همکاری در مدیریت دانش چه مؤلفه‌هایی دارد؟

مفهوم همکاری در مدیریت دانش شامل تبادل ایده، اشتراک‌گذاری تجربیات و از همه مهم‌تر تعامل با همکاران برای حل مشکلات است. اعضای یک سازمان یا کسب‌وکار، به روشی مشخص برای اشتراک‌گذاری دانش و هماهنگی فعالیت‌های روزانه خود نیاز دارند. در این راستا ارائه فرآیندی اساسی برای ارتباطات درون‌سازمانی، ضروری تلقی می‌شود. برای اجرای این فرایند می‌توان از مواردی همچون کتابخانه‌های اسناد و عکس، فایل سرورها، صفحه پروفایل همکاران، نظرسنجی‌ها، جلسات هفتگی، تقویم‌های مشترک تنظیم جلسات و پلتفرم‌های تحت وب تخصیص فعالیت استفاده کرد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eq-mPt68

تاریخ انتشار: ۱ تیر ١۴٠١

ترجمه و تدوین: کیمیا سکاکی

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

ایجاد سیستم‌های اشتراک دانش برای تیم‌های دورکار موفق

ایجاد یک تیم جهانی موفق با به اشتراک‌گذاری مؤثر دانش و با ایجاد سیستم‌های اشتراک دانش آغاز می‌شود. در این مقاله اهمیت سیستم‌های اشتراک دانش را موردبحث قرار داده و چگونگی طراحی یک سیستم موفق برای سازمان خود تشریح می‌شود. در سال ۲۰۲۲، یک تیم بررسی کسب‌وکار هاروارد، پس از تجزیه‌وتحلیل تیم‌های موفق نشان داد که عملکرد این تیم‌ها در سطح جهانی به چه صورت است؟ آن‌ها دریافتند که قانون ۲۰-۸۰ هنوز هم صادق است: از فروشندگان شرکتی که مورد مطالعه قرار گرفتند، ۲۰ درصد از آن‌ها ۸۰ درصد درآمد را ایجاد می‌کنند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eebmmY2J

تاریخ انتشار: ۴ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: زهرا اسکندری

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

استقرار نرم‌افزار مدیریت دانش دانا در شرکت داروسازی ابوریحان

نرم‌افزار مدیریت دانش دانا در شرکت داروسازی ابوریحان استقرار یافت. این شرکت یکی از بزرگترین تولیدکنندگان دارو در کشور است و از مهم‌ترین شرکت‌های گروه سرمایه‌گذاری دارویی تأمین (تیپیکو) به شمار می‌آید. سامانه نرم‌افزاری مدیریت دانش دانا دارای ماژول‌های متعددی است که هریک از آن‌ها در راستای پوشش پنج عنصر اصلی چرخه دانش شامل شناسایی دانش، خلق دانش، ذخیره‌سازی دانش، به اشتراک‌گذاری دانش و به‌کارگیری دانش طراحی شده‌است. این نرم‌افزار یکی از جامع‌ترین سامانه مدیریت دانش کشور است که با استفاده از به‌روزترین تکنولوژی‌های برنامه‌نویسی دنیا و مبتنی بر راهکارهای هوش مصنوعی طراحی شده است.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eyVdJs4K

تاریخ انتشار: ۵ تیر ۱۴۰۱

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

آیا هوش مصنوعی انسان را از مدیریت دانش و اطلاعات بی‌نیاز کرده است؟

در طی قرن‌ها دانش به‌صورت مکتوب و ازطریق کارآموزی به دیگران منتقل می‌شد. به‌طورکلی در گذشته آموزش، آموزش رسمی، تجربه فرهنگی و آموزه‌های عامیانه راه‌های عمده انتقال دانش بودند. بعد از پیوند مدیریت دانش با ابزارهای دیجیتال، ابزارهای همکاری اولیه‌ای مانند بحث‌های آنلاین، تابلوهای اعلانات و همچنین خدمات شرکت‌های «گروه‌افزار» مانند Lotus Notes و SharePoint، برای انتقال اطلاعات و دانش به کار گرفته شدند. بااین‌حال، نیاز به‌اشتراک‌گذاری دانش ها و تخصص کارکنان مدت‌ها قبل از آن احساس شده و روش‌هایی برای این منظور پیش‌بینی شده بود

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eNTAVAuY

تاریخ انتشار: ۶ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: شیرین هیاریان

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

آینده به اشتراک‌گذاری دانش

در اولین برخورد، به اشتراک‌گذاری دانش اشتراک رویه‌ها، مستندات، فرآیندهای عملیاتی، استانداردها و مواردی از این قبیل را به ذهن متبادر می‌سازد اما اشتراک‌گذاری دانش فراتر از این‌هاست. اشتراک‌گذاری دانش عامل مؤثر و قابل‌توجهی در جهت رشد کسب‌وکار و فرصتی برای گسترش آن و اقدامی درجهت مدیریت ریسک و ارتقای تعامل در سازمان است. نکته مهمی که باید موردتوجه قرار گیرد این است که چرا مدیریت دانش به اشتراک دانش نیاز دارد؟

