#Вопрос: Привёз поставку «ювелирные украшения». Все по правилам WB - изделия в зип пакеты и в короб, подарочную упаковку отдельным коробом. На складе приняли все, сказали все правильно. Клиент купил товар - товар пришёл без подарочной упаковки. А она у меня и в комплекте поставки указана и на фото. Одна коробка с изделиями и две коробки с упаковкой как написано в инструкции к поставки ювелирных украшений. Все было сделано по инструкции точь-в-точь.

В оф. чате сказали что упаковки нужно было больше докладывать, а я на 73 единицы товара отгрузил 88 фирменных упаковок(с запасом).

Что делать? Куда дели упаковку? И почему ее не приложили?

#Упаковка #Ювелирка
Автор: Valery Salabutin

#Вопрос: Кто отгружал ювелирку?
Судя по инструкции, коробки для изделий просто кладут в короб и на короб клеят шк. А маркировать коробки не нужно? И как сделать шк на вторую коробку без привязки шк товаров?

#Ювелирка
Автор: Юлия

#Вопрос: На ВБ как-то можно сейчас вернуть ювелирную продукцию обратно? Поддержка пишет, что по новой схеме ювелирку нельзя вернуть и якобы можно вернуть по старой схеме, но по старой схеме кнопки «создать заявку» нет. Как быть?

#Ювелирка
Автор: Vova Porshnev

#Вопрос: Планирую продавать ювелирные украшения. Не могу найти инфу в оферте нет про ответственность за товар, который передан вайлдбериз.

Какая ответственность у площадки если товар испорчен покупателем или площадкой? Были ли у кого-то случаи, что товар возвращался в испорченном виде?

#Ювелирка #Возвраты
Автор: Александр

#Вопрос: Кто поставляет бижутерию скажите, если используете бумагу тишью как дополнение к упаковке, можно ли её сбрызнуть немного духами для приятной отдушки ?

#Ювелирка
Автор: Аноним

​​#Вопрос: Планирую торговлю ювелирными украшениями, не золотыми, а из серебра (в маркировке не нуждается, это знаю)
Перед вопросами для начала вспомним БАЗУ, прикладываю инструкцию ВБ:

Ювелирная продукция
Украшения и упаковки к ним требуется размещать в разных коробах. Сортируйте отдельно:
• изделия в зип-пакетах —в одни короба;
• упаковки для ювелирной продукции —в другие короба.
Не вкладывайте изделие в индивидуальную упаковку

Для любого ювелирного украшения обязательно отгружайте индивидуальную упаковку (подарочную, брендированную или обычную). Доставляйте упаковку на количество украшений в поставке + 30 % запас чтобы была возможность заменить упаковку, если она потеряет товарный вид при перевозке к покупателю или обратно.

Итак, мы знаем, что ювелирные украшения отгружаются только и всегда в суперсейфе.
Вопрос №1
Суперсейф - это что за зверь такой ? Из оф.чата мало инфы, но сказали что это обычный микс, который сдается только в Коледино и Казани. Требуется ли еще что-то к упаковке/маркировке/поставке?
Вопрос №2
Украшения и упаковки к ним требуется размещать в разных коробах. Сортируйте отдельно:
упаковки для ювелирной продукции —в другие короба.
Не вкладывайте изделие в индивидуальную упаковку
Мне этот короб с упаковкой суммировать внутри поставки к коробам с самим товаром или нет?
Если не суммировать, как этот короб вообще маркировать чтобы его опознали на складе?
Вопрос №3
Раздел Суперсейф, столбец ЦЕНА- это конечная стоимость товара для покупателя или Розничная цена на товар без учета скидок? Или это цена за отгружаемую партию внутри моего суперсейфа? 
На ювелирные товары вообще нет Цены, там Нуль, как понимать это? Или это значение что независимо от цены такие товары всегда отгружаются в суперсейфе?

#Упаковка #Маркировка #Ювелирка #Новичок 
Автор: Aristid Sakkar 

#Вопрос: Как у нас серьги из раздела серьги бижутерия стали попадать в суперсейф, как туда вообще можно отгружать бижутерию? Поддержка отвечает шаблонами. И непонятно- суперсейф это микс или моно- у нас на карточке несколько позиций.

#Ювелирка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие особенности у ювелирной ниши? Есть сильные отличия от обычных нам привычных ниш (одежда, товары для дома и т.д.)?

#Ювелирка
Автор: Julia

#Вопрос: Делала выкупы на протяжении месяца в количестве 1-4шт в день. Спустя месяц пошла такая же органика. Если я буду делать 10 выкупов, далее пойдёт такая же органика?

#Продвижение #Выкупы #Ювелирка
Автор: Алена Гильфанова

#Вопрос: Продажа ювелирных изделий из серебра, собственное производство. Подскажите, как после продаже изделия на ВБ проводить его в ГИИС ДМДК?

#Ювелирка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу зайти с ювелиркой и драг металом.
Вопрос можно ли как то предотвратить кражи и подмены товара ? Встречались ли вам случаи вообще подмены золота например ? Есть такие ушлые , которые и пломбы будут подделывать ?

#Ювелирка #Пропажа
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кто работает с дорогим товаром ( например ювелирные изделия ) и сталкивался с кражей.
Удавалось ли найти этих охуе….х? Пытались ли вообще искать ?
И довести дело до результата ?

#Ювелирка #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать, если возрат поставки пришел на ПВЗ и пролежал там на 2 дня. В пункте выдачи уже у них стоит наша поставка на "утиль", но там ювелирные изделия 126 шт. И если их утилизируют, то мы во первых потеряем товар сам, во вторых не докажем ВБ что с упаковкой все было нормально и у них не было основания на этот возрат.

#Поставка #ПВЗ #Ювелирка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб ввел новые требования к упаковке ювелирки, согласно которым украшение нужно отправлять в зип пакете в отдном коробе, а индивидуальную фирменную упаковку, в другом коробе. Кто также столкнулся с этим вопросом? Что намерены предпринимать? Как это вообще отправлять два короба в одной поставке? Какие габариты указывать в карточке?

#Упаковка #Ювелирка
Автор: Alenka