#یاد باد آن روزگاران یاد باد

✏️📕 یادداشت روز

"' چرا بابا بیمه ای صنعت بیمه ،برایم اینقدر قابل احترام است !؟"'

✅ هنوز فقط ۵ شرکت بیمه دولتی در بازار بیمه کشورمان فعالیت میکردند. اولین نشست سراسر کشور انجمن سابق کارگزاران رسمی بیمه در سالن همایش ساختمان قبلی بیمه مرکزی در بزرگراه آفریقا ( بلوار جردن سابق) نبش خیابان ناهید در یک بعد از ظهر با حضور تعداد حدود ۴۰ کارگزار فعال در بازار بیمه در آن تاریخ برگزار گردید. به موضوعات مطروحه در آن نشست و نتایج وارد نمیشوم ،چون هدف از نگارش این یادداشت طرح نکته ای دیگر و مغفول مانده در بازار بیمه کشورمان است .

✅ در ردیف جلوتر از صندلی که نشسته بودم ،سه نفر از آقایانی که با لهجه شیرین مشهدی گاهی نکاتی بهم میگفتند حضور داشتند و با دقت به سخنان مجریان و مسئولین انجمن گوش میدادند، پس از اتمام نشست ، همه دوستانی که یکدیگر را نمیشناختند با هم ،سلام و علیکی نمودند و پس از مختصر آشنایی ساختمان بیمه مرکزی ایران را ترک کردند. اولین بار نگارنده با #بابا بیمه ای صنعت بیمه در آن نشست با هم آشنا شدیم .

✅ هفت سال بعد ، سال ۱۳۸۴ که شرکت های بیمه خصوصی دو سال بود که پس از ۲۴ سال وقفه حضور بخش خصوصی در بازار بیمه وارد صحنه فعالیت اجرایی شده بودند ، شرکت کارگزاری بیمه حامیان شرق که در آن زمان با مدیریت چهار نفر از همکاران بیمه ای تاسیس و در استان خراسان و شهر مشهد خدمات بیمه ای نوآورانه و خلاقانه ای را به بیمه گذاران ارائه میداد با هماهنگی ارزشمند بیمه مرکزی ایران اولین و آخرین همایش کارگزاران رسمی بیمه در ایران تاکنون را با حضور تعداد زیادی کارگزاران سراسر کشور و مدیران وقت بیمه مرکزی و کلیه شرکت های بیمه فعال در آن زمان و مدعوین غیر بیمه ای تحت عنوان "' نقش کارگزاران در بازار بیمه "' را به بهترین صورت ممکن برگزار نمود . از مهمانان گرامی شرکت کننده در آن نشست حضور شادروان دکتر ایرج علی آبادی استاد ارجمند مسلم حقوق بیمه ، استاد ارجمند لطف الله نکویی ، استاد ارجمند هادی دستباز ، استاد ارجمند نادر مظلومی ، جناب آقای سهامیان مقدم ، جناب آقای کیاماری و سایر پیشکسوتان صنعت بیمه که با اشتیاق بی نظیر به دعوت کارگزاران بیمه لبیک گفته و در همایش بزرگ آنان شرکت کرده بودند.

با امکانات آنروز ،به همت معدود خبرنگاران و اهل رسانه، خبر این همایش و مطالب ارزشمند مطرح شده به مناسب ترین وجه منتشر شد.

✅ بابا بیمه ای ، آنروز در دبیری همایش سنگ تمام گذاشت. مطالب مطروحه و مباحث تبادل شده در فضای مملو از تحول بازار بیمه در آن شرایط تاثیرات مثبتی در صنعت بیمه گذاشت.

✅ از جمع مدعوین آنروز و آن همایش یکی دو نفر از اساتید منجمله دکتر ایرج علی آبادی فوت نموده اند ، تعدادی از همکاران بازنشسته شدند و تعداد زیادی از کارگزاران شغل کارگزاری بیمه را ترک نمودند ، منجمله "' بابا بیمه ای "'!!!!!