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eq43p_9n

تاریخ انتشار: ۷ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: محمد حقیقی‌فرد

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

برگزاری دوره‌های آموزشی مدیریت دانش در شرکت آب منطقه‌ای آذربایجان شرقی

کارگاه‌های آموزشی مدیریت دانش با هدف توانمندسازی مدیران و سفیران دانش شرکت آب منطقه‌ای آذربایجان شرقی برگزار شد. در این دوره‌های تخصصی که با سرفصل‌های آموزشی متنوعی ارائه شد، مفاهیم مدیریت دانش، رویکردهای اجرایی، تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش تشریح شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eRWvzHzC

تاریخ انتشار: ۸ تیر ۱۴۰۱

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

مدیریت دانش در تلکام

در این مطلب قصد داریم مدیریت دانش را از منظر eTOM و ITIL به‌عنوان دو پدیده مدیریتی پرکاربرد و پرطرفدار در فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT مورد بررسی قرار دهیم که آن را تحت عنوان خلاصه‌شده کاربرد مدیریت دانش در تلکام مطالعه می‌کنید. این دو چارچوب دربرگیرنده مجموعه‌ای از استانداردها، مدل‌ها و به‌روش‌ها (Best Practice) هستند که eTOM از نگاه فرآیند شش‌‌محور و ITIL از نگاه سرویس‌محور، فناوری اطلاعات و موضوعات پیرامونی آن را مدیریت می‌کند.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ewB3Kqqt

تاریخ انتشار: ۱۱ تیر ۱۴۰۱

نویسنده: مهدی جوادی

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

تدوین نظام‌ اجرایی مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران

نظام اجرایی مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران تدوین شد. در این مرحله از پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در ستاد و ده منطقه عملیاتی انتقال گاز، نظام‌ اجرایی، دستورالعمل‌ها و فرایندهای مدیریت دانش با همکاری امور پژوهش و فناوری، کمیته اجرایی مدیریت دانش و نمایندگان مدیریت دانش مناطق عملیاتی تدوین شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/esURfpTm

تاریخ انتشار: ۱۲ تیر ۱۴۰۱

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

دانش ازدست‌رفته و نحوه جلوگیری از آن

از دست دادن یک کارمند، تجربه آسانی نیست. از توزیع مجدد کار میان کارمندان دیگر گرفته تا پیدا کردن و استخدام نیروی کار جدید، تمامی چالش‌های خروج کارمندان و از دست رفتن دانش آن‌ها حائز اهمیت هستند. این چالش غیرملموس، چالش از دست رفتن حجم عظیمی از دانش و تجاربی است که در هنگام خروج کارکنان اتفاق می‌افتد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ez4dp2uN

تاریخ انتشار: ۱۳ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: زهرا اسکندری

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

چگونه از احتکار دانش توسط کارکنان جلوگیری کنیم؟

در یک اقتصاد دانش‌محور و مبتنی بر یادگیری که دانش دائماً در حال تکامل است، برای همه کارکنان اهمیت دارد که آنچه را که می‌دانند و از یکدیگر یاد می‌گیرند، با سایرین به اشتراک بگذارند. کارکنان با این کار صرف‌نظر از بقا و موفقیت سازمان، رشد و توسعه خود را نیز تضمین می‌کنند. درنتیجه، داشتن کارمندانی که دیگران را از یادگیری آنچه می‌دانند محروم می‌کنند می‌تواند عواقبی جدی به دنبال داشته باشد. با‌این حال، همه کارکنان به این درک نرسیده‌اند.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eBvAZ8TG

تاریخ انتشار: ۱۴ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: شیرین هیاریان

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

آغاز طرح توسعه مدیریت دانش در شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر

طرح توسعه اقدامات مدیریت دانش در شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر آغاز شد. در این طرح یک ساله، گروه مشاوره مدیریت دانش دانا با همکاری دبیرخانه نظام‌های مشارکتی و دانشی شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر، تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش را مبتنی بر نقشه راه مدیریت دانش در این شرکت پیاده‌سازی می‌کند. در این پروژه اقداماتی نظیر تحلیل شکاف دانشی در حوزه فرآوری و گندله‌سازی، مدیریت دانش اورهال، مدیریت دانش پروژه و تکنیک‌های همچون کافه دانش، استخراج دانش اجرایی خواهد شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/e5-YVHK4

