.انجمن علمی مدیریت بازرگانی.
266 subscribers
789 photos
139 videos
114 files
288 links
•انجمن علمی مدیریت بازرگانی
•دانشگاه محقق اردبیلی
برای ارتباط به آیدی زیر پیام دهید.
@yashar2001A

Instagram.com/bm_uma
Download Telegram
#منابع_انسانی
#جذب
#استخدام
#مصاحبه_استخدامی

🔸 چگونه مصاحبه کاری موفق داشته باشیم؟

۱ - فرصت‌طلب و خودخواه نباشید:
وقتی برای مصاحبه کاری به شرکتی می‌روید، به‌جای گفتن «من شنیده‌ام شرکت شما برای کارکردن جای خیلی خوبی است،» بهتر است ویژگی‌های خود را برای موقعیت شغلی اعلام شده بگویید.

۲ - دقیقتر توضیح دهید:
در چنین مواردی وقتی سوال می‌شود که از خودتان بگویید، هیچوقت منظور این نیست که در مورد روحیات خود توضیح دهید باید در مورد توانایی ها و مهارت خود صحبت کنید.

۳ - قبل از مصاحبه تحقیق کنید:
در مورد آن شرکت اطلاعاتی بدست آورید و بدون تحقیق وارد جلسه مصاحبه نشوید.

۴ - هوشمندانه سوال کنید:
در پایان مصاحبه سوالات خود را از شرکت بپرسید و مصاحبه را با صحبت "نه سوالی ندارم" خاتمه ندهید.

۵ - ایده و نظر بدهید:
برای داشتن مصاحبه موفق پویا و خلاق باشید و با ارائه راه حل های مناسب و سازنده برای شرکت داشته باشید.

۶ - منفعل نباشید:
در مصاحبه های خود همان طور که شرکت حق دارد از شما سوال بپرسد شما هم حق دارید از آنها بپرسید.

۷ - مؤدب و موجه باشید:
در مصاحبه خود از گفتن دروغ پرهیز کنید و در مورد توانایی های خود غلو نکنید.

@BMuma
⭕️برای فرآیند مشارکت در سازمان مراحل سه‌گانه زیر می‌توانند موثر باشند:

۱ - کشف ایده در قالب پیشنهاد:

هر ایده با اکتشاف شروع ‌‌می‌شود. در طول فرآیند اکتشاف چالش‌های کسب‌وکار فهمیده ‌‌می‌شوند و اینکه چه ایده‌ای می‌تواند جذابیت‌های جدیدی برای مشتریان به‌وجود آورد و باعث محکم شدن چارچوب‌های کسب‌و‌کار شود.

فرضیات به‌طور مرتب مورد آزمایش قرار می‌گیرند و زمانی‌که بتوانند به خلق ارزش بیشتری بینجامند، ایده مورد شناسایی قرار میگیرند.

۲ - نهفتگی پیشنهاد:

فرآیند نهفتگی پیشنهاد‌‌، یادگیری نیازهای کسب‌و‌کار را شامل ‌‌می‌شود.

تعداد زیادی از فرضیات آزموده ‌‌می‌شوند و وقتی مشتریان مجذوب شدند، پروژه نهایی کلید می‌خورد.

در این مرحله شاید ایده نو آسیب‌پذیر باشد و باید اجازه داد ایده نو شکل کامل خود را پیدا کند و ظهور یابد.

این دوره باید با عقلانیت بیشتری سپری شود.

۳ - شتاب در تجاری‌سازی ایده نو:

آخرین مرحله در فرآیند تکوین یک ایده نو زمانی است که باید ایده را وارد بازار کنیم تا خلق ارزش بیشتری برای سازمان به وجود آید.

این یک لحظه حساس و حیاتی است، زیرا نقطه انتقال تمام زحمات گذشته است.

اگر در این مرحله ضعیف عمل شود احتمال ناکامی بسیار زیاد است؛ چراکه نبود یک ارتباط مناسب با مشتریان و شبکه ضعیف توزیع می‌تواند شرایط بدی برای شما به‌وجود آورد.

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#مشارکت_کارکنان
#قسمت3
@ima1389
⭕️مشارکت کارکنان موتور محرک انگیزه

همان‌گونه که بارها توسط نظریه پردازان مدیریت صحه‌گذاری شده است، ساده‌ترین ابزارهای توسعه منابع انسانی اجرای نظام مشارکت است که به‌دلیل سادگی اجرا و فراگیری‌‌، مورد توجه مدیران قرار گرفته است.

مشارکت کارکنان، راه‌های توسعه و ارتقای فکری‌‌ و درگیر ساختن هرچه بیشتر در فعالیت‌ها و فرآیندهای سازمان بسیار کارآمد است.

اجرای نظام مشارکت‌‌، می‌تواند به عنوان یکی از کارآمدترین و نیرومندترین سازوکارها و ابزارهای اجرایی در انگیزش کارکنان نیز باشد‌‌ و زمینه حضور خردجمعی در سازمان را فراهم آورد.

⚡️آسیب‌پذیری مشارکت کارکنان

مشارکت کارکنان بدون اینکه تبدیل به یک فرهنگ غالب و فرآیند دائمی شود‌‌، به شکل فزاینده‌ای شکننده خواهد بود.

با عنایت به اینکه تغییر و تحول سازمانی در جهان امروزی لازمه ‌‌سازمان‌ها است، نبود یک مشارکت همگانی امکان موفقیت در ‌‌سازمان‌ها را به حداقل می‌رساند.

اگر مشارکت کارکنان را با شیوه کار مشارکت‌جویانه آنها بخواهیم ارزیابی کنیم و به واسطه «نشان دادن تلاش بیشتر» درک و سنجیده شوند، می‌تواند وضعیت ناپایداری ایجاد کند که در آن از کارکنان با مشارکت بالا انتظار می‌رود برای نشان دادن تعهدشان حتی بیشتر و سخت‌تر کار کنند که این موضوع در ادامه مشارکت آنها و به پایداری نظام مشارکت صدمات جدی وارد ‌‌می‌کند.

با کاوش روی انگیزه‌های مشارکت، این نتیجه محقق شده است که دو نوع مشارکت وجود دارد‌‌.

افراد در هر دو نوع این تعاریف رفتار مشابهی همانند تلاش بیشتر در کار از خود نشان می‌دهند.
⚠️ادامه در قسمت بعد⚠️

انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#مشارکت_کارکنان
#قسمت4
@ima1389
⭕️منابع انسانی

📌مشارکت کارکنان

⚡️یکی از انواع مشارکت، «مشارکت عاطفی» است؛ یعنی جایی که افراد از کار لذت می‌برند و با ارزش‌های کاری شناخته می‌شوند.

⚡️دیگری «مشارکت سوداگرانه» است؛ یعنی جایی که افراد رفتارهای مشارکتی را به خاطر علاقه به پاداش یا ترس از دست دادن شغل یا پاداش از خود نشان می‌دهند.

⚡️مشارکت عاطفی آمیخته با افزایش درآمد ناشی از سلامتی بیشتر کارکنان و کاهش مشکلات خانوادگی و فرسودگی شغلی آنها‌ است.

⚡️درحالی‌که مشارکت سوداگرانه با مشکلات خانوادگی و فرسودگی شغلی فزاینده در ارتباط است.

⚡️همچنین این تحقیق نشان می‌دهد این احتمال وجود دارد که کارکنان با مشارکت عاطفی اگر در معرض فشار و خواسته‌های کاری زیاد واقع شوند به مشارکت سوداگرانه روی بیاورند.

⚡️بنابراین سنجش مشارکت کارکنان بر پایه خروجی کارکنان می‌تواند هم باعث سایه افکندن روی شواهد و هم وخیم‌تر شدن مساله شود.

⚡️به بیان دیگر کارکنان باید به گونه‌ای مشارکت کنند که پایدار و توام با سلامتی باشد.

💎باید در نظر داشته باشید بی تفاوتی کارکنان در سازمان مشکلات عمده‌ای را می‌تواند بروز دهد که اگر به آن مشکلاتی مانند کاهش نقدینگی‌‌، فروش‌‌، کاهش بهره‌وری و... اضافه شود، در بیشتر مواقع به مرگ سازمان‌ها ختم شده است‌‌.

بی‌تفاوتی کارکنان آهنگ بی‌صدایی است که به سقوط سازمان منجر می‌شود.

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#مشارکت_کارکنان
#مشارکت
#قسمت5
🔗@ima1389
⭕️مشارکت کارکنان یک مزیت رقابتی دائمی


📌چگونه مشارکت کارکنان را افزایش دهیم؟

مشارکت از جمله متغیرهای مهم در زندگی اجتماعی و سازمانی افراد است.

درجوامعی که برنامه‌ریزی از پایین به بالا بوده و تفویض اختیار در سیستم اجتماعی برقرار است، مشارکت پررنگ‌تر و برجسته‌تر است که در چنین جوامعی باید برنامه‌های زیر را عملی کرد:

⚡️ایجاد تعهد سازمانی:
یکی از عوامل موثر در شکل گیری و تقویت تعهد سازمانی‌‌، مشارکت افراد در امور و تصمیم‌گیری‌های سازمان است.

اگر کارکنان‌‌، مشارکت واقعی در روند برنامه‌ریزی و تعیین اهداف سازمان داشته باشند و احساس کنند تصمیم‌گیری‌هایشان بر سرنوشت‌شان تاثیرگذار است و نیازهای اساسی آنان را برطرف می‌سازد، نسبت به سازمان متعهد شده‌‌، اهداف و ارزش‌های سازمان را در جهت اهداف خود دانسته و در تحقق آنها از هیچ کوشش و تلاشی دریغ نخواهند کرد.

بنابراین باید بسترهای لازم را برای مشارکت همه‌جانبه کارکنان فراهم کرد.

⚡️ارتباطات فراگیر:
ارتباطات سازمانی تارو پود سازمان را به هم پیوند داده و موجب یکپارچگی‌‌، وحدت سازمانی و بهبود شبکه‌های ارتباط اجتماعی در کار می‌شوند.

از طرفی، کارکنان باید به اطلاعات مربوط به تصمیم‌گیری مشارکتی دسترسی داشته باشند تا امکان تصمیم‌گیری برای آنها فراهم باشد و امکان ندارد بدون سهیم شدن در اطلاعات، مشارکت موثر صورت گیرد.

بنابراین، مسوولیت ایجاد ارتباط بین افراد و اعضای سازمان، نقش جمع‌آوری اطلاعات و تصمیم‌گیری که محور اصلی آن انتقال اطلاعات است به عهده کلیه رده‌های مدیریتی در سطح سازمان است.

⚡️آموزش:
کارکنان باید بیاموزند چگونه فرآیندهای کاری را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند و از روش‌های علمی برای حل مساله بهره‌مند شوند.

همچنین با آموزش‌های مناسب می‌توان فرهنگ مشارکت در سازمان را نهادینه کرد.

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#مشارکت
#مشارکت_کارکنان
#قسمت6
🔗@ima1389
⭕️تمرینهایی برای درک کارکنان

قسمت اول

📌درک دیگران چیزی بیشتر از برخورد مؤدبانه است.

⚡️رفتارهایی مثل "نگه داشتن درب"، بیان عباراتی مانند "لطفا"، "ممنونم"، "ببخشید" و ... به معنای درک دیگران نیستند.

⚡️درک، ملاحظه دیگران و توجه به آنها است.

⚡️خانم مری اش می‌گوید: "همه انسان‌ها گردنبندی نامرئی به گردن دارند که روی آن نوشته شده است، کاری کنید که احساس کنم آدم مهمی هستم."

تمرین ۱ - کارکنانتان را بشناسید.

بدیهی است هر چقدر اطلاعات بیشتری در خصوص یک نفر داشته باشید، فرصت بیشتری برای درک او خواهید داشت.

⚡️با ذخیره کردن زمان تولد کارکنان و زمان ورود آنها به شرکت شروع کنید.

⚡️سپس، هر اطلاعی را که از او و اعضای خانواده‌اش و همچنین، علائق و سرگرمی هایش بدست می‌آورید، ذخیره کنید.

تمرین ۲ - بازخور آخر هفته

به صورت یک هفته در میان، یک صبحانه یا ناهار کاری با کارکنان داشته باشید.

⚡️هدف از این جلسات این است که کارکنان نگرانی‌ها، افکار و ایده‌هایشان را مطرح کنند.

⚡️در مقابل، شما بعنوان یک مدیر به حرفهای آنها گوش دهید، سؤال بپرسید و نکات را یادداشت کنید و در خصوص اقدامات انجام شده به کارکنان فیدبک بدهید.

ادامه دارد ...

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#درک_کارکنان
#قسمت1
🔗@ima1389
⭕️تمرینهایی برای درک کارکنان

قسمت دوم

⚡️تمرین ۳ - ملاقات حضوری انفرادی

از طریق کانالهای ارتباطی مختلف به کارکنان بگویید که علاقمند هستید با تک تک آنها حدود سی دقیقه صحبت داشته باشید و نگرانی‌ها و مشکلات آن‌ها را بشنوید.

در طول جلسه فقط گوش کنید، سؤال بپرسید و چیزهایی را که شنیده‌اید، تکرار کنید که نشان بدهید دغدغه‌های آن‌ها را کاملا فهمیده‌اید.

⚡️تمرین ۴ - روزهای خاص را جشن بگیرید.

در تقویم خودتان روز تولد کارکنان و سالگرد وقایع مهم را یادداشت کنید و با یک کارت پستال یا نوشته شخصی نشان دهید که آن‌ها را به یاد دارید.

⚡️تمرین ۵ - استراحت آخر هفته

این را به یک سیاست در سازمان تبدیل کنید که هیچ کسی نباید بعد از ظهر روز چهارشنبه جلسه‌ای تنظیم کند.

⚡️تمرین ۶ - برنامه نوشیدنی گرم

هر چند وقت یکبار سراغ یکی از کارکنانتان بروید و بگویید که می‌خواهید به نوشیدنی گرم دعوتش کنید و از او بخواهید سفارش دهد که چه می‌نوشد؛ این نوشیدنی به حساب شما خواهد بود

⚠️ادامه در قسمت بعد...⚠️

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل
#منابع_انسانی
#درک_کارکنان
#قسمت2
🔗@ima1389
⭕️منابع انسانی

📌 تمرینهایی برای درک کارکنان

تمرین ۷ - سفارش شام

⚡️اگر کارکنانتان تا دیر وقت کار می‌کنند، برای آن‌ها شام سفارش دهید.

تمرین ۸ - برنامه منعطف

⚡️بدنبال راه‌هایی باشید که برنامه کاری کارکنانتان را منعطف سازد مانند کار در منزل.

⚡️به جز شغل‌هایی که حضور فیزیکی برای انجام آنها لازم است، سایر کارکنان می‌توانند ۲۰درصد از زمان کاریشان را خودشان برنامه ریزی کنند.

بدیهی است هر چقدر انعطاف بیشتری به برنامه کاری کارکنانتان بدهید، احساس احترام بیشتری خواهند داشت.

تمرین ۹ - گزیده ای از اخبار

⚡️مقاله‌ای را از روزنامه یا مجله‌ای که فکر می‌کنید مورد علاقه کارکنان شماست، جدا کرده و آن را با یک نوشته کوتاه روی میز آنها قرار دهید؛ "فکر کردم ممکن است برای تو جالب باشد"

تمرین ۱۰ - شخصی سازی فضای کار

⚡️افراد را تشویق کنید که فضای کارشان را شخصی کنند.
شما هم این کار را با مثلا نصب عکسهای خانوادگی انجام دهید، این کار باعث می‌شود که افراد یکدیگر را بهتر بشناسند.

همچنین، این کار به افراد در شرایط آزاردهنده و ناامید کننده آرامش می‌بخشد.

💎توجه کنید که درک دیگران معمولا هزینه خاصی ندارد و در عین حال، باعث وفاداری کارکنان شما می‌شود، وفاداری نیز، کاهش غیبت، کاهش تأخیر و کاهش خروج از کار را بدنبال دارد

✔️ انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل

#کارکنان
#منابع_انسانی
#درک_کارکنان
#قسمت3
🔗@ima1389
⭕️پنج توصيه تأمل برانگيز پيتر دراكر

دنبال کسی نگردید که در گرفتن تصمیم های مرتبط با کارکنان هرگز اشتباه نکرده است، چنین فردی را نمی‌توان یافت.

📌مدیران موفق از پنج اصل بنیادین پیروی می‌کنند.

۱ - مدیر باید مسئولیت انتصابهای نادرست را بپذیرد.

متهم کردن کسی که توان انجام کار را نداشته، اقرار به جرم است، مدیر در گزینش او اشتباه کرده است.

۲ - مدیر مسئولیت دارد کسی را که قادر به انجام درست کار نیست بر کنار کند.

اگر آدم ضعیف یا نالایق را به امید خود رها کنیم دودش به چشم دیگران هم می‌رود و روحیه کل سازمان را خراب می‌کند.

۳ - تنها به این خاطر که فرد نمی‌تواند کاری را که به او محول شده به خوبی انجام دهد نمی‌توان نتیجه گرفت که به درد کار نمی‌خورد و باید عزل شود.

باید نتیجه گرفت که او به کار نامناسب گماشته شده است.

۴ - مدیر باید بکوشد برای هر شغل فرد و مناسب با آن را پیدا کند.

هر سازمان به اندازه استعداد کارکنانش شکوفا می‌شود بنابراین تصمیم مربوط به کارکنان باید درست باشد.

۵ - تازه واردها را باید در منصبهای جا افتاده قرار داد، در جایی که توقعات مشخص شده و کمک در دسترس فرد است.

💎ماموریت های مهم و جدید را باید به کسانی داد که رفتار و عادات آنها را خوب می‌شناسیم و پیشاپیش اعتماد و اعتبار لازم را دارند،مسئولیت انتصاب‌های بد را بپذیرید، کسانی را که نمی‌توانند کارشان را به خوبی انجام دهند عوض کنید.

انجمن مديريت ايران واحد استان اردبيل
#منابع_انسانی
#پیتر_دراکر
🔗@ima1389
⭕️مهارت های رفتاری مدیران و کارکنان

#کارکنان
#منابع_انسانی

✔️انجمن مدیریت ایران واحد استان اردبیل

🔗@ima1389
⭕️مهارت‌های نرم از برخورد با کارکنان بدقلق تا مدیریت تغيير

موفق‌ترین و کارآمدترین مدیران کسانی هستند که نه‌تنها از یکسری مهارت‌های فنی و کلاسیک مدیریتی به حد کمال برخوردارند، بلکه مهارت‌های نرم و ظریف مدیریتی را نیز در خود تقویت کرده‌اند که آنها را نسبت به مدیران معمولی و متوسط متمایز می‌سازند.

📌در اینجا به مهارت‌های نرم مدیریتی که دانستن آن برای مدیران ضروری و لازم است، اشاره خواهد شد.

⚡️ مهارت برخورد با کارمندان سرسخت و بدقلق
در هر شرکت و سازمانی نیروهایی وجود دارند که رفتار و اخلاقشان با بقیه متفاوت است و حضور آنها موجب بر هم خوردن هماهنگی در محیط کار می‌شود.

⚡️نحوه برخورد مدیران با این گونه افراد در محل کار از جمله معیارهای قضاوت دیگران در مورد توانمندی‌های مدیریتی مدیران به حساب می‌آید.

⚡️به همین دلیل مدیران باید به روشنی بدانند که چگونه با این گونه افراد برخورد کنند، بدون اینکه هزینه سنگینی به سازمان تحمیل شود یا نیازی به اخراج این افراد که در برخی موارد افرادی توانمند و تاثیرگذار نیز هستند، باشد.

⚡️در اولین فرصت ممکن باید نسبت به مدیریت بهینه افراد سرسخت در سازمان اقدام کنید و نباید انجام این کار را به بعدها موکول کنید.

💎برای این کار حتما به مدارک و شواهد مستدل و مطمئن استناد و از برخورد شتابزده و یک‌طرفه با این افراد خودداری کنید و به آنها فرصت دفاع و استدلال رفتار خود را بدهید.

علاوه‌بر این، یکسری راهکارهای اصلاحی برای تغییر رفتار این افراد ارائه دهید.

✔️انجمن مديريت ايران واحد استان اردبيل
#منابع_انسانی
#كاركنان
#مهارت_مدير
#قسمت١

🔗@ima1389
⭕️مهارت‌های نرم از برخورد با کارکنان بدقلق تا مدیریت تغيير

📌موفق‌ترین و کارآمدترین مدیران کسانی هستند که نه‌تنها از یکسری مهارت‌های فنی و کلاسیک مدیریتی به حد کمال برخوردارند، بلکه مهارت‌های نرم و ظریف مدیریتی را نیز در خود تقویت کرده‌اند که آنها را نسبت به مدیران معمولی و متوسط متمایز می‌سازند.

⚡️در اینجا به مهارت‌های نرم مدیریتی که دانستن آن برای مدیران ضروری و لازم است، اشاره خواهد شد.

⚡️ مهارت برخورد با کارمندان سرسخت و بدقلق
در هر شرکت و سازمانی نیروهایی وجود دارند که رفتار و اخلاقشان با بقیه متفاوت است و حضور آنها موجب بر هم خوردن هماهنگی در محیط کار می‌شود.

⚡️نحوه برخورد مدیران با این گونه افراد در محل کار از جمله معیارهای قضاوت دیگران در مورد توانمندی‌های مدیریتی مدیران به حساب می‌آید.

⚡️به همین دلیل مدیران باید به روشنی بدانند که چگونه با این گونه افراد برخورد کنند، بدون اینکه هزینه سنگینی به سازمان تحمیل شود یا نیازی به اخراج این افراد که در برخی موارد افرادی توانمند و تاثیرگذار نیز هستند، باشد.

⚡️در اولین فرصت ممکن باید نسبت به مدیریت بهینه افراد سرسخت در سازمان اقدام کنید و نباید انجام این کار را به بعدها موکول کنید.

⚡️برای این کار حتما به مدارک و شواهد مستدل و مطمئن استناد و از برخورد شتابزده و یک‌طرفه با این افراد خودداری کنید و به آنها فرصت دفاع و استدلال رفتار خود را بدهید.

💎علاوه‌بر این، یکسری راهکارهای اصلاحی برای تغییر رفتار این افراد ارائه دهید.

انجمن مديريت ايران شعبه استان اردبيل
#منابع_انسانی
#كاركنان
#مهارت_مدير
#قسمت2

🔗@ima1389
⭕️پنج توصيه تأمل برانگيز پيتر دراكر

📌دنبال کسی نگردید که در گرفتن تصمیم های مرتبط با کارکنان هرگز اشتباه نکرده است، چنین فردی را نمی‌توان یافت.
مدیران موفق از پنج اصل بنیادین پیروی می‌کنند.

⚡️۱ - مدیر باید مسئولیت انتصابهای نادرست را بپذیرد.

متهم کردن کسی که توان انجام کار را نداشته، اقرار به جرم است، مدیر در گزینش او اشتباه کرده است.

