#هوش_هیجانی چیست؟

به توانایی شناخت و #مدیریت هیجانات خود و همچنین درک و #کنترل_احساسات دیگران، هوش هیجانی (EQ و یا EI ) می‌گویند. جان مایر و پیتر سالووی در سال 1990، برای اولین بار اصطلاح هوش هیجانی را برای #مهارت درک و اداره #احساسات خود و #همدردی با دیگران، به کار بردند.
در نهایت اشخاصی که هوش هیجانی دارند با توجه به موقعیت و در ارتباط با افراد متفاوت، بهترین #تصمیم را می‌گیرند و مناسب ترین رفتار را بروز می دهند.
دانیل گلمن نیز معتقد بود که « تمام #رهبران موثر و عالی دارای یک ویژگی مشترک هستند و آن هم توانایی #مدیریت احساسات و هیجانات است. به طور کل #هوش شامل مواردی مانند #ضریب_هوشی و توانمند بودن در مهارت‌های فنی است؛ این موارد بسیار اهمیت دارند و الزامی هستند، اما تنها برای سطوح پایه و سِمت‌های اجرایی.»
مشخصا داشتن هوش هیجانی تمایز قابل توجهی در مدیریت ایجاد می‌کند و یک #مدیر خوب را به مدیر عالی و موثر تبدیل می‌کند.
🔻🔻🔻🔻
@finto_ir
🌐FINTO.IR