تاریخ انتشار: ۱۵ تیر ۱۴۰۱

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت #گلگهر

DanaKM.com

مدیریت دانش در صنعت گردشگری

به گفته صندوق بین‌المللی پول، قبل از همه‌گیری کووید-۱۹، سفر و گردشگری به یکی از مهم‌ترین بخش‌های اقتصاد جهانی تبدیل‌شده بود؛ به‌طوری‌که ۱۰ درصد از تولید ناخالص داخلی و بیش از ۳۲۰ میلیون شغل در سراسر جهان مربوط به این حوزه بود. مطابق با گزارش‌های سازمان جهانی جهانگردی، پس از شیوع این بیماری و تأثیر سریع و بسیار شدید آن بر بازار گردشگری، تعداد گردشگران کاهش یافته و سیروسفر با رکود شدیدی روبرو شد. بر اساس این آمار سفرهای گردشگران بین‌المللی در سال ۲۰۲۲ در سطح جهانی، کاهش ۷۳ درصدی را تجربه کرد. این کاهش، ضررهای بزرگ درآمدی را برای اقتصادهای وابسته به گردشگری به همراه داشت.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eGXf3dQR

تاریخ انتشار: ۱۸ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: محمد حقیقی‌فرد

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

نقش مدیریت دانش در ارتقا میزان تولید واحد پلی اتیلن سنگین پتروشیمی بندر امام

دانش یک منبع مطمئن برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار است و سازمان‏‌ها هرروز بیشتر به اهمیت دانش به‌عنوان سرمایه فکری و پژوهشی پی می‌برند. اغلب سازمان‌ها درک کرده‌اند که موفقیت آن‌ها نه به دلیل دارایی‌های فیزیکی‌شان بلکه به خاطر تجارب و مهارت‌های کارکنان آن‌ها است. سازمان‌ها متوجه شده‌اند که دانش آن‌ها در مورد نحوه انجام دادن امور و ارائه خدمات به‌عنوان یک دارایی مهم به حساب می‌آید که باید همانند سایر دارایی‌های ارزشمند سازمان، این دارایی را نیز مدیریت كرد.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/e7cmtfVJ

تاریخ انتشار: ۲۰ تیر ۱۴۰۱

نویسندگان: لیلا شهیدزاده، همت‌اله شیخ رباطی، بهروز طویلی

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

کشتی نجاتِ مدیریت دانش در مقابله با سیل داده‌‌ها

به شروع همه‌گیری بیماری کرونا برگردید، کرونا در آن زمان، زندگی خانگی و کاری را مختل کرد و سازمان‌های دولتی و خصوصی برای اجرای راه‌حل‌های مجازی برای حفظ کار، تحصیل و اقتصاد به بهترین شکل ممکن تلاش می‌کردند. گذران و انجام فعالیت‌های زندگی روزمره از حالت عادی به‌سرعت به کار بر روی اتصالات ویدئویی و آموزش از راه دور شد. حتی سفارش آنلاین مواد غذایی و یادگیری آشپزی و غیره به فرآیندهای جدیدی تبدیل شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eKXrF2Mp

تاریخ انتشار: ۲۱ تیر ۱۴۰۱

ترجمه و تدوین: محمد حقیقی‌فرد

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

دومین دوره آموزشی جامع مدیریت دانش ۱۴۰۱ برگزار شد‌

دومین دوره آموزشی جامع مدیریت دانش گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در سال ۱۴۰۱ برگزار شد. سرفصل‌هایی همچون آشنایی با مفاهیم مدیریت دانش، مراحل پیاده‌سازی مدیریت دانش و آشنایی با تکنیک‌های کاربردی مدیریت دانش در دومین دوره آموزشی جامع مدیریت دانش ارائه شدند.
در این کارگاه آموزشی دو روزه مدیریت دانش که در دانشگاه علامه طباطبایی برگزار شد، کارشناسان حوزه مدیریت دانش از صنایع داروسازی، نفت، فولاد، ساختمان، خودرو، شرکت‌های دانش‌بنیان بخش خصوصی و تعدادی از نمایندگان مدیریت دانش سازمان‌های نظامی کشور حضور داشتند.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/e9fHuhPt

تاریخ انتشار: ۲۲ تیر ۱۴۰۱

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

مدیریت دانش اورهال در مجتمع مس سرچشمه آغاز شد

مدیریت دانش اورهال در امور ذوب و تغلیظ مجتمع مس سرچشمه آغاز شد. در این اورهال تیم اجرایی مدیریت دانش مجتمع با همراهی سفیران دانش در امور منتخب اقدام به مدون‌سازی درس‌آموخته‌های کلیدی در تعمیرات اساسی می‌نمایند.
مدیریت دانش اورهال یکی از مهم‌ترین حوزه‌های تمرکز اجرای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه است. باتوجه‌به اینکه برخی فعالیت‌های انجام‌شده در تعمیرات اساسی هر چند سال یک‌ بار انجام می‌شود، ریسک فراموشی و از دست دادن تجربیات موفق و یا نقاط قابل‌بهبود در آن بسیار زیاد است.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eV-kCQH4

تاریخ انتشار: ۲۵ تیر ١۴٠١

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

اولین رویداد کافه دانش بانک صنعت و معدن برگزار شد

نخستین «رویداد کافه دانش» بانک صنعت و معدن، در سطح ستاد و شعب تهران و البرز این بانک برگزار شد. در رویداد یک روزه کافه دانش بانک صنعت و معدن خبرگان و سفیران دانش حوزه نظارت بر طرح‌ها حضور داشتند و به بحث و تبادل‌نظر و ارائه راهکارهای عملیاتی بانک در این حوزه پرداختند. هدف از برگزاری کافه دانش، خلق و به‌اشتراک‌گذاری دانش برای حل مشکلات و چالش‌های کلیدی شناسایی شده در معاونت نظارت بر طرح‌ها بود که نتایج مطلوبی را به همراه داشت.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eb-xqdXF

تاریخ انتشار: 26 خرداد ١۴٠١

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

آغاز پیاده‌سازی مدیریت دانش اورهال در شرکت معدنی و صنعتی گل گهر

مدیریت دانش اورهال در شرکت معدنی و صنعتی گل گهر آغاز شد. بدین منظور مدیریت دانش اورهال در کارخانه گندله‌سازی این شرکت اجرایی شد. زمستان سال ۱۳۹۷ بود که فرایند مدیریت دانش اورهال برای اولین‌بار در کشور، در کارخانه گندله‌سازی۱ گل‌گهر آغاز شد. چند ماه بعد و در تابستان سال ۱۳۹۸، درس آموخته ها و تجربیات حاصل از این تعمیرات اساسی با استفاده از تکنیک‌های انتقال دانش، در اورهال کارخانه گندله‌سازی۲ نیز به کار گرفته شد که صرفه اقتصادی بسیار زیادی را به همراه داشت. این فرایند در سال ۱۳۹۹ و امسال نیز ادامه یافت.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/enjGqYCg


تاریخ انتشار: ۲۸ تیر ١۴٠١

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

برگزاری رویداد کافه دانش در شرکت انتقال گاز ایران

در ادامه پیاده‌سازی تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران، این بار منطقه ۹ انتقال گاز میزبان برگزاری رویداد «کافه دانش» بود.این رویداد یک‌روزه با موضوع «رفع اثرات جریان تلوریک از خطوط انتقال گاز با پوشش پلی اتیلن سه لایه» در شهر نور استان مازندران برگزار شد. به گزارش روابط عمومی منطقه ۹ عملیات انتقال گاز، تکنیک کافه دانش برای اولین‌بار در سطح شرکت ملی گاز ایران با حضور ۲۷ نفر از اساتید دانشگاه، سفیران دانش و خبرگان متخصصین منطقه ۹ انتقال گاز، اساتید دانشگاه و سفیران دانش در این منطقه برگزار شد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eX6ixw7y

تاریخ انتشار: ۲۹ تیر ١۴٠١

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

ایجاد فرهنگ به اشتراک‌گذاری دانش در سازمان

ایجاد فرهنگ به‌اشتراک‌گذاری دانش برای سازمان‌ها و کارمندان بسیار مهم است. با در نظر گرفتن این حقیقت که سازمان دائماً در حال رشد و تغییر است، اشتراک‌گذاری دانش به کارکنان کمک می‌کند به رشد و تکامل خود ادامه دهند. اشتراک‌گذاری دانش به کارکنان اجازه می‌دهد از تجربیات همدیگر بیاموزند، به یکدیگر یاد بدهند و درنتیجه آموخته‌های خود را با همدیگر به اشتراک بگذارند تا سازمان بتواند به پیشرفت خود ادامه دهد.

ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/eQreCgp3

تاریخ انتشار: 1 مرداد ١۴٠١

ترجمه و تدوین: زهرا صدری Zahra Sadri

#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت

DanaKM.com

چهاردهمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا منتشر شد

دسترسی به دانش روز، مطالعه مقالات جدید و معتبر و الگوبرداری از تجربیات سازمان‌های موفق در حوزه مدیریت دانش کمک بسیار زیادی به سازمان‌ها می‌کند تا مسیر اقدامات خود را درست طراحی کنند. ما در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا تلاش می‌کنیم تا قدم کوچکی در این راستا برداشته و به علاقه‌مندان مدیریت دانش در کشور یاری رسانیم.

دانلود این شماره و شماره های پیشین مجله دانا از طریق لینک زیر:
https://lnkd.in/gw2jP-Pe


#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مجله_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش

DanaKM.com