​Исследователи определили основные изменения в поведении людей
Слушайте и не говорите, что вы не слышали
Когда первая волна пандемии уже закончилась, а вторая еще не думала начинаться, а именно в сентябре 2020 года ВЦИОМ провел форсайт на тему "Будущее исследовательской индустрии". Вот несколько моих заметок оттуда в репортажном стиле. Но теперь пришло время обобщений.
"Оргкомитет" форсайта (Тимофей Нестик, Наталья Седова, Евгения Климанова) выпустил отчет, в который вошли результаты разговоров, штурмов, интервью, картирования трендов и других методов, которые в течение целого дня использовали 24 представителя отрасли.
В нескольких постах тезисно я расскажу только о том, что непосредственно касается темы канала - потребительского поведения. Повторюсь, материал отчета очень интересен и много шире.

✅Смена поколений («Z» и «Альфа»), отличающихся от своих родителей по системе ценностей и способам взаимодействия, усиливает значимость защиты персональных данных, сдвиг к визуальной культуре.

✅Формирование «серебряной экономики» (старение населения и увеличение продолжительности активной жизни) и позднее взросление («отложенная» социализация молодежи).

✅Пандемия COVID-19 подстегнула
✔️рост социального неравенства и новые его виды, включая социально-экономическое, культурное, цифровое и др.;
✔️медикализацию массового сознания, что означает рост ценности здоровья, внимания к гигиене и своему состоянию;
✔️переход к бесконтактной экономике, а значит развитие фриланса и удаленной работы, переход к бесконтактной торговле и онлайн-коммерции.
Продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение

​Приоритет единичного над массовым
Какие практические следствия могут быть в результате процесса "квантификации я", о котором шла речь выше? Процитирую отчет о форсайте.
Формированию культуры квантификации «я» способствуют, например, появление датчиков носимых устройств, интернет-сервисы, облегчающих анализ собственного поведения и сравнение себя с другими. Пример - часы Apple и wellbeing-приложения.

"Цифровые следы и социальные сети расширяют возможности сравнения себя с другими, причем по все большему спектру характеристик. Жизненный опыт одних людей мгновенно становится доступным другим, что подстегивает формирование «префигуративной культуры». Представители младших поколений учатся друг у друга, а не у старших. Развивается ), а также институт потребительских отзывов, экономику обмена впечатлениями.

Происходит переход к обучению в реальном времени. Другими словами, от тренингов мы переходим к микро-обучению через мобильные приложения, видео-блоги, геймификацию и т.п.. Надо настраиваться на систему обучения 24/. Наблюдается взрыв авторства, когда большое количество людей получили инструменты для самовыражения, создания и доставки контента. Например, вот этот канал, который вы сейчас читаете, тоже одно из проявлений тренда.

Благодаря социальным сетям закрепляется массовая «культура уникальности»: приоритет единичного над массовым, поиск и публичное отстаивание исключительности мест, знакомых людей, продуктов и услуг, жизненного опыта, событий.
Но это с одной стороны. А что с другой?

Продолжение следует. Начало тут и тут.
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение