ФИТЛАБ
8.83K subscribers
6.32K photos
265 videos
232 files
2.97K links
Канал об автосервисном бизнесе.
Опытом делятся руководители и собственники СТО.

Новости отрасли, полезные статьи, готовые скрипты и чек-листы для работы СТО, лайфхаки управления автосервисом и многое другое.
Download Telegram
Для того чтобы правильно организовать освещение, рекомендуем обратиться в компании, которые профессионально занимаются светодиодным освещением. Как правило такие компании помимо продажи светотехники помогут правильно рассчитать количество светильников, их мощность и точки монтажа на основании светотехнического проекта, а также подготовят технико-экономическое обоснование по использованию светодиодного освещения.
_____
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #освещение
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
А вы проводите собрания с командой?

Один из ключевых аспектов успешного автосервисного бизнеса — это люди.

Именно команда профессионалов делает автосервис прибыльным. Чтобы создать такую команду, необходим эффективный руководитель, который будет заниматься управлением персоналом и поддерживать постоянный контакт с коллективом.

Одним из методов работы с командой является проведение планерок и общих собраний.
Это помогает координировать работу, решать возникающие проблемы и обсуждать текущие задачи.
В FITCEOBOOK рекомендуется проводить такие собрания в первый понедельник каждого месяца. Это связано с тем,
что понедельник является наименее загруженным днем, а в начале месяца
еще не накопился высокий спрос на услуги автосервиса.

Проведение общих собраний и планерок
в начале месяца позволяет использовать это время с максимальной пользой, обсудить результаты прошедшего периода
и определить планы на предстоящий.

Такой подход к управлению командой
и планированию работы помогает автосервису быть более эффективным
и прибыльным.

_____
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #команда #общие_собрания
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Как сделать свой автосервис точкой притяжения автомобилистов? Открыть его по франшизе FIT SERVICE )

Переходите по ссылке https://franch.fitauto.ru/ и оставляйте заявку. А для начала прочитайте статью в карточках.

@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_открыть_автосервис
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Когда открываешь новую станцию, понимаешь, что клиенты просто так не появятся. Где их взять?
Ловите алгоритм действий, который проверен на открытии более чем 300 автосервисов.
Во вложении кейс открытия новой станции 🔥

А если и вы хотите запустить стартовую кампанию под брендом FIT SERVICE в своем городе, переходите по ссылке и оставляйте заявку https://franch.fitauto.ru/.

_______
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_открыть_автосервис #клиенты
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
В процессе основного ремонта могут понадобиться дополнительные работы.
Как их правильно согласовать? Отвечаю в статье, опираясь на опыт нашей сети.

_______
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_открыть_автосервис #клиенты
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
FIT SERVICE ценит партнеров, которые понимают, что в автосервисе необходимо работать активно и постоянно.

Наша задача — находить и присоединять к сети профи, увлеченных любимым делом.

Переходите по ссылке, оставляйте заявку https://fitservice.ru/c1. С вами свяжется менеджер по развитию и обсудит детали.

_______
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_открыть_автосервис
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
ТЗ на открытие СТО

Выдержка из техзадания на открытие станции, которое получает партнер сети FIT SERVICE.

Общий вид смотрите в скриншотах.

Общая планировка сервиса и примеры некоторых разделов:
🔸 раскладка по розеткам;
🔸 проект ямы;
🔸 проект бетонирования пола в ремзоне;
🔸 и много что еще )

Собираетесь открывать станцию и хотите такое же ТЗ?
Переходите по ссылке и оставляйте заявку на новых условиях https://fitservice.ru/c1

_______
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_открыть_автосервис
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Делюсь, как мы учим МП общаться с клиентом.

А чтобы узнать больше полезных вещей в работе станции, станьте нашим партнером FIT SERVICE. Переходите по ссылке и оставляйте заявку: https://franchise.fitauto.ru/

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #как_учить_мп
#персонал #обучение
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Зачем отправлять сотрудников на обучение?
Кого не нужно обучать?
С кем прекратить работать вовсе?

Ответы на все эти, и многие другие, вопросы даю в своей новой статье.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #обучение #персонал
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Продолжаю тему обучения персонала. В фокусе внимания — перечень сотрудников, которые особенно влияют на эффективность работы станции.

Первую статью про обучение сотрудников читайте здесь.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #обучение #персонал
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
В новой статье о прокачке скиллов рассматриваем несколько аспектов. Ваш личный пример, желание самого сотрудника, наставничество — всё это крайне важно для эффективности обучения.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #обучение #персонал
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Хорошо разбираетесь в стеклоочистителях?

Чтобы спокойно отъездить несколько сезонов, целесообразно купить сколько-то комплектов. Читайте рекомендации.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #дворники #устройства
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Как загрузить новый автосервис на 2 месяца вперед?
Ответ в статье, с примерами в цифрах.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #открытие_сто #маркетинг #акции #бдхч
#бабаев


Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Про эталонные сроки, корректировку даты открытия и вашего лучшего друга — менеджера по присоединению. Про всё и всех читайте в карточках.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #открытие_сто #присоединение
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Окрытие станции в FIT SERVICE
🛠 Как подготовиться к процедуре


Группа открытия — это комиссия из представителей управляющей компании, которая приезжает на станцию за несколько дней до открытия. Цель приезда в том, чтобы проверить, соответствует ли станция требованиям, которые установлены в наших регламентах. Если да, то станцию присоединяют к сети.

Когда приезжает группа открытия?

Об изменении сроков реализации проекта необходимо информировать менеджера по присоединению. Почему? Потому что сроки в конечном итоге влияют на определение даты приезда группы открытия, даты запуска стартовой рекламной кампании и собственно даты открытия СТО.

❗️Определить дату открытию самостоятельно партнер не может, т.к. существует жесткий график выездов группы открытия (график планируется на месяц вперед).

Что нужно сделать к приезду группы открытия?

Если коротко, то важно удостовериться в том, что ваша станция готова к проверке и открытию. Для этого в последнюю неделю перед открытием:
1. Заполните чек-лист, подгрузите обзорные фото и отправьте все это менеджеру по присоединению;
2. Сформируйте минимальный штат технического персонала.

На основе полученных материалов менеджер вынесет предварительное решение о готовности станции к открытию. Если СТО не готова, то менеджер укажет на недочеты, их понадобится устранить в кратчайшие сроки.

Руководителю станции важно быть готовым всю неделю до даты открытия работать в плотной связке со специалистом. Эта неделя – одна из самых тяжелых, насыщенных и требующих особого внимания. Почему? Потому что специалисты группы открытия передают партнеру очень много сведений, знаний и практических советов, которые не описаны в документах. Если вы недополучите эту информацию, возможно, испытаете затруднения в работе. Могут случиться и финансовые потери.

❗️ Работа интенсивная и требует постоянного присутствия руководителя. У вас не будет возможности отвлекаться на другие задачи.

Как подготовиться к обучению тех. персонала?

В составе группы открытия есть специалист, который обучает технический персонал станции (кроме диагноста электронных систем). Поэтому к моменту приезда группы вам нужно сформировать минимальный штат технического персонала.

Станцию важно укомплектовать основным набором оборудования, инструментов. Не менее важно подготовить 2-4 автомобиля, на которых будут обучаться ваши сотрудники.

❗️Автомобили должны находиться в боксе безвыездно. В качестве таких авто рекомендуем задействовать транспортные средства ваших сотрудников и очень лояльных друзей или знакомых, для которых длительный срок отсутствия автомобиля не вызовет затруднений.

❗️ Если Вы готовите действующую станцию к присоединению к сети FIT SERVICE, на 3 дня придется полностью прекратить обслуживание клиентов. То есть исключить нахождение в боксах автомобилей, которые обслуживаются на коммерческой основе.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #открытие_сто #присоединение
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что такое персональное техзадание?
Как оно поможет вам в организации бизнеса?
Почему следует забыть про экономию, когда работаешь над планировкой СТО?

Ответы вы найдете в статье.

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #открытие_сто #присоединение #техническое_задание
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Вашему вниманию подборка авторов 2023.

Предлагаем вспомнить статьи, которые подготовили для вас сотрудники управляющей компании FIT SERVICE.

Переходите по хэштегам и приятного чтения!

Юлия Рыцарева #рыцарева
Ирина Горлова #горлова
Дмитрий Бабаев #бабаев
Сергей Пономарёв #пономарёв
Андрей Пахнюк #пахнюк
Игнат Ермолин #ермолин
Ксения Хорошкова #хорошкова
Анна Кривощёкова #кривощёкова
Вадим Жаров #жаров
Александр Гараньков #гараньков
Ермолина (Семенова) Надежда #семенова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Перед тем, как разместить рекламную конструкцию, нужно ее согласовать. Иначе вам грозит штраф. Уважайте ГЦНР, живите по фэн-шую )

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#статья #реклама #гцнр
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела по присоединению FIT SERVICE
Именно с приезда группы открытия начинается процедура открытия станции.

Кто эти люди? Это 1-2 представителя Управляющей компании, приезжающие на Вашу
станцию за 3 дня до предполагаемой даты открытия и продолжающие свое пребывание на станции в течение 3 дней после открытия СТО.

Состав группы открытия:
1. специалист по обучению технического персонала (за исключением диагноста электронных систем);
2. специалист по работе с мастером-приемщиком и руководителем

Основные цели приезда группы открытия, отрабатываемые в процессе открытия станции:
1. Контрольная отработка принятых в сети регламентов и стандартов работы сети FIT SERVICE
совместно с Вашим персоналом непосредственно на их рабочих местах;
2. Обучение технического персонала сервиса;
3. Обучение персонала сервиса процедурам взаимодействия с Управляющей компанией;
4. Оценка готовности СТО к присоединению к сети (проверка на соответствие установленным
стандартам и требованиям).

В процессе оценки готовности станции к присоединению группой открытия проверяется:
• внешнее и внутреннее оформление на соответствие брендбуку и техническому заданию;
• наличие необходимого оборудования и инструментов в соответствии с требованиями.
• наличие в штате сотрудников
• подключение к системам коммуникаций с Управляющей компанией.

В случае, если не найдено никаких нарушений или недочетов, специалисты группы открытия проводят официальную процедуру открытия станции, в которую входит:
• подписание акта о присоединении СТО к сети;
• перерезание оранжевой ленточки;
• короткая фотосессия.

Важно! День открытия станции является нерабочим! Обслуживание клиентов начинается
со следующего дня после официального открытия станции.


После официального открытия станции специалисты группы открытия совместно с персоналом сети осуществляют обслуживание первых клиентов СТО.

Следующее открытие может быть у вас: https://clck.ru/37pQAh

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#открытие
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела развития и присоединения FIT SERVICE
КАК ВМЕСТО ОДНОЙ СТАНЦИИ ОТКРЫТЬ ТРИ? 🤔

Прежде чем открыть свой автосервис, будущие бизнесмены часто задаются вопросами: а где открывать?

Купить свое помещение или снять?

Свое, вроде как, надежнее. Не нужно платить «дяде» и меньше рисков быть выселенным. А в арендованном – финансовые и временные затраты на открытие не улетают в космос.

Когда наши партнеры находятся на стадии открытия своего первого автосервиса, они решительно настроены работать именно в собственном помещении.

На личной встрече, мы подробно разбираем оба варианта. Обсуждаем, cколько они будут зарабатывать и как быстро смогут масштабировать бизнес при покупке здания или при его аренде.

Просчитали бизнес-план. Оказалось, что при всей рискованности и высокой арендной плате, открываться в арендованном помещении было намного выгоднее, чем приобретать здание в собственность.

Какой результат?

При запуске в арендованном помещении у партнёров появляется возможность открыть НЕ 1-2 сервиса с разрывом в несколько лет, а 3 и более с разницей в 1-2 года! Такой темп открытий и скорость «отбития» вложений, конечно, еще сыграют свою роль в повышении уровня дохода, что тоже немаловажно

Совсем недавно партнеры открыли свою 4-ую станцию под флагом нашей сети. По их словам, активно развивать собственную сеть им помогает понимание бизнеса, его прогнозирование и, конечно, всесторонняя помощь от Управляющей Компании.

Кстати, какой вариант в своё время выбрали вы? Арендовать или покупать?

Если вы так же хотите предусмотреть риски, прогнозировать свой доход и развитие бизнеса — оставляйте заявку, и мы бесплатно рассчитаем для вас бизнес-план, в который вложим весь свой опыт и знания в сфере автобизнеса!
Получить бизнес-план: https://clck.ru/38VjGA

___
@fitauto
https://t.me/+THGTf1EPEUY0kkKh
#как_открыть_несколько_станций
#бабаев

Дмитрий Бабаев @dmitriy_babaev, руководитель отдела развития и присоединения FIT SERVICE