#VUCA, #BANI, #динамика, #когнитивистика, #тренды, #предиктивнаяаналитика, #прогностика, #мэтры, #книги, #мероприятия, #будущеездесь, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling

Хорошая статья на РБК о том, как нейроинтерфейсы входят в нашу жизнь. И входят ли)).

https://trends.rbc.ru/trends/industry/62728efc9a79472882caf642

#BCI, #нейроинтерфейс, #нейротехнологии, #тренды, #ProProfiling

Между прочим 2 дня тому назад случилось знАковое событие, о котором почему-то никто не говорит.

Microsoft заявила, что постепенно прекращает публичный доступ к ряду инструментов для анализа лица на базе искусственного интеллекта которые, например, определяют эмоцию по мимическим изменениям лица. На полное завершение такого доступа Microsoft дало себе 1 год. Речь идет прежде всего о Microsoft Azure Face.

На всякий случай подчеркну – не только для России прекращает. А вообще. Для всех.

Я помню, еще в начале 10х годов Майкрософтовский стандарт определения эмоций был эталоном для очень многих прикладных решений, начиная от простого нахождения на картинке лица до даже интеграции таких алгоритмов в программы автоматической оценки человека по фото и/или видео. И вот прошло 10 лет и многое изменилось.

Понятно, что и 10 лет тому назад многие говорили, что определение эмоции исключительно по лицу в целом допустимая идея, но в огромном проценте ситуаций совершенно недостаточна. Поскольку внешние изменения лица не всегда отражают внутреннее эмоциональное состояние человека. И наоборот – не всегда внутреннее состояние отражается на лице строго определенным образом. В том числе я говорил и писал об этом здесь неоднократно (много где, прежде всего здесь). Однако тогда в период активного развития технологий мало кто слышал эти возражения: бизнес и технологии временно были важней, чем достоверность.

Напомню, что сама технология строится вокруг подхода Пола Экмана к анализу лица. Именно он был пионером мнения о том, что при правильной оценке, лица может быть достаточно для определения эмоционального состояния человека.

Однако, два дня тому назад Microsoft в своем официальном релизе указывает, что «Эксперты внутри и за пределами компании подчеркивают отсутствие научного консенсуса в отношении определения «эмоций» по лицу человека, а также на проблемы использования этих паттернов в глобальном масштабе».

Перевожу на понятный язык: из-за того, что нет достоверного научного обоснования, что эмоции ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ приводить к конкретным стереотипным мимическим изменениям нет. К тому же нет доказательств, что такое возможно у всех наций, возрастов и даже предубеждений. Именно поэтому Microsoft отказывается от этого пути развития технологии.

Да, машина по лицу легко может определить «хмурый взгляд», но это не тоже самое, что испытывать гнев. Как минимум в данном случаем мимика не всегда является следствием эмоционального состояния гнева.

Понятно, что Microsoft далеко не самая первая, кто публично отказывается от такой технологии. Пристальный и содержательный разговор на эту тему идет года с 2016-2017. В 2019 к отказу от этой технологии публично призвал пусть не самый, но довольно авторитетный Институт искусственного интеллекта США. И вот теперь потихоньку это докатилось до таких гигантов, как Microsoft. Жду ускорения процесса отказа от автоматизированного определения эмоций по лицу и усложнения технологий. Конечно, за Microsoft последуют другие IT-гиганты. К тому же наметки (например 1, 2 и не только эти) куда идти уже есть, и довольно давно.

Основной тренд сейчас – это полимодальное определение эмоций. На сегодня в эти модальности входят как минимум 4 параметра: лицо, голос, жестикуляция/тело, и оценка контента, который сообщает человек. В некоторых случаях добавляют еще раз психофизиологических параметров – дыхание, пульс, давление, окуломоторные реакции и пр. И даже уже есть успешные примеры использования этих технологий на практике. Однако с конкретными бизнес-решениями пока нелегко, но это дело времени и денег.

#профайлинг, #эмоции, #лицо, #голос, #жесты, #API, #мэтры, #тренды, #Microsoft, #ИИ, #профайлинг_филатов, #ProProfiling, #филатов_профайлинг

Итак, что же такое BANI-мир? Это:

Brittle – хрупкий. Основная идея здесь состоит в том, что мы можем быть подвержены катастрофе в любое время. Сегодня – ничего не является гарантией. Ни честное слово, ни документ, ни принципы, ни деньги: вообще ничто. Все можно поставить под сомнение и опровергнуть. Пока что система держится в неустойчивом равновесии, но любой знАчимый стресс может привести к разрушению любых систем без каких то бы ни было гарантий на их восстановление.

