T-Process Improvement
1.52K subscribers
45 photos
1 video
123 links
Уютное пространство для агентов изменений и их участников, где мы делимся новостями о мероприятиях, вдохновляющим контентом, полезными советами и решениями.

Ютуб: https://l.tinkoff.ru/TAC_YT

Дайджесты и митапы по направлениям: https://t.me/kod_zheltyi
Download Telegram
Всем привет!

22-23 сентября пройдёт конференция FlowDays, на которой можно будет послушать доклады от наших коллег

Будем рады вас увидеть 💛

#мероприятия
🎄Приглашаем на предновогодний митап, где будем говорить о том как проводить изменения

В программе спикеры из Тинькофф, Agile Collage, and Change

❗️Обратите внимание, что ссылки на регистрацию онлайн и оффлайн разные


🗓 13 декабря, 19:00
🚀 Москва, БЦ Водный,
регистрация
🏠 онлайн, регистрация

#мероприятия
💛Рады пригласить на первый весенний митап, на котором поговорим про эволюцию команд

В программе спикеры из Тинькофф, Ak Bars Digital

❗️Обратите внимание, что ссылки на регистрацию онлайн и оффлайн разные


🗓 16 марта, 19:00
🚀 Москва, БЦ Водный,
регистрация
🏠 онлайн, регистрация

#мероприятия
🌟 Уже в этот четверг, 16 марта, в 19:00, пройдёт третий митап IT's Tinkoff Process Improvement

На встрече вместе с экспертами из Аk Bars Digital обсудим:

— могут ли Scrum и Kanban сосуществовать в одной компании;
— какой подход и почему выбирают разные команды;
— как замотивировать сотрудников стать евангелистами изменений.

Регистрация на оффлайн (Москва) и на онлайн форматы.

#мероприятия
Приглашаем на IT's Tinkoff Process Improvement #4 в Москву 💛

Встречу соберем 1 июня — начнем лето максимально полезно и продуктивно! На этот раз поговорим про работу с производственными метриками.

Митап проведем в двух форматах: офлайн в нашем московском офисе в БЦ «Водный» и онлайн.

Все мы знаем, как важно настроить их сбор и проводить анализ. Поэтому на митапе обсудим какую информацию можно получить на этапе анализа и какие управленческие решения вынести из показателей. Своим опытом поделятся Анна Моштакова и Павел Ахметчанов из Тинькофф, а также Алексей Пименов из команды Neogenda.

Выбирайте удобный формат и регистрируйтесь:

ссылка для тех, кто планирует встретиться очно;
ссылка для тех, кто будет с нами онлайн.

И не забудьте позвать с собой коллег!

📆 До встречи 1 июня в Москве и онлайн на IT's Tinkoff Process Improvement #4

#мероприятия
Говорят, сейчас модно знакомить со спикером не только текстом, но и лично — не будем отставать от трендов 🌟

Павел Ахметчанов приглашает на митап IT’s Tinkoff Process Improvement #4, где расскажет про планирование с использованием статистики

Регистрация на оффлайн в Москве
Регистрация на онлайн

#мероприятия
Всем привет!
Давно у нас не было анонсов мероприятий 🙂
24 августа приглашаем к нашим коллегам на митап в Питере. Прийти можно офлайн и онлайн!

#мероприятия
Всем привет!

Раньше мы делились анонсами ивентов, встречами, где принимали участие и записями докладов. Например:

—Как эволюция закончилась революцией;

—Вредные метрики;

—Эволюционное внедрение процессных практик в Тинькофф Кассе;

Сейчас же наш канал быстро растет — вас стало заметно больше 💛
Поэтому мы хотим ввести новые рубрики и делиться полезным в разных форматах. А для удобной навигации в постах мы отметили и будем отмечать все наши посты хэштегами:

#мероприятия

#профессия

#подкасты

#статьи

#видео

#инструменты

Теперь получать пользу будет удобнее😉
Всем привет!
Наши коллеги из СПб снова организуют митап 🔥

На этот раз 23 ноября.
Как всегда прийти можно офлайн и онлайн.

#мероприятия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем на митап Tinkoff Process Improvement #5 💛

Конец года — отличное время, чтобы поговорить о целях 💡
С личными, мы уверены, что вы отлично справитесь сами. А вот про рабочие приглашаем поговорить на Tinkoff Process Improvement #5 в Москве. На встрече вместе с Neogenda обсудим процессы постановки и выравнивания - начнем со стратегии и тактики, затем разберем эволюцию OKR и завершим дорожными картами развития сотрудников.

