🔷 ایجاد حس ضرورت اجرای تغییرات
▫️ بعد از ظهر یک روز پرمشغله کاری در سال 1384 در حالی که حدود 8 ماه از تصدی پست جدیدم (مدیرعاملی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد) گذشته بود فرصتی پیش آمد تا ساعتی را به مرور خاطرات و فعالیت هایم در این مدت بپردازم.
▫️ با این که این شرکت همواره یک #سازمان پیشرو در بخش توزیع در سطح کشور بوده و تحولات و #نوآوری های زیادی را تجربه کرده است ولی با این همه هنوز مشکلات زیادی را در فرا روی خود می دید. علی رغم زحمات زیاد #کارکنان در کسب #استاندارد #ISO 9001 و تهیه و #تدوین نرم افزارهای کاربردی برای ارائه #خدمات، هنوز کارها به شکل پیچیده ای انجام می شد.
▫️ فرایندهای طولانی باعث شده بود مردم در پیچ و خم نحوه ارائه خدمات ما درگیر باشند. هنوز برای تامین برق یک منزل مسکونی یا آپارتمان باید بارها به امور اجرایی ما رفت و آمد می کردند، برای تامین برق آسانسورهای خود، ماه ها در انتظار باشند و زحمات زیادی همچون حفاری مسیر یا نوسان فشار الکتریکی (Voltage) را تجربه کنند. #قیمت_تمام_شده شبکه ها در مشهد بسیار گران بود و #منابع شرکت اجازه احداث شبکه های جدید مورد نیاز را به طور کامل نمی داد.
▫️ برای رفع افت فشار الکتریکی و ایجاد ظرفیت در شبکه ها با توجه به وسعت ساخت و ساز در مشهد بایستی هم مردم خیلی رنج می بردند و هم کارکنان مدت زیادی را درگیر اجرای کار می شدند. هنوز دعوای مالکین مجتمع های مسکونی و تجاری برای انتخاب زمینی برای احداث پست های زمینی با شرکت به گونه ای ادامه داشت که دو طرف یکدیگر را به اشکال مختلف متهم می کردند. از طرفی زمزمه ورود شرکت های توزیع به بازار برق و تغییرات ساختاری وسیع در نحوه اداره صنعت برق کشور به گوش می رسید.
▫️ در چنین فضایی بایستی با همکاری مدیران و کارکنان و با استفاده از #تجربه نوآوری های سال های گذشته و استفاده از پتانسیل موجود در کارکنان (که در کشور این پتانسیل کم نظیر است) به گونه ای عمل می کردیم که هم بتوان مشکلاتی از سنخ مشکلات فوق را حل و فصل کنیم و هم #مدیران و کارکنان را بیش از این خسته نکنیم و #عملکرد ما موجب بدبینی و از بین رفتن اعتماد آنها نگردد.
▫️ کم کم کارکنان نیز ضرورت انجام تغییرات اساسی در فرایندها را احساس می کردند اما هنوز راهکار اجرایی آن را نمی دانستیم. به سخن فیزیکدان معروف می اندیشیدم که مشکلات موجود حاصل افکار موجودند و با افکار موجود نمی توان مشکلات موجود را حل نمود.
▫️ می بایست در نحوه نگرش خودمان به کارها تجدید نظر می کردیم. بسیاری از بایدها و ضرورت ها که عامل اصلی پیچیدگی فرایندها و طولانی شدن #زمان ارائه خدمات ما به مردم بود در موقعیت فعلی هیچ کاربردی نداشت.
▫️ به خاطر دارم در سال 1382 هنگامی که مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی بودم در بررسی ای که پیرامون فرایند فروش انشعاب تک فاز به مردم داشتم متوجه شدم که فرایند فروش ما با مقتضیات زمانی و مطالبات مردم فاصله دارد. در آنجا دریافتیم که علیرغم این که فروش انشعاب کاملا مستقل از حضور متقاضی می باشد ولی در #فرایند جاری توجه به شرایط و امکانات روز نشده و در صورت اصلاح فرایند، متقاضی به جای 8 بار مراجعه تنها با دو بار تماس تلفنی می تواند صاحب امتیاز برق شود.
