♨️ از كاركرد رسانه هاي اجتماعي در زمان بحران غافل نشويم
■پيام‌رسان‌هاي موبايلي طي دو زلزله اخير كرمانشاه و تهران نشان‌داده‌اند كه چقدر براي مردم و كشور منفعت دارند.
■همه جهان ابزار اصلي‌شان در زمان بحران و مديريت اين نوع حوادث توييتر مي باشد كه در ايران توييتر فيلتر است و مردم خوشبختانه رسانه جايگزيني را انتخاب كرده‌اند.
■زمان آن رسيده است كه در رسانه ملي تعارف را كنار بگذاريم و اسم #تلگرام را به صراحت بياوريم و از مردمي كه در خيابان‌ها هستند و به تلويزيون دسترسي ندارند بخواهيم خبرها و اطلاعيه‌ها را از معتبرترين منابع در رسانه‌هاي نوين دريافت كنند.
■ چرا در زمان بحران به راحتي صدا و سيما به مردم نمي گويد به عضويت يك كانال تلگرامي خاص ستاد مديريت بحران در بيايند.
■ ساختن يك هشتگ مشترك واحد از سوي ستاد مديريت بحران زلزله تهران براي دنبال كردن خبرها مي تواند به مردم و هدايت افكار عمومي بيشتر كمك كند.
■ مناسب نيست براي سازمان مديريت بحران كه اعضاي كانال تلگرامي اش 900 نفر باشد و در آن خبرهايي از جنس پروپاگاندا و تبليغي بگذارد. اصول #ارتباطات_بحران اين را نمي‌گويد و نياز مخاطب آن خبرهايي كه مي گذاريد نيست.
http://yon.ir/zCYTX
دكتر #حسين_امامي
پژوهشگر رسانه هاي نوين و نائب رئيس انجمن متخصصان روابط عمومي
#بحران
#مديريت_بحران
#زلزله
#تهران
👁🗨 به كانال آكادمي ارتباطات بپيونديد:
🚩 @Commac
■پيام‌رسان‌هاي موبايلي طي دو زلزله اخير كرمانشاه و تهران نشان‌داده‌اند كه چقدر براي مردم و كشور منفعت دارند.
■همه جهان ابزار اصلي‌شان در زمان بحران و مديريت اين نوع حوادث توييتر مي باشد كه در ايران توييتر فيلتر است و مردم خوشبختانه رسانه جايگزيني را انتخاب كرده‌اند.
■زمان آن رسيده است كه در رسانه ملي تعارف را كنار بگذاريم و اسم #تلگرام را به صراحت بياوريم و از مردمي كه در خيابان‌ها هستند و به تلويزيون دسترسي ندارند بخواهيم خبرها و اطلاعيه‌ها را از معتبرترين منابع در رسانه‌هاي نوين دريافت كنند.
■ چرا در زمان بحران به راحتي صدا و سيما به مردم نمي گويد به عضويت يك كانال تلگرامي خاص ستاد مديريت بحران در بيايند.
■ ساختن يك هشتگ مشترك واحد از سوي ستاد مديريت بحران زلزله تهران براي دنبال كردن خبرها مي تواند به مردم و هدايت افكار عمومي بيشتر كمك كند.
■ مناسب نيست براي سازمان مديريت بحران كه اعضاي كانال تلگرامي اش 900 نفر باشد و در آن خبرهايي از جنس پروپاگاندا و تبليغي بگذارد. اصول #ارتباطات_بحران اين را نمي‌گويد و نياز مخاطب آن خبرهايي كه مي گذاريد نيست.
http://yon.ir/zCYTX
دكتر #حسين_امامي
پژوهشگر رسانه هاي نوين و نائب رئيس انجمن متخصصان روابط عمومي
#بحران
#مديريت_بحران
#زلزله
#تهران
👁🗨 به كانال آكادمي ارتباطات بپيونديد:
🚩 @Commac
نظريه_وضعيتي_روابط_عمومي_بحران_گرونيگ.pdf
236.6 KB
💮 نظريه وضعيتي و راهبردهاي ارتباط بحراني
✴️ دكتر حسين حسيني
🔹فصلنامه مديريت بحران - بهار و تابستان 91
#گرونيگ
#روابط_عمومي
#مديريت_بحران
#ارتباطات_بحران
#زلزله
🚩 @Commac
✴️ دكتر حسين حسيني
🔹فصلنامه مديريت بحران - بهار و تابستان 91
#گرونيگ
#روابط_عمومي
#مديريت_بحران
#ارتباطات_بحران
#زلزله
🚩 @Commac
📮 راهبردهاي روابط عمومي در مديريت بحران ورشكستگي بانكها
📷 https://bit.ly/2OxS3QW
♨️ الگوی صندوق بین‌المللی پول برای روابط عمومي ها
💠کارشناسان #صندوق_بين_المللي_پول در کتابي با عنوان «شکست بانکي» مرسوم ترين دستورالعمل هاي موجود براي حذف سلول هاي بيمار از بدنه نظام بانکي را بررسي کرده اند.
🔸در يكي از اين بخش ها به راهبردهاي روابط عمومي در تببين استراتژيهاي رسانه اي و اطلاع رساني اشاره شده است:
@Commac
🔹 بر مبناي الگوي پيشنهاد شده از سوي صندوق بين المللي پول در شرايط برخورد با بانک يا موسسات مالي و اعتباري شکست خورده، نهادهاي رسمي بايد اخبار مربوط به پروسه درمان بانکي را تنها از مرجع سخنگوي کارگروه انحلال يا ادغام بانک منتشر کنند.
🔺اهميت اين موضوع به حدي است که تعيين تيم اطلاع رساني يکي از اولويت هايي است که صندوق بين المللي پول پيش از پرداختن به مساله بانک يا موسسه مالي شکست خورده، به ضرورت ارائه الزامات اطلاع رساني در مواقع وقوع بحران پرداخته است.
🔻عدم تناقض در خبررساني، صداقت، اطلاع رساني از روند زماني بازپرداخت مطالبات و نحوه پرداخت سپرده هاي تضمين شده از جمله اصولي است که کارشناسان صندوق بين المللي پول در رابطه با اطلاع رساني در مواقع وقوع شکست بانکي به آن اشاره کرده اند.
@Commac
📌بايد توجه کرد که پالس نادرست در زمان وقوع شکست بانکي ممکن است به هجوم بانکي و در نهايت واگيردار شدن بيماري ورشکستگي شود، به همين دليل اطلاعيه ها و اخبار ارائه شده در چنين مواقعي بايد در بردارنده پاسخ به نگراني هاي سپرده گذاران بانکي باشد؛ بنابراين افزون بر اطمينان بخشي به سپرده گذاران، تمامي سوالات محتمل در ذهن سپرده گذاران در اطلاعيه هاي کارگروه رسيدگي به بحران، هدف قرار بگيرد.
💠تجربه جهاني ثابت کرده است که توصيف دقيق مراحل و نحوه احقاق حق سپرده گذاران نقش اساسي در فروکش کردن موج بحران جلوگيري از سرايت بحران به ساير اجزاي نظام بانکي دارد.
#روابط_عمومي
#نظام_بانكي
#ورشكستگي_بانكها
#مديريت_بحران
#استراتژي_رسانه_اي
#مطالعه_موردي
منبع: روزنامه دنياي اقتصاد
👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨
براي اطلاع از خبرها و مطالب آمورشي حوزه ارتباطات، رسانه و روابط عمومي به كانال آكادمي ارتباطات بپيونديد:
📮 @Commac
👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨
📷 https://bit.ly/2OxS3QW
♨️ الگوی صندوق بین‌المللی پول برای روابط عمومي ها
💠کارشناسان #صندوق_بين_المللي_پول در کتابي با عنوان «شکست بانکي» مرسوم ترين دستورالعمل هاي موجود براي حذف سلول هاي بيمار از بدنه نظام بانکي را بررسي کرده اند.
🔸در يكي از اين بخش ها به راهبردهاي روابط عمومي در تببين استراتژيهاي رسانه اي و اطلاع رساني اشاره شده است:
@Commac
🔹 بر مبناي الگوي پيشنهاد شده از سوي صندوق بين المللي پول در شرايط برخورد با بانک يا موسسات مالي و اعتباري شکست خورده، نهادهاي رسمي بايد اخبار مربوط به پروسه درمان بانکي را تنها از مرجع سخنگوي کارگروه انحلال يا ادغام بانک منتشر کنند.
🔺اهميت اين موضوع به حدي است که تعيين تيم اطلاع رساني يکي از اولويت هايي است که صندوق بين المللي پول پيش از پرداختن به مساله بانک يا موسسه مالي شکست خورده، به ضرورت ارائه الزامات اطلاع رساني در مواقع وقوع بحران پرداخته است.
🔻عدم تناقض در خبررساني، صداقت، اطلاع رساني از روند زماني بازپرداخت مطالبات و نحوه پرداخت سپرده هاي تضمين شده از جمله اصولي است که کارشناسان صندوق بين المللي پول در رابطه با اطلاع رساني در مواقع وقوع شکست بانکي به آن اشاره کرده اند.
