🔸С 17 мая 2018 года по «Прогрессивному» вкладу Touch Bank в рублях действуют новые ставки:
5% - базовая ставка на 30 дней.
Если не совершать расходные операции, ставка растёт до 5,5% и 6% годовых (см. рисунок).
Также отключена акция "Приведи друга". Новые карты банк уже отказывается выдавать, в ближайшие дни на сайте будут закрыты все формы заказа карты. Рекомендую компенсировать бонусные баллы, если они есть или оперативно накопить до суммы компенсации во избежание их потери...
Все эти процессы связаны с убыточностью проекта Тач Банка в течение трех лет и скорой интеграцией в материнский ОТП банк. #Тач
5% - базовая ставка на 30 дней.
Если не совершать расходные операции, ставка растёт до 5,5% и 6% годовых (см. рисунок).
Также отключена акция "Приведи друга". Новые карты банк уже отказывается выдавать, в ближайшие дни на сайте будут закрыты все формы заказа карты. Рекомендую компенсировать бонусные баллы, если они есть или оперативно накопить до суммы компенсации во избежание их потери...
Все эти процессы связаны с убыточностью проекта Тач Банка в течение трех лет и скорой интеграцией в материнский ОТП банк. #Тач
🔸C 07/06/2018 в Touch Банке новые Общие условия. Для нас это важно, т.к. Тач загибается, а на сайте про изменения молчат:
● Прекращается открытие счетов в иностранной валюте (п. 8.1);
● Отключается услуга «Карты в карте» (п. 17.1);
- Смотреть условия (pdf)
С 7 июня в связи с этим будут обновлены все тарифы банка. #touch #тач
● Прекращается открытие счетов в иностранной валюте (п. 8.1);
● Отключается услуга «Карты в карте» (п. 17.1);
- Смотреть условия (pdf)
С 7 июня в связи с этим будут обновлены все тарифы банка. #touch #тач
🔸C 07.06 в Touch Банке в дополнение к новости об отключении сервиса "Карты в карте" и невозможности открытия валютных счетов прибавилась новость о прекращении возможности открытия вкладов.
Действующие счета и вклады, открытые ранее 07.06.2018, работают и обслуживаются в обычном режиме. Источник #тач #touch
Действующие счета и вклады, открытые ранее 07.06.2018, работают и обслуживаются в обычном режиме. Источник #тач #touch
🔸Загибающийся убыточный Touch банк скоро перейдет к материнскому банку ОТП и всем действующим клиентам, которые уже сейчас перейдут в ОТП, предложены, как говорится на сайте, "Отличные условия".
Мы как всегда прочитали весь мелкий шрифт и предложения от банка показались не интересными:
Доходная карта МС Gold
● Обслуживание: год бесплатно, далее 900 руб/год.
● Снятие наличных в банкоматах и ПВН банка: бесплатно, а в чужих банкоматах 1,5% (мин 199 руб.)
Лимит 90к/сутки, 500к/мес.
● Начисление процентов. 6,5% годовых начисляются на минимальный остаток от 100 до 200 тыс. руб. 5,5% годовых в диапазоне 30-100 тыс. руб.
● Межбанк: 0,5% (мин. 30 руб., макс. 300 руб).
● SMS-инфо: 59 руб/мес.
Тариф по карте (pdf)
Заманивают и ставкой 7% по вкладу.
Сумма вклада 15 тыс. - 1 млн. руб. на 217 дней. Проценты причисляются в конце срока, расходные операции не разрешены.
Тарифы и предложения взяты на странице интернет-банка.
Также ОТП заманивает кредитными картами и потребительскими кредитами с выгодными условиями, но это совсем другая история.
ОТП, видимо, считает, что к нему перетёчет аудитория, привыкшая к дистанционному обслуживанию. #тач #touch
Мы как всегда прочитали весь мелкий шрифт и предложения от банка показались не интересными:
Доходная карта МС Gold
● Обслуживание: год бесплатно, далее 900 руб/год.
● Снятие наличных в банкоматах и ПВН банка: бесплатно, а в чужих банкоматах 1,5% (мин 199 руб.)
Лимит 90к/сутки, 500к/мес.
● Начисление процентов. 6,5% годовых начисляются на минимальный остаток от 100 до 200 тыс. руб. 5,5% годовых в диапазоне 30-100 тыс. руб.
● Межбанк: 0,5% (мин. 30 руб., макс. 300 руб).
● SMS-инфо: 59 руб/мес.
