#تغییر روشهای بازاریابی در بازار بیمه

✏️📕 گفتگوی هفته :

"' بازار بیمه کشور در مسیر پیاده سازی اخلاق حرفه ای و رعایت حقوق بیمه گذاران "'

✅ در هفته ای که گذشت ،بدنبال تلاشهای مستمر آموزشی #باشگاه استارتاپ پتاف که اولین استارتاپ تخصصی ترویج مطالعات ریسک و بیمه در کشورمان است و با حضور تعدادی از متخصصین این رشته ها به تولید محتوای آموزشی و ترویج مفاهیم واصول مبرم اطمینان و حمایت در اجتماع سرافراز کشورمان میپردازد در یکی از پیامهای آموزش عمومی به موضوع :

[ضرورت رعایت اخلاق حرفه ای و ممانعت از بد فروشی در بازار بیمه و رعایت حقوق بیمه گذاران ] پرداخت و خوشبختانه در اکثر گروهها و گردهم آیی های تخصصی مجازی بیمه ای و خصوصا در گروه تلگرامی#مدیران صنعت بیمه کشور ، همکاران عزیز به بحث و گفتگو و بیان مطالبی ارزشمند در جهت لزوم اصلاح برخی از محصولات و روشهای عرضه بیمه نامه ها خصوصا بیمه نامه زندگی عمر #اندوخته ساز پرداختند که میتوان از این روش طرح مباحث و مشارکت جمعی کارشناسان صنعت بیمه بازرگانی چنین استنباط نمود که از امروز تا ماهها و سالهای آینده با حضور مدیران و کارشناسان مبرز و آگاه حاضر در نهاد ناظر و شرکت های بیمه و نیز مجموعه بزرگ اعضا شبکه نمایندگی و کارگزاری اخلاق مدار و نیک اندیش ،بازار بیمه کشورمان بسوی ارتقا کمی و کیفی و انجام هرچه مناسب تر ماموریت ملی خویش در تعمیم #اصل اطمینان و حمایت از اجتماع و اقتصاد وطن سرافرازمان گام برمیدارد.

✅ از مجموعه مدیران و کارشناسان معزز نهاد ناظر ،خصوصا از مدیر کل باتجربه و بسیار مسلط اداره کل نظارت بر شبکه خدمات بیمه ای ،بیمه مرکزی ایران که با تاکید بر ضرورت رعایت اصول اخلاق حرفه ای به جهت حفظ دقیق حقوق بیمه گذاران و سلامت محیط بازار بیمه و آمادگی وصول نقطه نظرات همکاران بیمه ای و بهره برداری از پیشنهادات کارشناسی در پیاده سازی رفتارها،نحوه تبلیغات سالم و عملیات بیمه ای واقعگرایانه و برخورد جدی با معدود اشخاصی که با انتخاب روش #بد فروشی ، با اعتبار این صنعت مهم ولایق بازی میکنند سپاسگزاری فراوان میگردد و این تعاملات و طرح مباحث کارشناسی و لازم ، نوید آغاز تحول مثبت و اجرای عملیات بیمه گری مبتنی بر فرهنگ #راستی و درستی و بدور از #غرر را گواهی میدهد .

✅ مسلما طرح این گونه مباحث و تلاشهای مشترک کارشناسی در مسیر پیشرفت صنعت بیمه کشورمان بعنوان ضلع سوم اصلی اقتصاد ملی را بفال نیک باید گرفت و از حیث آغازنهضت اخلاق مداری و توجه به عوامل فرهنگی سازنده در صنعت بیمه کشورمان، خداوند منان را شکرگزاریم .

✅ به همه همکاران ،مدیران و کارشناسان صنعت بیمه ، از مدرسین ،از همکاران اخلاق مدار و تلاشگر معزز شبکه بزرگ نمایندگان و کارگزاران ،از اهالی محترم رسانه و خبرنگاران تخصصی بازار بیمه به منظور اصلاح و نوآوری محصولات و پیاده سازی روشهای ارحج و برتر،اخلاق مدار در بازاریابی بیمه به منظور حفظ حقوق بیمه گذاران و منافع ملی پیشنهاد میگردد تا در این نهضت حرفه ای گروهی و یکپارچه آموزشی و فرهنگی در راستای سالم سازی محیط کسب و کار و ارزش گذاری به اصول ، صداقت و راستی و نیز طرد انعقاد هر نوع قرارداد بیمه ای منفعت طلبانه یکسویه مبتنی بر منافع یکطرفه و مغایر با اصول تجارت سالم ،که نافی رعایت دقیق حقوق قانونی بیمه گذاران باشد ،مشارکت فعال نموده و ریشه #بد فروشی و غرر را هر چند تعدادشان در بازار بیمه معدود است را برای همیشه برکنده و تلاش مستمر در مسیر پاک بودن و حفظ سلامت فضای کسب و کار بیمه گری به یک تکلیف حرفه ای کلیه همکاران و خانواده بزرگ بازار بیمه کشورمان تبدیل شود.

جمعه : ۱۷ / ۸ /۱۳۹۸

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه،حاجی اشرفی

@bimeh24

#در مدیریت ریسک تقدیر گرایی مطرود است !!!!!

✏️📕 یادداشت روز

'''مدیریت ریسک بزبان ساده ،
انتخاب تدبیر بجای تقدیر است !؟'''


✅ بشر از اولین روزهای زندگی خویش بر روی این کره خاکی همواره با دو مفهوم خوش شانسی و بدشانسی مواجه بوده است .
زمانیکه روال زندگی یک فرد یا یک جامعه بطور مطلوب و خوشایند پیش میرفته تعبیر #خوش شانسی از آن میشده و زمانیکه شرایط زندگی نامطلوب و ناخوشایند بوده آنرا تحت عنوان #بد شانسی تلقی کرده اند.
با پیشرفت زمان و کسب تجربه و دانش، سرانجام انسانها به روش علمی موفق به شناخت جنبه علت - معلولی پدیده های پیرامون خویش شدند و مهارت غلبه بر وقایع ناخوشایند را یافتند.

✅لیکن همواره بین این دو مفهوم و شک ذهنی در طول تاریخ بشر اختلاف نظر وجود داشته و دارد :
#تقدیر #تدبیر !!! کدامیک؟؟؟

✅ در زمانیکه انسانها از شناخت عوامل پدید آورنده وقایع نامطلوب -نا خوشایند -حوادث طبیعی و انسان ساز عاجز بوده اند، برای توجیه ذهنی خویش از واژه تقدیر استفاده نموده اند و بر عکس هرگاه انسانها توانسته اند با کمک علم، تجربه، خرد جمعی از وقوع مخاطرات مصیب بار در جوامع بشری و زندگی شخصی افراد بکاهند، آنگاه اطلاق واژه #تدبیر بهترین توصیف برای چنین شرایط و فعالیت ها میباشد.

#مدیریت ریسک را به تعبیر دیگر میتوان نام جدید خردمندی و برنامه ریزی علمی و سازمانی در جوامع انسانی برای شناسایی ، کنترل ، حذف و کاهش عوامل پدید آورنده انواع مخاطرات و رفع موانع در جوامع بشری نامید.

✅ هر اندازه مدیران به مدیریت ریسک در جوامع انسانی و کشورها اهمیت میدهند به وضوح بالا بودن درجه توسعه یافتگی ، رفاه و آسایش در آن جوامع و کاهش آمار حوادث زیانبار بهمراه برنامه های علمی مبتنی بر روش هدفمند سیستمی مقابله با خسارتها بهمراه برنامه ریزیهای تعقل گرایانه و تدبیر مدار به وضوح بچشم میایند.

اما درست برعکس ،در جوامع و کشورهایی که برنامه ریزی سیستمی هوشمندانه برای کاهش احتمال ، شدت ، تواتر رخداد حوادث وجود دارد، آنگاه علت رخداد مخاطرات نامطلوب ناشی از حوادث طبیعی و انسان ساز با بکارگیری واژه #تقدیر جهت توجیه تقصیرات به گردن دیگران هرگز کاربرد پیدا نمیکند !!!

✅ مطالعات نشان میدهد هر اندازه درجه توسعه یافتگی در یک کشور بالا باشد ،فرهنگ رایج و اندیشه مدیریتی مبتنی بر #تدبیر و بر عکس هرچقدر یک جامعه درجه توسعه یافتگی پایین باشد،معضلات با وامگیری #تقدیر ،توجیه میشوند!!!!!

