را دارند و کارکنان باید بدانند که در چه زمان و کجا از آن بهره ببرند و همچنین تفاوت آن را با سایر ابزارها مانند ابزارهای مدیریت پروژه، گروه‌های تعاملی و ویکی‌ها را بدانند.
🔸️به کارشناسان سازمان اطلاع دهید که ممکن است در این برهه، هجمه بالایی از سؤالات را تجربه کنند. برای آنان توضیح دهید که پاسخگویی به سؤالات در شبکه های اجتماعی و گروه‌های تعاملی، در دسترس بودن در این شبکه‌ها و اطمینان از اینکه محتوای آنها به راحتی در دسترس و به روز است، از هر زمان دیگری اهمیت بیشتری دارد. ( همچنین باید تأکید کنید که مدیریت دانش به طور کامل از آنان پشتیبانی خواهد کرد.)
🔸️دوباره به کارکنان بیاموزید که چگونه جستجو کنند. اغلب کارکنان گمان می‌کنند چون می‌توانند از Google استفاده کنند، نحوه استفاده از شبکه اجتماعی سازمانی را هم می‌دانند، در صورتی که تفاوت‌های زیادی بین این دو ابزار وجود دارد. تکنیکهای جستجوی مؤثر را به آنان یادآوری کنید و در صورت امکان، این آموزش را در قالب‌های مختلف ارائه دهید (به عنوان مثال، از طریق وبینار یا هر ابزار دیگری).
▪️نقش تیم مدیریت دانش در حل مسائل جدید سازمان‌ها
🔸️به صورت کلی تیم‌های مدیریت دانش یک گوش که دارند هیچ، چنتای دیگر هم باید قرض بگیرند و حواسشان را شش‌دُنگ جمع کنند تا برای مسائل جدیدی که در سازمان پیش می‌آید، ابزارهای مدیریت دانش مناسب را انتخاب و اجرا کنند. به عنوان مثال اگر می‌شنوید که یک تیم به طور ناگهانی مورد حمله ایمیل قرار گرفته است، به آنها یادآوری کنید که می‌توانند بدون ایجاد سیل ایمیل در صندوق ورودی یکدیگر، از شبکه اجتماعی سازمانی برای همکاری استفاده کنند!
▪️ شبکه‌های خود را فرا بخوانید.
🔸️اکنون زمان آن رسیده است تا شبکه‌های داخلی و خارجی خود را فرا بخوانید. اعضای تیم مدیریت دانش، سفیران دانش یا نمایندگان مدیریت دانش واحدهای سازمان، دانشکاران برتر، مدیران حامی و متولیان مدیریت دانش سایر سازمان‌ها، می‌توانند راهنمایی‌های ارزشمندی را در این زمینه ارائه دهند. اکنون بیش از هر زمان دیگری، تیم‌های مدیریت دانش برای دریافت تجارب و نقطه نظرات در مورد نیازهای دانش خاص این شرایط، به شبکه های داخلی و خارجی خود نیاز دارند. همچنین تعداد قابل توجهی از سازمان‌ها وجود دارند که قبلاً به صورت دورکاری فعالیت‌هایشان را آنجا می دادند و ارتباط با آنها و بهره‌گیری از تجارب مثبت و منفی آنان می‌تواند نگرش خوبی در مورد چگونگی همکاری موثر کارکنان از طریق ابزارهای مجازی به تیم‌های مدیریت دانش منتقل کند.
▪️بهارت خوش که فکر دیگرانی
🔸️این مهمان ناخوانده و بحران ویروس کرونا، نباید می‌آمد، ولی آمد! حال فکر کردن به چراها، دردی دوا نمی‌کند و باید به چگونگی‌ها پرداخت. بنابراین به کلیه متولیان مدیریت دانش در سازمان‌ها و همه کسانی که به طریقی به صورت مستقیم یا غیر مستقیم با مسئولیت‌های مدیریت دانش در سازمان خود مرتبط هستند، پیشنهاد می‌کنیم که این موارد را به صورت عملیاتی بکار بگیرند. همچنین امروز روزی است که کلیه سازمان‌هایی که تجارب موفقی در عبور از بحران‌های مشابه دارند، آن را در طَبَق اخلاص به سازمان‌های دیگر عرضه کنند که طریقت به جز خدمت خلق نیست! به قول فریدون مشیری:
سحر دیدم درخت ارغوانی
کشیده سر به بام خسته جانی
به گوش ارغوان، آهسته گفتم
بهارت خوش که فکر دیگرانی
مطمئنا در کنار هم و با یاری هم از این بحران نیز عبور می‌کنیم. در انتها لازم میدانم از خانم Mercy Harper که این مطلب اقتباسی از مقاله ایشان بود، تشکر کنم.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت #مشاور_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #کروناویروس #کرونا #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #تکنیکهای_مدیریت_دانش
#km #knowledge_management #coronavirus #COVID19
DANAKM.com
🔸️به کارشناسان سازمان اطلاع دهید که ممکن است در این برهه، هجمه بالایی از سؤالات را تجربه کنند. برای آنان توضیح دهید که پاسخگویی به سؤالات در شبکه های اجتماعی و گروه‌های تعاملی، در دسترس بودن در این شبکه‌ها و اطمینان از اینکه محتوای آنها به راحتی در دسترس و به روز است، از هر زمان دیگری اهمیت بیشتری دارد. ( همچنین باید تأکید کنید که مدیریت دانش به طور کامل از آنان پشتیبانی خواهد کرد.)
🔸️دوباره به کارکنان بیاموزید که چگونه جستجو کنند. اغلب کارکنان گمان می‌کنند چون می‌توانند از Google استفاده کنند، نحوه استفاده از شبکه اجتماعی سازمانی را هم می‌دانند، در صورتی که تفاوت‌های زیادی بین این دو ابزار وجود دارد. تکنیکهای جستجوی مؤثر را به آنان یادآوری کنید و در صورت امکان، این آموزش را در قالب‌های مختلف ارائه دهید (به عنوان مثال، از طریق وبینار یا هر ابزار دیگری).
▪️نقش تیم مدیریت دانش در حل مسائل جدید سازمان‌ها
🔸️به صورت کلی تیم‌های مدیریت دانش یک گوش که دارند هیچ، چنتای دیگر هم باید قرض بگیرند و حواسشان را شش‌دُنگ جمع کنند تا برای مسائل جدیدی که در سازمان پیش می‌آید، ابزارهای مدیریت دانش مناسب را انتخاب و اجرا کنند. به عنوان مثال اگر می‌شنوید که یک تیم به طور ناگهانی مورد حمله ایمیل قرار گرفته است، به آنها یادآوری کنید که می‌توانند بدون ایجاد سیل ایمیل در صندوق ورودی یکدیگر، از شبکه اجتماعی سازمانی برای همکاری استفاده کنند!
▪️ شبکه‌های خود را فرا بخوانید.
🔸️اکنون زمان آن رسیده است تا شبکه‌های داخلی و خارجی خود را فرا بخوانید. اعضای تیم مدیریت دانش، سفیران دانش یا نمایندگان مدیریت دانش واحدهای سازمان، دانشکاران برتر، مدیران حامی و متولیان مدیریت دانش سایر سازمان‌ها، می‌توانند راهنمایی‌های ارزشمندی را در این زمینه ارائه دهند. اکنون بیش از هر زمان دیگری، تیم‌های مدیریت دانش برای دریافت تجارب و نقطه نظرات در مورد نیازهای دانش خاص این شرایط، به شبکه های داخلی و خارجی خود نیاز دارند. همچنین تعداد قابل توجهی از سازمان‌ها وجود دارند که قبلاً به صورت دورکاری فعالیت‌هایشان را آنجا می دادند و ارتباط با آنها و بهره‌گیری از تجارب مثبت و منفی آنان می‌تواند نگرش خوبی در مورد چگونگی همکاری موثر کارکنان از طریق ابزارهای مجازی به تیم‌های مدیریت دانش منتقل کند.
▪️بهارت خوش که فکر دیگرانی
🔸️این مهمان ناخوانده و بحران ویروس کرونا، نباید می‌آمد، ولی آمد! حال فکر کردن به چراها، دردی دوا نمی‌کند و باید به چگونگی‌ها پرداخت. بنابراین به کلیه متولیان مدیریت دانش در سازمان‌ها و همه کسانی که به طریقی به صورت مستقیم یا غیر مستقیم با مسئولیت‌های مدیریت دانش در سازمان خود مرتبط هستند، پیشنهاد می‌کنیم که این موارد را به صورت عملیاتی بکار بگیرند. همچنین امروز روزی است که کلیه سازمان‌هایی که تجارب موفقی در عبور از بحران‌های مشابه دارند، آن را در طَبَق اخلاص به سازمان‌های دیگر عرضه کنند که طریقت به جز خدمت خلق نیست! به قول فریدون مشیری:
سحر دیدم درخت ارغوانی
کشیده سر به بام خسته جانی
به گوش ارغوان، آهسته گفتم
بهارت خوش که فکر دیگرانی
مطمئنا در کنار هم و با یاری هم از این بحران نیز عبور می‌کنیم. در انتها لازم میدانم از خانم Mercy Harper که این مطلب اقتباسی از مقاله ایشان بود، تشکر کنم.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت #مشاور_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #کروناویروس #کرونا #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #تکنیکهای_مدیریت_دانش
#km #knowledge_management #coronavirus #COVID19
DANAKM.com