Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.46K subscribers
1.1K photos
187 videos
274 files
1.59K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, форсайтом, новыми моделями бизнеса.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
Новый рекорд: китайский #стример Остин Ли, его называют «Король помады», провёл 12-часовой стрим в #Taobao Live.

Но рекорд не в длительности.
Стрим собрал 250 млн просмотров. Пользователей интернета в Китае 989 миллионов человек. Охват 25.3%, то есть каждый четвёртый (!) юзер в стране зашёл на его стрим.

Но рекорд не в охвате.
Следите за конверсией - за время стрима он продал товаров на $1,7 млрд (!)
https://www.businessinsider.com/china-lipstick-king-sold-17-billion-stuff-in-12-hours-2021-10

Да, он известный в Китае "Король помады", китайцы доверяют селебрити и много покупают через лайв-стримы.
Но сумма за полдня больше половины от стоимости Lamoda ($2,3 млрд)

#лайвстримы #китай #маркетплейс #кейсы #электроннаяторговля.
Я разрабатывал маркетинговую стратегию вывода Haier на российский рынок и 2 года сопровождал ее реализацию. #кейсы

Тем более интересно посмотреть, как компания перестраивалась в сетевую суперплатформу, устойчивую к кризисам.

История успеха компании описана в книгах.
1. «Эволюция Haier. От убыточного завода до глобальной суперплатформы» (автор Ху Юн)
2. «Философия Haier. Перерождение 2.0» (автор Цао Янфэнь)
Основные мысли из них.

1️⃣ В будущем на смену крупным предприятиям придут платформенные компании — открытые системы, способные объединить большое количество ресурсов.

2️⃣ В Haier есть только три типа людей: главы платформ, главы микро-предприятий и члены микро-предприятий.

3️⃣ У любого генерального директора есть три силы: сила принятия решений, найм и управление вознаграждением. Эти три силы мы отдали автономным командам – микро-предприятиям. Это и есть самоорганизация в нашем понимании.

4️⃣ Реальные ценности компании не декларируются, а проявляются в поведении людей.

5️⃣ Если тебе не стыдно за первое поколение продукта, значит, ты слишком поздно выпустил его на рынок.

6️⃣ Как говорят буддисты: «Любая стена – это дверь». А инновации – волшебная палочка, способная превращать стены в двери.

7️⃣ Модель Haier – это создание внутри компании тысяч небольших групп, занимающихся предпринимательством. #децентрализация

8️⃣ Ошибки, которые обычно допускают руководители, связаны с их успехами в прошлом. Многие успешные предприятия рассыпались в одночасье, потому что были ослеплены своим предыдущим триумфом и не обращали внимания на внешние перемены и внутренние проблемы.

9️⃣ Исполнение – ключевой момент. Это мост, соединяющий цели и результаты, неотъемлемая часть воплощения стратегии.

1️⃣0️⃣ Массовое производство превращается в массовую кастомизацию.

1️⃣1️⃣ Традиционное руководство сходит со сцены. Оно было продуктом промышленной революции и ушедшей эпохи, которая пропагандировала жесткую иерархию. В наступившую эру экосистем лидерам бизнеса необходимо перейти от традиционного руководства к платформенному. Haier провела радикальные преобразования, превратив традиционных руководителей из командиров в сетевых специалистов по интерфейсам.

1️⃣2️⃣ Механизм предпринимательства приносит пользу всем сторонам: клиенты удовлетворяют свои запросы, эксперты больше зарабатывают, а платформа получает доход.

1️⃣3️⃣ Мир — это наш отдел R&D. Мир — это наш HR-департамент.

1️⃣4️⃣ Вы можете найти что угодно и где угодно за исключением двух вещей: ваших собственных идей и страсти.

1️⃣5️⃣ Философия Haier звучит так: «Все люди талантливы. Пусть же они свободно соревнуются. Мы предлагаем вам арену, помогаем определить свои цели в игре и устанавливаем открытые правила, но победа в гонке зависит от вас».

#бизнесмодель #управление
Forwarded from Medical Ксю
#VR #кейсы #инновации

Врачи использовали VR и цифровую проекцию мозга для того, чтобы разделить сиамских близнецов

Как сообщает The Washington Post, операция состояла из семи этапов, в которых в общей сложности приняли участие сто врачей из разных стран мира.

По словам врачей, у близнецов, которые родились в 2018 году в сельской местности, был самый серьезный и тяжелый вариант заболевания, с наивысшим риском смерти у обоих. В течение почти четырех лет близнецы находились под наблюдением в медицинском учреждении на специально оборудованной для них кровати. Реабилитация после операции займет у детей около полугода. Сейчас малыши чувствую себя хорошо и получают необходимые медикаменты.