بابا بیمه ای در طی سالهای بعد محتواهای آموزشی و طرحهای ارزشمندی را به بازار بیمه ارائه داد .هرگز ،هرگز ذهن خلاقش و عشقش به صنعت و فن بیمه گری را با رفتن از کارگزاری از دست نداد و نداده !
بارها طی تماس ها در مشهد و تهران از نامهربانی های برخی از همکاران بیمه ای گلایه داشت اما در آخر هر گفتگو میگفت : ایرادی نداره، ما تلاش خودمون رو همچنان ادامه میدهیم تا همه اشکالات برطرف شود!!!!!

✅ از مدتها پیش #بابا بیمه ای همچون سایر همکاران همدوره اش که در آن شغل دیگر حضور ندارند به فعالیت های آموزشی رو آورده و تجربیات سالها اندوخته اش و دانش کسب نموده اش را در کلاسهای درس ،در وبینارها و در قالب جزوات آموزشی در اختیار نسل جوان میگذارد .

بابا بیمه ای ، هنوز خلاقیت ها ، نوآوریها ، انگیزه های بی نظیرش در بازار بیمه را از دست نداده و فقط با تغییر جایگاهش از بخش #عرضه به #آموزش بیمه و مباحث مدیریتی و روانشناختی همچنان نقش مثبت یک #منتور استارتاپ بیمه بازرگانی را بدون کوچکترین تاثیر پذیری از ناملایمت های فضای کسب و کار بی وقفه ادامه میدهد و با کمترین امکانات به تولید محتوا و فیلم های آموزشی میپردازد و #رزق حلال خوش را از درگاه حضرت دوست با شکر گذاری دریافت و هنوز معتقد است برای #کسب روزی هرگز نمیبایست #اخلاق حرفه ای را نادیده گرفت !!!!

✅ در این دو - سه ساله اخیر از دور و نزدیک شاهد تلاشهای ارزشمند دوست و همکار قدیمی جناب استاد آقای علی بابایی بعنوان یک نماینده واقعی تفکر سالم بخش خصوصی و #منتور استارتاپ ترویج دهنده حفظ فضای سالم کسب و‌کارها هستم و همواره در ذهنم تحسینش میکردم اما امروز به رسم فرهنگ ایرانی تقدیر ،تصمیم گرفتم از #بابا بیمه ای سپاسگزاری و بگویم : بابا بیمه ای همکارانت که تو را میشناسند قدر مرام و اخلاق ارزنده ات را همیشه میدانند!!!!!

دوشنبه : ۱۲ /۳ / ۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
@bimeh24

#مدیریت ریسک پاندومی کرونا

✏️📕 یادداشت روز

"' نقش بی بدیل صدا و سیما و شبکه های اجتماعی در آموزش پیشگیری و کنترل خسارتهای کرونا "'

✅ با آمدن فصل پاییز و بسوی سردی رفتن هوا ، شاهد اوج گیری مجدد شیوع ویروس منحوس و مرگبار کرونا هستیم . آمارهای منتشر شده از میزان مرگ و میر چندین روزه اخیر حکایت از افزایش مبتلایان و فوت شدگان ناشی از این بیماری شوم و پلید دارد و بسیار نگران کننده است.

✅ در طی چندین روز گذشته از طروق مختلف اخبار و تحلیل های راجع به پیش بینی های #ستاد مدیریت بحران کرونا و کارشناسان پزشکی و ارزیابی احتمال افزایش شیوع - شدت - فراوانی مبتلایان و بررسی آمار مرگ و‌میر در وضعیت کنترل خوشبینانه و بدبینانه طی چهار ماه آینده را دنبال مینمایم .

