#сотрудничество #стриминг #китай #сетевоеобщество

Почему вице-мэр города Ичан ведет стримы с местными предпринимателями?
И неплохо рекламирует товары из своего города. Сумма продаж 15 млн юаней ($2,1 млн)

Для того, чтобы восстановить имидж провинции и привлечь туристов, в приложении коротких вирусных видео Douyin (китайский TikTok) стартовала кампания «Мэры покажут тебе Хубэй».

В рамках кампании 13 градоначальников из провинции Хубэй будут вести лайвстримы, рассказывая про свои города: куда сходить, что посмотреть и что поесть.

За время эпидемии коронавируса ежедневная аудитория приложений с короткими видео и лайвстримами выросла в среднем на 42 миллиона. По данным QuestMobile, среднее время в Douyin выросло до 99 минут (до эпидемии: 67 минут), а его ближайшего конкурента Kuaishou до 71 минуты (ранее: 44 минуты).

Подымают китайскую тур-индустрию через лайвстримы не только чиновники, но и местные «Илоны Маски». Основатель крупнейшего тур-агентства в мире Trip.com (в Китае – Ctrip) Джеймс Лян начал вести лайвстримы из различных городов Китая и рассказывать о достопримечательностях. Кроме тревел-блогинга, Лян рекомендует гостиницы, места и продает туры. За четыре лайстрима общая сумма заказов в отели, которые рекламировал предприниматель, достигла 8,5 миллионов долларов.

#livecommerce #стриминг

Маркетинговые тренды из Китая, которые отлично приживутся в России и других странах СНГ.

1. Развитие приватных пулов
В Китае работа с блогерами и другие каналы привлечения клиентов обходятся дорого. Будь то рекламные баннеры или стриминг с инфлюэнсером, получить позитивный ROI с одной кампании практически нереально. 

Как же расти? 
Взаимодействие с потребителем выстраивается на уровне личного общения — так формируется так называемый приватный пул. Суть его создания  в том, чтобы потребители присоединялись к экосистеме через популярные в Китае #мессенджеры.

Важно общаться с пользователями один на один, отправляя личные сообщения, добавляя в группы по интересам и помогая им чувствовать себя друзьями бренда. #кастомизация

Метод значительно сокращает стоимость привлечения клиентов. А за счёт прямого общения с клиентами брендам удаётся повысить уровень конверсии.

2. Активное использование стримингов.
Уже в 2020 количество пользователей, которые проводят или смотрят стримы, достигло 560 млн человек. Это примерно 40% всего населения Китая и 62% пользователей интернета. Ограничения только подхлестнули развитие этого тренда. 

Благодаря поддержке технологических гигантов #стриминг останется одним из ключевых маркетинговых инструментов на различных площадках e-commerce, в социальных сетях и на видеоплатформах.
Примеры: https://t.me/futurin/327

3. Поддержка собственных лидеров мнений
Выбирая лидеров мнений (KOL – Key Opinion Leaders или ванхуны) для сотрудничества, брендам необходимо тщательно анализировать кандидатов. 

Ванхуны обладают огромным влиянием и часто дорого стоят. И хотя многие из них создают отличный контент, некоторые статистические показатели раздуты, из-за чего формируется «KOL-пузырь». 

Около 80% лидеров мнений в Китае предоставляют неверные данные. А бренды мало того, что платят самим блогерам, так ещё и тратят средства на продвижение постов и рекламу, чтобы помогать блогерам расти.

Бренды поумнее «выращивают Бабу Ягу в своём коллективе». Обычно для этого они находят блогера и предлагают ему контракт с компанией на 2-3 года. 

В результате блогер становится ответственным за создание контента для бренда и представляет только одну компанию. Так компаниям удаётся добиться более высоких показателей конверсии и повторных покупок при гораздо меньших затратах.

4. Концепция guochao.
Компании могут добиться лучших результатов, если решат сыграть на популярной концепции национальной гордости (известной как guochao) и начать тесно сотрудничать с местными брендами. 

Этот метод особенно эффективен для привлечения молодой аудитории, в которой сильно развит патриотизм. Миллениалы и #поколениеZ гораздо чаще остальных пользуются продуктами guochao. 

Лучше всего показали себя локальные бренды одежды или кроссовок: на них приходится около 60% покупок. #китай

5. Перекрёстное продвижение.
Коллаборации – настоящий маркетинговый хит в Китае. Кто-то сотрудничает с селебрити, кто-то объединяется с другими брендами из индустрии, чтобы создать общий продукт. 

Например, китайский бренд Dong’e Ejiao, занимающийся производством эцзяо (желатина из ослиных шкур), совместно с американским Pacific Coffee запустили собственный кофейный напиток.

Однако гораздо чаще коллаборируются бренды из абсолютно разных отраслей. К примеру, бренд чили-соусов Lao Gan Ma представил свою коллекцию уличной одежды на неделе моды в Нью-Йорке. 

#Коллаборации очень хорошо принимают, а перекрёстное продвижение успешно работает. Поэтому можно ожидать, что этот тренд будет и дальше активно развиваться.
#сотрудничество

6. Слияние бизнеса и соцсетей.
Бизнес-платформы развивают контентную составляющую, а социальные сети – продажи. 

А чтобы их грамотно объединить, нужно глубокое понимание работы инструментов создания продуктов, продвижения и взаимодействия с клиентами на всём цифровом пути принятия решения #DCJM

@futurin #маркетинговые #бренды

Китайская площадка Shein довела технологии пошива одежды до пугающего автоматизма и вывела скорость производства на космический уровень. По скачиваниям приложение Shein уже обогнало Amazon. Продажи Shein выросли до уровня Zara и H&M. В 2022 году прибыль азиатского ретейлера может составить $24 млрд (рост с $10 млрд в 2020). При этом о компании известно немногое — толком непонятно, как ей удалось добиться такого роста.

Rest of World рассказывает, за счёт чего компания растет, когда потребление сокращается.

👘 Мощная сеть фабрик — более 6000, которые работают как часы. Компания быстро мониторит тренды, мгновенно собирает фидбек и тут же отшивает трендовые коллекции.

Специальное ПО помогает быстро распределять заказы между фабриками и отшивать вещи буквально за неделю.

👘 Ежедневно в приложении Shein появляется от 2 до 10 тыс. новых позиций. Причем сперва компания заказывает на пошив около 20 единиц — если вещь “вирусится”, то фабрики увеличивают тираж. На весь производство первой партии уходит примерно 10 дней — той же Zara на это требуется месяц.

👘 Фабрикам приходится работать круглосуточно, чтобы выполнять заказы в срок. Но Shein всегда платит вовремя — и этим завоевывает лояльность производств. Но работают на бренд не только фабрики — пошивом занимаются крошечные цеха, многие из которых базируются в обычных жилых домах. Разумеется, об официальном трудоустройстве рабочих речи не идет. Пример очередной империи, которая держится на прекариатном труде #gig-работников. Working at the facilities, which operate 24 hours a day, isn’t for the faint-hearted. Chinese migrant workers call it taking the “Shein Challenge” — trying to withstand the brutally intense work so that they can claim the relatively attractive wages on offer.

👘 Парадоксально, но иногда дизайны Shein копируют сторонние площадки, которые демпингуют и продают вещи еще дешевле, чем маркетплейс. Как именно это происходит — до сих пор не ясно. Одна из версий — совершенствование алгоритмов прогнозирования, которые работают примерно одинаково и выводят в тренд одни и те же вещи. В результате фабрики получают одни и те же данные и штампуют одну и ту же одежду.

👘 На сайте Shein можно найти как откровенные копии ботинок Dr Martens, так и подвески со свастикой. Вопросы этики и интеллектуальной собственности мало заботят компанию. Если дело доходит до суда, Shein всегда может откупиться и заключить досудебное соглашение.

👘 Отстраиваться от западных конкурентов помогают азиатские приемы e-commerce: #геймификация , #стриминг и другие вовлекающие механики. А еще грамотная работа с трендами — Shein мониторит TikTok и Instagram и быстро вычисляет, какие вещи начинают пользоваться спросом. Через несколько недель они уже появляются на сайте. Немало денег уходит и на инфлюэнсеров, в том числе среди знаменитостей.

Интересно, что китайский #маркетплейс Shein воплотил тренд на #кастомизация производства. Предполагалось, что такой подход сократит потребление и объем отходов. Но #технологии, кажется, нашли совсем другое применение.

#ритейл #электроннаяторговля #технологические

@futurin

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, МАРКЕТИНГ И ЦИФРОВОЕ ПРОСТРАНСТВО КИТАЯ 2023

Вышел большой отчёт, включающий

5️⃣ главных тенденций потребительского поведения

Особенности 6️⃣ основных платформ электронной коммерции: Alibaba, JD, PDD, Kuaishou, Doutyin, WChat.
#электроннаяторговля #в2023 году

7️⃣ лучших торговых фестивалей: 11.11, 618, CNY, Women’s Day, Chinese Valentine’s, Golden Week и Double 12.
#ритейл #торговля

8️⃣ отраслевых справочников: предметы роскоши, #спорт, красота, фитнес, мода, #образование, электроника и материнство.

Информация о 1️⃣5️⃣ наиболее известных портретах китайских потребителей (миллениалы, зумеры, мамочки, пенсионеры и др)

2️⃣0️⃣ ключевых рынков потребления в 2023 году

Информация о продвижении в социальных сетях: WeChat, Weibo, Douyin, RED и Bilibili

Обзор ЛОМ и влиятельных лиц китайского цифрового пространства
#инфлюэнсеры #стриминг #smm #digital

Маркетинговый календарь на 2023 год

Руководство по выходу в #Китай и многое другое на 6️⃣4️⃣0️⃣ страницах.

@futurin