Чтобы провести операцию, хирургам из разных стран пришлось сначала несколько месяцев работать в виртуальной реальности. Используя сканирование мозга, специалисты создали цифровую карту черепа мальчиков, на которой и тренировались хирурги. Находясь в разных странах, они надевали гарнитуры и работали вместе в VR-операционной. В итоге, благодаря долгим тренировкам и тщательной подготовке, операция прошла без осложнений.

Артур и Бернардо из Бразилии стали самыми старшими в истории медицины разлученными близнецами-краниопагами.

@medicalksu
Рынок ИИ дорос до специализированных LLM.

Рынок практического применения #ИИ стал таким большим, и в него стало заходить так много разных отраслей со своими запросами и задачами, что универсальные большие языковые модели (LLM) стали
а) слишком большими,
б) требующими колоссальных ресурсов по железу, энергопотреблению, а значит, и
в) дорогими, на уровне, близком к неокупаемости.

Датасеты, которые нужны разным отраслям - соответственно, тоже разные. Кроме того, есть страновая/региональная специфика.

Представители Tencent решили, что наилучший вариант больших моделей для бизнеса — не универсальные, а специализированные, обученные в соответствии с той или иной отраслевой спецификой. И поэтому бизнесу имеет смысл брать модели с открытым исходным кодом и адаптировать их под себя, обучая на собственных данных.

Например, китайский финансовый бигтех Ant обучал систему на сотнях миллиардов наборов данных токенов, включая китайские финансовые документы и более 1 триллиона токенов из наборов данных текстовых документов. И планирует использовать специализированную языковую модель для анализа рынка, обучения инвесторов, объяснения страховых продуктов и проверки претензий. #Китай #финансы

Надо сказать, что ещё 10 лет назад российский сервис социального опыта TopRater применял аналогичный подход. Рейтинг строился на миллиардах отзывов со всего мира о товарах и услугах, и после обработки выдавал многокритериальный рейтинг, который перестраивался в зависимости от того, что было важно для того, кто искал себе товар.

В 2013 я был бизнес-советником основателя, и мы применяли для каждой отрасли / категории товаров раздельный подход к обучению нейросети. Это позволяло подключать следующую категорию со своими аспектами/данными за 2 недели, и давало точность прогнозов больше 93%.

Практическое применение состояло в увеличении продаж с применением рейтинга.
В процессе тестирования на М.Видео мы разделили трафик на 2 части - витрину с социальным рейтингом и обычный интерфейс интернет-магазина. Там, где сработал поиск по нужным критериям, с оценкой на основе миллионов отзывов, конверсия в корзине выросла в 3,7 раза, а продажи (телевизорами) увеличились на 47%.

#электроннаяторговля #AI #кейсы
@futurin
Виртуальные пляжи помогают справиться с тревожностью

Регулярные техники релаксации и дыхательные практики способствует улучшению как эмоционального состояния так и соматического здоровья: снижению гормонов стресса и маркеров хронического воспаления, нормализации артериального давления. Один из таких нелекарственных методов — применение технологий на основе VR, работа с негативными эмоциональными состояниями и образами.

Исследователи из Научного центра психического здоровья и Центра патологии речи и нейрореабилитации в Москве изучили технологии #VR в отношении симптомов тревоги и астении. Для исследования были отобраны пациенты соматического стационара, жалующиеся на тревогу, сниженное настроение, повышенную утомляемость и другие проявления дезадаптации. Для релаксационных сессий были выбраны виртуальные пространства, имитирующие тропический пляж и горную панораму. Выяснилось, что даже однократное прохождение такой сессии приводит к улучшению самочувствия и настроения пациентов, а также к стабилизации артериального давления и пульcа.

Могу из своей практики подтвердить, что это работает. #кейсы
Я помогал упаковать ценностное предложение VR студии, которая делала тренажёры танков для МО и промбезопасности, но также создала виртуальную среду для паллиативной помощи пациентам после операций.

После прохождения курса VR-реабилитации на программном-аппаратном комплексе у пациентов НМХЦ Пирогова были отмечены стимуляция психической деятельности и скорости реакций, повышение концентрации внимания, улучшение характеристик и качества памяти, формирование целенаправленного поведения, уменьшение и управление болью, улучшение и ускорение социальной адаптации, улучшение и сохранение интеллектуальной активности в пожилом возрасте, а также восстановление когнитивных функций после перенесенных заболеваний. #медицина

С точки зрения бизнеса мы нашли этой медплатформе несколько других аудиторий, которые вполне здоровы, но на работе испытывают физические нагрузки, стресс и выгорание.
Это расширило SAM проекта в 5 раз.

@futurin
Запустить и продать стартап без единой строчки кода (почти)


Образцовый пример правильного MVP, или как ребята запустили стартап на ноукоде, пробили выручку 20 млн ₽ в месяц, привлекли 1 млн $ инвестиций и заключили сделку на экзит со стратегом.

✔️ Летом 2020 года трем основателям приходит идея сервиса онлайн-занятий с репетиторами tutgood.com. Так как денег на стороннюю разработку не было, решили делать MVP своими руками на nocode-решениях (Airtable, Glide, Integromat, чуть позже Bubble).

✔️ Спустя три недели запустили web-версию сервиса (PWA), которая устанавливается на смартфон словно мобильное приложение. В нём был самый базовый функционал: чат для заказа занятия, профиль клиента, расписание, история занятий и т.д.

✔️ Набрали несколько преподавателей (сказали им, что сервис уже работает), пригласили знакомых закзчиков с детьми, чтобы те могли бесплатно заниматься и давать фидбэк основателям, которые параллельно допиливали сервис еще месяц.

✔️ Спустя три месяца с запуска выкатили лендинг, запустили рекламу и начали продавать. За первый месяц получили 20 платящих клиентов. Это позволило подтвердить в бизнес-модели первые цифры и привлечь микроинвестиции.

✔️ Через полгода уже вышли на выручку 1 млн ₽ в месяц, сделали еще один мини-раунд и только тогда в команде появился второй человек, который наряду с одним из фаундеров стал занимался только разработкой.

✔️ В 2022 году ребята пробивают планку в 20 млн ₽ в месяц и заключают сделку по продаже бизнеса компании Профи (да, моим конкурентам😏). Пишут, что за несколько сотен миллионов рублей.

Я попросил кофаундера ТутГуд Костю Климентьева написать несколько строк для этого поста 🗣

«Сейчас мы уходим от ноукода, так как масштаб уже того требует. За счет ноукода на старте, помимо создания клиентских приложений, мы автоматизировали и до сих пор автоматизируем сотни, если уже не тысячи бизнес-процессов во всех отделах, какие только можно представить в компании.

Если ваш бизнес не связан с каким-то невероятно сложным R&D, я бы не рекомендовал писать код до первых ощутимых инвестиций. Это экономит кучу денег и времени, а также дает невероятную гибкость в изменении и улучшении продукта прямо на ходу, автоматизацию бизнес-процессов на всех уровнях
».

Мои предыдущие посты на похожую тему:
-
Как запустить MVP без единой строчки кода и попасть в Y Combinator
-
Как найти нишу в красном океане в 7 странах за полгода

#стартапы #кейсы #MVP #инвестиции #разработка #nocod

Ваш @kutergin_on_fire
Многие меня спрашивают о том, как могут помочь тренды в обновлении продукта.

В 2021 году работал я с запуском интернет-магазина, и главной / очевидной гипотезой было то, что надо снизить цены на все товары - это привлечет первых покупателей. Я всегда выступаю за неценовую конкуренцию, потому что ценность должна лежать за пределами цены. Но мы работали над несколькими гипотезами одновременно, в том числе над тем, за счет чего снизить цену, сохраняя экономику проекта. То есть уходить ниже себестоимости было нельзя.

Задача моей команды проекта было предложить варианты решения с этими ограничениями. С одной стороны, у нас было много идей вовлекающих механик #геймификация
С другой стороны, мы смотрели на финансовые механизмы. Тогда начинала формироваться механика #bnpl купи сейчас - плати потом. Мы нашли несколько проектов, которые были успешны в этом, и в отчете описали их работу. #кейсы

Спустя 2-3 года это стало обыденным делом - есть сервис Яндекс.Сплит, До-ля-ми и другие платежные сервисы.

Если бы вы обратились к нам 3 года назад, можно было бы одними из первых запустить такой сервис.

СЮРПРИЗ - и сегодня не поздно.
Прямо сейчас происходит много событий, рождаются новые продукты, у кого-то подтверждается новая #бизнесмодель . Мы проводим исследования, наблюдаем за трендами и делаем на их основе выводы, на которых вы заработаете.

Обращайтесь.
@futurin
HootsuiteSocialTrends2024_Report_en.pdf
3.5 MB
Исследование трендов в соцсетях от hootsuite.

Главные
Искусственный интеллект. Сложно провести грань между эффективностью и подлинностью в социальных сетях, и брендам надо постараться.
Платформы. Хватит размазывать свое присутствие тонким слоем - ресурсов от этого больше не становится. Бренды фокусируются на платформы, от которых идет отдача.
Считаем деньги. Развлечение остается топливом для социального двигателя. Но теперь нужно следить за ROI - возвратом на инвестиции.

Внутри много статистики.

Но если бы мне показали этот прогноз 10 лет назад, когда я задавал #smm стандарты в топовом агентстве, я бы удивился возможностям #ИИ. Про то, что нужно считать не лайки и не только engagement rate, a выполнять маркетинговые задачи, я всегда рассказывал заказчикам. И когда мы средствами контент-маркетинга поднимали переходы в точки продаж, или добивались ROI x4 при запуске нового продукта на российском рынке - это никого не удивляло. Радовались, конечно, но это было настоящим.
Больше всего мне запомнился 2017 год, когда под моим управлением команды PR, event, SMM и перформанс-маркетинга сконвертировались в конкретные инвестиции. Собрали $70 млн при 5 вложенных, из сообществ под 40.000 человек по всему миру. #кейсы

Буду рад, если наконец #в2024 станут создавать продукты на основе правильного понимания клиентов и пользоваться платформами, которые будут эффективно выполнять задачи бизнеса.

#мир #дедпрогноз
@futurin - раздвигаем кругозор и горизонты прогнозирования
Какой процент населения владеет собственной недвижимостью в разных странах

В России этот показатель один из лучших в мире — свыше 90%.

А вы говорите коливинги (коммуналки в 20 веке). Нет, нам нужно 10 метров, но свои. Тренд "владей-частью-чего-угодно" хорош, но лучше, конечно владеть полностью своими 100 или 1000 метрами! #недвижимость
#Россия #совместноепотребление #sharingeconimy

Перспективы малоэтажного #строительство в России серьёзные (большой рынок и потенциал) и есть что-то что пока ещё совершенно далеко от идеала. Но исследования показывают рост #в2024 и ближайшую декаду.

Как это использовать?
Если вы уже строите, найти свою нишу, как это мы сделали с девелопером коттеджных поселков. В итоге корректировки product market fit продукта для креативного класса, анализа данных о рынке и JTBD-анализе пользователей в 5 раз увеличили продажи и прибыль землевладельца.

Если вы производите, то можно открыть новое направление, например деревянных балок для фахверка, больших стекол для энергоэффективных окон, новый материал для стен как у конструктора "с замками" для русских зим... Это реальные #кейсы компаний, которые обращались ко мне за консультациями.

Иногда кажется, что ваш продукт только для рынка 1, но он может подойти и для рынка 2. Возможно, понадобятся новые компетенции или инвестиции, но это ваши зоны развития.

А еще можно договориться с соседями или построить партнерскую бизнес-модель, чтобы рядом с вами появились кафе, частные школы, клиники, склады и т.п. по франшизе. Открыть эту инфраструктуру рядом с вашими домами не так сложно, как кажется.

@futurin
Знакомства для долгосрочных отношений

Мы сразу после ковида увидели тренд на вынужденное одиночество.
Следствий много - не только интровертная экономика, но и изменение поведения в приложениях для знакомств.

Выглядит дико, когда успешные, но не социализированные японцы платят за возможность поговорить в кафе. И это рождает запрос на длительные, серьезные отношения.

При этом Тиндер как "законодатель знакомств" как раз и не способствует поиску пары - у них бизнес-модель строится вокруг свайпов, то есть по сути отказа от партнеров, и ожидания лучшего за углом следующим смахиванием.

Вынужденное одиночество ярко выражается в закрытых обществах или у иммигрантов. И для них важны общие ценности, отличные от страны проживания. Например, православным или мусульманам сложнее найти пару в условной Индии или США. Как познакомиться для серьезных отношений турку с турчанкой или создать семью индийцам в Китае?

Возникла идея такого приложения, которое знакомит не для секса на ночь, а для того, чтобы выйти замуж / жениться на "своих".
Само приложение разрабатывала стартап-студия, а меня позвали как специалиста по геймификации. #кейсы

По факту получилось, что я придумал не только игровые механики, но и много вовлекающих механик вокруг привлечения - и, в частности, механизм свахи, или знакомства через друзей / родителей, когда ссылку на профиль можно послать знакомому холостяку или дочери. Этот механизм недавно реализовал и Тиндер.

А для удержания был набор механик, чтобы сократить число шагов до свадьбы (wedding journey map).
Свадебный рынок гигантский, и поэтому коллаборации с магазинами свадеб, украшений, магазинами подарков для гостей, сертификаты на проведение и т.п. входили в модель монетизации.

