Настоящее будущее с Антоном Поповым
988 subscribers
1.02K photos
181 videos
252 files
1.53K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами,
строю сценарии, провожу форсайты.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Пишите @apopov
Download Telegram
#​Бизнесмодель BNPL (Buy Now, Pay Later) набирает обороты в мировом ритейле. По разным оценкам, в 2020 году суммарный объем продаж по модели «Бери сейчас - плати потом» в мире достиг от $20 до $25 млрд.

Например, в Великобритании четверть потребителей использовали схему BNPL для покупки рождественских подарков. В результате, их общий долг по этой модели составил 2,3 млрд фунтов стерлингов. Около 50% людей в возрасте до 35 лет воспользовались для покупок именно BNPL. Интересно, что чаще всего это были именно мужчины. В России такой вариант оплаты пока возможен далеко не во всех магазинах и только на некоторые товары. Но спрос на услугу активно растет.

Разбираемся, что такое BNPL и почему модель становится все более популярной.

Суть бизнес-модели проста: покупатели оплачивают покупки равными частями в течение заранее оговоренного срока без удорожания товара. В процессе участвует не только клиент и магазин, но и банки c финансовыми сервисами. Причем доля последних стремительно увеличивается.

Можно сказать, что BNPL - альтернатива оплате кредитной картой. Ритейлеры всегда получали солидную часть оборота от покупателей, расплачивающихся кредитками. Но пандемия повлияла на потребительское поведение.

На популяризацию модели влияют несколько факторов:

1. Потребители все чаще совершают покупки через интернет. А большинство сервисов #BNPL уже встроены в опции оплаты на сайтах ритейлеров.

2. В условиях #пандемия с дефицитом свободных средств сталкивается все большее число потенциальных покупателей. Возможность растянуть на длительный срок оплату за необходимую вещь – логичное решение.

3. Банки значительно ограничили программы кредитования – т.к. платежеспособность многих людей сегодня вызывает обоснованные сомнения.

Основные доходы в данной ситуации получает не ритейл, а крупнейшие провайдеры услуги - за счет продавца. По такой схеме с магазинами давно работают многие банки. Но сегодня увеличивается роль финансовых сервисов.
В числе ведущих игроков бурно развивающегося рынка известные имена - Affirm, Klarna, Afterpay и PayPal (с программой Pay In 4). Именно эти компании - главные бенефициары мирового тренда. Но и розница в выигрыше – объемы продаж растут, и это компенсирует стоимость услуг партнеров.

Платежные сервисы приобретают все больше клиентов - как конечных потребителей, так и розничных продавцов. Например, выручка американской компании Affirm в 2020 году выросла на 93% - до $509,5 млн. Аудитория шведского сервиса Klarna насчитывает более 90 млн активных пользователей. Пока это преимущественно покупатели из Европы, но компания активно выходит на рынок США. В 2021 году Klarna подписала соглашения о партнерстве с 20 из ТОП-100 американских брендов. А в марте привлекла $1 млрд инвестиций, став самым дорогим стартапом Европы стоимостью $31 млрд.

Стоит отметить, что модель стала трендом еще до пандемии. Ею активно пользовались миллениалы и представители поколения Z, предпочитающие жизнь без долгов и кредитных карт. А в результате коронакризиса еще больше покупателей заинтересовались таким вариантом оплаты. Люди сегодня опасаются приобретать товары в долг, не желая переплачивать и накапливать обязательства перед банками. И ритейлу нужно это учитывать.

#экономические #финансы

@futurin
Buy Now Pay Later — самый быстрорастущий способ оплаты. Бери сейчас, плати потом

Потребности никуда не исчезают, а способы достижения меняются.

Свадьбы играют даже в кризис, и берут на них кредиты. В США прогнозируют 2.5 млн свадеб в этом году — это максимум с 1984 года. В России число браков в первом полугодии этого года также выросло на 40% за год и составило 370 тысяч.

Стартап Maroo - это сервис BNPL для свадеб. Беспроцентная рассрочка предлагается влюбленным. Монетизация строится на комиссии, которую Maroo берет со свадебных подрядчиков. Взамен им обещают поток клиентов и оплату свадебных контрактов в течение одного дня после заключения договора.

Сейчас средняя стоимость свадьбы в США составляет примерно $22,5 тыс., а в крупных городах — $40-45 тыс., что равняется среднему годовому заработку американца. При этом ставка по кредитам может достигать 25%, а по потребкредиту — 36%. Так Maroo может сэкономить паре до $5 тыс.