✅ در مقاله ای به آیات قرآن مجید در باره اهمیت مدیریت و تعقل در جوامع واژه #تدبیر بارها اشاره مینمود و در مقاله ای دیگر با اشاره به حدیثی از رسول الله آمده است :
روزی آن حضرت ، باتفاق یک صحابی مسیری را طی طریق مینمودند که وقت نماز و رفتن به مسجد ،صحابی شتر خود را آزاد رها میکند و به همراه پیامبر گرامی برای خواندن نماز به درون مسجد رهسپار میشود که حضرت پیامبر از وی علت این بی احتیاطی و بی مبالاتی را میپرسند !؟

صحابی پاسخ میدهد : با توکل به خدا ، چون بهمراه شما به نماز میروم، لذا برای شتر اتفاقی رخ نخواهد داد!!!!!
رسول الله در پاسخ وی میفرمایند ：'''با توکل زانوی اشتر ببند "'

این حدیث گرانسنگ حکایت از تدبیر و تعالیم مبتنی بر تعقل و پیش بینی ممانعت از رویدادهای نامطلوب و زیانبار در باورهای ناب توحیدی دارد .
بر اساس این حدیث "'به نقل از بزرگترین معلم تاریخ بشریت"'
تقدیر گرایی مطرود و تدبیرگزینی در امور کار و زندگی اصلح ترین گزینه انسانیست !!!!

✅مسلما بر پیروان آن معلم و مصلح بزرگ تاریخ بشریت انتخاب تدبیر بجای تقدیر در مقابله با حوادث و رخدادها و به مفهوم امروزی آن 🍀مدیریت ریسک 🍀نه یک انتخاب دلخواهانه بلکه یک تکلیف و ادای وظیفه شرعی ، انسانی و ملی بر دوش همه شهروندان یک جامعه والا انسانیست.

✅ آمار میزان تلفات انسانی و خسارتهای مادی موجود در کشورهای مختلف ناشی از رخداد انواع حوادث ملاک ارزیابی و سنجش درجه #تدبیر آنها در پیشگیری از حوادث و خسارتها تلقی میشود.

✅امروزه دانش مدیریت ریسک که موجب پیشرفت جوامع انسانی شده
برای پیاده سازی #توسعه پایدار و موفقیت در اجرای سیاست های اقتصادی #واقعگرایانه با اجرای دقیق اصول مدیریت ریسک در تک تک سازمانها و شناساندن فرهنگ ایمنی ، بهداشت عمومی و‌ ضرورت رعایت اصول حفظ محیط زیست به همه مدیران و شهروندان تبدیل به یک ضرورت عینی شده است!!!!!

✅ برای حفظ منافع فردی و ملی ، بجای #تقدیر گرایی با #تدبیرگرایی و برنامه ریزی،سازماندهی ،اجرای اصول مدیریت ریسک میتوانیم بر اهریمن حوادث و مخاطرات خانمان برانداز غلبه کنیم و با کمک یکدیگر در کشورمان گلوگاههای مانع از #توسعه ملی را حذف کنیم.

✅ اولین گامها در راه رسیدن به این مقصد از آموزش عمومی و ترویج مدیریت ریسک در سطح عموم سازمانها و تک تک افراد جامعه شکل میگیرد ...

دوشنبه : ۲۱ /۷ / ۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه،حاجی اشرفی

#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 گفتگوی هفته

《مدیریت ریسک بزبان ساده ،
انتخاب تدبیر بجای تقدیر است ! 》


✅ بشر از اولین روزهای زندگی خویش بر روی این کره خاکی همواره با دو مفهوم خوش شانسی و بدشانسی مواجه بوده است .
زمانیکه روال زندگی یک فرد یا یک جامعه بطور مطلوب و خوشایند پیش میرفته تعبیر #خوش شانسی از آن میشده و زمانیکه شرایط زندگی نامطلوب و در شرایط زندگی ناخوشایند آنرا #بد شانسی تلقی کرده اند.
با پیشرفت زمان و کسب تجربه و دانش، سرانجام انسانها به روش علمی موفق به شناخت جنبه علت - معلولی رخدادهای پیرامون خویش شدند و مهارت غلبه بر وقایع ناخوشایند را یافتند.

✅لیکن همواره بین این دو مفهوم و شک ذهنی در طول تاریخ بشر اختلاف نظر وجود داشته و دارد :
#تقدیر #تدبیر !!! کدامیک؟؟؟

✅ در زمانیکه انسانها از شناخت عوامل پدید آورنده وقایع نامطلوب -نا خوشایند -حوادث طبیعی و انسان ساز عاجز بوده اند، برای توجیه ذهنی خویش از واژه تقدیر استفاده نموده اند و بر عکس هرگاه انسانها توانسته اند با کمک علم، تجربه، خرد جمعی از وقوع مخاطرات و حوادث مصیب بار در جوامع بشری و زندگی شخصی افراد بکاهند، آنگاه اطلاق واژه #تدبیر بهترین توصیف برای چنین شرایط و فعالیت ها ست .

#مدیریت ریسک را به تعبیر دیگر میتوان خردمندی و برنامه ریزی علمی در جوامع انسانی برای شناسایی ، کنترل ، حذف و کاهش عوامل پدید آورنده انواع مخاطرات و رفع موانع پیشرفت در جوامع بشری نامید.