✅ نگرانی مدیران دولتی و ستاد مدیریت بحران کرونا در وزارت بهداشت ،درمان و آموزش پزشکی به وضوح مشخص و آنها که متخصص و مسئول کنترل شیوع و مداوا بیماران این بحران شوم هستند، بطور مکرر از هموطنان استمداد همیاری در قطع زنجیره انتقال با فاصله گذاری اجتماعی مناسب ، تعطیلی تجمعات و سفر و استفاده از ماسک توسط همه و نیز رعایت بهداشت فردی و اجتماعی را مینمایند تا به هر طریق ممکن از افزایش خسارتهای جانی و اجتماعی این بحران شوم بکاهند .

✅ در رسانه ها مسئولین وزارت بهداشت ، درمان و مراکز و کادر درمانی کشورمان از پر شدن ظرفیت مراکز درمانی و بیمارستانها و‌خستگی مفرط کادر درمان و پزشکان بعلت کار چندین ماهه و بی وقفه اعلام و از هموطنان استمداد رعایت اصول بهداشتی جهت کاهش ابتلا را مکررا تقاضا میکنند .

✅ در یک تجربه جهانی حدودا یکساله گذشته از زمانیکه دولت چین ،شروع بیماری پاندومیک #کرونا از شهر ووهان خبر داد ،دولت ها و شهروندان کشورهای جهان خصوصا در نیمکره شمالی زمین در طی این مدت در بهت و ناباوری درگیر با این ویروس خطرناک و مقابله با آن هستند و بعلت نداشتن تجربه تقریبا همه اشخاص اعم از دولت ها، سازمانهای درگیر مستقیم و‌ غیر مستقیم و مردم در یک وضعیت #عدم قطعیت قرار گرفته اند و نوع واکنش ها برای مهار این بحران متاسفانه #نامتوازن است .

✅ متخصصین پزشکی میگویند : برای مهار شیوع و کنترل این بیماری مسری و کاهش میزان مرگ و‌ میر ، استفاده از ماسک ، فاصله گرفتن افراد از هم و میکروب زدایی موجب کاهش خسارت این #ریسک پلید و خسارت آفرین میشود .

✅ هموطنان شریف ایرانی در همه عرصه ها و بزنگاههای مشکل آفرین اجتماعی به محض آگاهی و اطلاع از یک بحران طبیعی با یکدیگر برای کنترل بحران ها و رفع مصیبت ها به یاری همدیگر و‌ #دولت آمده اند و بارها سرافرازی خویش از #تعاون ملی را اثبات کرده اند .

✅ اینک در این بزنگاه تاریخی سخت که اکثر مردم و دولت های کشورهای مختلف نیز درگیر مبارزه سهمگین با کرونا هستند برای کنترل آن ،ارتقا سطح آگاهی و شناخت تک تک اشخاص از این بیماری لازمست وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی، پزشکان و کادر درمان محترم ، اساتید دانشگاهی رشته های ذیربط و سایر متخصصین ذیصلاح برای #آموزش عمومی و #اطلاع رسانی فراگیر مشارکت کنند و از کلیه امکانات رسانه ای کشور ،خصوصا صدا و سیما ، فضای مجازی ، تابلوها و بیلبوردهای درون و برون شهری و ... آموزش نحوه پیشگیری ، نحوه درمان ، نحوه مراقبت های خانگی با حداکثر ظرفیت و به سرعت شروع شوند و با #فرهنگ سازی به مقابله با کرونا و یاری #دولت و #هموطنان بیایند تا همچون همیشه :

۱- از بین بردن رفتارهای ناایمن
۲- از بین بردن شرایط ناایمن

را به عموم هموطنان عزیز آموزش دهند و‌ با انجام یک سری اقدامات برنامه ریزی و سازماندهی و هماهنگ شده تحت مدیریت #ستاد بحران کرونای کشور سطح آگاهی عمومی برای حفظ جان هر فرد و وابستگانش را #یاد دهند و کلیه فعالیت های غیر ضروری و قابل تاخیر انداختن که باعث تجمع انسانی میشوند را موقتا تعطیل و‌ ظرفیت حضوری مشاغل را موقتا کاهش و با یاری گرفتن از توانمندی انجمن های مردم نهاد زیر مجموعه وزارت کشور ، شهرداریها ، دهیاریها ، شوراهای شهر و روستاها ، نیروهای بسیج مردمی و‌ همه امکاناتی که بتواند سطح آگاهی عمومی برای پیشگیری و درمان خانگی و نهایتا با راه اندازی سیستم ارجاع پزشکی نظم و ترتیب استفاده بهینه از مراکز درمانی و توزیع متقارن تجهیزات بهداشتی و داروها شکل گیرد .

✅ مردم کشور ما همواره ثابت کرده اند که در شرایط اضطراری و زمان نیاز به همکاری در مقابله با حوادث طبیعی آگاهانه به کمک هم و دولت میایند و همیشه نیز سربلند در این نوع همکاریها، همیاریها و‌ تعاون بوده اند و اینبار نیز برای مقابله با کرونای منحوس نیز با #ستاد مدیریت بحران کرونا همکاری حداکثری و با مشارکت و تعاون ملی میتواند ناجی جان خویش ، اجتماع سرافراز و اقتصاد کشورمان طی پیاده سازی سیستم متمرکز مدیریت ریسک #کرونا باشند.

تاریخ : ۴ /۸ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه، حاجی اشرفی

#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 گفتگوی هفته

"' همنشینت به بود تا تو از او بهتر شوی !"'

✅ در باشگاه استارتاپ پتاف بعنوان یک مجموعه کارشناسی مطالعه گر ریسک شعار 《مدیریت ریسک ،دانش توسعه همه جانبه ملی》 را انتخاب نمودیم تا بر این نکته تاکید نماییم :
فرآیند انجام کلیه امور دنیوی وابسته به تصمیماتی است که انسانها در زندگی میگیرند و مسلما هر انسانی بر اساس میزان و سطح آموخته های خویش به اتخاذ تصمیمات میپردازد و بقول آن بیت شعر ایرانی که بعنوان ضرب المثل از آن استفاده میشود : [ از کوزه همان تراود که در اوست ] در واقع شاعر خردمند جامعه شناس ایرانی در این بیت ،کوزه را به مغز انسان و تراوشات آنرا به آموخته هایی که به هر انسان داده میشود تشبیه کرده که هر چیزی که به شخصی یاد دهی ،بنیان پنداری ، گفتاری ، کرداری وی بر همان اساس پی ریزی میشود !!!!!

✅ چند وقتی یک مقاله بسیار جذاب و با مفهوم در فضای مجازی میچرخد که پنج بار تاکنون آنرا به دقت خوانده ام :
《اسفنج مرا چه کسی ربود ؟》
مفهوم کلی این مقاله در واقع همان ضرب المثل فارسی ، در کوزه همان تراود که در اوست !!!!! را میگوید.
زیرا نویسنده مقاله در شروع آن به دو نفر ایرانی اشاره میکند که در یک شهر آمریکا بدنبال یک آدرس میگشته اند و از آن طرف خیابان یک شهروند آمریکایی میاید و به دقت آنها را با حرکات دست و توضیحات کامل راهنمایی میکند و حتی مقداری هم آنها را همراهی و پس از اطمینان از اینکه آنها راه رسیدن به آدرس را رفته اند ، خداحافظی میکند و میرود !!!!!
یکی از آندو ایرانی که در آمریکا تحصیل میکرده به آن دیگری میگوید : این آقا از جنس MIT تیپیکال بود !!!!!
شرح میده : توی دانشگاه ام آی تی ،به دانشجوها یاد نمیدن به غریبه ها کمک کنید و آدرس به غریبه ها بدهند ، لیکن جو و فضای عمومی آموزش در محیط آنجا اینقدر بر پایه حس مسئولیت پذیری اجتماعی بنا گذاشته شده و بطور غیر محسوس این حس خود به خود به همدیگر انتقال میابد، بطوریکه آنرا به اسفنجی تشبیه کرده که در محیط هر نوع مایع قرار گیرد ،آن مایع را اتوماتیک جذب میکند !!!!!
و آنگاه ،اسم این مقاله را گذاشته است : اسفنج مرا چه کسی ربوده !؟
و میگوید : ما همه تحت تاثیر افکار مجموع افرادی که در کنار ما زندگی و کار میکنند هستیم و برای اینکه از دایره فکری بسته و محدود همیشگی خویش خارج شویم، سه اقدام باید انجام دهیم :