@Commac
📌بايد توجه کرد که پالس نادرست در زمان وقوع شکست بانکي ممکن است به هجوم بانکي و در نهايت واگيردار شدن بيماري ورشکستگي شود، به همين دليل اطلاعيه ها و اخبار ارائه شده در چنين مواقعي بايد در بردارنده پاسخ به نگراني هاي سپرده گذاران بانکي باشد؛ بنابراين افزون بر اطمينان بخشي به سپرده گذاران، تمامي سوالات محتمل در ذهن سپرده گذاران در اطلاعيه هاي کارگروه رسيدگي به بحران، هدف قرار بگيرد.
💠تجربه جهاني ثابت کرده است که توصيف دقيق مراحل و نحوه احقاق حق سپرده گذاران نقش اساسي در فروکش کردن موج بحران جلوگيري از سرايت بحران به ساير اجزاي نظام بانکي دارد.
#روابط_عمومي
#نظام_بانكي
#ورشكستگي_بانكها
#مديريت_بحران
#استراتژي_رسانه_اي
#مطالعه_موردي
منبع: روزنامه دنياي اقتصاد
👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨
براي اطلاع از خبرها و مطالب آمورشي حوزه ارتباطات، رسانه و روابط عمومي به كانال آكادمي ارتباطات بپيونديد:
📮 @Commac
👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨👁🗨
💢 نقدی بر مدیریت بحران سانحه اتوبوس #دانشگاه_آزاد
🔹حسین امامی- مدرس دانشگاه 🔸(روزنامه شرق- دوشنبه 10 دی 1397- صفحه 16)
🔻در این یادداشت نگاهی داریم به استراتژی‌های مورد استفاده دانشگاه آزاد در مواجهه با بحران واژگونی اتوبوس علوم و تحقیقات تهران که هم برند دانشگاه آزاد و هم تصویر دکتر ولایتی را در این ماجرا حداقل در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی مورد خدشه و نقد قرار داد.
🔸تحلیل این اقدامات و تصمیم‌گیری‌ها براساس نظریه وضعیتی ارتباطات بحران سنجیده می‌شود که توسط تیموتی کومبز نظریه‌پردازی شده است.
🔷 ۱- استراتژی نفی: در اولین لحظات انتشار این خبر، شایعه سکته راننده از سوی برخی از مسئولان مطرح شد که در اصل این بلاگردان‌کردن راننده بود که از این طریق خطا و اشکال فنی اتوبوس انکار و کتمان شد.
🔶 تحلیل: انتخاب این استراتژی براساس نظریه وضعیتی برای این نوع بحران اشتباه است چراکه این استراتژی صرفا در مورد جنس شایعه و برخی چالش‌ها مؤثر واقع می‌شود؛ بنابراین فرار از مسئولیت و حمله به اتهام‌زن، راهبرد مطلوبی برای بحران نبود....
💠ادامه اين مطلب را در لينك زير بخوانيد:
📎 https://faradeed.ir/fa/news/66256
🔰لينك مستقيم روزنامه شرق براي مشتركين:
📎 https://bit.ly/2QeEXaW
#مديريت_بحران
#ارتباطات_بجران
#علوم_تحقيقات
#روابط_عمومي
💢 كانال آكادمي ارتباطات
✳️ @Commac
🔹حسین امامی- مدرس دانشگاه 🔸(روزنامه شرق- دوشنبه 10 دی 1397- صفحه 16)
🔻در این یادداشت نگاهی داریم به استراتژی‌های مورد استفاده دانشگاه آزاد در مواجهه با بحران واژگونی اتوبوس علوم و تحقیقات تهران که هم برند دانشگاه آزاد و هم تصویر دکتر ولایتی را در این ماجرا حداقل در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی مورد خدشه و نقد قرار داد.
🔸تحلیل این اقدامات و تصمیم‌گیری‌ها براساس نظریه وضعیتی ارتباطات بحران سنجیده می‌شود که توسط تیموتی کومبز نظریه‌پردازی شده است.
🔷 ۱- استراتژی نفی: در اولین لحظات انتشار این خبر، شایعه سکته راننده از سوی برخی از مسئولان مطرح شد که در اصل این بلاگردان‌کردن راننده بود که از این طریق خطا و اشکال فنی اتوبوس انکار و کتمان شد.
🔶 تحلیل: انتخاب این استراتژی براساس نظریه وضعیتی برای این نوع بحران اشتباه است چراکه این استراتژی صرفا در مورد جنس شایعه و برخی چالش‌ها مؤثر واقع می‌شود؛ بنابراین فرار از مسئولیت و حمله به اتهام‌زن، راهبرد مطلوبی برای بحران نبود....
💠ادامه اين مطلب را در لينك زير بخوانيد:
📎 https://faradeed.ir/fa/news/66256
🔰لينك مستقيم روزنامه شرق براي مشتركين:
📎 https://bit.ly/2QeEXaW
#مديريت_بحران
#ارتباطات_بجران
#علوم_تحقيقات
#روابط_عمومي
💢 كانال آكادمي ارتباطات
✳️ @Commac
