مدیریت دانش در گوکل
۵ فروردین ۹۹
مدیریت دانش به عنوان یکی از جدیدترین رویکردهای مدیریتی که به تکامل سازمان کمک می‌کند مطرح شده است. گوگل یکی از سازمانهای برجسته‌ی جهان است که از مدیریت دانش بهره می‌گیرد. گوگل ابزار ها و تکنیک های مدیریت دانش را به صورت کامل و صحیح دنبال می‌کند و همین استراتژی آن را به بهترین موتور جستجو در جهان تبدیل کرده و به سازمان در غلبه بر رقیبانش از قبیل یاهو و مایکروسافت کمک کرده است.
ادامه این مقاله را در لینک زیر مطالعه کنید:
https://lnkd.in/ddt-8eC
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_در_گوگل #گوگل #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #km #knowledge_management #Google_Knowledge_Management
DANAKM.com
۵ فروردین ۹۹
مدیریت دانش به عنوان یکی از جدیدترین رویکردهای مدیریتی که به تکامل سازمان کمک می‌کند مطرح شده است. گوگل یکی از سازمانهای برجسته‌ی جهان است که از مدیریت دانش بهره می‌گیرد. گوگل ابزار ها و تکنیک های مدیریت دانش را به صورت کامل و صحیح دنبال می‌کند و همین استراتژی آن را به بهترین موتور جستجو در جهان تبدیل کرده و به سازمان در غلبه بر رقیبانش از قبیل یاهو و مایکروسافت کمک کرده است.
ادامه این مقاله را در لینک زیر مطالعه کنید:
https://lnkd.in/ddt-8eC
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_در_گوگل #گوگل #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #km #knowledge_management #Google_Knowledge_Management
DANAKM.com
های خلاقانه خود را ارائه کرده و به اجرا در بیاورند. مدیران ارشد گوگل برای ایجاد بستر مورد نظر به موارد زیر توجه می‌کنند:
▫️ایجاد فضای مناسب برای خلق ایده
▫️کنترل‌های مدیریتی کمتر و اعطای درجه بالاتری از استقلال به کارکنان
▫️اختصاص بودجه برای خلق دانش و نوآوری
3- نوسان و تغییر (Fluctuation)
🔸یکی از دلایل موفقیت گوگل توجه به تغییر و پویایی تیم‌های کاری است. رهبران گوگل با اقدامات مختلفی تمایل به ایجاد تغییر و تشویق پویایی در میان تیم‌ها را افزایش می‌دهند. این کار از طریق اقدامات زیر انجام می‌شود:
▫️آزادی دادن به افراد برای کار کردن در تیم‌های کاری مختلف
▫️تشکیل تیم‌ها با کنار هم قرار دادن افراد مستعد و خبره
▫️توانایی انجام کارها در پروژه‌ها بدون مداخلات مدیریتی
4- بی نظمی خلاقانه
🔸یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های خلق دانش در گوگل رفتار رهبران در مواجه با شکست است. طعم شکست و بی‌نظمی ناشی از آن، همراه با استعداد جبران اشتباهات در گوگل یکی از رموز موفقیت است. کارکنان بدون ترس از شکست برای خلق دانش و نوآوری تلاش می‌کنند. رهبران گوگل در تلاش هستند تا مفاهیم زیر در میان کارکنان به خوبی احساس شود:
▫️گوگل در جستجوی موفقیت است، اما در صورت شکست خوردن، افراد را تشویق به تلاش مجدد می‌کند.
▫️خلاقیت از برخوردهای غیرمنتظره افراد با یکدیگر به وجود می‌آید نه از برنامه‌های منظم
وجود فرهنگی که می‌گوید “لطفا خیلی سریع شکست بخور، تا بتونی دوباره تلاش کنی”
5- هم‌افزایی در گوگل
🔸گوگل با ایجاد پلتفرم‌های مبتنی بر فناوری، دانش سازمانی را به اشتراک‌گذاشته و از آن به عنوان منبع مهم یادگیری استفاده می‌کند. این کار با هدف هم‌افزایی بین آموخته‌های کارکنان در زمینه‌های مختلف کاری انجام می‌شود تا سرعت نوآوری بیشتر شود. بدین منظور اقدامات زیر همواره در حال انجام است:
▫️تبدیل داده به یک جزء چند منظوره
▫️اهمیت تمرکز بر تحلیل داده‌ها و استخراج اطلاعات و دانش از آن
▫️استفاده از درس‌آموخته‌های به دست آمده از یک محصول برای توسعه محصولی دیگر
▫️انجام پیش‌بینی بازار برای تکرار ایده‌های جدید میان کارکنان
6- تنوع، شرط لازم در گوگل
🔸خلق دانش و نوآوری در سازمان نیاز به بسترهای فرهنگی مناسبی دارد. در گوگل “زیاد” یعنی خوب و “متفاوت” یعنی ابتکار! رهبران گوگل تلاش می‌کنند تا با اقدامات خود الگوی مناسبی برای تحقق این شعار باشند که شرط لازم گوگل برای حفظ جایگاه فعلی “تنوع” است.
