Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.46K subscribers
1.09K photos
187 videos
273 files
1.59K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, форсайтом, новыми моделями бизнеса.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
Коронавирус повлиял на создание нового типа отношений между работодателем и сотрудником – временное трудоустройство.

Тренды
#сотрудничество #временноетрудоустройство
#примеры #розница

На выручку «Спортмастеру» пришли компании, деятельность которых эпидемия не остановила: предварительные договоренности о временной работе сотрудников достигнуты с «Почтой России», компанией Wildberries, сетью гипермаркетов «О'кей», METRO, а также фирмой Ozon и сервисами доставки «Яндекс. Лавка» и «Сбермаркет». При этом в течение периода работы по совместительству в одной из этих компаний сотрудники «Спортмастера» будут получать ежемесячную доплату от сети.

«Мы рады, что партнеры из других компаний активно откликнулись на наше предложение. Нам очень важно сохранить нашу команду, и мы также понимаем, что многие сотрудники должны заботиться о своих семьях и не могут ограничить свой доход фиксированной оплатой в период вынужденного простоя», – подчеркнул директор по продажам и развитию компании «Спортмастер» Дмитрий Страхов. – Именно поэтому мы договорились с другими ретейлерами о приеме наших сотрудников по совместительству на период ограничительных мер».

Как это работает

АО «Почта России» готова принять на работу как тех, кто в связи с текущими обстоятельствами временно остался без работы, так и тех, кто ищет новое рабочее место.

Сеть гипермаркетов METRO сейчас активно сотрудничает по найму персонала с такими компаниями, как KFC, McDonald’s, «Бургер Кинг», «Шоколадница» и «Спортмастер».

«Сотрудники этих компаний выходят в METRO на позиции универсального работника торгового зала и кассира. Трудоустройство предполагает временный контракт на несколько месяцев в строгом соответствии с Трудовым кодексом РФ».

Сейчас на должности персональных закупщиков и курьеров в iGooods пришли сотрудники «Теремка», «Буше», «Спортмастера» и таксопарка «068». Компания также ведет переговоры с сетями «Британские пекарни», «Улыбка радуги», «Домовой», Rolf, «585», Burger King, KFC, McDonald’s.
#сотрудничество #стриминг #китай #сетевоеобщество

Почему вице-мэр города Ичан ведет стримы с местными предпринимателями?
И неплохо рекламирует товары из своего города. Сумма продаж 15 млн юаней ($2,1 млн)

Для того, чтобы восстановить имидж провинции и привлечь туристов, в приложении коротких вирусных видео Douyin (китайский TikTok) стартовала кампания «Мэры покажут тебе Хубэй».

В рамках кампании 13 градоначальников из провинции Хубэй будут вести лайвстримы, рассказывая про свои города: куда сходить, что посмотреть и что поесть.

За время эпидемии коронавируса ежедневная аудитория приложений с короткими видео и лайвстримами выросла в среднем на 42 миллиона. По данным QuestMobile, среднее время в Douyin выросло до 99 минут (до эпидемии: 67 минут), а его ближайшего конкурента Kuaishou до 71 минуты (ранее: 44 минуты).

Подымают китайскую тур-индустрию через лайвстримы не только чиновники, но и местные «Илоны Маски». Основатель крупнейшего тур-агентства в мире Trip.com (в Китае – Ctrip) Джеймс Лян начал вести лайвстримы из различных городов Китая и рассказывать о достопримечательностях. Кроме тревел-блогинга, Лян рекомендует гостиницы, места и продает туры. За четыре лайстрима общая сумма заказов в отели, которые рекламировал предприниматель, достигла 8,5 миллионов долларов.
Маркетинговые тренды из Китая, которые отлично приживутся в России и других странах СНГ.

1. Развитие приватных пулов
В Китае работа с блогерами и другие каналы привлечения клиентов обходятся дорого. Будь то рекламные баннеры или стриминг с инфлюэнсером, получить позитивный ROI с одной кампании практически нереально. 

Как же расти? 
Взаимодействие с потребителем выстраивается на уровне личного общения — так формируется так называемый приватный пул. Суть его создания  в том, чтобы потребители присоединялись к экосистеме через популярные в Китае #мессенджеры.

Важно общаться с пользователями один на один, отправляя личные сообщения, добавляя в группы по интересам и помогая им чувствовать себя друзьями бренда. #кастомизация

Метод значительно сокращает стоимость привлечения клиентов. А за счёт прямого общения с клиентами брендам удаётся повысить уровень конверсии.

2. Активное использование стримингов.
Уже в 2
020 количество пользователей, которые проводят или смотрят стримы, достигло 560 млн человек. Это примерно 40% всего населения Китая и 62% пользователей интернета. Ограничения только подхлестнули развитие этого тренда. 

Благодаря поддержке технологических гигантов #стриминг останется одним из ключевых маркетинговых инструментов на различных площадках e-commerce, в социальных сетях и на видеоплатформах.
Примеры: https://t.me/futurin/327

3. Поддержка собственных лидеров мнений
Выбирая лидеров
мнений (KOL – Key Opinion Leaders или ванхуны) для сотрудничества, брендам необходимо тщательно анализировать кандидатов. 

Ванхуны обладают огромным влиянием и часто дорого стоят. И хотя многие из них создают отличный контент, некоторые статистические показатели раздуты, из-за чего формируется «KOL-пузырь». 

Около 80% лидеров мнений в Китае предоставляют неверные данные. А бренды мало того, что платят самим блогерам, так ещё и тратят средства на продвижение постов и рекламу, чтобы помогать блогерам расти.

Бренды поумнее «выращивают Бабу Ягу в своём коллективе». Обычно для этого они находят блогера и предлагают ему контракт с компанией на 2-3 года. 

В результате блогер становится ответственным за создание контента для бренда и представляет только одну компанию. Так компаниям удаётся добиться более высоких показателей конверсии и повторных покупок при гораздо меньших затратах.

4. Концепция guochao.
Компании могут добиться лучших результатов, если решат сыграть на популярной концепции национальной гордости (известной как guochao) и начать тесно сотрудничать с местными брендами. 

Этот метод особенно эффективен для привлечения молодой аудитории, в которой сильно развит патриотизм. Миллениалы и #поколениеZ гораздо чаще остальных пользуются продуктами guochao. 

Лучше всего показали себя локальные бренды одежды или кроссовок: на них приходится около 60% покупок. #китай

5. Перекрёстное продвижение.
Кол
лаборации – настоящий маркетинговый хит в Китае. Кто-то сотрудничает с селебрити, кто-то объединяется с другими брендами из индустрии, чтобы создать общий продукт. 

Например, китайский бренд Dong’e Ejiao, занимающийся производством эцзяо (желатина из ослиных шкур), совместно с американским Pacific Coffee запустили собственный кофейный напиток.

Однако гораздо чаще коллаборируются бренды из абсолютно разных отраслей. К примеру, бренд чили-соусов Lao Gan Ma представил свою коллекцию уличной одежды на неделе моды в Нью-Йорке. 

#Коллаборации очень хорошо принимают, а перекрёстное продвижение успешно работает. Поэтому можно ожидать, что этот тренд будет и дальше активно развиваться.
#сотрудничество

6. Слияние бизнеса и соцсетей.
Бизнес-плат
формы развивают контентную составляющую, а социальные сети – продажи. 

А чтобы их грамотно объединить, нужно глубокое понимание работы инструментов создания продуктов, продвижения и взаимодействия с клиентами на всём цифровом пути принятия решения #DCJM

@futurin #маркетинговые #бренды
Пока инфляция растет на десятки процентов с 2021 года, какие услуги могут вырасти на этом тренде?

Логично, что обычные граждане хотят низкие цены. Как их получить?

1️⃣ Сравнение цен в магазинах и заправках. В US мощно выросли приложения с лучшими ценами на бензин поблизости.
#уберизация с геопривязкой.