📆 Увидимся 6 декабря в нашем московском офисе на «Водном». Не забудьте зарегистрироваться и позвать с собой коллег! Ссылка на регистрацию.

До встречи!


#мероприятия
Как вы относитесь к понедельникам? Любите или не хотите вставать с кровати? Чтобы скрасить этот понедельник, мы начнем знакомить вас со спикерами предстоящего митапа🎙

Михаил Мартынов приглашает вас 6-го декабря в наш офис, где расскажет как связать цели компании с собственным развитием и где взять недостающие навыки!

Регистрация для офлайн и онлайн зрителей по ссылке.

#мероприятия
А уже через неделю, в рамках митапа Tinkoff Process Improvement #5, Павел Стоянов расскажет не только о том, что же такое OKR, но и о реальном опыте внедрения и масштабирования фреймворка в Тинькофф.

Регистрация для офлайн и онлайн зрителей по ссылке.
До встречи 💛

#мероприятия
Сегодня понедельник, а это значит, что уже послезавтра мы встречаемся с вами, чтобы говорить о целеполагании!
Артур Нек откроет митап докладом о стратегии. Не опаздывайте, если не хотите ничего упустить!

Зарегистрироваться ещё можно по ссылке.

До скорой встречи💛

#мероприятия
Мы уже приготовили презенты за ваши вопросы спикерам митапа и с нетерпением ждем встречи сегодня вечером💛

#мероприятия
Уже через пять минут мы начинаем наш пятый митап!

Наливайте чай и подключайтесь по ссылке. До встречи 💛

#мероприятия
"Что в августе соберёшь, с тем и зиму проведёшь."

Доброго дня! Продолжаем с вами делиться опытом T-Кассы, который, как надеемся, поможет вам собирать достойные урожаи.

Первое о чем пойдет речь - "сердцебиение OKR" ❤️ - то, что помогает всей OKR-инициативе находиться в форме, сохранять фокус и мотивацию - OKR Check In .


🎯 Цели мероприятия:

1⃣ Координировать работу по OKR с соседними командами и кураторами бизнес-подразделения.

2⃣ Выявить способы помочь друг другу в достижении стратегических целей. Это касается помощи и от команды команде, и от руководителей бизнес-линии команде.

3⃣ Получить обратную связи по рискам и инициативам, найти пропущенные возможности.


👨‍💻 Чтобы подготовиться:

1⃣ Подбейте цифры по вашим OKR:

— Разберитесь, где вы находитесь на момент Check In.
— Чтобы упростить сбор данных, назначьте ответственных за каждый KR. Это поможет вам вовлечь участников команды и сильно сократит затраты на сбор статуса.

2⃣ Подготовьте презентацию.

Используйте разных спикеров. Спикер — это необязательно лидер OKR или тимлид/продакт. Любой участник команды может быть спикером по желанию.

3⃣ Внесите текущие фактические результаты в таблицу OKR команды.

Если у вас KR вида «Время производства сокращено на 50%», внесите в таблицу текущее значение этого показателя.
Если у вас KR без цифр, в нем только шкала и текстом описанные вехи, внесите в таблицу текущее положение буквально парой слов, будьте предельно краткими. Если надо пояснить, вы сделаете это голосом на чекине.

4⃣ Пригласите коллег на свое выступление:

— Если вам нужно присутствие конкретной команды, предупредите их об этом и позовите на свое выступление.
— Если эта команда выступает параллельно с вами, попросите их прислать своего представителя.
— Пошлите своих представителей на выступления других команд, чтобы они потом поделились с вами новостями.


На самой встрече:

1⃣ Дайте контекст своих OKR:

— Когда упоминаете Objective или KR, кратко поясните влияние каждой цели. Коллеги вне контекста будут вам благодарны.
— Старайтесь говорить на понятном языке, используйте меньше сугубо командной терминологии.
— Помните: на Check In есть представители продаж, поддержки, разработки, бизнеса — это очень разные контексты.

2⃣ Будьте готовы к вопросам и замечаниям:

— Примите вопросы и замечания к сведению в своей работе.
— Старайтесь не воспринимать их как упрек или атаку. Это тяжело. Попробуйте придерживаться взгляда, что коллега или руководитель пытается сделать лучше.
— Если по замечаниям есть место для дискуссии, договоритесь вынести ее в отдельную встречу.