Тариф по карте (pdf)
Заманивают и ставкой 7% по вкладу.
Сумма вклада 15 тыс. - 1 млн. руб. на 217 дней. Проценты причисляются в конце срока, расходные операции не разрешены.
Тарифы и предложения взяты на странице интернет-банка.
Также ОТП заманивает кредитными картами и потребительскими кредитами с выгодными условиями, но это совсем другая история.
ОТП, видимо, считает, что к нему перетёчет аудитория, привыкшая к дистанционному обслуживанию. #тач #touch
🔸Читатели верно подметили, во вчерашней новости от Тач-банка не был рассказан немаловажный момент, что с 18.07 не будет пролонгироваться и открываться т.н. "Прогрессивный вклад" - это обычный накопительный счет с автопролонгацией каждый месяц.
Кроме того, Прогрессивные и Срочные вклады теперь можно вообще закрывать без потери процентов: банк с радостью готов избавиться от клиентов и слиться с материнским ОТП Банком.
И нюанс в том, что если нельзя будет держать деньги на накопительном счету/вкладе, значит за обслуживание будет браться комиссия 49-250 руб/мес, если, конечно, не делать покупки на 30 тыс. руб/мес.
Что потеряет смысл с 1 августа из-за отключения бонусной программы, конечно.
👉Кстати, сейчас идёт обзвон клиентов Тач Банка и предлагают оформить дебетовые и кредитные карты на особых условиях, не те, что предлагаются по умолчанию.
Например, говорят про оформление карты с бесплатным обслуживанием и смсками на весь срок действия карты. Или про 3% кэшбэка в определенной категории, той, что чаще использовалась по карте Touch банка.
Врут или нет - условия выпытать не удаётся, тариф обещают вложить в конверт, который вручит курьер.
Однако, по дебетовке бесплатный межбанк и снятие в любом банкомате не обещаны....
Тач, так дело не пойдет! Чтобы побыстрее избавиться от клиентов нужно замутить акцию «Уведи друга», вот тогда народ от вас потянется! 😉
#тач #touch
Кроме того, Прогрессивные и Срочные вклады теперь можно вообще закрывать без потери процентов: банк с радостью готов избавиться от клиентов и слиться с материнским ОТП Банком.
И нюанс в том, что если нельзя будет держать деньги на накопительном счету/вкладе, значит за обслуживание будет браться комиссия 49-250 руб/мес, если, конечно, не делать покупки на 30 тыс. руб/мес.
Что потеряет смысл с 1 августа из-за отключения бонусной программы, конечно.
👉Кстати, сейчас идёт обзвон клиентов Тач Банка и предлагают оформить дебетовые и кредитные карты на особых условиях, не те, что предлагаются по умолчанию.
Например, говорят про оформление карты с бесплатным обслуживанием и смсками на весь срок действия карты. Или про 3% кэшбэка в определенной категории, той, что чаще использовалась по карте Touch банка.
Врут или нет - условия выпытать не удаётся, тариф обещают вложить в конверт, который вручит курьер.
Однако, по дебетовке бесплатный межбанк и снятие в любом банкомате не обещаны....
Тач, так дело не пойдет! Чтобы побыстрее избавиться от клиентов нужно замутить акцию «Уведи друга», вот тогда народ от вас потянется! 😉
#тач #touch
🔸Touch банк: 12.07.2018 изменяются все тарифные планы.
В частности, послабение для вкладчиков. Те, кто имел на вкладах на 27.06.18 более 500 тыс. руб, смогут снять наличные через кассы ОТП банка без ограничений (ранее только в рамках скромных лимитов по карте). #touch #тач
В частности, послабение для вкладчиков. Те, кто имел на вкладах на 27.06.18 более 500 тыс. руб, смогут снять наличные через кассы ОТП банка без ограничений (ранее только в рамках скромных лимитов по карте). #touch #тач
🔸Продолжается невнятная ситуация вокруг карт ОТП банка, которые выпускаются на замену только клиентам Touch банка.
Страничка на сайте: https://www.touchbank.com/news/migrate
Краткие выводы.
Мамка "тач банка" (ОТП) такая же бестолковая: тарифы рождаются и меняются в муках и на ходу, слова сотрудников КЦ расходятся с официальными документами.
Такое чувство, что всех клиентов поделили по каким-то группам и пытаются с одной стороны безусловно переманить их в ОТП, а с другой стороны, чтоб им не сильно жирно было от бесплатностей и бонусов.
Кстати, неоднозначная цитата ПБ:
Предложение индивидуальное для каждого клиента. Если его нет или вам не поступал звонк из ОТП Банка, то оформить карту не сможете.
Чтобы ОТП обойти возможные нарушения закона о рекламе, все карты были сделаны кредитными или дебетовыми с кредитным лимитом. И, следовательно, предложения об оформлении карт не являются публичными офертами.
1. У спецтарифов появились названия:
● Кредитная "Понятная карта"
Лимит до 450 тыс. руб, может быть перенесён с Touch банка, но это не точно. ЛП до 55 дней, ставка 18-28% годовых. Бесплатное обслуживание, смс-инфо 79 руб.
На остаток собственных средств доход не начисляется.
- Тариф по Понятной карте (pdf)
● Дебетовая карта с кредитным лимитом: "Всё и сразу".
Бесплатное обслуживание на 5 лет, платные смски: 79 руб/мес, лимит снятия наличных 45 тыс/сутки. Возможная ставка при наличии КЛ - 25% на покупки.
- Тариф по карте Всё и сразу
2. Появились условия бонусной программы Smart Cashback. Смотреть пдфку
1% за покупки, округление стоимости покупок до ста рублей.
Одна категория с 3% кэшбэка из 14 возможных будет определяться банком исходя из того, где клиент потратил больше всего денег по карте Тач Банка. Макс. 3000 руб/мес.
Нет 100%-ного подтверждения того, что бонусная программа подключается к кредиткам и дебетовкам. Пишут также, что сначала втюхивают кредитки (менее интересны), а потом уже дебетовки.
При таких непрозрачных условиях не стоит доверять ОТП Банку, а мне - разбираться в этом и писать в дальнейшем.
P.S. Cтоит обратить внимание, что в подписываемых документах на карты ОТП стоит примерно такая фраза:
Прошу банк рассторгнуть договор Touch Bank после вывода остатков денежных средств со всех счетов и при отсутствии задолженности.
#тач #touch
Страничка на сайте: https://www.touchbank.com/news/migrate
Краткие выводы.
Мамка "тач банка" (ОТП) такая же бестолковая: тарифы рождаются и меняются в муках и на ходу, слова сотрудников КЦ расходятся с официальными документами.
Такое чувство, что всех клиентов поделили по каким-то группам и пытаются с одной стороны безусловно переманить их в ОТП, а с другой стороны, чтоб им не сильно жирно было от бесплатностей и бонусов.
Кстати, неоднозначная цитата ПБ:
Предложение индивидуальное для каждого клиента. Если его нет или вам не поступал звонк из ОТП Банка, то оформить карту не сможете.
Чтобы ОТП обойти возможные нарушения закона о рекламе, все карты были сделаны кредитными или дебетовыми с кредитным лимитом. И, следовательно, предложения об оформлении карт не являются публичными офертами.
1. У спецтарифов появились названия:
● Кредитная "Понятная карта"
Лимит до 450 тыс. руб, может быть перенесён с Touch банка, но это не точно. ЛП до 55 дней, ставка 18-28% годовых. Бесплатное обслуживание, смс-инфо 79 руб.
На остаток собственных средств доход не начисляется.
- Тариф по Понятной карте (pdf)
● Дебетовая карта с кредитным лимитом: "Всё и сразу".
Бесплатное обслуживание на 5 лет, платные смски: 79 руб/мес, лимит снятия наличных 45 тыс/сутки. Возможная ставка при наличии КЛ - 25% на покупки.
- Тариф по карте Всё и сразу
2. Появились условия бонусной программы Smart Cashback. Смотреть пдфку
1% за покупки, округление стоимости покупок до ста рублей.
Одна категория с 3% кэшбэка из 14 возможных будет определяться банком исходя из того, где клиент потратил больше всего денег по карте Тач Банка. Макс. 3000 руб/мес.
Нет 100%-ного подтверждения того, что бонусная программа подключается к кредиткам и дебетовкам. Пишут также, что сначала втюхивают кредитки (менее интересны), а потом уже дебетовки.
При таких непрозрачных условиях не стоит доверять ОТП Банку, а мне - разбираться в этом и писать в дальнейшем.
P.S. Cтоит обратить внимание, что в подписываемых документах на карты ОТП стоит примерно такая фраза:
Прошу банк рассторгнуть договор Touch Bank после вывода остатков денежных средств со всех счетов и при отсутствии задолженности.
#тач #touch
🔸Изменения в Touch-банке с сентября:
● С 04.09 нельзя будет подключить услуги «Защита платежа» и «Защита карты». Если услуга подключена - будет работать до конца расчетного периода.
● С 04.09 в ИБ/МБ нельзя будет оплатить сотовую связь, телевидение, интернет и другие услуги.
● С 01.09 меняются условия начисления комиссии за обслуживание карты Touch Bank.
— Если на счетах клиента 500 руб и менее, а за 90 дней не было операций, то вся сумма спишется как комиссия за обслуживание.
— И если на счетах клиента 250 руб и менее, а на дату расторжения договора в банке нет реквизитов для перечисления остатка ден. ср-в, то вся сумма спишется как комиссия за обслуживание.
этот пункт введён, видимо, для тех, кто подал заявление о закрытии, но оставил несколько рублей/копеек, которые никак не потратить
- Общие условия Договора с 01.09.18 (pdf)
- Новость банка
#тач #touch
● С 04.09 нельзя будет подключить услуги «Защита платежа» и «Защита карты». Если услуга подключена - будет работать до конца расчетного периода.
● С 04.09 в ИБ/МБ нельзя будет оплатить сотовую связь, телевидение, интернет и другие услуги.
● С 01.09 меняются условия начисления комиссии за обслуживание карты Touch Bank.
— Если на счетах клиента 500 руб и менее, а за 90 дней не было операций, то вся сумма спишется как комиссия за обслуживание.
— И если на счетах клиента 250 руб и менее, а на дату расторжения договора в банке нет реквизитов для перечисления остатка ден. ср-в, то вся сумма спишется как комиссия за обслуживание.
этот пункт введён, видимо, для тех, кто подал заявление о закрытии, но оставил несколько рублей/копеек, которые никак не потратить
- Общие условия Договора с 01.09.18 (pdf)
- Новость банка
#тач #touch
🔸Медленно стягивается удавка для выдавливания клиентов из Touch Банка.
С 4 октября если у вас нет задолженности по кредиту, пополнение будет платным:
● Через партнёров: 2% комиссии.
● С карты на карту в МБ/ИБ: 1%+50 руб.
Карту по-прежнему можно бесплатно пополнять в отделениях и банкоматах ОТП Банка.
- Источник
#тач #touch
С 4 октября если у вас нет задолженности по кредиту, пополнение будет платным:
● Через партнёров: 2% комиссии.
● С карты на карту в МБ/ИБ: 1%+50 руб.
Карту по-прежнему можно бесплатно пополнять в отделениях и банкоматах ОТП Банка.
- Источник
#тач #touch
🔸Еще пару гвоздиков в гробик Touch Банка. Ну теперь, возможно, точно пора закрывать карты? )
● С 26.10.2018 будет нельзя бесплатно пополнить карту Touch Bank через банкоматы и терминалы Бинбанка и терминалы МКБ.
Бесплатное пополнение сейчас - в банкоматах/отделениях ОТП и межбанком.
С 1 ноября:
● Изменится комиссия за перевод собственных средств с карты банка на карту других банков. 2%+50 руб вместо 1%+50 руб
● Смс-информирование станет дороже: 79 руб/мес.
● Будет введена комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков: 2% от суммы.
Бесплатно: в банкоматах и отделениях ОТП.
● По тарифам Daily, Daily 2.0 отменяются условия бесплатного обслуживания (хранить на счете 50 тыс. руб. или тратить 30 тыс. руб/мес).
● По тарифам Limited, Другие правила, Другие правила 2.0, Синица-онлайн — стоимость обслуживания составит 99 руб/мес.
● По тарифу Связной – комиссия за обслуживание после первого года составит 790 рублей/год.
● Daily Retention, Daily Retention 2.0 — отменяются условия бесплатного обслуживания (хранить на счете 50 тыс. руб. или тратить 30 тыс. руб/мес). Комиссия за обслуживание составит 250 руб/мес.
- Новость банка
#тач #touch
● С 26.10.2018 будет нельзя бесплатно пополнить карту Touch Bank через банкоматы и терминалы Бинбанка и терминалы МКБ.
Бесплатное пополнение сейчас - в банкоматах/отделениях ОТП и межбанком.
С 1 ноября:
● Изменится комиссия за перевод собственных средств с карты банка на карту других банков. 2%+50 руб вместо 1%+50 руб
● Смс-информирование станет дороже: 79 руб/мес.
● Будет введена комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков: 2% от суммы.
Бесплатно: в банкоматах и отделениях ОТП.
● По тарифам Daily, Daily 2.0 отменяются условия бесплатного обслуживания (хранить на счете 50 тыс. руб. или тратить 30 тыс. руб/мес).
● По тарифам Limited, Другие правила, Другие правила 2.0, Синица-онлайн — стоимость обслуживания составит 99 руб/мес.
● По тарифу Связной – комиссия за обслуживание после первого года составит 790 рублей/год.
● Daily Retention, Daily Retention 2.0 — отменяются условия бесплатного обслуживания (хранить на счете 50 тыс. руб. или тратить 30 тыс. руб/мес). Комиссия за обслуживание составит 250 руб/мес.
- Новость банка
#тач #touch
❗️Дистанционный банк без дистанционного обслуживания
C 13.12.2018 больше не будут работать онлайн-сервисы Touch Bank (мобильный и интернет-банк).
С этой же даты по всем тарифам комиссия за межбанковский перевод будет составлять 2% от суммы перевода. Комиссия не взимается, если вы подавали заявление на закрытие договора.
Вся информация будет доступна в КЦ: 8 800 5 000 200 (для регионов) и +7 495 221-30-60 (для Москвы) с 8:00 до 20:00 ежедневно.
E-mail: touchsupport@touchbank.com
С 29.11.2018 клиенты будут получать смс по совершенным операциям.
Напомню, что ухудшения в связи с закрытием проекта уже давно начались, вот что изменилось с 1 ноября.
- Источник
#тач #touch
C 13.12.2018 больше не будут работать онлайн-сервисы Touch Bank (мобильный и интернет-банк).
С этой же даты по всем тарифам комиссия за межбанковский перевод будет составлять 2% от суммы перевода. Комиссия не взимается, если вы подавали заявление на закрытие договора.
Вся информация будет доступна в КЦ: 8 800 5 000 200 (для регионов) и +7 495 221-30-60 (для Москвы) с 8:00 до 20:00 ежедневно.
E-mail: touchsupport@touchbank.com
С 29.11.2018 клиенты будут получать смс по совершенным операциям.
Напомню, что ухудшения в связи с закрытием проекта уже давно начались, вот что изменилось с 1 ноября.
- Источник
#тач #touch
🔸С 1.12.2018 расширен список исключений по бонусной программе SMART cash back для карт, эмитированных в рамках спецпредложений АО "ОТП Банк" для клиентов Touch Bank.
Добавлены следующие mcc-коды:
О миграционных продуктах для клиентов Тач банка писали здесь.
#тач
Добавлены следующие mcc-коды:
0000, 0763, 1799, 2791, 2842, 4214, 4225, 4813, 4815, 4829, 4900, 5044, 5046, 5047, 5051, 5169, 5199, 5271, 5551, 5935, 5960, 5962, 6010, 6011, 6012, 6022, 6023, 6025, 6026, 6028, 6050, 6051, 6211, 6381, 6399, 6513.
- Источник (pdf)О миграционных продуктах для клиентов Тач банка писали здесь.
#тач
⛔️Хотел бы напомнить, что с 13.12 больше не будут работать онлайн-сервисы Touch Bank (мобильный и интернет-банк), а комиссия за межбанковский перевод достигнет 2%.
Я бы рекомендовал подать заявление на закрытие счетов/карт, погасить кредитные карты, если остались. Этот банк - уже прошлое.
Про отключение дист. обслуживания: https://t.me/blogbankir/3269
Про ухудшения ноября: https://t.me/blogbankir/3221
#тач #touch
Комментарии (3):
💬 Leopold77🚗: После закрытия счета через неделю прислали карту отп банка
💬 Andrey Evseenko: Azat, мне привезли примерно через 3.5 месяца, или даже 4 после звонка)
💬 Azat Khazeev: Обещали взамен карту от отп банка, но так и не прислали
Я бы рекомендовал подать заявление на закрытие счетов/карт, погасить кредитные карты, если остались. Этот банк - уже прошлое.
Про отключение дист. обслуживания: https://t.me/blogbankir/3269
Про ухудшения ноября: https://t.me/blogbankir/3221
#тач #touch
Комментарии (3):
💬 Leopold77🚗: После закрытия счета через неделю прислали карту отп банка
💬 Andrey Evseenko: Azat, мне привезли примерно через 3.5 месяца, или даже 4 после звонка)
💬 Azat Khazeev: Обещали взамен карту от отп банка, но так и не прислали