🔸️همه چیز را همگان دانند؛ ضرورت استخراج و مدیریت دانش خبرگان
🔸️طی چند سالی که به عنوان مشاور مدیریت دانش در خدمت سازمان‌های ایرانی هستیم، گاهی آمار و ارقامی به گوشمان می‌خورد که بسیار تعجب برانگیز است! یک شرکت فعال در حوزه صنایع معدنی و فلزی، حدود 8 سال پیش اذعان داشت که حدود 45 درصد نیروی انسانی خود را تا 5 سال آینده به دلیل بازنشستگی از دست خواهد داد. شرکتی دیگر که در همین حوزه فعالیت می‌کرد، این آمار را حدود 35 درصد می‌دانست و سازمانی دولتی دیگری نیز 65 درصد را برآورد کرده بود! به همین دلیل در این مطلب به ضرورت استخراج و مدیریت دانش خبرگان می‌پردازیم.
https://lnkd.in/dhXSHrS
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #مشاور_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #مدیریت_دانش_خبرگان #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مستند_سازی_دانش_خبرگان #knowledge_management #knowledgemanagement
DANAKM.com
🔸️طی چند سالی که به عنوان مشاور مدیریت دانش در خدمت سازمان‌های ایرانی هستیم، گاهی آمار و ارقامی به گوشمان می‌خورد که بسیار تعجب برانگیز است! یک شرکت فعال در حوزه صنایع معدنی و فلزی، حدود 8 سال پیش اذعان داشت که حدود 45 درصد نیروی انسانی خود را تا 5 سال آینده به دلیل بازنشستگی از دست خواهد داد. شرکتی دیگر که در همین حوزه فعالیت می‌کرد، این آمار را حدود 35 درصد می‌دانست و سازمانی دولتی دیگری نیز 65 درصد را برآورد کرده بود! به همین دلیل در این مطلب به ضرورت استخراج و مدیریت دانش خبرگان می‌پردازیم.
https://lnkd.in/dhXSHrS
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #مشاور_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #مدیریت_دانش_خبرگان #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مستند_سازی_دانش_خبرگان #knowledge_management #knowledgemanagement
DANAKM.com
🔸️دلایل بی اهمیت شمردن دانش خبرگان؛ یکی از رویکردهایی که برخی از مدیران به آن اعتقاد دارند این است که استخراج و مستند سازی دانش خبرگان چندان اهمیتی ندارد و به عبارت دیگر اقدامی استراتژیک و ارزشمند نیست! یکی از دلایل آنان هم این است که نیروی کار را می‌توان خیلی سریع جایگزین کرد و آنان را آموزش داد که این موضوع پیش تر با استدلال، رد شد.
🔸️همچنین دیگر دلیل آنان این است که با تغییر فناوری و ماهیت کسب و کارها و نیازهای مشتریان، دانش قدیمی چندان به کار نمی‌آید. این نقد تا حدودی درست است ولی باز هم دلیل جامعی نیست چرا که بسیاری از راهکارها و تجارب پرسنل قدیمی، هم اکنون نیز کارا و اثربخش هستند و موجب بهره‌وری در سازمان می‌شود، بنابریان برای کاهش این دغدغه، باید علاوه بر استخراج دانش خبرگان، پرسنل در آستانه بازنشستگی را در کنار پرسنل جوان قرار داد تا مهمترین و کلیدی‌ترین تجارب خود را در اختیار آنان قرار دهند.
🔸️تکنیک استخراج و مدیریت دانش خبرگان و متخصصان استخراج دانش (KE) شامل مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و روش‌هایی است که در استخراج دانش متخصصان و خبرگان از آن ها استفاده شود. این تکنیک به طور معمول از طریق نوعی تعامل مستقیم با خبره قابل انجام است. از نظر مدیریت دانش، اکثر پرسنل سازمان مادامی که دارای دانش کافی برای سازمان باشند می‌توانند به عنوان “متخصص یا خبره” شناخته شوند.
🔸️ما در گروه مشاور مدیریت دانش دانا، با طراحی و بومی‌سازی تکنیک استخراج دانش (KE)، تجارب گرانسنگ تعداد زیادی از خبرگان سازمان‌های ایرانی در حوزه‌های مختلف را استخراج کرده‌ایم که منجر به ایجاد ارزش افزوده قابل توجهی برای این سازمان‌ها شده است.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #مشاور_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #مدیریت_دانش_خبرگان #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مستند_سازی_دانش_خبرگان #knowledge_management #knowledgemanagement
DANAKM.com
🔸️همچنین دیگر دلیل آنان این است که با تغییر فناوری و ماهیت کسب و کارها و نیازهای مشتریان، دانش قدیمی چندان به کار نمی‌آید. این نقد تا حدودی درست است ولی باز هم دلیل جامعی نیست چرا که بسیاری از راهکارها و تجارب پرسنل قدیمی، هم اکنون نیز کارا و اثربخش هستند و موجب بهره‌وری در سازمان می‌شود، بنابریان برای کاهش این دغدغه، باید علاوه بر استخراج دانش خبرگان، پرسنل در آستانه بازنشستگی را در کنار پرسنل جوان قرار داد تا مهمترین و کلیدی‌ترین تجارب خود را در اختیار آنان قرار دهند.
🔸️تکنیک استخراج و مدیریت دانش خبرگان و متخصصان استخراج دانش (KE) شامل مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و روش‌هایی است که در استخراج دانش متخصصان و خبرگان از آن ها استفاده شود. این تکنیک به طور معمول از طریق نوعی تعامل مستقیم با خبره قابل انجام است. از نظر مدیریت دانش، اکثر پرسنل سازمان مادامی که دارای دانش کافی برای سازمان باشند می‌توانند به عنوان “متخصص یا خبره” شناخته شوند.
🔸️ما در گروه مشاور مدیریت دانش دانا، با طراحی و بومی‌سازی تکنیک استخراج دانش (KE)، تجارب گرانسنگ تعداد زیادی از خبرگان سازمان‌های ایرانی در حوزه‌های مختلف را استخراج کرده‌ایم که منجر به ایجاد ارزش افزوده قابل توجهی برای این سازمان‌ها شده است.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #مشاور_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #فرهنگسازی_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #مدیریت_دانش_خبرگان #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #مستند_سازی_دانش_خبرگان #knowledge_management #knowledgemanagement
DANAKM.com