✅ هر اندازه مدیران به مدیریت ریسک در جوامع انسانی و کشورها اهمیت دهند به وضوح بالا بودن درجه توسعه یافتگی ، رفاه و آسایش در آن جوامع و کاهش آمار حوادث زیانبار ملاحظه می گردد . اجرای روشهای هدفمند علمی و سیستماتیک مقابله با خسارتها بهمراه برنامه ریزیهای تعقل گرایانه و تدبیر مدارنه از شاخصه های مدیریت ریسک است .

✅در جوامع و کشورهایی که برنامه ریزی و سازماندهی هوشمندانه برای کاهش احتمال ، شدت ، تواتر رخداد حوادث وجود دارد، آنگاه علت رخداد مخاطرات نامطلوب ناشی از حوادث طبیعی و انسان ساز از بکارگیری واژه #تقدیر جهت توجیه تقصیرات به گردن دیگران هرگز کاربرد ندارد !!!

✅ مطالعات نشان میدهد هر اندازه درجه توسعه یافتگی در یک کشور بیشتر باشد ،فرهنگ رایج و اندیشه مدیریتی مبتنی بر #تدبیر است و بر عکس هرچقدر در یک جامعه درجه توسعه یافتگی پایین تر باشد،معضلات به عنوان #تقدیر ،توجیه میشوند !!!

✅ در مقاله ای به آیات قرآن مجید در باره اهمیت مدیریت و تعقل در جوامع واژه #تدبیر بارها اشاره مینمود و در مقاله ای دیگر با اشاره به حدیثی از رسول الله آمده است :
روزی آن حضرت ، باتفاق یک صحابی مسیری را طی طریق مینمودند که وقت نماز و رفتن به مسجد ،صحابی شتر خود را آزاد رها میکند و به همراه پیامبر گرامی برای خواندن نماز به درون مسجد رهسپار میشود که حضرت پیامبر از وی علت این بی احتیاطی و بی مبالاتی را میپرسند !؟

صحابی پاسخ میدهد : با توکل به خدا ، چون بهمراه شما به نماز میروم، لذا برای شتر اتفاقی رخ نخواهد داد .!!!
رسول الله به وی میفرمایند ：'''با توکل زانوی اشتر ببند "'

این حدیث گرانسنگ حکایت از ترجیح تدبیر و تعالیم مبتنی بر تعقل و پیش بینی ممانعت از رویدادهای نامطلوب و زیانبار در باورهای ناب توحیدی دارد .
بر اساس این حدیث "'به نقل از بزرگترین معلم تاریخ بشریت"'
تقدیر گرایی مطرود و تدبیرگزینی در امور کار و زندگی اصلح ترین گزینه انسانیست !!!

✅مسلما بر پیروان آن مصلح بزرگ تاریخ بشریت انتخاب تدبیر بجای تقدیر در مقابله با حوادث و رخدادها و به مفهوم امروزی آن #مدیریت ریسک نه یک انتخاب دلخواهانه بلکه یک تکلیف و ادای وظیفه شرعی ، انسانی و ملی بر دوش همه شهروندان در جوامع والای انسانیست.

✅ آمار میزان تلفات انسانی و خسارتهای مادی موجود در کشورهای مختلف ناشی از رخداد انواع حوادث ملاک ارزیابی و سنجش درجه #تدبیر آنها در پیشگیری از حوادث و خسارتها تلقی میشود.

✅امروزه دانش مدیریت ریسک که موجب پیشرفت جوامع انسانی شده برای پیاده سازی #توسعه پایدار و موفقیت در اجرای سیاست های اقتصادی #واقعگرایانه با اجرای دقیق اصول مدیریت ریسک در تک تک سازمانها و شناساندن فرهنگ ایمنی ، بهداشت عمومی و‌ ضرورت رعایت اصول حفظ محیط زیست به همه مدیران و شهروندان تبدیل به یک ضرورت عینی شده است .!!!

✅ برای حفظ منافع فردی و ملی ، بجای #تقدیرگرایی با #تدبیر و برنامه ریزی،سازماندهی ،اجرای اصول مدیریت ریسک میتوانیم بر اهریمن حوادث و مخاطرات خانمان برانداز غلبه و با همیت گلوگاههای مانع #توسعه ملی حذف شوند .

✅ اولین گامها در راه رسیدن به این مقصد از آموزش عمومی و ترویج فرهنگ مدیریت ریسک در سطح عموم سازمانها و تک تک افراد جامعه برداشته می شود ...

پنج شنبه : ۲۱ / ۷ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه،حاجی اشرفی