▫️ مجموع این تفکرات و تجربیات به تدریج ما را به این سمت هدایت نمود که اولا، برای #تحول در #سیستم باید به گونه دیگری فکر کنیم و ثانیا، فرایندها را تغییر دهیم.
🆔 @iiie_ir
▫️ بعد از ظهر یک روز پرمشغله کاری در سال 1384 در حالی که حدود 8 ماه از تصدی پست جدیدم (مدیرعاملی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد) گذشته بود فرصتی پیش آمد تا ساعتی را به مرور خاطرات و فعالیت هایم در این مدت بپردازم.
▫️ با این که این شرکت همواره یک #سازمان پیشرو در بخش توزیع در سطح کشور بوده و تحولات و #نوآوری های زیادی را تجربه کرده است ولی با این همه هنوز مشکلات زیادی را در فرا روی خود می دید. علی رغم زحمات زیاد #کارکنان در کسب #استاندارد #ISO 9001 و تهیه و #تدوین نرم افزارهای کاربردی برای ارائه #خدمات، هنوز کارها به شکل پیچیده ای انجام می شد.
▫️ فرایندهای طولانی باعث شده بود مردم در پیچ و خم نحوه ارائه خدمات ما درگیر باشند. هنوز برای تامین برق یک منزل مسکونی یا آپارتمان باید بارها به امور اجرایی ما رفت و آمد می کردند، برای تامین برق آسانسورهای خود، ماه ها در انتظار باشند و زحمات زیادی همچون حفاری مسیر یا نوسان فشار الکتریکی (Voltage) را تجربه کنند. #قیمت_تمام_شده شبکه ها در مشهد بسیار گران بود و #منابع شرکت اجازه احداث شبکه های جدید مورد نیاز را به طور کامل نمی داد.
▫️ برای رفع افت فشار الکتریکی و ایجاد ظرفیت در شبکه ها با توجه به وسعت ساخت و ساز در مشهد بایستی هم مردم خیلی رنج می بردند و هم کارکنان مدت زیادی را درگیر اجرای کار می شدند. هنوز دعوای مالکین مجتمع های مسکونی و تجاری برای انتخاب زمینی برای احداث پست های زمینی با شرکت به گونه ای ادامه داشت که دو طرف یکدیگر را به اشکال مختلف متهم می کردند. از طرفی زمزمه ورود شرکت های توزیع به بازار برق و تغییرات ساختاری وسیع در نحوه اداره صنعت برق کشور به گوش می رسید.
▫️ در چنین فضایی بایستی با همکاری مدیران و کارکنان و با استفاده از #تجربه نوآوری های سال های گذشته و استفاده از پتانسیل موجود در کارکنان (که در کشور این پتانسیل کم نظیر است) به گونه ای عمل می کردیم که هم بتوان مشکلاتی از سنخ مشکلات فوق را حل و فصل کنیم و هم #مدیران و کارکنان را بیش از این خسته نکنیم و #عملکرد ما موجب بدبینی و از بین رفتن اعتماد آنها نگردد.
▫️ کم کم کارکنان نیز ضرورت انجام تغییرات اساسی در فرایندها را احساس می کردند اما هنوز راهکار اجرایی آن را نمی دانستیم. به سخن فیزیکدان معروف می اندیشیدم که مشکلات موجود حاصل افکار موجودند و با افکار موجود نمی توان مشکلات موجود را حل نمود.
▫️ می بایست در نحوه نگرش خودمان به کارها تجدید نظر می کردیم. بسیاری از بایدها و ضرورت ها که عامل اصلی پیچیدگی فرایندها و طولانی شدن #زمان ارائه خدمات ما به مردم بود در موقعیت فعلی هیچ کاربردی نداشت.
▫️ به خاطر دارم در سال 1382 هنگامی که مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی بودم در بررسی ای که پیرامون فرایند فروش انشعاب تک فاز به مردم داشتم متوجه شدم که فرایند فروش ما با مقتضیات زمانی و مطالبات مردم فاصله دارد. در آنجا دریافتیم که علیرغم این که فروش انشعاب کاملا مستقل از حضور متقاضی می باشد ولی در #فرایند جاری توجه به شرایط و امکانات روز نشده و در صورت اصلاح فرایند، متقاضی به جای 8 بار مراجعه تنها با دو بار تماس تلفنی می تواند صاحب امتیاز برق شود.