В чем тренд?
Плати сейчас, бери потом — самый быстрорастущий способ оплаты в США, Англии, Бразилии и других странах.
Оборот #BNPL растет на 28% в год. Статистика компаний показывает, что средний чек при использовании BNPL вырастает на 10-60%, а конверсия увеличивается на 8-20%.

На этом рынке уже много громких имён — Affirm, Klarna, Afterpay. Теперь пришло время нишевых решений «BNPL для Х». @weekly_trends_bot напоминает, что Fly Now Pay Later предлагает отправиться в путешествие сейчас, а платеж разбить на 12 месяцев. Есть и b2b сервисы, кредитующие закупку товарного ассортимента для магазинов или рекламу для привлечения клиентов.

Как это применить? Запускать проекты формата «BNPL для Х» в России. Ну а с учетом того, что население уже в ипотеках и кредитах, при росте ставок можно прогнозировать рост коллекторских агентств и сервисов «легального избавления от долгов».

#финансы #экономические

@futurin
Пока инфляция растет на десятки процентов с 2021 года, какие услуги могут вырасти на этом тренде?

Логично, что обычные граждане хотят низкие цены. Как их получить?

1️⃣ Сравнение цен в магазинах и заправках. В US мощно выросли приложения с лучшими ценами на бензин поблизости.
#уберизация с геопривязкой.

2️⃣ Групповые закупки товаров первой необходимости — Trela. https://t.me/daily10/808
Оптовая цена ниже, чем для каждого в отдельности. #сотрудничество #краудсорсинг.

3️⃣ Вариация коллективных закупок - закрытые клубы покупателей определенных товаров. Организует поставщик или оптовик, работает через подписную модель каталогов, email рассылок. Подписчикам поступает ограниченный выбор ассортимента, но по ценам ниже полки из-за оптовых закупок.

4️⃣ Расширения для поиска промокодов, уведомления о снижении цены — Honey, Karma.
В телеграме @expert_free например.

5️⃣ Автоматические скидки в магазинах за отзывы в TikTok — Kale, SwayPay
#управляемыерекомендации

6️⃣ #Фудшеринг, перепродажа продуктов с истекающим сроком годности — Olio.
#совместноепотребление #sharingeconomy

7️⃣ Кредитование через #BNPL механизмы. Купи сейчас, плати потом - по сути, разделение платежа на 3-4 выплаты без увеличения % для покупателя.
https://t.me/futurin/526

8️⃣ Для производителей: уменьшение веса/размера фасовки. Цена останется прежней или снижается на 5% при том, что количество упакованного продукта на 10%. #шринкфляция

9️⃣ D2C #бизнесмодель - продажа напрямую потребителям, без дистрибуторов, магазинов. Применяется в #электроннаяторговля. Требует хорошо знать своего покупателя, поддерживать прямые контакты.

Добавляйте свой 🔟 вариант в комментарии.

#социальные #экономические #ростцен #потребление #финансы #ритейл #инфляция

Делитесь @futurin, сохраняйте будущее в избранное
Многие меня спрашивают о том, как могут помочь тренды в обновлении продукта.

В 2021 году работал я с запуском интернет-магазина, и главной / очевидной гипотезой было то, что надо снизить цены на все товары - это привлечет первых покупателей. Я всегда выступаю за неценовую конкуренцию, потому что ценность должна лежать за пределами цены. Но мы работали над несколькими гипотезами одновременно, в том числе над тем, за счет чего снизить цену, сохраняя экономику проекта. То есть уходить ниже себестоимости было нельзя.

Задача моей команды проекта было предложить варианты решения с этими ограничениями. С одной стороны, у нас было много идей вовлекающих механик #геймификация
С другой стороны, мы смотрели на финансовые механизмы. Тогда начинала формироваться механика #bnpl купи сейчас - плати потом. Мы нашли несколько проектов, которые были успешны в этом, и в отчете описали их работу. #кейсы

Спустя 2-3 года это стало обыденным делом - есть сервис Яндекс.Сплит, До-ля-ми и другие платежные сервисы.

Если бы вы обратились к нам 3 года назад, можно было бы одними из первых запустить такой сервис.

СЮРПРИЗ - и сегодня не поздно.
Прямо сейчас происходит много событий, рождаются новые продукты, у кого-то подтверждается новая #бизнесмодель . Мы проводим исследования, наблюдаем за трендами и делаем на их основе выводы, на которых вы заработаете.

Обращайтесь.
@futurin