3⃣ Будьте готовы просить помощи и содействия. Эскалируйте проблемы:

— Check In — лучшее место, чтобы сигнализировать о трудностях и рисках.
— Прямо призывайте наставников и другие команды к содействию.
— Смело заявляйте о проблемах и просите других помочь вам с поиском решений.

#OKR #Мероприятия #CheckIn #Чекин
Следующее мероприятие о котором хотим поделиться - Ретроспективный анализ 📝


🎯 Цели мероприятия:

1⃣ Понять, сколько времени вы можете выделять под работу над OKR.

2⃣ Понять, на какие KPI бизнеса влияет ваша команда.


👨‍💻 Чтобы подготовиться:

Для проведения вам понадобится информация о завершенных за полгода задачах и последовательное обсуждение каждой задачи. Если можете провести встречу офлайн, так и сделайте. Полгода — достаточный для анализа промежуток, не нужно доставать более старые задачи. Сами задачи можно достать из вашего тасктрекера, к примеру в JIRA запросом вида "project = ВАШ ПРОЕКТ and resolutiondate >= -180d"


🗿 Кого зовем:

Всю команду, чтобы было больше реального анализа задач и меньше домыслов.

Можно провести сокращенный формат, когда на встрече присутствуют только самые сведущие в нагрузке команды люди. Пример: продакт, тимлид и аналитики. Риск: вы можете начать домысливать информацию про задачи вместо реального анализа.


Как часто:

Хотя бы один раз, чтобы составить понимание о своей нагрузке. Повторять можно раз в полгода-год. Обычно команда не сильно меняет профиль своей деятельности, так что частое повторение навряд ли принесет плоды.


💬 Как обсуждаем:

Идите по задачам от самой новой к самой старой и задавайте два вопроса:

1⃣ С учетом всех наших знаний на текущий момент могли ли мы не делать эту работу?

Мы задаем этот вопрос, чтобы понять, сколько места мы можем выделить под работу над /OKR. Помните, что систематические переработки ради исполнения OKR — это плохо. Кроме того, а кому не хочется избавиться от бесполезной работы и заниматься только нужными делами?

Если наш ответ «Да, мы могли этой работой не заниматься», зафиксируйте этот факт и потом посчитайте процент таких задач относительно всей нагрузки. Этот процент нагрузки можно высвободить, чтобы вместо таких задач заниматься OKR. Чтобы освободить себя от этих задач, ищите закономерности и старайтесь заранее определять, эта работа окажется бесполезной или нет. Если наш ответ «Нет, от этой работы было нельзя отказываться», объедините похожие задачи, типизируйте их и используйте знание об этой нагрузке при постановке OKR. Еще раз скажем: систематические переработки ради исполнения OKR — это плохо.

2⃣ На какую метрику повлияло выполнение этой задачи?
Мы задаем этот вопрос, чтобы понять текущую сферу бизнес-влияния нашей команды. Сфера ожидаемого влияния и сфера реального влияния могут отличаться.

Не пугайтесь, а примите это как факт: теперь вы точно знаете, где находитесь. Если наш ответ «Задачи влияла на одну или две конкретные метрики», запишите эти метрики в список, а затем объедините по типам.

Среди ваших находок могут оказаться метрики, которые вы не умеете считать. Пример: вовлеченность пользователя. Ничего страшного, все равно записывайте их: это даст вам понимание вашей сферы влияния. Научиться считать можно позже.

Если список вас сильно удивил и вы считаете, что ваша команда должна влиять на что-то другое, это отличный результат. Теперь вы знаете, что вам нужно приоритезировать иные работы. Постепенную смену своего влияния можно даже внести в OKR. Также этот список — хорошие входные данные для построения KPI-борда вашей команды.

Если наш ответ «На все метрики» или «Мы понятия не имеем», скорее всего, эта работа ни на что не повлияла либо ее влияние было ничтожно мало. Рассмотрите возможность в будущем отказываться от таких задач.


🔍 На что отвечаем:

1⃣ Какие KPI находятся в вашей сфере влияния?

2⃣ Можете ли вы составить KPI-борд на основе полученных данных?

3⃣ От каких работ можно отказаться в будущем, потому что они не влияют на метрики?

4⃣ От каких работ можно отказаться в будущем, потому что они оказываются ненужными?

5⃣ Сколько времени вы можете уделять задачам по OKR?

#OKR #Мероприятия #Анализ #Ретро