انجمن مهندسی صنایع ایران
5.83K subscribers
1.55K photos
23 videos
4 files
1.42K links
انجمن مهندسی صنایع ایران، عماد مهندسی صنایع کشور

این کانال به جهت توسعه کمی و کیفی نیروهای متخصص مهندسی صنایع که از طریق انجمن بهم پیوسته‌اند، تشکیل شده است.

کتابخانه انجمن: @iiiebook
فرصت های شغلی: t.me/iiie_ir/2601

Contact us: @iiiegram
Download Telegram
🍰 9 جزء سازنده مدل كسب و كار

🔹 #مدل_کسب_و_کار را می توان به بهترین شکل ممکن از طریق 9 جزء سازنده اساسی تشریح نمود.

🔹 این 9 جزء منطق چگونگی کسب #درآمد یک شرکت را نشان می دهند.

🔹 این اجزا، 4 حیطه اصلی یک #کسب_و_کار را پوشش می دهند: 🌛#مشتریان، 🌜 #ارزش_پیشنهادی، 🌙 #زیرساخت و 🌝 #پایداری_مالی.

🔹 مدل کسب و کار، شبیه به طرحی کلی برای #استراتژی عمل می کند تا استراتژی از طریق #ساختار ها، #فرایند ها و #سیستم های سازمانی #پیاده_سازی شود.

🏁 اجزای سازنده مدل كسب و كار

1⃣ بخش های #مشتری
🔺 هر #سازمان به یک یا چند بخش از مشتریان خدمت می کند.

2⃣ ارزش های پیشنهادی
🔺 سازمان به دنبال حل مشکلات مشتری و برآوردن نیازهای او از طریق ارزش های پیشنهادی است.

3⃣ کانال ها
🔺 ارزش های پیشنهادی از طریق کانال های ارتباطی، توزیع و فروش به مشتریان ارائه می شود.

4⃣ ارتباط با مشتری
🔺 با هر یک از بخش های مشتریان روابطی ایجاد شده و این روابط حفظ می شوند.

5⃣ جریان های درآمدی
🔺 ارزش های پیشنهادی که به گونه ای موفقیت آمیز به مشتریان ارائه می شوند، منجر به جریان های درآمدی می گردند.

6⃣ منابع کلیدی
🔺 منابع کلیدی عبارتند از دارایی های مورد نیاز برای ارائه اجزایی که پیشتر توصیف شدند.

7⃣ فعالیت های کلیدی
🔺 فعالیت های کلیدی عبارتند از فعالیت های مورد نیاز برای ارائه اجزایی که پیشتر توصیف شدند.

8⃣ مشارکت های کلیدی
🔺 برخی فعالیت ها #برون_سپاری می شوند و برخی منابع از خارج از سازمان کسب می شوند

9⃣ ساختار هزینه
🔺 عناصر مدل کسب و کار منجر به ایجاد ساختار هزینه می شوند.
🖼 http://goo.gl/oYzp53
🆔 @iiie_ir
💦 تغییر، تحول و تغییر بنیادی

▫️ معنای اصلی واژه فرانسوی Changer، عوض شدن یا #تغییر جهت دادن است مثل درختی که به دنبال نور خورشید تغییر جهت می دهد.

▫️ این ایده که تنها چیز ثابت، تغییر است، دست کم از زمان Heraclitus در ۵٠٠ سال قبل از میلاد مطرح بوده است.

▫️ امروزه در #سازمان ها و #کسب_و_کار، واژه تغییر به موارد متعددی اشاره می کند که گاهی به معنای تغییر بیرونی در #فناوری، #مشتری ها، #رقبا، #ساختار #بازار یا #محیط اجتماعی و سیاسی است.

▫️ می دانیم که جهان پیوسته تغییر می کند و ما باید با آن سازگار بشویم. تغییر، همچنین به تغییرات درونی نیز اشاره می کند: چگونه سازمان با تغییرات محیط سازگار شود. باید توجه داشت که آیا تغییرات درونی در انجام کارها، دیدگاه یا #استراتژی با تغییرات بیرونی سازگار است یا خیر؟

▫️ توجه به مناسب بودن تغییرات درونی، مدیران را به مداخله مجبور می کند. از این رو، امروزه تغییر به معنای برنامه هایی از بالا به پایین مثل #سازماندهی مجدد، #مهندسی_مجدد و بسیاری برنامه های مجدد دیگر است.

▫️ این برنامه های تغییر معمولا از بالا اعمال می شوند و حتی اگر با نیت و منطق مدیریت نیز مخالفتی وجود نداشته باشد، بسیاری از افراد احساس می کنند در معرض تهدید یا دخالت قرار دارند. به بیانی مردم در برابر تغییر مقاومت نمی کنند بلکه در مقابل اعمال تغییر #مقاومت می کنند.

▪️ این روزها برخی مدیران از کلمه #تحول استفاده می کنند تا تغییر سازمانی فراگیری مثل آن چه در GE یا شرکت نفتی Shell روی داده است را توصیف کنند.

▪️ تحول معانی متفاوتی دارد. به بیانی بدون تحول کارکنان، در عمل هیچ تغییری اتفاق نمی افتد. شاید هنوز به دلیل سنت برنامه های تغییر از بالا به پایین فکر می کنیم که تحول شرکت به معنای تغییرات بزرگی است که مدیریت ارشد آنها را اعمال می کند. (ریشه لاتین این واژه به معنای تغییر شکل دادن است) یا در معنای ضمنی تحول سازمان از یک وضعیت به وضعیتی دیگر هستیم.

واژه تغییر بنیادی برای توصیف تغییر سازمانی که تغییر درونی #ارزش ها، آرزوها و رفتارهای افراد را به تغییر بیرونی #فرایند ها، استراتژی ها، کارها و #سیستم ها پیوند می زند استفاده می کنیم. واژه بنیادی از واژه لاتین Fondues مشتق شده ا ست. این واژه به معنای حرکت به سمت بنیان و ریشه است.

در تغییر بنیادی، #یادگیری وجود دارد. سازمان فقط کاری جدید را انجام نمی دهد بلکه #توانایی انجام کارها به شیوه ای جدید را یاد می گیرد. در واقع، توانایی تغییر مداوم را ایجاد می کند.

تاکید بر تغییر درونی و بیرونی از این نکته بر می خیزد که سازمان های صنعتی بزرگ با #زمان کشتی می گیرند. تغییر استراتژی ها، ساختارها و سیستم ها کافی نیست. باید تفکری که این استراتژی ها و ساختارها را ایجاد می کند، تغییر داد.
🆔 @iiie_ir
↔️ تقابل سازمان های وظیفه ای با سازمان های فرایندی

🔻 مفاهیمی را که امروزه به عنوان #ساختار_سازمانی و هرم سازمانی می شناسیم، حاصل تفکر و اصولی است که از Adam Smith به یادگار مانده اند.

🔻 وی مبدع و پایه گذار اصولی است که در قرن هفدهم میلادی با تکیه بر #تقسیم_کار طی حدود دو قرن، منجر به ایجاد تحولاتی شگرف در #سازمان های صنعتی و خدماتی شد.

🔻 نظریه Smith پس از گذار از انجام تجارب مختلف، از اوایل قرن بیستم منشا شکل گیری ساختار وظیفه ای سازمان های هم عصر ما شد.

🔻 در آخرین دهه های قرن گذشته، سازمان ها دریافتند که با وجود تمام تاثیرات مثبت و شگرف اصل تقسیم کار، تخصصی شدن فعالیت ها در دنیای نوین #کسب_و_کار مشکلاتی چون موارد ذیل را به همراه داشته است:
▪️ پیچیدگی #فرایند های کاری
▪️ افزایش تعداد وظایف کاری
▪️ افزایش سطوح میانی سازمان
▪️ افزایش وظایف و فعالیت های کنترلی و غیر ارزش افزا

🔻 آگاهی از مشکلات فوق منجر به شکل گیری دیدگاه مدیریتی نوینی شد که در آن به جای آن که سازمان را با توجه به تنوع وظایف آن #سازماندهی نماید با توجه به فرایندهای اصلی ارائه کننده محصولات و #خدمات، نگرش فرایندی به سازمان داشته و با تغییر جهتی نود درجه ای، ضمن شناسایی و تعریف فرایندهای ارزش افزا، به مدیریت آنها می پردازد.
🆔 @iiie_ir
👥 مدیریت دانش

🔸 #مدیریت_دانش طیف وسیعی از #فعالیت ها است که برای #مدیریت، مبادله، خلق یا ارتقای سرمایه های فکری در سطح کلان به کار می رود.

🔸 مدیریت دانش طراحی هوشمندانه #فرایند ها، #ابزار و #ساختار با قصد افزایش، نوسازی، اشتراک یا #بهبود استفاده از #دانش است که در هر کدام از سه عنصر #سرمایه فکری یعنی ساختاری، انسانی و اجتماعی نمایان می شود.

🔸 مدیریت دانش فرایندی است که به #سازمان ها کمک می کند تا #اطلاعات و #مهارت های مهم را که به عنوان حافظه سازمانی محسوب می شود و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارد، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر کنند.

🔸 این امر مدیریت سازمان ها را برای حل مسائل #یادگیری، #برنامه_ریزی راهبردی و #تصمیم_گیری های پویا به صورت کارا و موثر قادر می سازد.

🔶 تاثیرات مدیریت دانش جهت ارتقای #بهره_وری و کاهش #هزینه
1⃣ ثبت و #مستندسازی دانش و #تجربه های سازمانی
2⃣ ترغیب #کارکنان به توسعه مهارت ها و دانش خود
3⃣ کمک به #بهبود #کیفیت امور و #کارایی سازمان
4⃣ #جانشین_پروری و انتقال دانش و تجربیات از کارکنان قدیمی و با تجربه به کارکنان جدید و جوان
5⃣ افزایش تجارب علمی و عملی #منابع_انسانی به عنوان مهم ترین #سرمایه سازمانی
6⃣ کاهش هزینه های #آموزش #منابع انسانی
7⃣ امکان به اشتراک گذاری و تبادل دانش و تجربیات با سایر سازمان ها و بنگاه ها در قالب اتحاد های استراتژیک
🆔 @iiie_ir
📗 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (1)

✍🏻 برای تجربه ای که به خوبی تدوین شده باشد و بتواند برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد، ویژگی های زیادی را می توان بیان نمود که به ذکر برخی از آنها می پردازیم:

1⃣ مشخص بودن #هدف: یک تجربه مستندشده خوب باید از ابتدا هدف را به صورت روشن بیان دارد.
2⃣ مجذوب کردن خواننده از ابتدا
3⃣ بالا بودن #فرصت های #یادگیری از آن
4⃣ داشتن #قدرت #انعطاف: باید برای خوانندگان در سطوح مختلف مناسب باشد.
5⃣ داشتن حرفی تازه برای گفتن
6⃣ داشتن #ساختار مناسب: موجز و روشن
7⃣ یک تجربه خوب شبیه به پیچ گوشتی است: کاربرد اصلی مشخص است ولی کاربردهای وسیع تری هم دارد، مانند باز کردن درب قوطی یا استفاده به عنوان چکش
8⃣ مشغول کننده (درگیرکننده) است.
9⃣ حالت داستانی دارد: جزییات رفتارها و تصمیمات را ذکر می کند ولی خط کلی داستان گم نمی شود.
🆔 @iiie_ir
🌀 فرهنگ

▫️ بزرگ ترین خطر برای درک #فرهنگ این است که آن را بیش از اندازه در ذهن خود ساده کنیم.
▫️ انسان (گاه به درستی) وسوسه می شود بگوید فرهنگ یعنی شیوه کار و بار روزمره، راه و #روش بنگاه، حال و هوای بنگاه، نظام پاداش بنگاه، #ارزش_های_بنیادی بنگاه و تا آخر. اینها همه نمادی از فرهنگ هستند اما بیشتر ظاهری.
▫️ در آن عمقی که فرهنگ اهمیت پیدا می کند به هیچ یک از این نمادها نمی توان نام فرهنگ را چسباند.
▫️ راه بهتر برای اندیشیدن به فرهنگ این است که آن را در چند پرده تو در تو تعریف کنیم، دیگر این که باید توجه خود را به پرده های پوشیده تر فرهنگ معطوف نماییم.

▫️ برای فرهنگ سه پرده می توان قائل شد که به ترتیب از آشکار به نهان می گراید:
🌘 جلوه های ظاهری
🔸 #ساختار و #فرایند های آشکار #سازمان که از روی آنها نمی توان قضاوت کرد
🌗 #ارزش های مورد حمایت
🔸 #اهداف، #استراتژی ها و فلسفه ها (پذیرفته ها)
🌖 باورهای مشترک نهفته
🔸 پندارها، تفکرات، برداشت ها و احساسات ناخودآگاه و مسلم فرض شده (سرچشمه نهایی ارزش ها و اعمال)

▫️ چیزی که واقعا فرهنگ -جوهره فرهنگ- را می سازد، باورهای نهفته ای است که افراد مشترکا آموخته اند و رفتارهای روزمره خود را بر پایه آن تنظیم می کنند.
▫️ نتیجه این آموخته ها همین جمله رایج راه و روش کار در سازمان ما است ولی حتی کارکنان سازمان نیز نمی توانند بی کمک دیگران، باورهایی را که رفتار روزانه شان بر پایه آن است از نو بسازند.
▫️ آنها همین قدر می دانند راه و روش این است و آن را قبول دارند. بدین ترتیب زندگی آنها معنادار و قابل پیش بینی می شود.
▫️ اگر باورها (پرده سوم فرهنگ) را بفهمید به آسانی متوجه می شوید که چگونه آن جلوه های ظاهری (پرده اول فرهنگ) که دیده اید، انجامیده اند. اما عکس این کار دشوار است.
▫️ اگر واقعا می خواهید سازمان را بفهمید باید به طور منظم سازمان را مشاهده و با منابع درونی آن گفتگو کنید تا باورهای نهفته را برای شما بازشکافند.
🆔 @iiie_ir
مسیر #تکامل و #آینده مهندسی صنایع (3)

آینده مهندسی صنایع در ایران

🔹درباره آینده #مهندسی_صنایع در دنیا سخن های متفاوتی بیان شده است اما عواملی که بیشتر مورد توجه واقع شده و می توانند به طور جدی این آینده را دستخوش تغییر کنند عبارتند از:
1⃣ #رشد #تکنولوژی #اطلاعات و #ارتباطات و تاثیر آن در #زنجیره_تامین، محصولات و #برنامه_ریزی آن
2⃣ مفاهیم #توسعه پایدار و تاثیر آنها در #تصمیم_گیری سیاستگذاران و #مدیران
3⃣ مفاهیم مرتبط با عصر #شبکه ها (مانند #جمع_سپاری Crowdsourcing، #نوآوری_باز، #ساختار های شبکه ای)

🔹 ذکر این نکته ضروری است که عنوان «مهندسی صنایع» بیشتر در قاره آمریکا و آن هم بیشتر به صورت «مهندسی سیستم و صنایع» دارای شهرت است و در اکثر کشورهای اروپایی رشته ای به نام مهندسی صنایع وجود نداشته و عناوین دیگری برای تخصص های گوناگون آن بکار گرفته می شود.

🔹 همچنین در منطقه خاورمیانه و غرب آسیا به استناد پایگاه های علمی معتبر، ایران با اختلاف قابل توجهی عنوان پیشرفته ترین کشور را در دانش مهندسی صنایع به خود اختصاص داده است.

🔹درحال حاضر، #اولویت های کشور ارتباط نزدیکی با دانش حوزه مهندسی صنایع دارد.
▫️ نیازمندی های مرتبط با #نظام سازی در حوزه های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی، #طراحی و #پیاده_سازی #الگو ی اسلامی ایرانی #پیشرفت و #جاری_سازی #راهبرد های (#استراتژی های) اقتصاد مقاومتی به طور قابل توجهی نیازمند #دانش و #مهارت های #مهندسی #سیستم و صنایع می باشد.

🔹تخصیص #بهینه #منابع، ارتقای #بهره_وری، اصلاح و #بهبود سیاست های خرد و کلان از جمله مهم ترین موضوعاتی است که یک #مهندس_صنایع می تواند با ایفای نقش در آنها در راستای پیشرفت #پایدار کشور گام بردارد.

#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (3/3)
🆔 @iiie_ir