Битрикс24 печатает…
22.5K subscribers
306 photos
134 videos
3 files
643 links
Здесь мы делимся только важной информацией: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости и прикладные истории, курсы и обучение, прямые эфиры с командой и многое другое.

Связь: @bitrix_feedback_bot

Регистрация в РКНД: https://clck.ru/3FUCXa
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Созвон закончился. Что вы делаете дальше?

👀Перечитываете заметки?
🖊️Пишите резюме?
🧑‍💻Ставите задачи?

У нас есть идея получше!

В ролике Алина показала, как Битрикс24 CoPilot освобождает от рутины. Он не только сделает текстовое резюме встречи, но и поможет поставить задачи и новые встречи в пару кликов.

🔥 Алине за рекомендацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥39👍96🤪3
👀Проверяем тех, кто еще не в отпуске. И рассказываем о важных обновлениях в статьях за июнь

Вот что мы сделали👇

👍 Добавили в CRM новый инструмент — повторные продажи с AI.
Он находит в CRM клиентов, готовых к новым покупкам, и автоматически создает для них повторные сделки.

👍 Объяснили, как распределить и настроить права доступа в BI Конструкторе. Это поможет организовать доступ к отчетам и защитить данные компании.

👍 Подготовили ответы на популярные вопросы про интеграцию с 1С и работу в CRM. Помогут решить типичные вопросы при интеграции и использовании CRM.

👉Читайте подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍5🔥5🤪4
Как настроить двухфакторную аутентификацию на новом телефоне? 🔐

В Битрикс24 можно включить двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить данные компании. В таком случае вход будет состоять из двух этапов: сначала нужно ввести логин и пароль, потом — уникальный одноразовый код, который генерируется специальным приложением.

Даже если мошенник узнает основной пароль, он не сможет зайти в ваш Битрикс24.


В статье расскажем, как заново настроить двухфакторную аутентификацию, если:

👀 вы сменили телефон,
👀 потеряли телефон,
👀 администратор Битрикс24 потерял телефон.

👉Иду читать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍53🔥2🤪2
Четыре лапы и одна CRM: как Битрикс24 помогает НКО «РусДог» 🐶

В Международный день собак рассказываем самый добрый кейс👇

«РусДог» — это общественная организация, которая содержит центр социализации бездомных животных, помогает ресурсами и консультациями людям, которые обращаются по вопросам бездомных животных и реализует программу повышения социальной ответственности.


Представьте: «РусДог» заботится о сотнях бездомных животных. Как отследить их медкарты, прививки, историю каждого питомца?

Раньше это был хаос в процессах, но потом появился Битрикс24. «РусДог» адаптировал CRM-систему под свои уникальные потребности. Сейчас вся информация по каждому «клиенту» — в одной карточке: фото, имя, пол, вес, дата рождения и полная медицинская история. Ни одно важное событие не упущено, каждый хвостик под контролем🙌

Теперь организация может сосредоточиться на главном — поиске дома для каждого хвостика. А Битрикс24 помогает упорядочить процессы, сделать их прозрачными и эффективными.

👉Подробнее про этот кейс читайте в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
24👍10🔥10👏1
Пост для тех, кому нужно больше возможностей в управлении проектами🤓

Контролируйте соблюдение сроков, конвертируйте проекты в Скрам и не только. Все это в новой подборке решений #обзорприложениймаркет

😎 Скрам PRO
Гибкое спринтовое планирование, которое сохраняет связи задач со штатными группами, проектами и клиентскими коллабами.

😎 Проекты на канбан доске
Можно видеть все проекты не только в виде списка, но и в виде канбан-доски. При этом, по каждому проекту сразу видна сводка по состоянию Задач.

😎 Управление проектами
Интегрировано с базовыми инструментами и справочниками Битрикс24. Сведения о расходах и доходах формируются в разрезе данных о клиентах, задачах, времени на работу сотрудников.

😎 Связь сделок и проектов
Упрощает сценарии работы с проектами в связке со Сделками. Сокращает количество действий, которые нужно проделать сотруднику, чтобы найти необходимую информацию по Сделке или создать проект под нового клиента.

😎 Портфолио (Группировка и Гант Проектов)
Объединяйте проекты по различным критериям: Стратегия, Мероприятия, Клиенты, Отделы, Объекты, Изделия, Разработки, НИРы, ОКРы.

😎 Отчет по времени выполнения проектов/задач
Позволяет произвести аналитику по потраченному времени сотрудниками на выполнение задач/проектов. Помогает оценить и повысить эффективность менеджмента в сфере постановки/выполнения задач по проекту.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍65🤪2
Как создать список в группе и проекте Битрикс24? 😆

Списки помогают хранить данные: реестр договоров, каталог оборудования, учет канцелярии и так далее. Вы можете настроить списки под свои задачи: добавить поля и разделы, наполнить элементами и автоматизировать их с помощью бизнес-процессов.

Что нужно сделать?

1–2. Перейдите в раздел Группы и откройте нужную.
3–4. Нажмите Еще > Списки.
5. Кликните Создать новый.


Создавать списки могут только владелец группы и руководитель проекта.

👉Подробнее
🔥 — уже используем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥218👍7🤪1
Всем привет.
Некоторые порталы могут работать медленно. Причина — авария в одном из дата-центров.
На своей стороне мы меры приняли и в ближайшее время работа порталов будет восстановлена🙌

UPD: работа порталов полностью восстановлена
👍437🤪62🥰2👻1
5 записей онлайн-митапов о возможностях Битрикс24

Собрали для вас подборку, если вдруг пропустили👀

Вы узнаете, как:

👍 Ускорить и обезопасить коммуникации с Битрикс24 Мессенджер
👍 Увеличить повторные продажи с помощью AI в Битрикс24 CRM
👍 Использовать новые AI-инструменты в Битрикс24
👍 Вырастить доходы и автоматизировать сервис с Битрикс24 Онлайн-запись
👍 Упростить кадровые процессы с новинками в Битрикс24 КЭДО
👍 Сделать командную работу проще и эффективнее

🔥 Делитесь подборкой с коллегами и обязательно сохраните
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍75😁1🤪1
Ваш личный консультант по эффективности уже в Битрикс24 😎

В Потоках Битрикс24 есть AI-помощник — CoPilot. Он проанализирует процесс, выявит причины снижения эффективности и подготовит рекомендации.

CoPilot даст советы по улучшению, если эффективность потока ниже 80%. Например, добавить больше информации в шаблон задачи или снизить нагрузку на конкретного сотрудника. Если эффективность высокая, CoPilot покажет, что именно помогло команде достичь такого уровня.

🗓️ Из рекомендации можно создать задачу или встречу, чтобы обсудить и внедрить предложенные изменения.

👉Подробнее читайте в статье.

🔥 за полезную фичу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥139👍7🤪3😁1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Повторные продажи с AI доступны для всех пользователей тарифов Профессиональный и Энтерпрайз!

Вы сможете быстро и просто превращать разовых покупателей в постоянных и увеличивать прибыль. Инструмент находит в CRM клиентов, готовых к новым покупкам, и автоматически создает для них сделки. Менеджер сразу работает с клиентами, а не тратит время на создание сделок.

В каждую сделку CoPilot добавляет дело с персональными рекомендациями для менеджера — что предложить клиенту и как лучше выстроить разговор. Никаких общих фраз, а уникальное резюме по каждому вашему клиенту.

🎯В результате — рост лояльности клиентов и увеличение продаж.

Где находятся Повторные продажи c AI:
Перейдите в раздел CRM > Продажи > Повторные продажи.


👉Подробнее о том, как работает фича и как ее настроить, читайте в статье
🔥 за классную пятничную новость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥267👍5🤪3🤩2❤‍🔥1😁1🏆11
Они автоматизируют бизнес туроператоров и турагентов 🌴

Решения из нашей новой подборки #обзорприложениймаркет. Без сторонних сервисов и программ. Все уже в CRM.

⛺️Турагент24: CRM для турагентства
Отраслевая CRM подходит для работы как больших, так и маленьких турагентств.
Учтены все этапы работы: работа менеджера с заявками туристов в CRM, работа руководителя с операторами и бронями по заявкам, контроль сроков и оплат от туристов.

⛺️Умные сценарии для Турагент24
Установлены сценарии: бронирование, записать приход/расход, посмотреть приходы/расходы, показать маржу, посчитать комиссию, заменить туристов в контакте.

⛺️Кемпинг
Готовая страница для организации работы кемпинга. Услуги, отзывы, информация, возможность бронирования.

⛺️Готовая CRM для Глэмпингов
С помощью CRM можно быстро запустить работу проекта, начать отслеживать все обращения клиентов и получить полный контроль над отделом продаж.

⛺️CRM для Туризма и Экскурсии
Подходит туристическим компаниям, агентствам для организации экскурсионных, туристических, деловых поездок, путешествий, командировок, индивидуальных туров и многое другое.

👉С вас🌴, если еще не были в отпуске за подборку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
28👍6🔥42😁1🤪1
Сегодня мы благодарим тех, кто делает возможным невозможное 😻

Фонд «Антон тут рядом» — не про отчёты, таблицы и «базы данных». Он про живых людей, сложные судьбы и долгие отношения.

В День Благотворительности в соцсетях рассказываем, как Битрикс24 помогает фонду не просто управлять проектами, а сопровождать людей — с их историями, надеждами и потребностями.


Подробнее о кейсе читайте в карточках и в статье 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18❤‍🔥11🔥8👍3😁1😍1🤪1