Нарушители тоже пополняли кошелек приложения, но не как самоцель, а как стимулирование ответственного поведения.

Например, за жалобу снижалась репутация, "баллы доверия", а за ними автоматически и доступ к важным сервисам.
Функция становилась неактивной, а рядом появлялся значок с объяснением причины (?) и платная опция "вернуть".

После оплаты функция включалась и работала до жалобы на пользователя. За нарушение опять выключалась, и выходить из ямы недоверия приходилось сложнее и дороже.

Но, конечно, фокус был не на наказаниях, а на поиске своей половины. Поэтому мы разработали более 100 способов поднять рейтинг для 3 шкал:
* привлекательности профиля;
* доверия;
* активности в приложении - внутренняя валюта, которую можно было тратить в настроенной экономике приложения.

Я сам, кстати, познакомился с женой 20 лет назад через sms-знакомства МТС. Так что технологии помогают создавать семьи 🤗

@futurin - обгоните конкурентов на несколько лет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Так совпало, что для проектирования курса "Мастерство управления проектами" я тоже использовал кейс про то, как ИИ управляет железной дорогой, только российской. Причем со сбором данных с БПЛА, камер и датчиков.

И участники тренинга на основе этого учебного #кейсы отлично справляются с заданиями по разработке целей, анализируют интересы сторон, строят дорожные карты, формируют бюджеты, работают с рисками. И даже используют #ИИ для помощи во всех этих задачах.

Но иногда и от высоких технологий можно отдохнуть, играя в кубики и визуализируя результаты этапов проекта.

3 дня плотной работы для слушателей, которые я с командой проектировал 3 месяца. 😅 И классные конфеты-комплименты для участников #человекономика

@futurin - учим принимать решения в неопределенности и управлять своим будущим
9 уровней рыночной готовности

Собственник действующего и хорошо продаваемого #EdTech продукта захотел увеличить поток лидов в 5-7 раз, и настроить маркетинговую воронку, хотя до этого конверсию никто не считал #кейсы

Я провел диагностику, мы определили проблемы, построили графы между проблемами. И выяснили (сюрприз!), что надо начинать с потребностей клиентов, которые были фаундеру не до конца ясны. Я догадывался о корне проблемы с самого начала, но чтобы люди присвоили себе эту мысль, дошли до нее самостоятельно, понадобилось несколько техник и пару часов времени.

Так вот, если вы хотите просто узнать теоретическую последовательность работы с предметной областью (например, стратегический #маркетинг), то я вам не нужен.

Сэкономьте деньги, просто проверив свой уровень рыночной готовности (market readiness levels, сокращенно MRL).

Если у вашего продукта чего-то нет, возвращайтесь на предыдущий уровень. #инструменты

1️⃣ Определен целевой рынок, выявлены области применения продукта / технологии. Выполнено базовое исследование рынка (общие количественные и качественные показатели).

2️⃣ Определены потенциальные потребители и сформулированы проблемы клиентов, на решение которых направлен продукт / технология. Определены ключевые конкуренты, сделан базовый конкурентный анализ (продукт, бизнес-модель). Сформулирована базовая бизнес-модель и предмет продажи (продукт, услуга, М&А).

3️⃣ Определены ключевые клиентские сегменты, сформулировано ценностное предложение для каждого сегмента (гипотеза). Определены базовые каналы продаж. Проведен анализ и подготовлены предложения по интеграции в технологические цепочки потенциальных клиентов.

4️⃣ Получена обратная связь от потенциальных потребителей, в том числе: - подтверждена гипотеза о проблеме / подтверждено ценностное предложение - подтверждена гипотеза о интеграции в технологические цепочки

5️⃣ Подтверждены параметры спроса, уточнены целевые параметры и характеристики продукта по результатам обратной связи от потенциальных потребителей. Достигнуто первое взаимодействие с потребителями/клиентами.

6️⃣ Достигнуты предварительные договоренности с контрагентами в части формирования производственных и сервисных цепочек. Проведены предварительные переговоры с потенциальными потребителями, получены рекомендательные письма (В2С).

7️⃣ Достигнуты первые #продажи / пилотные внедрения (В2В).

8️⃣ Достигнуты продажи рыночным потребителям. Достигнута безубыточность экономики продаж по каналам.

9️⃣ Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.

А вот если вы застряли на каком-то из уровней, или не заметили, как пропустили важные детали, то лучше не откладывать, и разобраться с ограничениями. И это точно сэкономит деньги и время в будущем.

Вы знаете, как меня найти.

@futurin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM