Ozon Универ ПВЗ
88.9K subscribers
1.45K photos
11 videos
711 links
Канал портала Ozon Универ для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи.
По вопросам доступа к порталу: univer@ozon.ru

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/a4omJqN
Download Telegram
Укажите ставку НДС в Турбо ПВЗ, если применяете УСН

👍 Уже рассказывали вам, что с 2025 года предпринимателям и организациям на УСН будет необходимо уплачивать НДС при достижении дохода за год от 60 миллионов рублей.

👍 Теперь вы сможете указать в Турбо ПВЗ, какую ставку НДС вы применяете. Для этого добавили новое поле "Ставка НДС" во вкладке "Платёжные реквизиты" раздела "Профиль ПВЗ". Система автоматически предложит вам указать ставку, если вы являетесь руководителем ПВЗ - ИП или организацией на УСН. В случае, если вы находитесь на основной системе налогообложения, дополнительно указывать ничего не нужно.

👍👍👍
👍 Указать в Турбо ПВЗ ставку нужно не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала её применения. Например, если вы достигли лимита в 60 миллионов рублей в марте, указать ставку НДС на апрель нужно не позднее 24 марта.
👍 Если вы начинаете применять НДС, не забудьте о необходимости предоставлять Ozon счёт-фактуру по системе ЭДО.

👍👍👍👍👍
👍 Рассказали о функции "Ставка НДС" в новой Инструкции, а также в Инструкции по прохождению отчётного периода.
👍 В Базе знаний Ozon Learning полностью обновили раздел "Получение агентского вознаграждения" - в нём появились материалы о налогах для ИП и для ООО, о возможности перехода с УСН на ОСНО и наоборот, о выборе подходящей системы налогообложения, а также о работе с системами ЭДО: Контур.Диадок и Сберкорус.

#ozon_learning #агентам@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍92👎5517🔥7🤔5👏4🎄3👌2
Дайджест: главные обновления декабря

Продолжаем нашу рубрику, в которой напоминаем о главных обновлениях за месяц.

👍 Отправка на склад
Больше не нужно нажимать на кнопку "Сформировать" при передаче перевозки водителю.

👍 Турбо ПВЗ
- Перевели работу с менеджерами по развитию в чат поддержки в Турбо ПВЗ.
- Добавили причины аннуляции в "Отчёт по выдаче".
- Добавили вкладку "Тариф" в Турбо ПВЗ.
- Добавили возможность указать ставку НДС для ИП и организаций на УСН.

👍 Мобильное приложение Пункт Ozon
Выпустили новую версию приложения Пункт Ozon 3.27.0.

👍 Обучение
Подготовили ответы на самые частые вопросы по всем основным процессам в ПВЗ.

#ozon_learning #дайджест@apvzozonlearning
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍203👎5826🎄10🤯8🔥7👌3🍌31🍓1🦄1
Ваши поздравления

👍 Недавно просили вас в нашем чат-боте оставить поздравления друг другу с Новым годом. Вы написали множество добрых пожеланий. Выбрали только некоторые из них - но благодарим каждого, кто уделил время.

👍 Нам очень приятно осознавать, что у нас такая доброжелательная аудитория. И рады, что вы провели с нами ещё один год.

👍 От себя желаем вам в Новом году всего самого светлого. Спасибо, что были с нами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎄976275👍168👎90🎉41❤‍🔥38🎅30🥰17🔥10🤗9👌3
Обновление чек-листов для приёма возвратов от клиентов

👍 Как вы знаете, для приёма на возврат технически сложных товаров (телефонов, смартфонов, планшетов и пр.), ювелирных изделий и обуви надлежащего качества* необходимо, чтобы клиент сохранил заводскую упаковку товара - ту, в которую его вложил производитель.

Чтобы эта информация всегда была под рукой в нужный момент, обновили формулировки некоторых пунктов чек-листа:
🔴 При приёме технически сложных товаров и ювелирных изделий - "Заводская брендированная упаковка сохранена",
🔴 При приёме одежды и обуви - "Заводская брендированная упаковка сохранена (только для обуви, остальное можно принять без упаковки)",
UPD: Но если клиент сообщает, что обувь изначально поступила без коробки (в пакете, другой упаковке, без упаковки), то такой возврат можно принять.
🔴 При приёме остальных товаров - "Фактическое наличие товара (если товар в заводской упаковке, пломба/слюда/плёнка не вскрыта — не вскрывать)".

*Товар относится к товарам с надлежащим качеством, если причина возврата не связана с повреждением, поломкой, браком

В ближайшее время обновим информацию в обучающих материалах.

#ozon_learning #возвраты@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍467👎120🤔5440🤯33❤‍🔥11🍌7🔥5👌5🐳4🎅3
Обновления в Турбо ПВЗ

👍 Проводим подготовительную работу перед важным обновлением для клиентов Ozon. Сегодняшние изменения касаются разделов "Поиск предметов" и "Отчёты".

1️⃣ В "Поиске предметов" добавили новые поля "Тип оплаты" и "Оплачено в ПВЗ" для выданных товаров. В поле "Тип оплаты" вы сможете увидеть, оплатил ли клиент товары в момент заказа или при получении, а в поле "Оплачено в ПВЗ" покажем сумму, которая была списана в ПВЗ при выдаче.

2️⃣ В разделе "Отчёты" в отчётах "Остатки на складе ПВЗ" и "Отчёт по выдаче" скрыли поле "Тип оплаты", теперь вы сможете просмотреть эту информацию в "Поиске предметов".

Эти изменения приведут интерфейс отчётов к единому виду и сделают их более простыми для восприятия.

👍👍👍👍👍
Обновления уже внесены в Инструкции "Работа с отчётами в Турбо ПВЗ" и "Поиск предметов".

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎452👍237🤔7029🤯25👌10❤‍🔥5🐳3🔥2🏆2🎄2
Обновления в разделе "Выдача заказов"

👍 Сегодня в течение дня вы сможете увидеть несколько обновлений в разделе "Выдача заказов" Турбо ПВЗ, которые ускорят вашу работу.

👍 Подробнее об обновлениях рассказали на карточках.

👍👍👍👍👍
Изменения уже внесены в инструкцию "Как выдать заказ клиенту". Обратите внимание, что отдельного материала по выдаче заказов юридическим лицам больше не будет - ведь процесс выдачи заказа ничем не отчается от обычной выдачи предоплаченного заказа.

#ozon_learning #выдача@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1.18K👎8256👌29🔥23❤‍🔥13🎉12🤔11🤯9🦄7🥰2
Обновление в разделе "Выдача заказов"

Продолжаем подготовку к важному обновлению (о первой части изменений уже рассказывали здесь). Сегодня дополним внешний вид карточки выдачи товаров и экрана подтверждения выдачи:

1️⃣ В карточке клиента теперь показываем два отдельных поля - "Стоимость" (цена товара в момент оформления клиентом заказа на маркетплейсе) и "К оплате" (сумма, которую нужно будет списать при получении в пункте выдачи - для товаров с постоплатой).
👍 Для товаров с предоплатой в поле "К оплате" всегда будет значиться "0,00" - ведь они уже оплачены клиентом.

2️⃣ В окне подтверждения выдачи заказов появится столбец "К оплате" - с суммой списания напротив каждого товара с постоплатой. Напротив товаров с предоплатой также будет значение "0,00".

Сам алгоритм выдачи заказов остаётся прежним - изменения в интерфейсе и новые поля никак на него не влияют.

👍👍👍👍👍
Уже обновили информацию в Инструкции "Как выдать заказ клиенту".

#ozon_learning #выдача@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎1.23K👍269🤯55🤔39👌3734🍌5❤‍🔥4👏4🐳3🙏1
Обновление в приёме перевозки

👍 Улучшаем работу наших систем, чтобы сделать их удобнее. Сегодняшнее обновление касается приёма отправлений и постинг на баланс пункта выдачи.

Как было: если вы не успевали принять перевозку и всё её содержимое в течение 48 часов, то все непринятые постинги автоматически вставали на баланс пункта. Даже те, которых физически не было в перевозке (недовозы). У вас было меньше времени, чтобы отреагировать на претензию и дать по ней обоснованный ответ. Также за товарами, которых у вас физически нет, могли приходить клиенты - это грозило конфликтными ситуациями.

Как будет: через 48 часов с момента приёма перевозки всем непринятым постингам будет присвоен статус "Недостача". Вы не сможете увидеть этот статус в системе Турбо ПВЗ, но мы увидим его в наших внутренних системах. Ещё через 48 часов (для ПВЗ, работающих с авиаперевозками, этот срок больше) по ним будет начата претензионная работа. Если непринятый постинг всё же найдётся в ПВЗ, обязательно примите его на баланс.

👍 Это обновление поможет понять, какие товары действительно прибыли в перевозке, а чего не хватает, и сохранить видеозаписи, необходимые для претензионной работы.

👍👍👍👍👍
Уже внесли изменения в материал "Важно знать до приёма первой перевозки".

#ozon_learning #приём@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍714👎166🤔8244❤‍🔥28🤯20👌11🍌6💅5🥰4🐳3
Возвращение поля “К оплате” при выдаче

👍 Услышали вашу обратную связь по недавнему обновлению. Поэтому возвращаем поле "К оплате" в нижней части экрана выдачи.

👍 Алгоритм выдачи товаров останется прежним - но теперь вы, как и ранее, сможете увидеть сумму к оплате клиентом.

👍 В ближайшее время обновим обучающие материалы.

#ozon_learning #выдача@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1.4K🔥7654🤯25🤝11👎10❤‍🔥7💯5🍌4🏆4🆒4