Маркетинговые тренды из Китая, которые отлично приживутся в России и других странах СНГ.
1. Развитие приватных пулов
В Китае работа с блогерами и другие каналы привлечения клиентов обходятся дорого. Будь то рекламные баннеры или стриминг с инфлюэнсером, получить позитивный ROI с одной кампании практически нереально.
Как же расти?
Взаимодействие с потребителем выстраивается на уровне личного общения — так формируется так называемый приватный пул. Суть его создания в том, чтобы потребители присоединялись к экосистеме через популярные в Китае #мессенджеры.
Важно общаться с пользователями один на один, отправляя личные сообщения, добавляя в группы по интересам и помогая им чувствовать себя друзьями бренда. #кастомизация
Метод значительно сокращает стоимость привлечения клиентов. А за счёт прямого общения с клиентами брендам удаётся повысить уровень конверсии.
2. Активное использование стримингов.
Уже в 2020 количество пользователей, которые проводят или смотрят стримы, достигло 560 млн человек. Это примерно 40% всего населения Китая и 62% пользователей интернета. Ограничения только подхлестнули развитие этого тренда.
Благодаря поддержке технологических гигантов #стриминг останется одним из ключевых маркетинговых инструментов на различных площадках e-commerce, в социальных сетях и на видеоплатформах.
Примеры: https://t.me/futurin/327
3. Поддержка собственных лидеров мнений
Выбирая лидеров мнений (KOL – Key Opinion Leaders или ванхуны) для сотрудничества, брендам необходимо тщательно анализировать кандидатов.
Ванхуны обладают огромным влиянием и часто дорого стоят. И хотя многие из них создают отличный контент, некоторые статистические показатели раздуты, из-за чего формируется «KOL-пузырь».
Около 80% лидеров мнений в Китае предоставляют неверные данные. А бренды мало того, что платят самим блогерам, так ещё и тратят средства на продвижение постов и рекламу, чтобы помогать блогерам расти.
Бренды поумнее «выращивают Бабу Ягу в своём коллективе». Обычно для этого они находят блогера и предлагают ему контракт с компанией на 2-3 года.
В результате блогер становится ответственным за создание контента для бренда и представляет только одну компанию. Так компаниям удаётся добиться более высоких показателей конверсии и повторных покупок при гораздо меньших затратах.
4. Концепция guochao.
Компании могут добиться лучших результатов, если решат сыграть на популярной концепции национальной гордости (известной как guochao) и начать тесно сотрудничать с местными брендами.
Этот метод особенно эффективен для привлечения молодой аудитории, в которой сильно развит патриотизм. Миллениалы и #поколениеZ гораздо чаще остальных пользуются продуктами guochao.
Лучше всего показали себя локальные бренды одежды или кроссовок: на них приходится около 60% покупок. #китай
5. Перекрёстное продвижение.
Коллаборации – настоящий маркетинговый хит в Китае. Кто-то сотрудничает с селебрити, кто-то объединяется с другими брендами из индустрии, чтобы создать общий продукт.
Например, китайский бренд Dong’e Ejiao, занимающийся производством эцзяо (желатина из ослиных шкур), совместно с американским Pacific Coffee запустили собственный кофейный напиток.
Однако гораздо чаще коллаборируются бренды из абсолютно разных отраслей. К примеру, бренд чили-соусов Lao Gan Ma представил свою коллекцию уличной одежды на неделе моды в Нью-Йорке.
#Коллаборации очень хорошо принимают, а перекрёстное продвижение успешно работает. Поэтому можно ожидать, что этот тренд будет и дальше активно развиваться.
#сотрудничество
6. Слияние бизнеса и соцсетей.
Бизнес-платформы развивают контентную составляющую, а социальные сети – продажи.
А чтобы их грамотно объединить, нужно глубокое понимание работы инструментов создания продуктов, продвижения и взаимодействия с клиентами на всём цифровом пути принятия решения #DCJM
@futurin #маркетинговые #бренды
1. Развитие приватных пулов
В Китае работа с блогерами и другие каналы привлечения клиентов обходятся дорого. Будь то рекламные баннеры или стриминг с инфлюэнсером, получить позитивный ROI с одной кампании практически нереально.
Как же расти?
Взаимодействие с потребителем выстраивается на уровне личного общения — так формируется так называемый приватный пул. Суть его создания в том, чтобы потребители присоединялись к экосистеме через популярные в Китае #мессенджеры.
Важно общаться с пользователями один на один, отправляя личные сообщения, добавляя в группы по интересам и помогая им чувствовать себя друзьями бренда. #кастомизация
Метод значительно сокращает стоимость привлечения клиентов. А за счёт прямого общения с клиентами брендам удаётся повысить уровень конверсии.
2. Активное использование стримингов.
Уже в 2020 количество пользователей, которые проводят или смотрят стримы, достигло 560 млн человек. Это примерно 40% всего населения Китая и 62% пользователей интернета. Ограничения только подхлестнули развитие этого тренда.
Благодаря поддержке технологических гигантов #стриминг останется одним из ключевых маркетинговых инструментов на различных площадках e-commerce, в социальных сетях и на видеоплатформах.
Примеры: https://t.me/futurin/327
3. Поддержка собственных лидеров мнений
Выбирая лидеров мнений (KOL – Key Opinion Leaders или ванхуны) для сотрудничества, брендам необходимо тщательно анализировать кандидатов.
Ванхуны обладают огромным влиянием и часто дорого стоят. И хотя многие из них создают отличный контент, некоторые статистические показатели раздуты, из-за чего формируется «KOL-пузырь».
Около 80% лидеров мнений в Китае предоставляют неверные данные. А бренды мало того, что платят самим блогерам, так ещё и тратят средства на продвижение постов и рекламу, чтобы помогать блогерам расти.
Бренды поумнее «выращивают Бабу Ягу в своём коллективе». Обычно для этого они находят блогера и предлагают ему контракт с компанией на 2-3 года.
В результате блогер становится ответственным за создание контента для бренда и представляет только одну компанию. Так компаниям удаётся добиться более высоких показателей конверсии и повторных покупок при гораздо меньших затратах.
4. Концепция guochao.
Компании могут добиться лучших результатов, если решат сыграть на популярной концепции национальной гордости (известной как guochao) и начать тесно сотрудничать с местными брендами.
Этот метод особенно эффективен для привлечения молодой аудитории, в которой сильно развит патриотизм. Миллениалы и #поколениеZ гораздо чаще остальных пользуются продуктами guochao.
Лучше всего показали себя локальные бренды одежды или кроссовок: на них приходится около 60% покупок. #китай
5. Перекрёстное продвижение.
Коллаборации – настоящий маркетинговый хит в Китае. Кто-то сотрудничает с селебрити, кто-то объединяется с другими брендами из индустрии, чтобы создать общий продукт.
Например, китайский бренд Dong’e Ejiao, занимающийся производством эцзяо (желатина из ослиных шкур), совместно с американским Pacific Coffee запустили собственный кофейный напиток.
Однако гораздо чаще коллаборируются бренды из абсолютно разных отраслей. К примеру, бренд чили-соусов Lao Gan Ma представил свою коллекцию уличной одежды на неделе моды в Нью-Йорке.
#Коллаборации очень хорошо принимают, а перекрёстное продвижение успешно работает. Поэтому можно ожидать, что этот тренд будет и дальше активно развиваться.
#сотрудничество
6. Слияние бизнеса и соцсетей.
Бизнес-платформы развивают контентную составляющую, а социальные сети – продажи.
А чтобы их грамотно объединить, нужно глубокое понимание работы инструментов создания продуктов, продвижения и взаимодействия с клиентами на всём цифровом пути принятия решения #DCJM
@futurin #маркетинговые #бренды
Telegram
Future's Insiders
В Китае фермеры давно научились продавать урожай через онлайн трансляции. Теперь и в тиктоке.
Всего таких онлайн-продавцов в Китае сейчас около 100.000. У кого-то получается лучше: Цзинь Гуовэй в 2020 году продал фруктов на $46 млн. А однажды, он за 20…
Всего таких онлайн-продавцов в Китае сейчас около 100.000. У кого-то получается лучше: Цзинь Гуовэй в 2020 году продал фруктов на $46 млн. А однажды, он за 20…
Китайская площадка Shein довела технологии пошива одежды до пугающего автоматизма и вывела скорость производства на космический уровень. По скачиваниям приложение Shein уже обогнало Amazon. Продажи Shein выросли до уровня Zara и H&M. В 2022 году прибыль азиатского ретейлера может составить $24 млрд (рост с $10 млрд в 2020). При этом о компании известно немногое — толком непонятно, как ей удалось добиться такого роста.
Rest of World рассказывает, за счёт чего компания растет, когда потребление сокращается.
👘 Мощная сеть фабрик — более 6000, которые работают как часы. Компания быстро мониторит тренды, мгновенно собирает фидбек и тут же отшивает трендовые коллекции.
Специальное ПО помогает быстро распределять заказы между фабриками и отшивать вещи буквально за неделю.
👘 Ежедневно в приложении Shein появляется от 2 до 10 тыс. новых позиций. Причем сперва компания заказывает на пошив около 20 единиц — если вещь “вирусится”, то фабрики увеличивают тираж. На весь производство первой партии уходит примерно 10 дней — той же Zara на это требуется месяц.
👘 Фабрикам приходится работать круглосуточно, чтобы выполнять заказы в срок. Но Shein всегда платит вовремя — и этим завоевывает лояльность производств. Но работают на бренд не только фабрики — пошивом занимаются крошечные цеха, многие из которых базируются в обычных жилых домах. Разумеется, об официальном трудоустройстве рабочих речи не идет. Пример очередной империи, которая держится на прекариатном труде #gig-работников. Working at the facilities, which operate 24 hours a day, isn’t for the faint-hearted. Chinese migrant workers call it taking the “Shein Challenge” — trying to withstand the brutally intense work so that they can claim the relatively attractive wages on offer.
👘 Парадоксально, но иногда дизайны Shein копируют сторонние площадки, которые демпингуют и продают вещи еще дешевле, чем маркетплейс. Как именно это происходит — до сих пор не ясно. Одна из версий — совершенствование алгоритмов прогнозирования, которые работают примерно одинаково и выводят в тренд одни и те же вещи. В результате фабрики получают одни и те же данные и штампуют одну и ту же одежду.
👘 На сайте Shein можно найти как откровенные копии ботинок Dr Martens, так и подвески со свастикой. Вопросы этики и интеллектуальной собственности мало заботят компанию. Если дело доходит до суда, Shein всегда может откупиться и заключить досудебное соглашение.
👘 Отстраиваться от западных конкурентов помогают азиатские приемы e-commerce: #геймификация , #стриминг и другие вовлекающие механики. А еще грамотная работа с трендами — Shein мониторит TikTok и Instagram и быстро вычисляет, какие вещи начинают пользоваться спросом. Через несколько недель они уже появляются на сайте. Немало денег уходит и на инфлюэнсеров, в том числе среди знаменитостей.
Интересно, что китайский #маркетплейс Shein воплотил тренд на #кастомизация производства. Предполагалось, что такой подход сократит потребление и объем отходов. Но #технологии, кажется, нашли совсем другое применение.
#ритейл #электроннаяторговля #технологические
@futurin
Rest of World рассказывает, за счёт чего компания растет, когда потребление сокращается.
👘 Мощная сеть фабрик — более 6000, которые работают как часы. Компания быстро мониторит тренды, мгновенно собирает фидбек и тут же отшивает трендовые коллекции.
Специальное ПО помогает быстро распределять заказы между фабриками и отшивать вещи буквально за неделю.
👘 Ежедневно в приложении Shein появляется от 2 до 10 тыс. новых позиций. Причем сперва компания заказывает на пошив около 20 единиц — если вещь “вирусится”, то фабрики увеличивают тираж. На весь производство первой партии уходит примерно 10 дней — той же Zara на это требуется месяц.
👘 Фабрикам приходится работать круглосуточно, чтобы выполнять заказы в срок. Но Shein всегда платит вовремя — и этим завоевывает лояльность производств. Но работают на бренд не только фабрики — пошивом занимаются крошечные цеха, многие из которых базируются в обычных жилых домах. Разумеется, об официальном трудоустройстве рабочих речи не идет. Пример очередной империи, которая держится на прекариатном труде #gig-работников. Working at the facilities, which operate 24 hours a day, isn’t for the faint-hearted. Chinese migrant workers call it taking the “Shein Challenge” — trying to withstand the brutally intense work so that they can claim the relatively attractive wages on offer.
👘 Парадоксально, но иногда дизайны Shein копируют сторонние площадки, которые демпингуют и продают вещи еще дешевле, чем маркетплейс. Как именно это происходит — до сих пор не ясно. Одна из версий — совершенствование алгоритмов прогнозирования, которые работают примерно одинаково и выводят в тренд одни и те же вещи. В результате фабрики получают одни и те же данные и штампуют одну и ту же одежду.
👘 На сайте Shein можно найти как откровенные копии ботинок Dr Martens, так и подвески со свастикой. Вопросы этики и интеллектуальной собственности мало заботят компанию. Если дело доходит до суда, Shein всегда может откупиться и заключить досудебное соглашение.
👘 Отстраиваться от западных конкурентов помогают азиатские приемы e-commerce: #геймификация , #стриминг и другие вовлекающие механики. А еще грамотная работа с трендами — Shein мониторит TikTok и Instagram и быстро вычисляет, какие вещи начинают пользоваться спросом. Через несколько недель они уже появляются на сайте. Немало денег уходит и на инфлюэнсеров, в том числе среди знаменитостей.
Интересно, что китайский #маркетплейс Shein воплотил тренд на #кастомизация производства. Предполагалось, что такой подход сократит потребление и объем отходов. Но #технологии, кажется, нашли совсем другое применение.
#ритейл #электроннаяторговля #технологические
@futurin
Rest of World
How Shein beat Amazon at its own game — and reinvented fast fashion
By connecting China’s garment factories with Western Gen-Z customers, Shein ushered in a new era of “ultra-fast” shopping.
Accenture-PoV-MedTech-Digital-Health.pdf
2.2 MB
Как 5 тенденций влияют на #медицинские компании.
В отчете "Цифровое здоровье и MedTech" (англ., Accenture)
➕Пациент - потребитель
Люди уже привыкают к цифровым технологиям, и это устанавливает стандарт технологических ожиданий от взаимодействия с медиками. Они ждут персонализированного подхода.
#кастомизация
➕Забота везде и всегда
Здравоохранение расширяется: переходит от больниц больше к амбулаторному лечению и дистанционному уходу на дому под цифровым присмотром врача. #клиентоцентричность #телемедицина
➕Цифровое здоровье на подъёме
99% респондентов опроса заявили, что разработка и коммерциализация цифровых решений в области здравоохранения ускорились за последние 2 года.
➕#Сотрудничество между отраслями
Комплексное медицинское решение нельзя сделать в одиночку, оно вовлекает множество партнеров.
➕Новое регулирование
Технологии и медицина регулируются различными нормативными рамками, но требуют общей практики правоприменения новых законов в интересах здоровья потребителей.
#правовые #медицина
В отчете "Цифровое здоровье и MedTech" (англ., Accenture)
➕Пациент - потребитель
Люди уже привыкают к цифровым технологиям, и это устанавливает стандарт технологических ожиданий от взаимодействия с медиками. Они ждут персонализированного подхода.
#кастомизация
➕Забота везде и всегда
Здравоохранение расширяется: переходит от больниц больше к амбулаторному лечению и дистанционному уходу на дому под цифровым присмотром врача. #клиентоцентричность #телемедицина
➕Цифровое здоровье на подъёме
99% респондентов опроса заявили, что разработка и коммерциализация цифровых решений в области здравоохранения ускорились за последние 2 года.
➕#Сотрудничество между отраслями
Комплексное медицинское решение нельзя сделать в одиночку, оно вовлекает множество партнеров.
➕Новое регулирование
Технологии и медицина регулируются различными нормативными рамками, но требуют общей практики правоприменения новых законов в интересах здоровья потребителей.
#правовые #медицина