Anxious – тревожный. Здесь суть заключается в том, что мы все сейчас испытываем страх, за то, что любой выбор, который мы можем сделать, может быть неправильным. Сейчас так много неопределенностей, что они порождают огромную тревогу и как следствие - постоянное чувство бессилия. При этом все самое плохое может случиться и пойти не так даже независимо от нас и от того, что мы делаем: мы можем быть абсолютно эффективными, но все-равно не быть успешными и проиграть из-за системных влияний. При этом бОльшее количество людей тревога парализует и приводит к порочному кругу бесполезных действий: в таком мире выигрывают пессимисты-параноики, умеющие закрывать глаза на происходящее и концентрироваться на реализации личных KPI.

Nonlinear – нелинейный. Суть – в расширяющимся разрыве между причиной и следствием во времени, пропорции, восприятии.

В нелинейном мире мы не видим очевидной связи между причиной и следствием. Следствие может быть непропорциональным по сравнению с причиной, вызвавшей его, и, следовательно, намного больше или меньше, чем мы ожидали. Точно так же результат действия может прийти с огромной задержкой или вообще быть незаметным.
При потере линейности подъемы и спады не будут пропорциональны. Последствия любой причины могут проявиться быстро, а результаты могут проявиться только через месяцы. А может и наоборот. Но при этом ни в чем нет уверенности.

Incomprehensible – непостижимый. В ситуациях, когда простому человеку крайне трудно отличить сигнал от шума события и мир становятся потенциально непостижимыми. Попытки найти ответы на все вопросы уже не имеют большого смысла.

Сегодня, когда люди сами пытаются найти ответы на сложные вопросы, (или ответы есть, но они неубедительны), они часто не могут использовать эти ответы для побуждения к дальнейшим действиям. Потому, что обычно люди пытаются решить проблему непонимания увеличением объема потребляемой информации. Но это чаще приводит к обратным результатам: чем больше мы пытаемся понять непонятную ситуацию, тем больше мы чувствуем себя подавленными и тревожными. Дальше мы попадаем под воздействие токсичных лидеров и круг замыкается)).

А вот это уже действительно тревожненько)).


#VUCA, #BANI, #динамика, #когнитивистика, #тренды, #предиктивнаяаналитика, #прогностика, #мэтры, #книги, #мероприятия, #будущеездесь, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling

#VUCA, #BANI, #динамика, #когнитивистика, #тренды, #предиктивнаяаналитика, #прогностика, #мэтры, #книги, #мероприятия, #будущеездесь, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling

6. Переосмысление и усиление влияния когнитивистики и когнитивных процессов в профайлинге. Новые работы Д.Канемана и его коллег в области принятия решений, а также сигнала и шума при оценке ситуации, заставляет с еще большим вниманием изучать когнитивные искажения и способы повышения объективности наших выводов. Радует, что тренд плавно меняется с изучения причин и механизмов иррациональности человека на способы повышения рациональности и прагматизма. В целом значимость понимания того, как думает наш мозг и какие у него базовые предвзятости будет существенно расти.

7. Усиление значимости профайлинга в области корпоративной и информационной безопасности. Текущие реалии привели к лавинообразному росту интереса в области профайлинга и предиктивной аналитики в инфобезе и корпоративных расследованиях. Профайлинг активно начинают внедрять не только крупнейшие компании РФ, но и корпоративная разведка и контрразведка. Интерес к нашему модулю автоматизированного профайлинга ProfileCenter тоже значительно вырос. В целом системный интерес бизнеса к профайлингу не снизился, а вырос.

8. Прикладной и коммуникативный профайлинг. Бизнес в кризис активно интересуется инструментами персонализации коммуникации и продаж. И здесь прикладной профайлинг может предложить несколько простых и практичных инструментов для улучшения коммуникации бизнеса и клиентов. В моих кейсах в ушедшем году есть серьезный интерес к этой теме у девелоперов, риелторов, финансистов, медиков, фармацевтов и IT-бизнеса. Уверен, что этими сферами интерес далеко не ограничивается.

9. Продолжение «ТикТокизации» и массового упрощения контента. До сих пор можно встретить профайлеров, называющих себя серьезными, параллельно преподающих физиогномику, «оккультные искусства», эзотерику, магические ритуалы и создание амулетов, архетипы и перинатальные матрицы. Всему этому, конечно, места в профайлинге. И тренера, занимающиеся этим, дискредитируют не только себя, но и профайлинг. Я, конечно, понимаю, что нужно быть ближе к народу… но не за счет такого безобразия.

10. Дефицит нового в практической области не смотря на обилие шикарных публикаций и исследований. До сих пор на «классическом» тренинге по профайлингу можно услышать про Кречмеровскую психотипологию про астеников, атлетиков и пикников (которой, кстати, в этом году исполнилось 101 год), метапрограммы (которым уже больше 40-ка лет), энеаграмму, архетипы и еще много чего другого, что существенно старше того, кто это рассказывает и того, кто это слушает.

В общем дальше скучно не будет. Многое будет меняться и довольно быстро. Будем внимательны и ассертивны, чутки друг к другу и по возможности объективны. Мира вам и успехов!

В этом году, как и прежде, вы всегда сможете узнать все ключевые тренды профайлинга, нейротехнологий и детекции лжи, а также знакомиться с качественным и современным контентом на эти темы. Спасибо, что мы вместе!

Добавляйте в комментах ваше мнение о трендах!

#профайлинг, #2023год, #ProProfiling, #Филатов, #детекциялжи, #нейротехнологии, #коллеги, #тренды

Тренды-2023 года см. здесь
Тренды-2022 года см. здесь
Тренды-2021 года см. здесь
Тренды-2020 года см. здесь
Тренды-2019 года см. здесь

#профайлинг, #2023год, #ProProfiling, #Филатов, #детекциялжи, #нейротехнологии, #коллеги, #тренды

На этой неделе Всемирный экономический форум (WEF) опубликовал доклад «Будущее рабочих мест» и составил 10 ключевых навыков на ближайшие годы, из которых первые пять позиций занимают soft skills.

Отчёт основан на опросе 803 компаний из 27 разных отраслей в 45 странах мира. Сам доклад занимает 300 страниц, в нём много-много красиво упакованных данных о мировой безработице, диджитализации и самых бурно развивающихся индустриях, будущих профессий и прогнозов относительно наиболее востребованных компетенций в ближайшем будущем. В общем - посмотрите сами, если будет время.

WEF считает, что в течение следующих пяти лет ИИ и нейросети изменят 1/4 всех рабочих мест. А это много. В докладе предполагают ренессанс soft skills и напротив, угасание значимости "содержательной" подготовки среднего специалиста: мол, во многом, эта подготовка может быть заменена ИИ. И частично я с этим согласен.

Мы уже тут не раз отмечали, что мир становится все более иррациональным, эмоциональным и противоречивым. И то, что описано в отчете - лишь дополняет эти тренды. В такой непростой ситуации конечно, психология и личность многое решают.

Но эти 10 навыков помогут любому сотруднику лучше адаптироваться к новому миру:

1. Аналитическое мышление.
2. Творческое мышление.
3. Устойчивость и гибкость.
4. Мотивация.
5. Любознательность и обучение в течение всей жизни.
6. Технологическая грамотность.
7. Надёжность и внимание к деталям.
8. Эмпатия и активное слушание.
9. Лидерство и социальное влияние.
10. Контроль качества.

Как вы видите, многие из этих навыков "крутятся" вокруг профайлинга и детекции лжи. В ближайшем будущем нам еще больше будет необходимо понимание человека, того, как он мыслит, принимает решения и как на все это можно повлиять. В этом нам поможет качественный профайлинг.

Осенью 2020 г Стэнфордский университет опубликовал свою версию ключевых компетенцию нашего десятилетия. Посмотрите, он во многом схож.

#профайлинг, #тренды, #ИИ, #компетенции, #детекциялжи, #Филатов, #ProProfiling

Если интересно, посмотрите тренды предыдущих годов.

Тренды-2024 года см. здесь
Тренды-2023 года см. здесь
Тренды-2022 года см. здесь
Тренды-2021 года см. здесь
Тренды-2020 года см. здесь
Тренды-2019 года см. здесь

#профайлинг, #2023год, #ProProfiling, #Филатов, #детекциялжи, #нейротехнологии, #коллеги, #тренды

ЭКОПСИ выпустил интересную аналитику за 2022 год «Будущее оценки персонала», исследование 166 российских организаций.

Посмотрите, если интересуетесь оценкой персонала и ее трендами.

В отчет, кстати, пусть и вскользь, но попало упоминание и о нас, о ProfileCenter. Приятно. Еще 3-4 года назад они нас слегка критиковали за, так сказать, крен в область безопасности. Но, в целом, так оно и есть – безопасность – наш основной рынок. Хотя ProfileCenter работает на стыке безопасности и HR.

Лично для меня в отчете обращает на себя внимание то, что ключевой тренд – это предиктивные профили сотрудников. Собственно это то, чем и занимается серьезный профайлинг. Другими трендами являются – виртуальные центры оценки и оценка по кейсам.

Также обращает внимание то, что ИИ постепенно и осторожно внедряется в практику HR. Алармистские ожидания того, что с приходом ИИ и Chat GPT все быстро изменится не реализовались. Но тем не менее, как говорится – мы переоцениваем влияние новых технологий в краткосрочной перспективе и недооцениваем в долгосрочной. Поэтому, лет через 5-7 многое изменится, а это, между прочим, уже скоро)).

#коллеги, #HR, #тренды, #инновации, #ИИ, #ProfileCenter, #профайлинг

Итак, что же такое BANI-мир? Это:

Brittle – хрупкий. Основная идея здесь состоит в том, что мы можем быть подвержены катастрофе в любое время. Сегодня – ничего не является гарантией. Ни честное слово, ни документ, ни принципы, ни деньги: вообще ничто. Все можно поставить под сомнение и опровергнуть. Пока что система держится в неустойчивом равновесии, но любой знАчимый стресс может привести к разрушению любых систем без каких то бы ни было гарантий на их восстановление.

Anxious – тревожный. Здесь суть заключается в том, что мы все сейчас испытываем страх, за то, что любой выбор, который мы можем сделать, может быть неправильным. Сейчас так много неопределенностей, что они порождают огромную тревогу и как следствие - постоянное чувство бессилия. При этом все самое плохое может случиться и пойти не так даже независимо от нас и от того, что мы делаем: мы можем быть абсолютно эффективными, но все-равно не быть успешными и проиграть из-за системных влияний. При этом бОльшее количество людей тревога парализует и приводит к порочному кругу бесполезных действий: в таком мире выигрывают пессимисты-параноики, умеющие закрывать глаза на происходящее и концентрироваться на реализации личных KPI.

Nonlinear – нелинейный. Суть – в расширяющимся разрыве между причиной и следствием во времени, пропорции, восприятии.

В нелинейном мире мы не видим очевидной связи между причиной и следствием. Следствие может быть непропорциональным по сравнению с причиной, вызвавшей его, и, следовательно, намного больше или меньше, чем мы ожидали. Точно так же результат действия может прийти с огромной задержкой или вообще быть незаметным.
При потере линейности подъемы и спады не будут пропорциональны. Последствия любой причины могут проявиться быстро, а результаты могут проявиться только через месяцы. А может и наоборот. Но при этом ни в чем нет уверенности.

Incomprehensible – непостижимый. В ситуациях, когда простому человеку крайне трудно отличить сигнал от шума события и мир становятся потенциально непостижимыми. Попытки найти ответы на все вопросы уже не имеют большого смысла.

Концепцию SHIVA предложил в 2022 году психолог Марк Розин. Однако, надо сказать, что это концепция еще не является общепринятой, но весьма интересной. SHIVA означает крушение старого и зарождение нового мира. Акроним расшифровывается так:
S — Split, H — Horrible, I— Inconceivable, V—Vicious, A — Arising.

Split — расщепленный: привычные схемы и шаблоны больше не работают, а горизонт планирования короткий.

Horrible — ужасный: людей постоянно сопровождает чувство тревожности, которое мешает принимать верные решения оперативно.

Inconceivable — невообразимый: нет уверенности, что решение приведет к какому-либо результату, строить прогнозы сложно, а иногда даже бессмысленно.

Vicious — беспощадный: невозможно до конца понять происходящие события, но после кризиса мир изменится, и наступит новый этап развития.

Arising — возрождающийся: после кризиса рынок товаров и услуг меняется, поэтому востребованными будут те, кто первыми адаптируются к новым условиям.

Сегодня, когда люди сами пытаются найти ответы на сложные вопросы, (или ответы есть, но они неубедительны), они часто не могут использовать эти ответы для побуждения к дальнейшим действиям. Потому, что обычно люди пытаются решить проблему непонимания увеличением объема потребляемой информации. Но это чаще приводит к обратным результатам: чем больше мы пытаемся понять непонятную ситуацию, тем больше мы чувствуем себя подавленными и тревожными. Дальше мы попадаем под воздействие токсичных лидеров и круг замыкается)).

А вот это уже действительно тревожненько)).

#VUCA, #BANI, #SHIVA, #динамика, #когнитивистика, #тренды, #предиктивнаяаналитика, #прогностика, #мэтры, #книги, #мероприятия, #будущеездесь, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling

#VUCA, #BANI, #SHIVA, #динамика, #когнитивистика, #тренды, #предиктивнаяаналитика, #прогностика, #мэтры, #книги, #мероприятия, #будущеездесь, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling