T-Process Improvement
1.52K subscribers
45 photos
1 video
123 links
Уютное пространство для агентов изменений и их участников, где мы делимся новостями о мероприятиях, вдохновляющим контентом, полезными советами и решениями.

Ютуб: https://l.tinkoff.ru/TAC_YT

Дайджесты и митапы по направлениям: https://t.me/kod_zheltyi
Download Telegram
А вот и первый из постов после нашего обновления!🎉

Встречайте серию материалов о внедрении планирования по OKR. Вся информация будет основана на опыте ребят из Т-Кассы. Не забудьте поблагодарить их реакциями, если пост окажется для вас полезным😉

Начнем с ответа на вопрос “Как поставить командные OKR?”


1️⃣ Забронируйте 2 недели на активности, по определению OKR вашей команды. Этого времени будет достаточно чтобы продолжать работу и, при этом, выделять ресурс на формирование качественных OKR

2️⃣ Получите OKR или цели юнита, в который входит ваша команда. Они станут основой командных целей и помогут двигаться в одном направлении с коллегами

3️⃣ Начните первую неделю с изучения OKR вашего юнита и найдите способы повлиять на него силами команды.

Влияние можно разделить на три типа, по отношению к целям юнита:
- прямое
- косвенное
- локальное

Такая типизация поможет вам в понимании собственного вклада в достижение общих целей и презентации OKR другим командам. Подробнее мы расскажем о них отдельно

4️⃣ Обсудите первые идеи и зафиксируйте их в черновик. Не тратьте силы на попытки с первого раза сформировать идеальные OKR. Тем более с этим вам помогут руководители и коллеги

5️⃣ Выровняйтесь с держателями OKR юнита. В этом мероприятии будут участвовать и другие команды, чтобы увидеть дают ли ваши OKR в сумме достаточный результат.

Используйте обратную связь, полученную на мероприятии, чтобы повысить качество OKR команды

6️⃣ Если достижение ваших OKR потребует помощи от других команд выровняйтесь и с ними. Так вы избежите ситуации когда кто-нибудь придет к вам с очень важной и срочной задачей, которую нужно немедленно встроить в заполненный беклог. И сами не станете таким человеком 😅

7️⃣ Вот тут начнется вторая неделя😄 В её рамках вы:

- финализируете итоговый вид OKR со всей командой, по необходимости запросив дополнительные выравнивания с коллегами

- определите инициативы (конкретные действия), которые необходимо выполнить для достижения OKR и запланируйте их

- подготовите и покажете презентацию ваших OKR всему юниту

Выполнив эти действия вы с уверенностью сможете сказать что вы великолепны, как и ваши OKR🔥

И парочка полезных лайфхаков напоследок:


Не собирайтесь всей командой. Пусть первый черновик создадут 2-3 активных участника. После вы сможете обсудить его полным составом

Каждому KR по ответственному. Так он не останется просто текстом, а поддерживать работу по достижению KR будет проще

Не откладывайте получение фидбека. Чем раньше он будет у вас, тем больше времени будет на доработку. Ускоряйте получение заранее направляя черновики тем, от кого вы хотите получить фидбек

#OKR #Планирование
Zdravo, друзья!

Вы когда-нибудь увлекались коллекционными карточными играми? Это те, где ты стараешься постепенно собрать себе полную коллекцию известных героев / спортсменов / покемонов 😻

Процесс коллекционирования таких карт может быть увлекательным: никогда не знаешь, какая попадется следующей и что за интересная информация будет на ней 💎

Женя Адамов - ведущий деливери менеджер отдела оптимизации процессов Т-Банка - использовал эти элементы создавая Т-Колоду Карт Изменений: инструмент, позволяющий планировать и управлять изменениями. В своей статье он поделился:

🌋 истоками инструмента и вызовами, с которыми мы сталкиваемся при управлении изменениями

💥 причинами провала изменений

💫 примером использования инструмента и где взять его полную версию

Если ваша работа так или иначе связана с управлением изменениями, вне зависимости от роли в компании инструмент сможет принести вам и практическую пользу, и сделать это в простой и интересной форме 🃏 А все подробности вы найдете по кнопке ниже:

#Инструменты #Управление #Планирование