۱- سه دوست اهل مطالعه و خردمند برای تعامل با آنها همیشه داشته باشیم .

۲- کتابخوان باشیم ،ترجیحا کتابهای خوب بخوانیم .

۳- در محافل ،ادبی ، علمی ، هنری ، ورزشی خوب شرکت کنیم و خلاصه با آدمهای اهل خرد و اندیشه ،حشر و نشر یا همان رفت و آمد داشته باشیم !!!!!
تا با #خود آموزی موجب ارتقا مستمر فکری و فرهنگی و اجتماعی خویش و مالا اطرافیان و جامعه گردیم !!!!!

✅ حالا تازه متوجه منظور ،شیخ جامعه شناس شیرازی جناب حضرت سعدی شده ام که میگوید :《همنشینت به بود تا تو از او بهتر شوی !!!!!》
بله همانطوریکه در ادیان توحیدی خصوصا دین مبین اسلام و مکتب تشیع علوی تاکید دارد و از قول رسول الله نقل شده که میفرمایند : یک ساعت تفکر برابر با هفتاد سال عبادت است !!!!!؟؟؟؟؟
و بارها و بارها استاد معزز دکتر غلامحسین ابراهیمی دینانی اشاره مینمایند که : انسان به واسطه قدرت تعقل و اندیشه خویش توانایی فوق العاده ای پیدا کرده که دایره افکارش ،زمان و مکان نمیشناسد و انسان خردمند دائما در صدد #یاد گیریست !!!!!

✅ مطالب فوق برای این نوشتم که به ریسک های #درجازدگی فکری #غرور کاذب (من بیشتر میدانم) که بیماری فکری و از جمله #ریسک های نامشهود ،خانمان برنداز و متوقف کننده روند رشد و پیشرفت های اجتماعی است، اشاره نمایم .

✅ بیاییم برای پیشرفت و توسعه جامعه سترگ و شریف ایرانی و برای "'طرحی نو درانداختن "' در رفتارهای خود تجدید نظر کنیم . از منیت ها ، من بیشتر میدانم ، من کارشناس صاحب نظر یکه تاز حوزه کاری خود هستم و ... دست برداریم !!!!! خاکی باشیم ، مهربانی کنیم و با هم و به هم بیاموزیم ، همنشینان دانا و خردمندی برای همدیگر باشیم و #کوزه های خود را از مایع حیات دانایی پر کنیم و #اسفنج های خود را در کنار کسانی بگذاریم که جهانبینی آنها تا نوک بینی مبارکشان نباشد که فقط در #زمان حال ! و چشمشان به همین #مکانهای نزدیک و رسیدن به رفاه و مادیت فردیست !!! یک کلام معرفت بیاموزیم.

✅ بعنوان یک مطالعه گر ریسک با نگرانی از رفتارهای #نامناسب برخی ها در سازمانهای مختلف و در سطوح اجتماعی ،گفتگوی این هفته را نوشتم زیرا تکلیف ملی خود میدانستم و مدتها بود میخواستم بپرسم : بهتر نیست با پاشیدن بذر محبت و احترام و حفظ منزلت همه انسانها ،در جامعه بزرگمنش ایرانی ، شرایط خودشکوفایی فردی و اجتماعی را همگی فراهم نمایند !؟

پنج شنبه : ۲ / ۱۱ / ۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی