Исследование трендов в соцсетях от hootsuite.

Главные
Искусственный интеллект. Сложно провести грань между эффективностью и подлинностью в социальных сетях, и брендам надо постараться.
Платформы. Хватит размазывать свое присутствие тонким слоем - ресурсов от этого больше не становится. Бренды фокусируются на платформы, от которых идет отдача.
Считаем деньги. Развлечение остается топливом для социального двигателя. Но теперь нужно следить за ROI - возвратом на инвестиции.

Внутри много статистики.

Но если бы мне показали этот прогноз 10 лет назад, когда я задавал #smm стандарты в топовом агентстве, я бы удивился возможностям #ИИ. Про то, что нужно считать не лайки и не только engagement rate, a выполнять маркетинговые задачи, я всегда рассказывал заказчикам. И когда мы средствами контент-маркетинга поднимали переходы в точки продаж, или добивались ROI x4 при запуске нового продукта на российском рынке - это никого не удивляло. Радовались, конечно, но это было настоящим.
Больше всего мне запомнился 2017 год, когда под моим управлением команды PR, event, SMM и перформанс-маркетинга сконвертировались в конкретные инвестиции. Собрали $70 млн при 5 вложенных, из сообществ под 40.000 человек по всему миру. #кейсы

Буду рад, если наконец #в2024 станут создавать продукты на основе правильного понимания клиентов и пользоваться платформами, которые будут эффективно выполнять задачи бизнеса.

#мир #дедпрогноз
@futurin - раздвигаем кругозор и горизонты прогнозирования