2️⃣ Групповые закупки товаров первой необходимости — Trela. https://t.me/daily10/808
Оптовая цена ниже, чем для каждого в отдельности. #сотрудничество #краудсорсинг.

3️⃣ Вариация коллективных закупок - закрытые клубы покупателей определенных товаров. Организует поставщик или оптовик, работает через подписную модель каталогов, email рассылок. Подписчикам поступает ограниченный выбор ассортимента, но по ценам ниже полки из-за оптовых закупок.

4️⃣ Расширения для поиска промокодов, уведомления о снижении цены — Honey, Karma.
В телеграме @expert_free например.

5️⃣ Автоматические скидки в магазинах за отзывы в TikTok — Kale, SwayPay
#управляемыерекомендации

6️⃣ #Фудшеринг, перепродажа продуктов с истекающим сроком годности — Olio.
#совместноепотребление #sharingeconomy

7️⃣ Кредитование через #BNPL механизмы. Купи сейчас, плати потом - по сути, разделение платежа на 3-4 выплаты без увеличения % для покупателя.
https://t.me/futurin/526

8️⃣ Для производителей: уменьшение веса/размера фасовки. Цена останется прежней или снижается на 5% при том, что количество упакованного продукта на 10%. #шринкфляция

9️⃣ D2C #бизнесмодель - продажа напрямую потребителям, без дистрибуторов, магазинов. Применяется в #электроннаяторговля. Требует хорошо знать своего покупателя, поддерживать прямые контакты.

Добавляйте свой 🔟 вариант в комментарии.

#социальные #экономические #ростцен #потребление #финансы #ритейл #инфляция

Делитесь @futurin, сохраняйте будущее в избранное
Электробусы Москвы будут отапливать использованным фритюрным маслом

Представители «Вкусно — и точка» сообщили, что запустили проект по переработке использованного фритюрного масла в биотопливо. Для начала в год будут перерабатывать 3 тыс. тонн масла из половины заведений сети.

4 года, что в Москве используются электробусы, их критикуют в том числе за использование для обогрева печи, работающей на дизеле, из-за чего зимой этот транспорт оказывается менее экологичным, чем троллейбусы. Теперь же решаются сразу две проблемы — электробусы производят меньше выбросов, а «Вкусно — и точка» находит способ избавляться от части отходов.

"Мосгортранс" проводил лабораторные исследования использования биотоплива с 2018 года, и выяснил, что количество выбросов CO2 при использовании биотоплива в работе подогревателей снизилось на 18% по сравнению с обычным дизельным топливом.

https://moskvichmag.ru/gorod/elektrobusy-budut-otaplivat-ispolzovannym-frityurnym-maslom-iz-vkusno-i-tochka/

#замкнутыйцикл #экологические
#транспорт #сотрудничество

@futurin
Accenture-PoV-MedTech-Digital-Health.pdf
2.2 MB
Как 5 тенденций влияют на #медицинские компании.
В отчете "Цифровое здоровье и MedTech" (англ., Accenture)

Пациент - потребитель
Люди уже привыкают к цифровым технологиям, и это устанавливает стандарт технологических ожиданий от взаимодействия с медиками. Они ждут персонализированного подхода.
#кастомизация

Забота везде и всегда
Здравоохранение расширяется: переходит от больниц больше к амбулаторному лечению и дистанционному уходу на дому под цифровым присмотром врача. #клиентоцентричность #телемедицина

Цифровое здоровье на подъёме
99% респондентов опроса заявили, что разработка и коммерциализация цифровых решений в области здравоохранения ускорились за последние 2 года.

#Сотрудничество между отраслями
Комплексное медицинское решение нельзя сделать в одиночку, оно вовлекает множество партнеров.

Новое регулирование
Технологии и медицина регулируются различными нормативными рамками, но требуют общей практики правоприменения новых законов в интересах здоровья потребителей.
#правовые #медицина