▫️ارتقای ایده‌های نوآورانه و جدید از طریق تنوع
▫️درک نیاز به نوآوری و اطلاعات در سرتاسر سازمان برای انطباق با پیچیدگی‌های محیطی
▫️تلاش برای کسب رضایت کارکنان از طریق در نظر گرفتن مدیر به عنوان شخصی که نظارت می‌کند و با توجه به نظرات افراد تیم تصمیم می‌گیرد نه به عنوان دیکته کننده تصمیمات.
مدیریت دانش در گوکل
▪️تجربیات پیاده سازی مدیریت دانش در گوکل
🔸چه چیزی در گوگل منحصر به فرد است؟ سازمانهای برتر در دنیا همواره در تلاش هستند تا فرهنگ سازمانی مختص خود را ایحاد کرده و آن را توسعه دهند. گوگل نیز از این قاعده مستثنی نیست و موارد زیر نمونه‌هایی از اقداماتی است که بدین منطور انجام می‌شود:
▫️وجود یک فرهنگ برای نوآوری
▫️درآمد زایی بدون شرور بودن
▫️درک اینکه ” هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد”
▫️تصمیم‌گیری بر اساس تحلیل داده‌ها
▫️داشتن فضاهای ارتباطی باز، هم به‌صورت واقعی هم مجازی
▫️امکان کار کردن به روش‌های بی‌نظمی خلاقانه و فرصت‌های تصادفی و نوسان
▫️فراهم آوردن همه نیازهای کارکنان و تلاش برای از بین بردن هر مانعی برای کار
▫️تخصیص بودجه برای نوآوری در شرح شغل همه‌ی کارکنان
▫️استفاده از یک روش عادلانه برای ارزیابی عملکرد کارکنان
▪️دروس کسب و کار گوگل
🔸یک ترکیب اثربخش از اصول به کارگرفته شده، گوگل را تبدیل به یک ماشین نوآوری کرده، این اصول عبارتند از:
▫️استفاده از پیش‌بینی بازار برای بهره‌برداری از دانش
▫️تخصیص زمان برای نوآوری در برنامه کاری کارکنان
▫️توجه به محرک‌های فکری
▫️فراهم کردن یک محیط کاری آسوده برای افراد با طراحی و دیزاین بهتر دفاتر کاری
▫️برگزاری جلسات همگانی به منظور برقراری ارتباطات بیشتر
▫️استفاده از متدهای علمی برای ترویج فرهنگ نوآوری
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_در_گوگل #گوگل #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #km #knowledge_management #Google_Knowledge_Management
DANAKM.com
▫️ایجاد فضای مناسب برای خلق ایده
▫️کنترل‌های مدیریتی کمتر و اعطای درجه بالاتری از استقلال به کارکنان
▫️اختصاص بودجه برای خلق دانش و نوآوری
3- نوسان و تغییر (Fluctuation)
🔸یکی از دلایل موفقیت گوگل توجه به تغییر و پویایی تیم‌های کاری است. رهبران گوگل با اقدامات مختلفی تمایل به ایجاد تغییر و تشویق پویایی در میان تیم‌ها را افزایش می‌دهند. این کار از طریق اقدامات زیر انجام می‌شود:
▫️آزادی دادن به افراد برای کار کردن در تیم‌های کاری مختلف
▫️تشکیل تیم‌ها با کنار هم قرار دادن افراد مستعد و خبره
▫️توانایی انجام کارها در پروژه‌ها بدون مداخلات مدیریتی
4- بی نظمی خلاقانه
🔸یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های خلق دانش در گوگل رفتار رهبران در مواجه با شکست است. طعم شکست و بی‌نظمی ناشی از آن، همراه با استعداد جبران اشتباهات در گوگل یکی از رموز موفقیت است. کارکنان بدون ترس از شکست برای خلق دانش و نوآوری تلاش می‌کنند. رهبران گوگل در تلاش هستند تا مفاهیم زیر در میان کارکنان به خوبی احساس شود:
▫️گوگل در جستجوی موفقیت است، اما در صورت شکست خوردن، افراد را تشویق به تلاش مجدد می‌کند.
▫️خلاقیت از برخوردهای غیرمنتظره افراد با یکدیگر به وجود می‌آید نه از برنامه‌های منظم
وجود فرهنگی که می‌گوید “لطفا خیلی سریع شکست بخور، تا بتونی دوباره تلاش کنی”
5- هم‌افزایی در گوگل
🔸گوگل با ایجاد پلتفرم‌های مبتنی بر فناوری، دانش سازمانی را به اشتراک‌گذاشته و از آن به عنوان منبع مهم یادگیری استفاده می‌کند. این کار با هدف هم‌افزایی بین آموخته‌های کارکنان در زمینه‌های مختلف کاری انجام می‌شود تا سرعت نوآوری بیشتر شود. بدین منظور اقدامات زیر همواره در حال انجام است:
▫️تبدیل داده به یک جزء چند منظوره
▫️اهمیت تمرکز بر تحلیل داده‌ها و استخراج اطلاعات و دانش از آن
▫️استفاده از درس‌آموخته‌های به دست آمده از یک محصول برای توسعه محصولی دیگر
▫️انجام پیش‌بینی بازار برای تکرار ایده‌های جدید میان کارکنان
6- تنوع، شرط لازم در گوگل
🔸خلق دانش و نوآوری در سازمان نیاز به بسترهای فرهنگی مناسبی دارد. در گوگل “زیاد” یعنی خوب و “متفاوت” یعنی ابتکار! رهبران گوگل تلاش می‌کنند تا با اقدامات خود الگوی مناسبی برای تحقق این شعار باشند که شرط لازم گوگل برای حفظ جایگاه فعلی “تنوع” است.
▫️ارتقای ایده‌های نوآورانه و جدید از طریق تنوع
▫️درک نیاز به نوآوری و اطلاعات در سرتاسر سازمان برای انطباق با پیچیدگی‌های محیطی
▫️تلاش برای کسب رضایت کارکنان از طریق در نظر گرفتن مدیر به عنوان شخصی که نظارت می‌کند و با توجه به نظرات افراد تیم تصمیم می‌گیرد نه به عنوان دیکته کننده تصمیمات.
مدیریت دانش در گوکل
▪️تجربیات پیاده سازی مدیریت دانش در گوکل
🔸چه چیزی در گوگل منحصر به فرد است؟ سازمانهای برتر در دنیا همواره در تلاش هستند تا فرهنگ سازمانی مختص خود را ایحاد کرده و آن را توسعه دهند. گوگل نیز از این قاعده مستثنی نیست و موارد زیر نمونه‌هایی از اقداماتی است که بدین منطور انجام می‌شود:
▫️وجود یک فرهنگ برای نوآوری
▫️درآمد زایی بدون شرور بودن
▫️درک اینکه ” هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد”
▫️تصمیم‌گیری بر اساس تحلیل داده‌ها
▫️داشتن فضاهای ارتباطی باز، هم به‌صورت واقعی هم مجازی
▫️امکان کار کردن به روش‌های بی‌نظمی خلاقانه و فرصت‌های تصادفی و نوسان
▫️فراهم آوردن همه نیازهای کارکنان و تلاش برای از بین بردن هر مانعی برای کار
▫️تخصیص بودجه برای نوآوری در شرح شغل همه‌ی کارکنان
▫️استفاده از یک روش عادلانه برای ارزیابی عملکرد کارکنان
▪️دروس کسب و کار گوگل
🔸یک ترکیب اثربخش از اصول به کارگرفته شده، گوگل را تبدیل به یک ماشین نوآوری کرده، این اصول عبارتند از:
▫️استفاده از پیش‌بینی بازار برای بهره‌برداری از دانش
▫️تخصیص زمان برای نوآوری در برنامه کاری کارکنان
▫️توجه به محرک‌های فکری
▫️فراهم کردن یک محیط کاری آسوده برای افراد با طراحی و دیزاین بهتر دفاتر کاری
▫️برگزاری جلسات همگانی به منظور برقراری ارتباطات بیشتر
▫️استفاده از متدهای علمی برای ترویج فرهنگ نوآوری
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_در_گوگل #گوگل #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #km #knowledge_management #Google_Knowledge_Management
DANAKM.com