⚡️۲ - مدیر مسئولیت دارد کسی را که قادر به انجام درست کار نیست بر کنار کند.

اگر آدم ضعیف یا نالایق را به امید خود رها کنیم دودش به چشم دیگران هم می‌رود و روحیه کل سازمان را خراب می‌کند.

⚡️۳ - تنها به این خاطر که فرد نمی‌تواند کاری را که به او محول شده به خوبی انجام دهد نمی‌توان نتیجه گرفت که به درد کار نمی‌خورد و باید عزل شود.

باید نتیجه گرفت که او به کار نامناسب گماشته شده است.

⚡️۴ - مدیر باید بکوشد برای هر شغل فرد و مناسب با آن را پیدا کند.

هر سازمان به اندازه استعداد کارکنانش شکوفا می‌شود بنابراین تصمیم مربوط به کارکنان باید درست باشد.

⚡️۵ - تازه واردها را باید در منصبهای جا افتاده قرار داد، در جایی که توقعات مشخص شده و کمک در دسترس فرد است.

💎ماموریت های مهم و جدید را باید به کسانی داد که رفتار و عادات آنها را خوب می‌شناسیم و پیشاپیش اعتماد و اعتبار لازم را دارند،مسئولیت انتصاب‌های بد را بپذیرید، کسانی را که نمی‌توانند کارشان را به خوبی انجام دهند عوض کنید.

✔️انجمن مديريت ايران شعبه استان اردبيل
#منابع_انسانی
#پیتر_دراکر
#قسمت3
🔗@ima1389
⭕️مهارت‌های نرم از برخورد با کارکنان بدقلق تا مدیریت تغییر

📌حرفه‌ای عمل کردن و تداوم رفتار حرفه‌ای با کارکنان، هنگامی سخت می‌شود که مدیران سعی می‌کنند با کارکنانشان رفتاری دوستانه و صمیمانه داشته باشند.

⚡️مهارت حرفه‌ای عمل کردن و حرفه‌ای ماندن

⚡️در چنین موقعیت‌هایی است که بعضی مدیران دچار تعارض در مهارت‌های نرم مختلف می‌شوند.

⚡️آنها باید در همه حال خط و مرز بین زندگی شخصی و زندگی کاری خود و کارکنانشان را حفظ کنند.

⚡️اگر با دوستان و خویشاوندان خود کار می‌کنید یا با کارکنانتان رابطه‌ای دوستانه و صمیمانه برقرار کرده‌اید، حتما توجه داشته باشید که حد و مرز مشخصی بین کار و رابطه شخصی‌تان قائل شوید و در محیط کار تمام روابط دوستانه‌ای را که با کارکنانتان دارید به فراموشی بسپارید.

⚡️ مهارت مدیریت تغییرات

افراد مختلف واکنش‌های متفاوتی در قبال تغییرات از خود بروز می‌دهند.

⚡️برخی با آغوش باز از هر گونه تغییر و تحولی استقبال می‌کنند، درحالی‌که برخی دیگر نسبت به آن موضع منفی می‌گیرند و از خود مقاومت نشان می‌دهند.

⚡️در هر صورت تمام کارکنان در زمان وقوع هر تغییری در سازمان به مدیران خود نگاه می‌کنند و منتظر ارائه راه‌حل‌ها و پیشنهادهای جدیدی از سوی او هستند.

💎در زمان وقوع تغییرات در سازمان، فرصت اظهار نظر و ارائه پیشنهادها و افکار را به کارکنانتان بدهید و به این وسیله آنها را در فرآیند تغییر مشارکت دهید و به‌طور غیرمستقیم از مقاومت آنها در برابر تغییر بکاهید.

✔️انجمن مدیریت ایران شعبه استان اردبیل

#منابع_انسانی
#کارکنان
#مهارتهای_مدیران
#کارکنان_بد_قلق
#قسمت4

🔗@ima1389
⭕️ ۱۳ روش موثر برای افزایش درگیری شغلی کارمندان‌تان


می‌خواهید بدانید که چطور می‌توان میزان درگیر بودن کارکنان با کار را افزایش داد؟

📌وقتی متوجه شدید کدام حوزه‌ها به تقویت نیاز دارند، استراتژی‌های زیادی در اختیار دارید که با آنها تیم‌تان را به سوی موفقیت هدایت کنید.

۱ - سعی کنید کارمندان را بشناسید.

ساده به نظر می‌رسد و ساده هم هست! گذراندنِ زمان با کارمندان و تلاش برای شناختنِ انها یکی از راه‌های آسان و تأثیرگذار برای درگیر کردنِ آنهاست.

⚡️شناخت خانواده، پیش‌زمینه و اهداف شخصی آنها به شما به عنوان یک مدیر کمک می‌کند تا ارتباط قوی‌تری با آنها ایجاد کنید.

به آنها سلام کنید، احوال خانواده‌شان را جویا شوید و از سرگرمی‌هایشان بپرسید.

این روشی سریع و مستقیم است که این احساس را در کارکنان ایجاد می‌کند که حضورشان اهمیت دارد و برای بقیه مهم هستند.

💎پژوهش‌ها نشان می‌دهند کارکنانی که احساس کنند به آنها ارزش داده شده، احتمالاً بیشتر با کار درگیر خواهند بود.

ادامه دارد...

✔️انجمن مدیریت ایران شعبه استان اردبیل
#کارکنان
#انگیزش
#منابع_انسانی
#قسمت1
🔗@ima_ardabil
⭕️ ۱۳ روش موثر برای افزایش درگیری شغلی کارمندان‌

۲ -ابزارهای موفقیت را برای کارکنان فراهم کنید.

📌شما به عنوان یک مدیر نه‌تنها باید بر جنبه‌های مختلف کسب‌وکار نظارت داشته باشید، بلکه باید مطمئن شوید که کارکنان شما درک کنند چه کاری را انجام می‌دهند.

⚡️ارائهٔ آموزش‌های خاص با توجه به شغلی که دارند موجب می‌شود  اعتماد بیشتری به کاری که انجام می‌دهند داشته باشند.

وقتی یکی از اعضای تیم شما مطمئن نباشد که دقیقا چه کاری باید انجام دهد یا یک موقعیت را چطور باید مدیریت کند، بهره‌وری برای مدتی کاهش پیدا می‌کند.

اگر موقعیت کمی پیچیده‌تر شود ممکن است گیری در کار پیش بیاید و مشکل بسیار بزرگ‌تری ایجاد شود.

⚡️ساختنِ پایه‌های قوی در کارمندان برای انجام کارهای آینده، حتی اگر به آموزش‌های اضافه و زیاد نیاز داشته باشد، قدمِ خوبی است تا سطحِ درگیر کردنِ آنها با کار افزایش پیدا کند.

۳ - به کارمندانتان اطلاع دهید که شرکت چه عملکردی دارد.

⚡️کارمندان ستون فقرات شرکت شما هستند و خیلی از مواقع، موفقیت یا شکست شرکت به آنها بستگی دارد.

برای اینکه به عملکرد شرکت علاقه‌مند شوند، باید آنها را از موفقیت‌ها، نگرانی‌ها و چالش‌های پیش روی شرکت آگاه کنید.

نه تنها ریسک‌هایی که به موفقیت منجر شده بلکه آنهایی که با شکست ختم شده‌اند را نیز به طور مختصر برای کارمندان تعریف کنید.

💎اگر به کارکنان اجازه بدهید بفهمند چه چیزهایی مفید و مؤثر است و چه چیزهایی مفید نیست، در واقع دارید به آنها فرصتی می‌دهید که برای نقاط ضعف به دنبال ایده‌های جدید باشند و نقاط قوت را با قدرت ادامه دهند.

ادامه دارد...

✔️انجمن مدیریت ایران شعبه استان اردبیل
#کارکنان
#انگیزش
#منابع_انسانی
#قسمت2
🔗@ima_ardabil