​О том, где начало того конца, которым заканчивается начало
Сразу раскрою секрет: начало конца начала - это уже сейчас. Сначала мы думали, что быстро справимся с новым вирусом. Потом запаниковали, что это навсегда. А теперь стало ясно, что это просто заканчивается первый этап. Компания Ipsos подвела его итоги.
В середине 2019 года был проведен глобальный опрос в 33 странах и выявлены 12 базовых трендов и 36 ценностей (см. на диаграмме ниже), которые по мнению исследователей будут доминировать в 2020 году. Ну, кто ж мог знать тогда...
Недавно, а именно в сентябре 2020 команда Ipsos провела локальный апгрейд своего исследования: опрос по той же анкете в семи странах: США, Китае, Великобритании, Германии, Франции, Италии и Бразилии. Хотя среди них нет России, но результаты интересны и могут быть экстраполированы.
Почему это так важно
Мы каждый день читаем в прессе сообщения о тех или иных изменениях. Как они вписываются в общую картину мира? Что изменяется, а что пока остается неизменным? Вот вопросы, ответы на которые искали исследователи. И нашли. Сейчас расскажу.
#тренды, #ipsos

Бренды и реклама: вкладываться нельзя откладывать.
В 2021 запятая будет плавать сильнее обычного.

Компания Kantar выпустила ежегодный отчет Media Trends and Predictions 2021. Переводчик из меня так себе, поэтому, основное перескажу, не обессудьте. Авторы выделяют десять трендов. Вот один из них.

Навигатор по новой нормальности

Глобальный карантин, люди сидят по домам. Естественно, смотрят, слушают, читают больше обычного. Например, в апреле количество просмотров в Интернете выросло на 64%, онлайн-видео на 54%, а рост активности в социальных сетях составил 56%.

Казалось бы, удобный момент для инвестиций в рекламу, но нет - уровень тревожности потребителей тоже растет. Ухудшения материального положения ожидают 77% респондентов в обследованных ресечерами 30 странах. Неважно произойдет оно или нет, покупки уже отложены до лучших времен. В итоге рекламодатели переносят и откладывают кампании, рекламные бюджеты падают (в США на 35% в апреле и мае в сравнении с 2019 годом). В России все не так жестко - можно ожидать 20% снижения.

СМИ напряглись и предприняли меры. Скажем, два крупных телеканала UK проявили гибкость. Channel 4 полностью перешел на четырехнедельный дедлайн и отменил все сборы за позднее бронирование. ITV собирается поступить так же до конца 2020 года.

Что будет

Рекламные бюджеты снизятся неравномерно. Различия будут заметны и между категориями, и между каналами распространения рекламы. Ожидается, что маркетологи будут больше инвестировать «в цифру». При всем том, поведение людей будет возвращаться к старой модели даже в условиях пандемии – привыкнут. Исследователи допускают возможность резких изменения в ситуации в зависимости от категории и действий потребителей и медиа.
Поэтому, гибкость, гибкость и еще раз гибкость+адаптация к быстро меняющейся ситуации.
#медиа, #тренды, #kantar

​Исследователи определили основные изменения в поведении людей
Слушайте и не говорите, что вы не слышали
Когда первая волна пандемии уже закончилась, а вторая еще не думала начинаться, а именно в сентябре 2020 года ВЦИОМ провел форсайт на тему "Будущее исследовательской индустрии". Вот несколько моих заметок оттуда в репортажном стиле. Но теперь пришло время обобщений.
"Оргкомитет" форсайта (Тимофей Нестик, Наталья Седова, Евгения Климанова) выпустил отчет, в который вошли результаты разговоров, штурмов, интервью, картирования трендов и других методов, которые в течение целого дня использовали 24 представителя отрасли.
В нескольких постах тезисно я расскажу только о том, что непосредственно касается темы канала - потребительского поведения. Повторюсь, материал отчета очень интересен и много шире.

✅Смена поколений («Z» и «Альфа»), отличающихся от своих родителей по системе ценностей и способам взаимодействия, усиливает значимость защиты персональных данных, сдвиг к визуальной культуре.

✅Формирование «серебряной экономики» (старение населения и увеличение продолжительности активной жизни) и позднее взросление («отложенная» социализация молодежи).

✅Пандемия COVID-19 подстегнула
✔️рост социального неравенства и новые его виды, включая социально-экономическое, культурное, цифровое и др.;
✔️медикализацию массового сознания, что означает рост ценности здоровья, внимания к гигиене и своему состоянию;
✔️переход к бесконтактной экономике, а значит развитие фриланса и удаленной работы, переход к бесконтактной торговле и онлайн-коммерции.
Продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение

​Приоритет единичного над массовым
Какие практические следствия могут быть в результате процесса "квантификации я", о котором шла речь выше? Процитирую отчет о форсайте.
Формированию культуры квантификации «я» способствуют, например, появление датчиков носимых устройств, интернет-сервисы, облегчающих анализ собственного поведения и сравнение себя с другими. Пример - часы Apple и wellbeing-приложения.

"Цифровые следы и социальные сети расширяют возможности сравнения себя с другими, причем по все большему спектру характеристик. Жизненный опыт одних людей мгновенно становится доступным другим, что подстегивает формирование «префигуративной культуры». Представители младших поколений учатся друг у друга, а не у старших. Развивается ), а также институт потребительских отзывов, экономику обмена впечатлениями.

Происходит переход к обучению в реальном времени. Другими словами, от тренингов мы переходим к микро-обучению через мобильные приложения, видео-блоги, геймификацию и т.п.. Надо настраиваться на систему обучения 24/. Наблюдается взрыв авторства, когда большое количество людей получили инструменты для самовыражения, создания и доставки контента. Например, вот этот канал, который вы сейчас читаете, тоже одно из проявлений тренда.

Благодаря социальным сетям закрепляется массовая «культура уникальности»: приоритет единичного над массовым, поиск и публичное отстаивание исключительности мест, знакомых людей, продуктов и услуг, жизненного опыта, событий.
Но это с одной стороны. А что с другой?

Продолжение следует. Начало тут и тут.
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение

Согласно исследованию Зумеров, проведенному британской командой Ipsos, людей этого поколения считают эгоцентричными, финансово неуверенными, не готовыми много работать, чтобы добиться успеха, и слишком легко обижающимися на слова других людей.

ОСНОВНОЕ:
▶️ Зумеры – не самые «зеленые», вопреки стереотипам. Но зумеры и миллениалы чаще других чувствуют вину из-за своего влияния на экологию.

▶️ Зумеры наиболее переменчивы в своих взглядах.

▶️ Их отличают самые либеральные ценности.

▶️ Зумеры кажутся более финансово оптимистичными, чем миллениалы в таком же возрасте.

Отчет основан на данных по рынку Великобритании. Также хотим напомнить, что данные о российских зумерах есть в нашем Trend Vision 2022.

#тренды #поколения #зумеры