Antoni Gutiérrez-Rubí
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Asesor de comunicación
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#NUEVADEMOSCOPIA
#TWITTER #GOOGLE #INFORME 💻📱

Una de las acusaciones más habituales por la derecha estadounidense (y la de muchos otros países) es que las redes sociales ejercen de censoras para sus mensajes. El mismo Donald Trump en más de una ocasión ha lanzado la acusación de sesgo tanto a Twitter (a pesar de ser la plataforma que más utiliza), Facebook y por supuesto Google.

En The Economist han llevado a cabo una investigación para ver si las noticias mostradas en el buscador tenían algún tipo de tendencia ideológica. Las principales conclusiones son:
1. Google sirve noticias de manera imparcial si acudes con un historial de navegación limpio. Es decir, sus algoritmos generan burbuja informativa.
2. Google favorece los artículos virales. Por lo tanto, si las historias con más *viralidad* sobre Trump vienen de la izquierda es lógico que estas tengan más visibilidad que las que intentan favorecerle desde la derecha.

Si vamos a mirar en redes sociales, concretamente en Twitter, la Knight Foundation hace unos pocos días ha presentado un interesante informe sobre la polarización de esta red social en EEUU. A modo de resumen:
- El espectro político en Twitter está dominado por el centro izquierda
- La extrema derecha se come al centro derecha y es el segundo grupo en importancia, por detrás del centro izquierda
- El centro izquierda es el que más habla sobre noticias de actualidad
- Tanto la extrema derecha como la izquierda se ven claramente influenciadas por "influencers", "opinadores", mientras que los segmentos del centro tienen como referencia los medios (NYT y WP izquierda y Fox News derecha)
- Los medios más generalistas CNN o Yahoo News atraen a un público equilibrado entre derecha e izquierda

El panorama de Twitter para el discurso político está dominado por una mayoría progresista moderada y una minoría conservadora extrema con diferentes fuentes de información. Este hecho provoca que la conversación generada por cada uno de estos grupos sea diferente y por lo tanto un entorno perfecto para la discusión política polarizada pero que tampoco muestra en ningún momento un sesgo generado por la propia plataforma.

Por lo tanto, a modo de conclusión los sesgos en la visualización de contenidos se alimentan de los algoritmos que construyen los filtros burbuja de los usuarios.

Más info:
- Google rewards reputable reporting, not left-wing politics - Seek and you shall find - https://econ.st/2SP9QYM
- Polarization in the Twittersphere: What 86 million tweets reveal about the political makeup of American Twitter users and how they engage with news - http://bit.ly/36vOnbn
- Tweeting Left, Right & Center: How users and attention are distributed across Twitter – Knight Foundation - https://kng.ht/2ZMsAcJ
#NOVEDAD #INFORME

‘Tendencias que marcan a la sociedad durante el coronavirus’: https://bit.ly/2LoVCJ5

Junto al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) publicamos un informe sobre las principales tendencias y comportamientos sociales que han tenido lugar en las primeras semanas de la pandemia. A partir de un análisis de la conversación digital, identificamos cinco movimientos de fondo:

1⃣ EDUCACIÓN. La crisis se ha convertido en una oportunidad para adquirir nuevos conocimientos y desarrollar el aprendizaje permanente. Pero, al mismo tiempo, las brechas de acceso a la tecnología están profundizando las desigualdades y perjudicando las oportunidades educativas y laborales.

2⃣ SALUD. Se han disparado las búsquedas sobre las posibles afectaciones emocionales y psíquicas del confinamiento.

3⃣ (TELE)TRABAJO. Las videoconferencias son las nuevas tarjetas de presentación (ver https://bit.ly/2zTFkoS). Tanto que, en Estados Unidos, se venden más camisetas que pantalones #NuevaDemoscopia

4⃣ VIOLENCIA DE GÉNERO. El número de denuncias por violencia de género ha aumentado en toda la región. Los Gobiernos reaccionan con campañas y acciones que buscan facilitar el pedido de ayuda, como #BarbijoRojo en Argentina y #Mascarilla19 en Chile.

5⃣ PRIMERA INFANCIA. Los niños y niñas aumentaron considerablemente el tiempo que pasan delante de una pantalla. En España, la nueva plataforma Disney+ fue una de las apps más descargadas en las primeras semanas de confinamiento (https://bit.ly/36c5M9o).

Descarga el informe completo en https://bit.ly/2LoVCJ5
#NUEVADEMOSCOPIA #TRUMP #CAMBIOCLIMATICO

El presidente Trump ha visitado California a raíz de la ola de incendios. Como siempre sus declaraciones han vuelto a marcar la agenda política y han acabado por introducir con fuerza en la campaña electoral el tema del cambio climático.

Ante la negación de la existencia del cambio climático y las acusaciones de Biden a Trump de “pirómano climático” la polarización sobre el tema sigue avanzando, siendo los republicanos los más propensos a ser negacionistas. El cambio climático se ha consolidado como un eje político dentro de la guerra cultural que los conservadores llevan a cabo en EE. UU.

No son de extrañar las actuales declaraciones de Trump. Sólo hay que mirar un poco atrás para ver como abandonó los acuerdos de París, no suscribió la COP 25 y ya en 2016, en plena campaña, hizo declaraciones en las que afirmaba que el cambio climático era un invento de China para hacer menos competitiva la industria americana.

Tendremos que estar atentos a la evolución de la percepción del cambio climático entre el electorado estadounidense para tener un elemento más de cara a la campaña presidencial. En este caso viendo la significación de los republicanos partidarios de Trump respecto de la negación del cambio climático y según Pew Research Internet “El partidismo es un factor más fuerte en las creencias de la gente sobre el cambio climático que su nivel de conocimiento y comprensión de la ciencia”. De ahí que Trump haga bandera de su negacionismo y Biden esté centrando el debate en este tema.

Más info:
- Why is climate scepticism so successful in the United States? https://bit.ly/32wKyCV
- Trump aviva las llamas de la disputa climática en California en medio de la peor oleada de incendios de la historia https://bit.ly/2RoOTlk
- Biden says ‘hellish’ wildfires will become more frequent if Trump wins second term; Trump visits Calif. and Arizona - The Washington Post https://wapo.st/33suQbn
- How Americans see climate change and the environment in 7 charts | Pew Research Center https://pewrsr.ch/3ivHkFm
- Why Joe Biden and the Democratic Party went big on climate change - Axios https://bit.ly/33ylHxS
- Nueva demoscopia: ¿por qué fallan los sondeos? - Antoni Gutiérrez-Rubí https://bit.ly/33wuJvk
#AUTOCHECKING #ELECCIONES2021CL 🇨🇱
#NUEVADEMOSCOPIA

📆 En un año con múltiples convocatorias a las urnas en Chile, surgen diferentes iniciativas con el objetivo de facilitar información útil a los electores/as. Desde La Tercera han lanzado Match Constituyente (https://bit.ly/31liS2o), una herramienta de autochecking electoral centrada en las próximas elecciones de convencionales constituyentes de este país.

📝 Las herramientas de autochecking u orientadores del voto son webapps que, a través de breves cuestionarios divididos por temáticas relevantes en una campaña electoral, ofrecen una ubicación bastante precisa del elector/a dentro del mapa político en cuestión.

🚩 Desde Ideograma, a lo largo de los últimos años hemos impulsado diferentes experiencias de autochequeo electoral, con el fin de contribuir al debate público y la calidad democrática en los países donde trabajamos. (https://bit.ly/3rs1aoJ):

👉🏻 Catalunya: Chequeos ideológicos para decidir el voto (https://bit.ly/3m0Q4pG)
🇺🇸 TU VOTO: recomendador de voto de cara a las elecciones de mitad de período (http://bit.ly/2SQNwvK)
🇪🇺 TUVOTO.eu, la herramienta de autochecking para las Elecciones europeas (https://bit.ly/38WXQMQ)
🇦🇷 El caso de “Tu Voto”, una herramienta para mejorar la democracia (http://bit.ly/2OEEW1d)

📌 BONUS:
Sugiero seguir nuestra #GuíaChile2021, donde compartimos un cronograma y un especial con distintos recursos para comprender mejor este año electoral clave para el futuro de Chile.
👉 http://bit.ly/2OuSJf7
#ARTÍCULO
#NUEVADEMOSCOPIA

Nueva demoscopia para comprender lo complejo
✍🏻 Mi artículo para CINCO DÍAS
https://bit.ly/3eRKEdq

Estudiar y observar los comportamientos de los votantes proporciona más información que identificar sus opiniones.

🔎 Comprender la realidad es un reto permanente para cualquier organización. La complejidad de nuestras sociedades y la inextricable evolución de las opiniones públicas —más aún en tiempos de pandemia— nos exige nuevos y más certeros instrumentos de medición, análisis y anticipación.

📊 Detectar las tendencias a tiempo e identificar las semillas emergentes de nuevos comportamientos se ha convertido en el más preciado dato prospectivo. Entender, a fondo, lo que viene es una garantía para poder adaptar, preparar y cambiar una organización (o su propuesta de producto, servicio o proyecto) a lo que rápidamente brotará en la sociedad como nueva demanda o pulsión.

🤒 La lectura e interpretación de esta sociedad nerviosa se vuelve más imprescindible que nunca. Y no solo eso: es muy probable que mucho de la llamada nueva normalidad que trajo la pandemia venga para quedarse. Medir emociones, por tanto, será más relevante que medir solo opiniones. Este desafío es especialmente relevante para la política democrática que se enfrenta la irrupción efervescente de sentimientos y emociones diversas que van desde la rabia al miedo, de la desconfianza a la incertidumbre.

🩺 Analizar las relaciones y las reacciones asociadas será más estratégico. Vamos a necesitar otra demoscopia, otra mirada, otra lectura de la sociedad nerviosa. Los instrumentos de recolección de datos, y las propias fuentes, deben afinarse más. De lo contrario, fallaremos en nuestra capacidad anticipatoria y, por ende, de sanar, actuar o interpretar. O se entiende el corazón de las personas u otras fuerzas entenderán mejor sus tripas.

👣 Nuestros comportamientos digitales van dejando un rastro, una huella digital, en forma de datos. Todo lo que hacemos, decimos y escribimos en la red deja rastro. Nuestra interacción digital es un sensor que permite establecer relaciones causales y secuenciales que son interpretables como nuevos patrones de comportamiento.

👨🏻‍💻 La pandemia, en efecto, ha sido un acelerador de nuestra imparable conectividad y, en este contexto, el debate sobre la inteligencia artificial y sus derivadas va cobrando relevancia.

Maneras de ver, manera de pensar. Leer, interpretar, anticiparse, actuar.

🗺 Los datos nos permiten cartografiar conceptualmente mejor los problemas e identificar sus relaciones causales. En política, pero también en cualquier decisión de orden social, esto es decisivo. Los datos nos pueden aportar nuevos enfoques para tratar de poner luz sobre escenarios complejos, como el resultado de unas elecciones, las movilizaciones no previstas de un colectivo concreto o las necesidades cambiantes de los consumidores.

📲 Nuestros comportamientos digitales nos describen como individuos, pero también como colectivo. La información que publicamos, consultamos, compartimos y consumimos es una de las mayores fuentes de conocimiento a la que hemos tenido acceso, por su volumen, pero sobre todo porque aporta nuevos matices y aprendizajes.

💡Para el mundo nuevo que aparece en el horizonte pospandémico, la investigación social tiene la posibilidad de dar un salto de calidad en la lectura de la sociedad: anticiparse más y reaccionar mejor ante las irrupciones sociales para ayudar a quienes tienen la difícil responsabilidad de tomar decisiones. Comprender es gobernar.

BONUS

📚Estados nerviosos, de William Davies: https://amzn.to/2SvgNjv
📚La señal y el ruido, de Nate Silver: https://amzn.to/3f1nj96
📚Gestionar las emociones: https://bit.ly/2SmIlHC
📌Estudio «Global Ad Trends: Covid-19 One Year On», elaborado por WARC: https://bit.ly/3vHlHrZ
🔬Experimento demoscópico de 7-ELEVEN: https://bit.ly/2SkFX47
🔬¿Puedes distinguir un refrigerador 'Trump' de un refrigerador 'Biden'?: https://nyti.ms/3xU3qd0
📝 Un debate necesario sobre los usos de la inteligencia artificial: https://bit.ly/3f3xZV0
#NUEVADEMOSCOPIA #GOOGLE #NETFLIX #PISTAS

LO MÁS BUSCADO EN GOOGLE Y LO MÁS VISTO EN NETFLIX

🌐🔎 Cada año, Google publica en su sitio web los conceptos más buscados en su buscador a nivel mundial y por país. La iniciativa, llamada El año en búsquedas”, destaca personas, eventos y momentos relevantes de los que se ha hablado en todo el mundo. Vídeo resumen del 2021: https://youtu.be/EqboAI-Vk-U

🦑 Aquí se pueden ver las tendencias mundiales de búsqueda del 2021 (https://bit.ly/3yooZmB), donde destacan Afganistán, Alec Baldwin, Simon Biles, Dune, El Juego del Calamar y Paris Saint-Germain, entre muchos otros.

En España 🇪🇸 se ha buscado el clima, la Eurocopa y la Liga; en EEUU 🇺🇸, la NBA, DMX y Gabby Petito; en Argentina 🇦🇷, la Copa América, «dónde voto» y la NBA; en Chile 🇨🇱, el IFE, Servel y Bono Clase Media; y en México 🇲🇽 el Bienestar Azteca, Cruz Azul y mi vacuna.

🎬🍿 En esa misma línea, Netflix lanzó un sitio con las películas y series más vistas en la plataforma: Top 10 global (https://top10.netflix.com/es). Los contenidos son clasificados tanto a nivel mundial como por país y se pueden observar por período específico de tiempo (semanal) o en toda la historia de la plataforma.

🧐 Estudiar y observar los comportamientos, intereses y hábitos de los ciudadanos y ciudadanas nos permite comprenderles mejor. Nos proporciona más información que simplemente identificar sus opiniones. Nuestros comportamientos digitales nos describen como individuos, pero también como colectivo.

Necesitamos poner en práctica una nueva demoscopia para comprender lo complejo.

📌 BONUS
Mi artículo en La Vanguardia: Netflix y política (https://bit.ly/3GIo5UW)
Mi artículo en El Telégrafo: El efecto Google en política (https://bit.ly/3pWziKH)
Mi artículo para El País: Nueva demoscopia para comprender lo complejo (https://bit.ly/3eRKEdq)
En esta entrada hablé sobre las tendencias de Google del 2019 (https://t.me/antonigr/673) y 2018 (https://t.me/antonigr/487)