acquistare. Sarà proprio vero?

Nel frattempo staremo a vedere se i primi 10 milioni di dollari raccolti saranno seguiti da altri capitali e se le ambizioni di Go iBuyer troveranno terreno fertile.

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