🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱
63.6K subscribers
2.59K photos
573 videos
247 files
2K links
⚜️آکادمی توسعه فردی
مدیـریت؛ فن بیان و مذاکره، فایل صوتی، بیزینس و انگیزشی؛ اعتماد به نفس، زبان بدن، آداب معاشرت، اتیکت رفتاری و ارتبــاطات حرفه‌ای
⚜️ کافیه مطالب قبلی کانال رو مرور کنید😉

⚜️ کانال دوم ما👇
🌱 @motivation_buch
⚜️پشتیبانی
🌱 @adv_admin01
Download Telegram

#فایل_صوتی
#مذاکره

همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا

ارسال به #بیشتر از #یک_نفر

💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
#مذاکره_حقوق_(۱)
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای مذاکره افزایش حقوق

مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.

بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.

بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.

👇👇👇
@businesstrick
#مذاکره_حقوق
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای
مذاکره افزایش حقوق

مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.

بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.

بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.

@businesstrick
🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱

#یکبار_برای_همیشه

حتی اگر #مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.

برای #مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک #پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام #مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.

نکته دیگر به مدت زمان انجام مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از #دانشگاه_کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به #موفقیت کامل رسیده است.

شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن نشان دهید.

🔴آموزش زبان بدن فن بیان و مذاکره

@businesstrick

#فایل_صوتی
#مذاکره

همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا

ارسال به #بیشتر از #یک_نفر

💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK

#فایل_صوتی
#مذاکره

همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا

ارسال به #بیشتر از #یک_نفر

💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
🔴▪️ مذاکره توزیعی

⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).

👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.

در چنین شرایطی، وضعیت
مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:

🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.

🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.

🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این
مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.

بسته به این‌که طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).

#مذاکره_توزیعی

🎙
@businesstrick
🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱
@businesstrick

#یکبار_برای_همیشه

حتی اگر
#مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.

برای
#مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک #پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام #مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.

نکته دیگر به مدت زمان انجام
مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از #دانشگاه_کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به #موفقیت کامل رسیده است.

شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن
مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن نشان دهید.

🔴آموزش زبان بدن فن بیان و
مذاکره

@businesstrick
#مذاکره
نکته ای که در برخی از
مذاکره ها میتواند موثر باشد.

@businesstrick
🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱

#یکبار_برای_همیشه

حتی اگر #مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.

برای #مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک #پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام #مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.

نکته دیگر به مدت زمان انجام مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از #دانشگاه_کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به #موفقیت کامل رسیده است.

شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن بیان کنید

🕊
@Businesstrick
#زبان_بدن در #مذاکره


از آنجایی که ارتباط چشمی از مهمترین ارکان ارتباط برقرار کردن در استفاده از زبان بدن است اولین موردی است که باید به آن در مذاکرات توجه کرد.
به طور مثال،تحقیقات نشان می دهد که اگر دو دقیقه با تمام احساس به کسی نگاه کنید؛ باعث می شوید که نفر مقابل به شما علاقمند شود و این علاقه به طور متقابل در شما هم شکل بگیرد!

اما یکی از عواملی که در موثر بودن نگاه در مذاکره نقش دارد نور محیط جلسه است!

حال سوال اینجاست وقتی نمی توانم نور محیط جلسه را کنترل کنم چکار کنم؟

1⃣روبروی نور ننشینید!

2⃣اگر فرد مقابل روبروی نور نشسته کاری کنید او هم جایش را تغییر دهد!

3⃣یادتان باشد اتاقی را برای جلسه انتخاب کنید که نور از بالا بتابد نه از طرفین.برای کنترل نور از پرده یا کرکره های قابل تنظیم استفاده کنید.

🌱 @businesstrick
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
تو رانندگی باید نگاهت به جلو باشه
نه آینه که پشت سرتو نشون میده‌
تو هر رابطه‌ای تمرکزت روی آینده باشه‌
از گذشته فقط تجربه‌هاش برات مفیده‌
تجربه‌ای داشتی که به خاطر تعهد
غیر منطقی به رابطه تو رابطه مونده باشی؟
#مذاکره #رابطه #آداب‌معاشرت

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
مذاکره هالیوودی ممنوع!‌
مراقب تله های آموزش های غلط در فیلم و سریال ها باشید‌
مذاکره کردن در هر سطحی از تو خونه تا محل کار و تو بالاترین سطح مملکت نیاز به رعایت یه سری اصول داره‌
کتاب هرگز سازش نکنید اثر کریس واس رو حتما بخونین‌
#مذاکره_فروش #مذاکره

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
خیلی‌ها وقتی از رابطه‌ی عاطفی که تموم شده حرف میزنن‌
اولین لحظه‌های شروع رابطه و آخرین لحظاتش همیشه تو ذهنشونه‌
این نکته برای لحظات آخر مذاکره‌ست‌
اگر سخنرانی یا عدم توافق داشتید راه برگشت بذارید.
#مذاکره

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
بهترین‌ها و بدترین‌ها در بیزینس چه مواردی هستن؟🤔

🌱بفرست برای همه🩵

#فروشنده #مذاکره #استایل_خاص

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌱مشتری مثل آتیش میمونه‌!

زیاد نزدیکش بشی میسوزی‌

زیادی‌ام ازش دور شی از گرماش لذت نمی بری!‌

نه بی توجهی کردن و نه توجه بیش از حد…‌

#فروشنده #زبان_بدن #مذاکره_فروش


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
#یکبار_برای_همیشه

حتی اگر #مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.

برای مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.

نکته دیگر به مدت زمان انجام مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از دانشگاه کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به موفقیت کامل رسیده است.

شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن نشان دهید.

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
🌱زبان بدن در مذاکره


از آنجایی که ارتباط چشمی از مهمترین ارکان ارتباط برقرار کردن در استفاده از زبان بدن است اولین موردی است که باید به آن در مذاکرات توجه کرد.
به طور مثال،تحقیقات نشان می دهد که اگر دو دقیقه با تمام احساس به کسی نگاه کنید؛ باعث می شوید که نفر مقابل به شما علاقمند شود و این علاقه به طور متقابل در شما هم شکل بگیرد!

اما یکی از عواملی که در موثر بودن نگاه در مذاکره نقش دارد نور محیط جلسه است!

حال سوال اینجاست وقتی نمی توانم نور محیط جلسه را کنترل کنم چکار کنم؟

1⃣روبروی نور ننشینید!

2⃣اگر فرد مقابل روبروی نور نشسته کاری کنید او هم جایش را تغییر دهد!

3⃣یادتان باشد اتاقی را برای جلسه انتخاب کنید که نور از بالا بتابد نه از طرفین.برای کنترل نور از پرده یا کرکره های قابل تنظیم استفاده کنید.
#زبان_بدن #مذاکره


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی
🗣 مهارت‌های #مذاکره
ترفند راندن دیوانه‌وار (chicken game)

👈به این سناریو توجه کنید:

شاید این صحنه را در فیلم‌ها دیده‌اید که دو ماشین در یک جاده باریک با سرعت بسیار زیاد به سمت هم حرکت می‌کنند. عرض جاده به اندازه‌ای نیس که دو ماشین بتوانند از کنار هم عبور کنند. یکی از رانندگان که سر سخت تر است، مسیر خود را تغییر نمی‌دهد و سرعت ماشین را افزایش می‌دهد. دو ماشین هر لحظه به یکدیگر نزدیک می‌شوند تا در نهایت یکی از طرفین (که از سرسختی طرف مقابل مطمئن شده است) ماشین را به کنار جاده منحرف کرده و عملا شکست را می‌پذیرد.

آنچه در این سناریو به آن اشاره شد، صرفا محدود به فیلم‌ها نیست. بسیاری از مذاکره کنندگان، در فرایند #مذاکره نیز به ترفند مشابهی متوسل می‌شوند. معمولا برای اجرای این ترفند یکی از طرفین موضع بسیار سخت گیرانه‌ای اتخاذ می‌کند و اعلام می‌کند که این موضع قابل تغییر نیست. استفاده از این ترفند در انواع مذاکره‌ها و در سطوح مختلف مشاهده می‌شود.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی