В 1949 году Дональд Фиске сократил 16 черт Кеттелла до 5, но никто не обратил на это внимания. Пятифакторную модель признали только в 80-х благодаря американскому психологу Льюису Голдбергу. Он же придумал само название — Большая Пятёрка.

А вот первый опросник для определения пяти черт Голдберг создать не успел, его опередили Пол Коста и Роберт Маккрей. Как это обычно бывает в научной и околонаучной среде, они подсмотрели идею у Голдберга и первыми успели выпустили и валидизировать свой опросник, приписав всю идею себе. И у нас в профайлинге, тоже есть такое)).

Оригинальный опросник составлен на английском, и его неоднократно переводили на другие языки. На русский язык нормально переведена только японская версия, но она широко используется и вроде довольно хороша. Все модификации теста большой пятерки можно найти по ссылке.

Однако психологи до сих пор не договорились, как переводить названия самих факторов. И это при условии, что нам вообще удастся выделить одинаковые факторы для разных языков и культур. Справедливости ради, многие региональные исследования действительно подтверждают пятифакторную структуру.

Например, по русскоязычному словарю нашлись те же 5 факторов, но единый вариант перевода все же не устоялся.

Openness to experience — открытость новому, оригинальность, любопытство. Этот фактор обычно связывают с интересом к обучению, широким кругозором, легкостью на подъем. Соответственно, низкое значение фактора соотносится с пассивностью и консерватизмом. Прилагательные, связанные с открытостью: любопытный, оригинальный, отважный, творческий, любознательный, восприимчивый, интеллектуальный, креативный. Низким значениям соответствуют антонимичные прилагательные: консервативный, скучный, зашоренный.

Conscientiousness — добросовестность, ответственность, сознательность. Это об отношении к труду, достижении целей и выполнении обещаний. Подходящие прилагательные: настойчивый, амбициозный, основательный, дисциплинированный, последовательный, предсказуемый, управляемый, надежный, находчивый, трудолюбивый; противоположные черты — безответственный, недобросовестный, ленивый, ненадежный, неопределенный.

Extraversion — экстраверсия, вовлеченность во внешний мир. Максимальное значение фактора соответствует крайней степени экстраверсии, а минимальное — ярко выраженной интроверсии. Прилагательные, связанные с экстраверсией: общительный, разговорчивый, самоуверенный, веселый, любящий, дружелюбный; на противоположном полюсе — замкнутый, закрытый, тихий, молчаливый, закрытый, отстраненный.

Agreeableness — дружелюбие, доброжелательность, готовность к сотрудничеству. Этот фактор описывает, насколько хорошо человек ладит с окружающими. Соответственно, низкое значение фактора соотносится с неуступчивостью, неумением идти на контакт. Прилагательные, связанные с доброжелательностью: добрый, дипломатичный, любезный, верный, тактичный, полезный, бескорыстный; антонимы — бескомпромиссный, резкий, упрямый.

Neuroticism — нейротизм, эмоциональная нестабильность. Высокие значения этого фактора соответствуют эмоциональной неустойчивости, импульсивности; низкие значения предполагают, что человек хорошо контролирует свои эмоции и умеет держать себя в руках. С нейротизмом можно связать следующие прилагательные: пессимистичный, капризный, ревнивый, вспыльчивый, импульсивный, напуганный, нервный, озабоченный, робкий, осторожный, самокритичный, неустойчивый, сверхчувствительный; или наоборот — спокойный, сдержанный, устойчивый, невозмутимый.

Научных исследований о связи параметров Большой пятерки и большого количества следствий читайте в моем посте прошлого года: там много всего.

#Big5, #большаяпятерка, #психотипы, #психотипологии, #OCEAN, #мэтры, #поведение, #экстраверсия, #сотрудничество, #добросовестность, #нейротизм, #открытость, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #детекциялжи, #дизайнповедения, #маркетинг, #ИИ, #премия, #ProfileCenter, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

В общем – психотипология это тонкая вещь, в которой есть важные детали.

Ну и в заключении, - если хотите во всех этих деталях хорошенько разобраться и применять на практике, - милости просим на мой курс «Психотипы в профайлинге»: уверенно заявляю, что это лучший курс по психотипам в русскоязычном пространстве. Как в содержательном плане, так и в практичном.

#Big5, #большаяпятерка, #психотипы, #психотипологии, #OCEAN, #мэтры, #поведение, #экстраверсия, #сотрудничество, #добросовестность, #нейротизм, #открытость, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #детекциялжи, #дизайнповедения, #маркетинг, #ИИ, #премия, #ProfileCenter, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Многие из нас уверены, что способны очень точно оценивать ложь и обман со стороны соискателей в ходе собеседования.

В среднем, человек считает, что способен распознать обман в интервью с точностью 80% (Roulin et al., 2014). На деле это не так — необученные интервьюеры распознают ложь с точностью 54%, а обученные — до 65% (Melchers, 2019). Но искусственный интеллект начинает менять и эту область (Forsyth, & Anglim, 2020).

Программа LIWC (Linguistic Inquiry and Word Count) анализирует посты в Твиттере, автобиографические эссе, выступления политиков и даже предсмертные записки. Исследователи применили её к текстовым эссе соискателей. Они попросили кандидатов рассказать про значимое достижение и свои навыки межличностной коммуникации: сначала правдиво, а потом соврать. Затем они проанализировали честные и выдуманные ответы кандидатов с помощью LIWC и определили, какие слова и выражения могут указывать на обман.

Итог достаточно предсказуем: машину обмануть сложнее, чем человека. Приукрашенные тексты распознавались искусственным интеллектом с точностью в 71%.

Признаки, по которым можно определить обман в тексте:
1. Меньше личных местоимений. Возможно, это связано с тем, что кандидаты пытаются дистанцироваться от своей выдуманной истории.

2. Более скудное описание: больше глаголов действия и меньше союзов. Это связано с тем, что обман требует более высоких умственных нагрузок, от которых люди устают (Granhag et al.,2015).

#профайлинг, #обман, #интервью, #технологии, #ИИ, #ProProfiling, #статья

Nvidia научила нейросеть анимировать 3D-модель лица только на основе голоса.

Audio2Face работает как с готовыми аудиофайлами, так и в режиме реального времени. Программа поддерживает четыре языка, включая русский.

Бета-версия Audio2Face с поддержкой русского языка доступна для скачивания.

Демонстрационная версия использует модель персонажа Digital Mark, но для работы можно взять лицо с любыми чертами. Также анимацию, предназначенную для одного персонажа, можно перенести на другого человека. В общем - супер!

Ох, чего только с помощью этого можно будет сделать! ....и плохого, и хорошего.

#технологии, #голос, #лицо, #анимация, #ИИ

Опубликован большой альманах «Искусственный Интеллект» индекс 2021 года.

Я в последние 5 лет смотрю его довольно пристально, тем более, что в позапрошлом году там было упоминание о нас и о нашей победе в «Новаторе Москвы» в номинации «IT и ИИ».

О искусственном интеллекте в профайлинге я здесь писал довольно много, посмотрите по хештегам. И не только хорошего. Но тем не менее факт есть факт: будущее профайлинга во многом связано именно с ИИ. Его значение будет только увеличиваться, в то время как значение других направлений профайлинга так интенсивно развиваться не будут.

Всем, кто интересуется этой темой будет интересно взглянуть отчет. В том числе и в связи с разговорами о том, что наши IT-специалисты уезжают за рубеж. По своему опыту и кругу общения скажу: да, уезжают. Не все конечно, но чувствительно. А между прочим в РФ всего 400 компаний, занимающихся ИИ. Это капля в море по сравнению с Китаем или США и даже с Бразилией. Тоже самое относительно публикаций по ИИ и патентам.

В общем – расти и развиваться есть куда.

#ИИ, #технологии, #BigData, #развитие, #ITгиганты, #прогностика, #аналитика, #BigData, #профайлинг_филатов, #ProProfiling

А вот и сам Альманах.


#ИИ, #технологии, #BigData, #развитие, #ITгиганты, #прогностика, #аналитика, #BigData, #профайлинг_филатов, #ProProfiling

В понедельник 16 мая соберется рабочая группа BRAIN Initiative, обсудят, как идут исследования. Открытую часть будут транслировать здесь, позже выложат и запись.

Обама сравнивал BRAIN с космической гонкой — а было это в апреле 2013-го, в позапрошлой жизни. Спустя 9 лет и $ 2.4 млрд программа вошла во вторую фазу, и она заметно отличается от первой. Начальный этап был посвящен разработке научных инструментов. Все внимание на технологиях: запись активности клеток в мозге и их стимуляция.

Теперь цели и задачи иные, главный акцент на картировании. В следующие пять лет должны быть построены:
1) полный атлас типов клеток человеческого мозга;
2) детальная карта связей этих клеток, с микронным разрешением.

Оцените масштаб — весь коннектом мозга человека будет содержать 1 зеттабайт данных, что сравнимо с годовым интернет-трафиком в мире.

Разработка инструментов продолжится, но с уклоном в генетику и нанотех. Оно и понятно: если есть атлас, то целиться в клетки нужного типа удобнее с помощью генетических конструкций.

Не знаю, как они смогут все это реализовать, но до 2026 года им выделят еще $5 млрд*. Подробнее о целях и задачах смотрите, например, январскую статью директора BRAIN Initiative в журнале Cell, он поясняет, что будут делать, как и зачем. Он же выступит и на совещании рабочей группы.

Сумма $5 млрд кому-то покажется огромной, но все познается в сравнении: Artemis, лунная программа NASA, стоит $93 млрд.

Научный поиск и создание атласов/карт — разные вещи, хотя и часто взаимозависимые. Атлас и карта, как трудоемкие проекты, позволят на годы загрузить тысячи ученых и отчитаться в конце понятным и осязаемым результатом -вот, мол, - есть карта. ее можно посмотреть и потрогать. Задача технически сложная, но научно «простая», где цель заведомо видна. Это в большей степени нужно чиновникам.

Но за этим стоит и вера в то, что деятельность мозга и психики — то, что делает нас людьми — зависит от мелких различий между клетками и распределения их связей. Если это не так, если функции не привязаны к клеткам однозначно, картирование за $5 млрд мало что даст. В целом выделение $5 млрд на проверку такой гипотезы - не много)).

В октябре 2021 торжественно представили атлас моторной коры мыши, на его создание ушло четыре года. Пользу этого атласа еще предстоит оценить, и логично было бы сперва картировать мозг мыши целиком и явным образом применить его — скажем, вылечить мышь от чего-нибудь нейродегенеративного.
И лишь затем браться за мозг человека, который в разы сложнее.

Уверен, в BRAIN Initiative эту логику знают, но есть и другая — бери деньги, пока дают. Для развития инструментария нейронаук, поддержки лабораторий именно она верная.

Я совершенно согласен с тем, что будущее науки - за нейронауками. И тот, кто сделаем в ней больше, сможет быть на порядок эффективнее и продвинутее. Это в своем роде - очередная революция постмодерна. Те, кто отстанет - безнадежно отстанут на десятилетия. Ключевое слово - безнадежно.

У нас же, проблема в том, что даже та национальная программа исследования мозга, которая была анонсирована осенью 2020 года всего на 7 млрд рублей.... до сих пор не принята и не заработала, хотя прошло уже полтора года.

#исследования, #мозг, #наука, #развитие, #нейросеть, #ИИ, #нейропластичность, #нейронаука, #BRAIN, #коллеги, #нейротехнологии, #нейроинтерфейс

Между прочим 2 дня тому назад случилось знАковое событие, о котором почему-то никто не говорит.

Microsoft заявила, что постепенно прекращает публичный доступ к ряду инструментов для анализа лица на базе искусственного интеллекта которые, например, определяют эмоцию по мимическим изменениям лица. На полное завершение такого доступа Microsoft дало себе 1 год. Речь идет прежде всего о Microsoft Azure Face.

На всякий случай подчеркну – не только для России прекращает. А вообще. Для всех.

Я помню, еще в начале 10х годов Майкрософтовский стандарт определения эмоций был эталоном для очень многих прикладных решений, начиная от простого нахождения на картинке лица до даже интеграции таких алгоритмов в программы автоматической оценки человека по фото и/или видео. И вот прошло 10 лет и многое изменилось.

Понятно, что и 10 лет тому назад многие говорили, что определение эмоции исключительно по лицу в целом допустимая идея, но в огромном проценте ситуаций совершенно недостаточна. Поскольку внешние изменения лица не всегда отражают внутреннее эмоциональное состояние человека. И наоборот – не всегда внутреннее состояние отражается на лице строго определенным образом. В том числе я говорил и писал об этом здесь неоднократно (много где, прежде всего здесь). Однако тогда в период активного развития технологий мало кто слышал эти возражения: бизнес и технологии временно были важней, чем достоверность.

Напомню, что сама технология строится вокруг подхода Пола Экмана к анализу лица. Именно он был пионером мнения о том, что при правильной оценке, лица может быть достаточно для определения эмоционального состояния человека.

Однако, два дня тому назад Microsoft в своем официальном релизе указывает, что «Эксперты внутри и за пределами компании подчеркивают отсутствие научного консенсуса в отношении определения «эмоций» по лицу человека, а также на проблемы использования этих паттернов в глобальном масштабе».

Перевожу на понятный язык: из-за того, что нет достоверного научного обоснования, что эмоции ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ приводить к конкретным стереотипным мимическим изменениям нет. К тому же нет доказательств, что такое возможно у всех наций, возрастов и даже предубеждений. Именно поэтому Microsoft отказывается от этого пути развития технологии.

Да, машина по лицу легко может определить «хмурый взгляд», но это не тоже самое, что испытывать гнев. Как минимум в данном случаем мимика не всегда является следствием эмоционального состояния гнева.

Понятно, что Microsoft далеко не самая первая, кто публично отказывается от такой технологии. Пристальный и содержательный разговор на эту тему идет года с 2016-2017. В 2019 к отказу от этой технологии публично призвал пусть не самый, но довольно авторитетный Институт искусственного интеллекта США. И вот теперь потихоньку это докатилось до таких гигантов, как Microsoft. Жду ускорения процесса отказа от автоматизированного определения эмоций по лицу и усложнения технологий. Конечно, за Microsoft последуют другие IT-гиганты. К тому же наметки (например 1, 2 и не только эти) куда идти уже есть, и довольно давно.

Основной тренд сейчас – это полимодальное определение эмоций. На сегодня в эти модальности входят как минимум 4 параметра: лицо, голос, жестикуляция/тело, и оценка контента, который сообщает человек. В некоторых случаях добавляют еще раз психофизиологических параметров – дыхание, пульс, давление, окуломоторные реакции и пр. И даже уже есть успешные примеры использования этих технологий на практике. Однако с конкретными бизнес-решениями пока нелегко, но это дело времени и денег.

#профайлинг, #эмоции, #лицо, #голос, #жесты, #API, #мэтры, #тренды, #Microsoft, #ИИ, #профайлинг_филатов, #ProProfiling, #филатов_профайлинг

Искусственный интеллект научили врать и манипулировать. И у него это получается не хуже человека.

Неделю назад признанный в РФ экстремистской организацией Facebook представил алгоритм «Цицерон», который научился вести переговоры в настольной игре про дипломатий и войну и который умеет врать. И это для нейросети впервые.

Как говорят разработчики, «агент научился балансировать между ложью и честностью». По сути в русском языке аналог для этого – блеф. Когда переговорщик угрожает что-то сделать, но на самом деле не собирается этого делать. Но представляет все так, что вот-вот начнет.

Игра Diplomacy, в которую научили играть алгоритм, по сути представляет собой военную стратегию в компьютерной игре на карте Европы начала XX века, в которой несколько игроков состязаются в дипломатии и военном искусстве. Ключевой момент игры – переговоры между представителями стран. «Главы государств» ведут переговоры, заключают союзы, предают, обманывают, блефуют — и всеми этими навыками (разумеется, не в настольной, а в онлайн-версии игры, доступной на webDiplomacy.net) овладел алгоритм ИИ Cicero.

Если упрощать, то Cicero — это что-то вроде чат-бота, в основе работы которого лежат два модуля: модуль понимания речи и понимания стратегического мышления. Помимо этого есть фильтры, отсеивающие «низкокачественные» реплики диалога, не подходящие текущей ситуации на поле или не ведущие к достижению цели, поставленной ИИ. Благодаря этим трем составляющим Cicero способен общаться с оппонентами по «Дипломатии», предсказывать их поступки, использовать игроков для достижения личной выгоды и выигрывать.

Прорыв здесь в том, что агент освоил прямую манипуляцию сознанием людей — умеет словами побудить их принять решение, нужное агенту.

Вот что утверждают авторы:

«CICERO может сделать вывод, что на более поздних этапах игры ему понадобится поддержка одного конкретного игрока, а затем разработать стратегию, чтобы завоевать его расположение — и даже распознать риски и возможности, которые этот игрок видит со своей точки зрения».

Сегодня Цицерон можно считать прообразом программы, способной выявить стиль принятия решений конкретного человека, построить вероятные сценарии его будущих решений и с учетом его уникального стиля подобрать систему аргументов, с помощью которых стремится убедить его мыслить или действовать в нужном направлении.

К чему это приведет?

К тому, что системы манипуляций через максимум десятилетие теперь будут просчитываться и создаваться машинами, которые будут предлагать операторам лучшие манипуляции конкретными людьми, организациями и группами.

Так что скучно не будет. У нас еще есть немного времени чтобы повышать свои навыки критического мышления и оценки информации. Лучшего выбора нет.

#будущее, #ITгиганты, #нейросеть, #ложь, #блеф, #игра, #манипуляция, #переговоры, #ИИ, #профайлинг, #исследования, #нейротехнологии, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling.

БОЛЬШАЯ ПЯТЕРКА. ЧАСТЬ 3.

Эта картинка на русском языке публикуется впервые. На ней – доказанные корреляции характеристик большой пятерки и наиболее часто встречающихся «объемных» личностных характеристик.

Среди них известные вам по 7Радикалам – паранояльный профиль, шизойдный, истероидный, гипертимный, эмотивный и др. А также особые профили, такие как например – аутистичный, садистский, позитивный, саморазрушительный и прочие. Всего есть 34 доказанных объемных характеристик.

Все эти характеристики на картинке представлены описанием уровня 5-ти качеств по большой пятерке (в категориях ++, +, 0, - и --) и на психографической карте Big5. Смысл этих описаний, надеюсь, интуитивно понятны из их названий.

Данные этой «картинки», а точнее – целой серии исследований, мы используем в аналитике нашего модуля автоматизированного профайлинга SearchInform ProfileCenter, который в октябре 2020 года занял первое место в престижной премии «Новатор Москвы» в номинации «Искусственный интеллект и IT» как инструмент, представляющий лучшую кадровую аналитику на рынке.

#Big5, #большаяпятерка, #психотипы, #психотипологии, #OCEAN, #мэтры, #поведение, #экстраверсия, #сотрудничество, #добросовестность, #нейротизм, #открытость, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #детекциялжи, #дизайнповедения, #маркетинг, #ИИ, #премия, #ProfileCenter, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

#Big5, #большаяпятерка, #психотипы, #психотипологии, #OCEAN, #мэтры, #поведение, #экстраверсия, #сотрудничество, #добросовестность, #нейротизм, #открытость, #исследования, #поведенческаяаналитика, #личность, #анализповедения, #профайлинг, #детекциялжи, #дизайнповедения, #маркетинг, #ИИ, #премия, #ProfileCenter, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

В своей февральской статье, Михал Косински, - мэтра, которого я в канале уже неоднократно упоминал, описывает очень интересные результаты своих исследования моделей GPT. Вот интервью с ним на русском 5-ти летней давности.

Косински – это именно тот психолог, который еще в начале 2010х увлекся нейросетями и еще в середине 10х представил нейросети, способные по фото определить сексуальную ориентацию человека, а по 55-ти лайкам составить подробный психологический портрет пользователя соцсети. Первая нейросеть была раскритикована, а вот вторая получила вполне реальное развитие. Некоторые её модели используем и мы в нашем ProfileCenter.

Так вот, Косински пишет: «Хотя такие результаты нужно интерпретировать с осторожностью, из них следует, что недавно опубликованные ИИ-модели обладают способностью вычислять ненаблюдаемые психические состояния других (т.е. способны «читать людей»). Более того, эти способности моделей очевидно растут вместе с их сложностью и датой выпуска и нет никаких причин предполагать, что этот процесс выйдет на плато в ближайшее время. И, наконец, нет никаких указаний на то, что эти функции были умышленно встроены разработчиками в эти модели, как нет и исследований, доказывающих, что разработчики знают, как это сделать. Поэтому мы предполагаем, что способность «читать людей» проявилась спонтанно и автономно как побочный продукт растущих языковых способностей ИИ-моделей».

Все это говорит о возможности уже в обозримом будущем создать AGI, то есть сознательный ИИ, способный с легкостью обманывать и манипулировать. И это уже не отдаленная перспектива, а то что будет рутиной через 10-15 лет.

Короче манипуляций и обмана, объективно в будущем будет только больше. Пока большинство людей еще отрицают, что машина может ими манипулировать. Но скоро это отрицание пройдет и мы должны позаботиться о том, чтобы эти манипуляции не были вредоносными, что скорее всего будет не просто.

Поэтому, дорогие друзья, как бы это не было сложно, развивайте в себе критическое мышление и изучайте качественный профайлинг – это в действительности поможет как минимум видеть основные манипуляции, подготовиться и противодействовать им.

#ИИ, #Косински, #манипуляции, #будущеепрекрасно, #ложь, #профайлинг, #GPT

6. Психологи, чтобы хоть как-то повлиять на то будущее, которое наступает, должны интенсифицировать исследования в области нейронауки эмпатии, формализовывать результаты этих исследований в виде вычислительных моделей и скооперироваться с создателями больших языковых можелей, чтобы хоть как-то иметь возможность повлиять на воспитание AGI в более эмпатийную, человеческую сторону, подтолкнуть эти модели в гуманистическую парадигму. Чем больше GPT5/6 будет воспитана именно в таком ключе, тем больше шансов, что AGI/ASI будет более похожа на человеческий. Поэтому уже скоро нам нужны профессии не просто воспитателей, а воспитателей ИИ.

#ИИ, #технологии, #будущее, #профайлинг

На этой неделе Всемирный экономический форум (WEF) опубликовал доклад «Будущее рабочих мест» и составил 10 ключевых навыков на ближайшие годы, из которых первые пять позиций занимают soft skills.

Отчёт основан на опросе 803 компаний из 27 разных отраслей в 45 странах мира. Сам доклад занимает 300 страниц, в нём много-много красиво упакованных данных о мировой безработице, диджитализации и самых бурно развивающихся индустриях, будущих профессий и прогнозов относительно наиболее востребованных компетенций в ближайшем будущем. В общем - посмотрите сами, если будет время.

WEF считает, что в течение следующих пяти лет ИИ и нейросети изменят 1/4 всех рабочих мест. А это много. В докладе предполагают ренессанс soft skills и напротив, угасание значимости "содержательной" подготовки среднего специалиста: мол, во многом, эта подготовка может быть заменена ИИ. И частично я с этим согласен.

Мы уже тут не раз отмечали, что мир становится все более иррациональным, эмоциональным и противоречивым. И то, что описано в отчете - лишь дополняет эти тренды. В такой непростой ситуации конечно, психология и личность многое решают.

Но эти 10 навыков помогут любому сотруднику лучше адаптироваться к новому миру:

1. Аналитическое мышление.
2. Творческое мышление.
3. Устойчивость и гибкость.
4. Мотивация.
5. Любознательность и обучение в течение всей жизни.
6. Технологическая грамотность.
7. Надёжность и внимание к деталям.
8. Эмпатия и активное слушание.
9. Лидерство и социальное влияние.
10. Контроль качества.

Как вы видите, многие из этих навыков "крутятся" вокруг профайлинга и детекции лжи. В ближайшем будущем нам еще больше будет необходимо понимание человека, того, как он мыслит, принимает решения и как на все это можно повлиять. В этом нам поможет качественный профайлинг.

Осенью 2020 г Стэнфордский университет опубликовал свою версию ключевых компетенцию нашего десятилетия. Посмотрите, он во многом схож.

#профайлинг, #тренды, #ИИ, #компетенции, #детекциялжи, #Филатов, #ProProfiling

Несколько приоткрою занавес к моему докладу на МКС про инновации в профайлинге.

Многие из нас уверены, что способны очень точно оценивать ложь и обман со стороны соискателей в ходе собеседования.

В среднем, человек считает, что способен распознать обман в интервью с точностью 80% (Roulin et al., 2014). На деле это не так — необученные интервьюеры распознают ложь с точностью 54%, а обученные — до 65% (Melchers, 2019). Но искусственный интеллект начинает менять и эту область (Forsyth, & Anglim, 2020).

Программа LIWC (Linguistic Inquiry and Word Count) анализирует посты в Твиттере, автобиографические эссе, выступления политиков и даже предсмертные записки. Исследователи применили её к текстовым эссе соискателей. Они попросили кандидатов рассказать про значимое достижение и свои навыки межличностной коммуникации: сначала правдиво, а потом соврать. Затем они проанализировали честные и выдуманные ответы кандидатов с помощью LIWC и определили, какие слова и выражения могут указывать на обман.

Итог достаточно предсказуем: машину обмануть сложнее, чем человека. Приукрашенные тексты распознавались искусственным интеллектом с точностью в 71%. И это причем данные 2015 года. На 2023 год разработчики декларируют точность в 89%.

Некоторые признаки, по которым можно определить обман в тексте:
1. Меньше личных местоимений. Возможно, это связано с тем, что кандидаты пытаются дистанцироваться от своей выдуманной истории.

2. Более скудное описание: больше глаголов действия и меньше союзов. Это связано с тем, что обман требует более высоких умственных нагрузок, от которых люди устают (Granhag et al.,2015).

#профайлинг, #обман, #интервью, #технологии, #ИИ, #ProProfiling, #статья

ЭКОПСИ выпустил интересную аналитику за 2022 год «Будущее оценки персонала», исследование 166 российских организаций.

Посмотрите, если интересуетесь оценкой персонала и ее трендами.

В отчет, кстати, пусть и вскользь, но попало упоминание и о нас, о ProfileCenter. Приятно. Еще 3-4 года назад они нас слегка критиковали за, так сказать, крен в область безопасности. Но, в целом, так оно и есть – безопасность – наш основной рынок. Хотя ProfileCenter работает на стыке безопасности и HR.

Лично для меня в отчете обращает на себя внимание то, что ключевой тренд – это предиктивные профили сотрудников. Собственно это то, чем и занимается серьезный профайлинг. Другими трендами являются – виртуальные центры оценки и оценка по кейсам.

Также обращает внимание то, что ИИ постепенно и осторожно внедряется в практику HR. Алармистские ожидания того, что с приходом ИИ и Chat GPT все быстро изменится не реализовались. Но тем не менее, как говорится – мы переоцениваем влияние новых технологий в краткосрочной перспективе и недооцениваем в долгосрочной. Поэтому, лет через 5-7 многое изменится, а это, между прочим, уже скоро)).

#коллеги, #HR, #тренды, #инновации, #ИИ, #ProfileCenter, #профайлинг

Кадровый профайлинг и искусственный интеллект (ИИ).

Пару месяцев назад опубликовано исследование о критериальной валидности и ретестовой надежности видео-интервью с оценкой кандидата с помощью ИИ.

И результаты этого исследования говорят, что и валидность, и надежность такой оценки велика. Как минимум допустима для использования на практике.

Сегодня этим уже никого не удивишь. Во время, а особенно после ковида это стало практически неотделимой HR-практикой, в ходе которой соискатель проходит интервью, на котором отвечает на важные вопросы и кейсы, рассказывает о себе, своем опыте и прочее. В общем, - все то же самое, что и в очном формате, но онлайн. Однако собеседование проводит робот (или человек), который потом оценивает соискателя по нескольким характеристикам, начиная от BIG5 и заканчивая социально-психологическими компетентностями. Производится оценка речи, эмоций, голосовых характеристик и даже в некоторых случаях – жестов. В результате дается некоторое писание кандидата и рекомендации для рекрутера.

Я еще в доковидные времена занимался этим и на нас тогда смотрели со скепсисом, и вот прошло 5 лет и все это превратилось в реальность.

Кто хочет – почитайте саму статью на сайте APA, а кому нужен сразу спойлер – сообщаю, что машина оказывается более стабильной и непредвзятой в оценке ряда качеств соискателя, оценивая при этом то, что ей сказали оценивать (а не просто – «нравится или не нравится»).

У всего этого есть понятные ограничения и в плане психологии, и в организации и в этике, но сегодня не смотря на все это технология активно развивается и внедряется в передовые HR-практики. На предыдущем МКС я рассказывал о основных HR-компаниях, занимающихся такими направлениями и об их успехах в этой области. И успехи эти есть (1, 2, 3). Таким образом, происходит постепенная легализация ИИ-инструментов оценки со стороны научного сообщества.

#HR, #кадровыйпрофайлинг, #ИИ, #персонал, #технологии, #профайлинг