▫️ مجموع این تفکرات و تجربیات به تدریج ما را به این سمت هدایت نمود که اولا، برای #تحول در #سیستم باید به گونه دیگری فکر کنیم و ثانیا، فرایندها را تغییر دهیم.
🆔 @iiie_ir
💎 #عصر_نوآوری
▫️ سازمان ها و #خدمات پیشرو جهان، با پشت سر گذاشتن دوران #کارایی، #کیفیت، #انعطاف_پذیری در عصر نوآوری به سر می برند.
▫️ نظام نوآوری، سازوکار شناخته شده جهانی برای حرکت در مسیر جامعه مطلوب در #عصر_نوآوری است.
▫️ در این نظام، با جذب و تبدیل حداکثری #ایده های نوآورانه به #نوآوری در #سازمان های تولیدی و خدماتی نوآور یا سازمان های حکمرانی و تسهیلگری #رشد نوآوری، زمینه عملیاتی شدن آنها در قالب #چرخه ارزش آفرین #دانش_بنیان فراهم می شود.
♦️ #اصطلاحات_عصر_نوآوری
1⃣ #نقشه_جامع_علمی
2⃣ #نظام_ملی_نوآوری
3⃣ #نوآوری
4⃣ #مساله
5⃣ #سازمان_نوآور
6⃣ #سیاستگذار_رشد_نوآوری
🆔 @iiie_ir
▫️ سازمان ها و #خدمات پیشرو جهان، با پشت سر گذاشتن دوران #کارایی، #کیفیت، #انعطاف_پذیری در عصر نوآوری به سر می برند.
▫️ نظام نوآوری، سازوکار شناخته شده جهانی برای حرکت در مسیر جامعه مطلوب در #عصر_نوآوری است.
▫️ در این نظام، با جذب و تبدیل حداکثری #ایده های نوآورانه به #نوآوری در #سازمان های تولیدی و خدماتی نوآور یا سازمان های حکمرانی و تسهیلگری #رشد نوآوری، زمینه عملیاتی شدن آنها در قالب #چرخه ارزش آفرین #دانش_بنیان فراهم می شود.
♦️ #اصطلاحات_عصر_نوآوری
1⃣ #نقشه_جامع_علمی
2⃣ #نظام_ملی_نوآوری
3⃣ #نوآوری
4⃣ #مساله
5⃣ #سازمان_نوآور
6⃣ #سیاستگذار_رشد_نوآوری
🆔 @iiie_ir
☔️ #سازمان_نوآور
🔻 سازمانی که خدمات خود را با توجه به یک #کارکرد و یا مجموعه ای از کارکردهای به هم مرتبط تنظیم نموده است و با توانمند ساختن سازوکارهای درونی و بیرونی خود تلاش دارد #نوآوری هایی در سطح قابل قبول را به مخاطبان #خدمات خود ارائه نماید، سازمان نوآور خوانده می شود.
🔻 معیارهای #موفقیت سازمان ها در تسهیلگری نوآوری، ابتدا با توجه به کارکرد کلی آنها در نظام نوآوری و سپس با توجه به حیطه علمی و #کسب_و_کار تقسیم بندی و مورد بررسی قرار می گیرد.
🆔 @iiie_ir
🔻 سازمانی که خدمات خود را با توجه به یک #کارکرد و یا مجموعه ای از کارکردهای به هم مرتبط تنظیم نموده است و با توانمند ساختن سازوکارهای درونی و بیرونی خود تلاش دارد #نوآوری هایی در سطح قابل قبول را به مخاطبان #خدمات خود ارائه نماید، سازمان نوآور خوانده می شود.
🔻 معیارهای #موفقیت سازمان ها در تسهیلگری نوآوری، ابتدا با توجه به کارکرد کلی آنها در نظام نوآوری و سپس با توجه به حیطه علمی و #کسب_و_کار تقسیم بندی و مورد بررسی قرار می گیرد.
