Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
51 videos
1 file
3.86K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
Навигация по каналу
————————————
Категории постов
#Вопрос #МыслиВслух #КрикДуши #ЕстьИдея #Кейс

Общие
#БезХэштэга #Сертификация #ТорговаяМарка #Бренд #FBO #FBS #FBW #КГТ #Распродажа #Акции #Регистрация #Продажи #ЧестныйЗнак #ДекларацияСоответствия #РазрешительнаяДокументация
#Кастомизация #Покупатели #Баги #ОшибкиWB #ПоддержкаWB #СД #Товар #Ниша #Комиссия #Новичок #СПП #Склад #АнализТовара #ЛК #МенеджерМП #ПВЗ #Комиссия #Скидка #Китай #Поставщик #Бан #Тэги #Конкуренты #Аналитика #Брак #Инвентаризация #ТНВЭД #ИП #Комплектация #ЧернаяПятница #СЗ #Маркетплейс #Удержание #Название #Курсы #Категория #ЦК #Рейтинг #ЭДО #Сотрудник #Контрафакт #Удержание #Штраф #СЦ

Поставка
#Поставка #Приемка #Обезличка #Маркировка #Упаковка #ШтрихКод #СборочныйЛист #Расхождения #Баркод #Заказ #Лимиты

Логистика
#Доставка #Отгрузка #Хранение #Утилизация #ТК #Экспресс #Транзит #Логистика

Карточка товара
#КарточкаТовара #Фото #Видео #Спецификация #Артикул #Цена

Продажи
#Выкупы #Возвраты #Продажи

Продвижение
#Продвижение #Отзывы #Трафик #КлючевыеСлова #Реклама #КонтекстнаяРеклама #ЯндексДирект

Финансы
#Бухгалтерия #Выплаты #Налоги #Отчет #Оферта #УПД

Категории товаров
#БАДы #Игрушки #Автотовары #Ювелирка #ТоварыДляДома #Косметика #Товар18+ #Одежда #Зоотовары #КатегорияТовара #Продукты

#Новости
#Вопрос: Кому-нибудь в сервис деск отвечали на вопросы по оплате? Именно ОТВЕЧАЛИ, а не кидали стандартные отбивки. Если отвечали, то в какой срок?

У меня ситуация: по отчёту по продажам и отчётом реализации разница почти в 10000 рублей. То есть, как будто не доплатили эту сумму, создала инцидент, чтобы разобраться, а они молчат. Прошло 8 дней. В оф чате одни отписки

#СД
Автор: Юлия Елишева
#Вопрос: 3.02.22 отгрузил 46шт. товаров на склад Коледино. Приемка прошла полностью, также на остатках товара было порядка 17 шт добавилось 46 и через несколько дней включая остатки которые были и 46 загруженных товаров резко начали куда то держать свой путь.....🙄 в итоге остатков стало 0 и все 60 с копейками товаров сказано, что в пути. Несколько обращений в техподдержку, на что они отвечают только шаблонами, фразами, таким образом, до сих пор ещё идёт приёмка и раскладка по полочкам. 10 рабочих дней. Ожидайте. Что делать с такой ситуацией, когда и загруженный, и который товар был на остатках исчез? Техподдержка не отвечает ничего внятного🤷

#ОшибкиWB #ПоддержкаWB #СД
Автор: Аноним
#Вопрос: Подмена товара. Торгую по фбс льняной одеждой ручной работы, имеется розничный магазин, и иногда приходится возвращать невыкупленые вещи т.к их ждут и в рознице. Уже несколько раз возвращали обратно вместо моего товара какой то дешевый ширпотреб похожий по цвету. Один из товаров вообще был заказан курьерской доставкой, то есть я имею всю информацию о покупателе, вплоть до номера квартиры. Или может товар просто перепутан на складе (в чём я сомневаюсь). Сервис деск по классике молчит, чаты телеграма аналогично. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Добивались каких-либо ответов или может быть даже решали подобные проблемы в свою пользу?

#Товар #FBS #СД #Возврат
Автор: Аноним