🆔 @iiie_ir
💢 #نظام_ملی_نوآوری
🔸 نظام ملی نوآوری، مجموعه ای از نهادها و رسومی است که در قالب یکی از کارکردهای 6⃣گانه زیر در توسعه و انتشار #فناوری های نو مشارکت می کنند:
1⃣ سیاستگذاری #رشد #نوآوری
2⃣ ایجاد و توسعه ظرفیت #دانش
3⃣ تسهیل تحقیقات و نوآوری
4⃣ #توسعه نیروی انسانی
5⃣ #بهبود #ظرفیت انتقال و انتشار دانش و #فناوری
6⃣ تولید کالا و #خدمات
🔸 نظام ملی نوآوری چارچوبی را فراهم می آورد که سیاستگذاران از طریق آن، سیاست های خود را برای تاثیرگذاری بر #فرایند نوآوری #تدوین و #پیاده_سازی می کنند.
🔸 اگر چه تحقق #نقشه_جامع_علمی هر کشور وابسته به سازوکارهای طراحی شده در قالب نظام نوآوری آن کشور است اما بدون شک پدیده نوآوری نقش آفرین کلیدی این عرصه است زیرا نوآوری، مشارکت عمومی مخاطبان را در #هزینه های #پیاده_سازی نقشه جامع علمی فراهم می سازد.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
🔸 نظام ملی نوآوری، مجموعه ای از نهادها و رسومی است که در قالب یکی از کارکردهای 6⃣گانه زیر در توسعه و انتشار #فناوری های نو مشارکت می کنند:
1⃣ سیاستگذاری #رشد #نوآوری
2⃣ ایجاد و توسعه ظرفیت #دانش
3⃣ تسهیل تحقیقات و نوآوری
4⃣ #توسعه نیروی انسانی
5⃣ #بهبود #ظرفیت انتقال و انتشار دانش و #فناوری
6⃣ تولید کالا و #خدمات
🔸 نظام ملی نوآوری چارچوبی را فراهم می آورد که سیاستگذاران از طریق آن، سیاست های خود را برای تاثیرگذاری بر #فرایند نوآوری #تدوین و #پیاده_سازی می کنند.
🔸 اگر چه تحقق #نقشه_جامع_علمی هر کشور وابسته به سازوکارهای طراحی شده در قالب نظام نوآوری آن کشور است اما بدون شک پدیده نوآوری نقش آفرین کلیدی این عرصه است زیرا نوآوری، مشارکت عمومی مخاطبان را در #هزینه های #پیاده_سازی نقشه جامع علمی فراهم می سازد.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
🔴 گستره کاربرد مهندسی صنایع
✅ همزمان با #پیشرفت و تحول سریع علوم و فنون و #پیچیدگی های روزافزون آن، نظام های تولیدی و خدماتی نیز گسترش یافته اند که در این میان اداره صحیح و مناسب این گونه واحدها مستلزم بکارگیری تکنیک های علمی و پیشرفته جهت پیش بینی، #مدل سازی، #برنامه_ریزی، #تامین و تدارک، #اجرا و #نظارت و #ارزیابی نتایج حاصله در راستای #وظایف مدیریتی است.
✅ #فعالیت هر #نظام اعم از تولیدی یا خدماتی با اتکا بر #فناوری خاص آن امکان تداوم و استمرار دارد و صرف نظر از ماهیت فنی و صنعتی امر، فناوری دارای چهار جز است:
1⃣ تجهیزات و امکانات تولیدی و خدماتی
2⃣ #مدیریت و #سازمان
3⃣ #نیروی_انسانی
4⃣ #دانش فنی
✅ از آنجا که رشته های #مهندسی مرسوم نظیر مهندسی مکانیک، برق، ساختمان و ... بیشتر به ابعاد فنی #صنعت (اجزای 1 و 4) توجه دارند. در #فرایند #کسب_و_کار رقابتی به تنهایی پاسخگوی مسائل پیچیده #خدمات مهندسی و مدیریتی مدرن امروزی نیستند و به صورت نظام مند تحولات سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و باورهای انسانی را در #چرخه حیات #سیستم های مورد توجه خود، لحاظ نمی کنند.
✅ برای رفع چنین کمبودهایی به ویژه طی چند دهه اخیر رشته #مهندسی_صنایع با بهره گیری از علوم ریاضی، فیزیک، اجتماعی، اقتصاد و فنون مهندسی به وجود آمده است.
✅ باتوجه به مراتب فوق شاید مناسب بود این رشته با عنوان #مهندسی_مدیریت معرفی می شد، چرا که کاربردهای آن محدود به صنعت نیست و هر موسسه انتفاعی و غیرانتفاعی با جنبه صنعتی یا خدماتی می تواند از فنون و #تکنیک های مهندسی صنایع بهره گیرد.
✅ صرف #منابع و حصول حداکثر نتیجه از منابع مصرفی چیزی نیست که منحصر به #صنعت یا بنگاه خاصی باشد و امروزه با توجه به نیاز به ارتقای سطح #بهره_وری امری ضروری و حیاتی محسوب می شود که نشانگر بستر گسترده برای فعالیت های مهندسی صنایع تلقی می شود.
✅ کلید #حل این مسائل در دست #مهندس_صنایع است که با توانمندی های خود می تواند راهگشای آنها باشد.
✅ اگر بخواهند برای یک کارخانه از بین سه نفر با شرایط یکسان و رشته های تحصیلی مهندسی مکانیک، برق و صنایع یک نفر را انتخاب کنند با توجه به اطلاعات یک مهندس صنایع، حتما او را برمی گزینند.
✅ بنابراین مهندسی صنایع در حرفه ها و مشاغلی همچون، بانکداری، خدمات #مشاوره ای، صنعت بیمه، شرکت های هواپیمایی، کشتیرانی، بیمارستان ها، کارخانجات، کشت و صنعت، خدمات شهری، استادیوم های ورزشی و یا هر مکان دیگری که نیاز به برنامه ریزی، #هدایت و مدیریت و ارتقای بهره وری دارد #کاربرد دارد.
✅ می توان گفت یک مهندس صنایع هیچگاه به مشکل نبود #کار برنمی خورد.
🆔 @iiie_ir
✅ همزمان با #پیشرفت و تحول سریع علوم و فنون و #پیچیدگی های روزافزون آن، نظام های تولیدی و خدماتی نیز گسترش یافته اند که در این میان اداره صحیح و مناسب این گونه واحدها مستلزم بکارگیری تکنیک های علمی و پیشرفته جهت پیش بینی، #مدل سازی، #برنامه_ریزی، #تامین و تدارک، #اجرا و #نظارت و #ارزیابی نتایج حاصله در راستای #وظایف مدیریتی است.
✅ #فعالیت هر #نظام اعم از تولیدی یا خدماتی با اتکا بر #فناوری خاص آن امکان تداوم و استمرار دارد و صرف نظر از ماهیت فنی و صنعتی امر، فناوری دارای چهار جز است:
1⃣ تجهیزات و امکانات تولیدی و خدماتی
2⃣ #مدیریت و #سازمان
3⃣ #نیروی_انسانی
4⃣ #دانش فنی
✅ از آنجا که رشته های #مهندسی مرسوم نظیر مهندسی مکانیک، برق، ساختمان و ... بیشتر به ابعاد فنی #صنعت (اجزای 1 و 4) توجه دارند. در #فرایند #کسب_و_کار رقابتی به تنهایی پاسخگوی مسائل پیچیده #خدمات مهندسی و مدیریتی مدرن امروزی نیستند و به صورت نظام مند تحولات سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و باورهای انسانی را در #چرخه حیات #سیستم های مورد توجه خود، لحاظ نمی کنند.
✅ برای رفع چنین کمبودهایی به ویژه طی چند دهه اخیر رشته #مهندسی_صنایع با بهره گیری از علوم ریاضی، فیزیک، اجتماعی، اقتصاد و فنون مهندسی به وجود آمده است.
✅ باتوجه به مراتب فوق شاید مناسب بود این رشته با عنوان #مهندسی_مدیریت معرفی می شد، چرا که کاربردهای آن محدود به صنعت نیست و هر موسسه انتفاعی و غیرانتفاعی با جنبه صنعتی یا خدماتی می تواند از فنون و #تکنیک های مهندسی صنایع بهره گیرد.
✅ صرف #منابع و حصول حداکثر نتیجه از منابع مصرفی چیزی نیست که منحصر به #صنعت یا بنگاه خاصی باشد و امروزه با توجه به نیاز به ارتقای سطح #بهره_وری امری ضروری و حیاتی محسوب می شود که نشانگر بستر گسترده برای فعالیت های مهندسی صنایع تلقی می شود.
✅ کلید #حل این مسائل در دست #مهندس_صنایع است که با توانمندی های خود می تواند راهگشای آنها باشد.
✅ اگر بخواهند برای یک کارخانه از بین سه نفر با شرایط یکسان و رشته های تحصیلی مهندسی مکانیک، برق و صنایع یک نفر را انتخاب کنند با توجه به اطلاعات یک مهندس صنایع، حتما او را برمی گزینند.
✅ بنابراین مهندسی صنایع در حرفه ها و مشاغلی همچون، بانکداری، خدمات #مشاوره ای، صنعت بیمه، شرکت های هواپیمایی، کشتیرانی، بیمارستان ها، کارخانجات، کشت و صنعت، خدمات شهری، استادیوم های ورزشی و یا هر مکان دیگری که نیاز به برنامه ریزی، #هدایت و مدیریت و ارتقای بهره وری دارد #کاربرد دارد.
✅ می توان گفت یک مهندس صنایع هیچگاه به مشکل نبود #کار برنمی خورد.
🆔 @iiie_ir
⛳️ موانع توسعه صنعت #مشاوره #مدیریت در ایران (2)
🔹 بسیاری از مشکلات موجود در #صنعت مشاوره به خود #سازمان های کارفرما بر می گردد بدین معنی که آنها ابزارمحور هستند و به دنبال تعیین و حل مسائل و مشکلات خود نیستند.
🔹 به عنوان مثال خیلی از شرکت ها بیان می کنند که #استراتژی ندارند یا ISO ندارند در حالی که این #مساله نیست بلکه مساله این است که مثلا سهم بازار من در حال کاهش است.
🔹 رشد شرکت های مشاوره نیز عمدتا به دلیل #ابزار محور بودن شرکت ها و جدی نبودن صنعت مشاوره بوده است که ورود به این صنعت را آسان نموده است بنابراین سازمان ها باید مساله محور باشند.
🔹 نکته دیگر این که برای #حل_مساله هم به #تجربه و #دانش مشاور نیاز است و هم به برخورداری سازمان از مدیران توانمند.
🔹 مشاور جز در سایه تعامل با مدیران توانمند نمی تواند مشکلات سازمان را حل کند.
🔹 در یک #اقتصاد سالم و #رقابتی شرکت ها به دنبال حل مشکلات خود هستند و حاضرند در ازای برخورداری از #خدمات مشاورین، هزینه های بالایی را نیز بپردازند.
🔹 یکی از مسائلی که می تواند به حل مشکل ابزارمحور بودن سازمان ها کمک کند، #آموزش #مدیران سازمان هاست که آنها را آگاه ساخته و در تعیین مشکلات خود کمک می کند.
🆔 @iiie_ir
🔹 بسیاری از مشکلات موجود در #صنعت مشاوره به خود #سازمان های کارفرما بر می گردد بدین معنی که آنها ابزارمحور هستند و به دنبال تعیین و حل مسائل و مشکلات خود نیستند.
🔹 به عنوان مثال خیلی از شرکت ها بیان می کنند که #استراتژی ندارند یا ISO ندارند در حالی که این #مساله نیست بلکه مساله این است که مثلا سهم بازار من در حال کاهش است.
🔹 رشد شرکت های مشاوره نیز عمدتا به دلیل #ابزار محور بودن شرکت ها و جدی نبودن صنعت مشاوره بوده است که ورود به این صنعت را آسان نموده است بنابراین سازمان ها باید مساله محور باشند.
🔹 نکته دیگر این که برای #حل_مساله هم به #تجربه و #دانش مشاور نیاز است و هم به برخورداری سازمان از مدیران توانمند.
🔹 مشاور جز در سایه تعامل با مدیران توانمند نمی تواند مشکلات سازمان را حل کند.
🔹 در یک #اقتصاد سالم و #رقابتی شرکت ها به دنبال حل مشکلات خود هستند و حاضرند در ازای برخورداری از #خدمات مشاورین، هزینه های بالایی را نیز بپردازند.
🔹 یکی از مسائلی که می تواند به حل مشکل ابزارمحور بودن سازمان ها کمک کند، #آموزش #مدیران سازمان هاست که آنها را آگاه ساخته و در تعیین مشکلات خود کمک می کند.
🆔 @iiie_ir
🔷 مهندسی صنایع، چرایی و چیستی
🔸 گام اول در #یادگیری مهندسی صنایع، #آموزش معنای دقیق #مهندسی است.
🔸 تاکنون بارها و بارها واژه مهندسی را در کاربردهای عامیانه و تخصصی شنیده ایم، پرسش اینجاست که اگر از ما بخواهند این کلمه را به تعریف آوریم قادر به بیان روان آن هستیم؟ مجمع اعتبارگذاری مهندسی و #فناوری که یکی از وظایف آن تعریف و یکسان سازی واژه های مهندسی است، مهندسی را به صورت زیر تعریف می کند:
🔧 مهندسی مجموعه #مهارت هایی است که با استفاده از معلومات ریاضی و علوم طبیعی و در اثر مطالعه، تمرین و تکرار حاصل شده اند و ما را به راه های بهره گیری #اقتصادی تر از #مواد_اولیه و منابع طبیعی در دست یابی به #ارزش های بیشتر در مسیر #زندگی انسانی رهنمون می کند.
🔸 مشاهده می شود که حیطه وسیعی در این تعریف جای می گیرند و به طور کلی می توان گفت که هدف نهایی همه آنها کمک به زندگی بهتر و راحت تر برای مجموعه انسان هاست.
🔸 با پیشرفت سریع علوم و فناوری پیشرفته و #پیچیدگی روزافزون آن، مقیاس #تولید و #خدمات در دهه های اخیر آن چنان گسترش یافته که رشته های سنتی مهندسی پاسخگوی اکثر مسائل #سازمان ها نیستند. برای جبران این کمبودها از تلفیق رشته های گوناگون علوم و #مدیریت، اقتصاد، آمار و مهندسی رشته #مهندسی_صنایع به وجود آمده است.
🔸 مهندسی صنایع ضمن برخورداری از مفهوم کلی مهندسی، حوزه های کاری فراتری را در مقایسه با سایر رشته ها مورد توجه قرار می دهد. انجمن مهندسی صنایع آمریکا (AIIE)، مهندسی صنایع را اینگونه تعریف کرده است:
✅ مهندسی صنایع، اصول و #تکنیک هایی است که با #طراحی، #بهبود و #پیاده_سازی #سیستم های #یکپارچه ای از افراد، مواد، اطلاعات، تجهیزات و انرژی برای فراهم آوردن امکان تولید کالاها و ارائه #خدمات به شکل کارا و مطلوب بکار می روند. این رشته بر پایه #دانش تخصصی و تجربی در علوم ریاضی، طبیعی، اجتماعی و نیز #قوانین و #روش های تجزیه و #تحلیل مهندسی و طراحی بنا نهاده شده است تا به کمک این علوم و قوانین به تعیین، پیش بینی و ارزیابی نتایج حاصل از سیستم های یکپارچه بپردازد.
🆔 @iiie_ir
🔸 گام اول در #یادگیری مهندسی صنایع، #آموزش معنای دقیق #مهندسی است.
🔸 تاکنون بارها و بارها واژه مهندسی را در کاربردهای عامیانه و تخصصی شنیده ایم، پرسش اینجاست که اگر از ما بخواهند این کلمه را به تعریف آوریم قادر به بیان روان آن هستیم؟ مجمع اعتبارگذاری مهندسی و #فناوری که یکی از وظایف آن تعریف و یکسان سازی واژه های مهندسی است، مهندسی را به صورت زیر تعریف می کند:
🔧 مهندسی مجموعه #مهارت هایی است که با استفاده از معلومات ریاضی و علوم طبیعی و در اثر مطالعه، تمرین و تکرار حاصل شده اند و ما را به راه های بهره گیری #اقتصادی تر از #مواد_اولیه و منابع طبیعی در دست یابی به #ارزش های بیشتر در مسیر #زندگی انسانی رهنمون می کند.
🔸 مشاهده می شود که حیطه وسیعی در این تعریف جای می گیرند و به طور کلی می توان گفت که هدف نهایی همه آنها کمک به زندگی بهتر و راحت تر برای مجموعه انسان هاست.
🔸 با پیشرفت سریع علوم و فناوری پیشرفته و #پیچیدگی روزافزون آن، مقیاس #تولید و #خدمات در دهه های اخیر آن چنان گسترش یافته که رشته های سنتی مهندسی پاسخگوی اکثر مسائل #سازمان ها نیستند. برای جبران این کمبودها از تلفیق رشته های گوناگون علوم و #مدیریت، اقتصاد، آمار و مهندسی رشته #مهندسی_صنایع به وجود آمده است.
🔸 مهندسی صنایع ضمن برخورداری از مفهوم کلی مهندسی، حوزه های کاری فراتری را در مقایسه با سایر رشته ها مورد توجه قرار می دهد. انجمن مهندسی صنایع آمریکا (AIIE)، مهندسی صنایع را اینگونه تعریف کرده است:
✅ مهندسی صنایع، اصول و #تکنیک هایی است که با #طراحی، #بهبود و #پیاده_سازی #سیستم های #یکپارچه ای از افراد، مواد، اطلاعات، تجهیزات و انرژی برای فراهم آوردن امکان تولید کالاها و ارائه #خدمات به شکل کارا و مطلوب بکار می روند. این رشته بر پایه #دانش تخصصی و تجربی در علوم ریاضی، طبیعی، اجتماعی و نیز #قوانین و #روش های تجزیه و #تحلیل مهندسی و طراحی بنا نهاده شده است تا به کمک این علوم و قوانین به تعیین، پیش بینی و ارزیابی نتایج حاصل از سیستم های یکپارچه بپردازد.
🆔 @iiie_ir
🌤 فضای #مشاوره #مدیریت در ایران
1⃣ پایین بودن #ارزش #خدمات ناملموس و کارهای فکری در ایران
2⃣ فقدان #رقابت و عدم قطعیت های محیطی به عنوان پیشرانه نیاز به خدمات #توسعه مدیریت
3⃣ کمبود مشاوران تخصصی به ویژه در حوزه های صنعتی
4⃣ مداخلات نامناسب نهادهای حمایتی مانند #سازمان های توسعه ای
5⃣ ورود مدگونه و بی وقفه #ابزار های مدیریت
6⃣ عدم اطمینان کارفرما نسبت به مشاوران و #ابزارها
7⃣ توسعه نیافتگی #صنعت مشاوره در ایران نسبت به سایر نقاط دنیا (بازار 60 میلیاردی از پتانسیل 1500 میلیاردی)
8⃣ روند نامطلوب نرخ #رشد #بهره_وری در سازمان ها به دلیل ساختار متمرکز دولتی
9⃣ نرخ بالای جابجایی در صنعت مشاوره ایران و دشواری جذب و حفظ افراد با #تجربه (در صنعت)
🔟 عدم شکل گیری شرکت های مشاوره #حرفه_ای و ماندگار (600 شرکت بسیار کوچک)
🕚 فقدان دسترسی به #فناوری مشاوره مدیریت و عدم #ارتباط پویا با شرکت های بین المللی
🆔 @iiie_ir
1⃣ پایین بودن #ارزش #خدمات ناملموس و کارهای فکری در ایران
2⃣ فقدان #رقابت و عدم قطعیت های محیطی به عنوان پیشرانه نیاز به خدمات #توسعه مدیریت
3⃣ کمبود مشاوران تخصصی به ویژه در حوزه های صنعتی
4⃣ مداخلات نامناسب نهادهای حمایتی مانند #سازمان های توسعه ای
5⃣ ورود مدگونه و بی وقفه #ابزار های مدیریت
6⃣ عدم اطمینان کارفرما نسبت به مشاوران و #ابزارها
7⃣ توسعه نیافتگی #صنعت مشاوره در ایران نسبت به سایر نقاط دنیا (بازار 60 میلیاردی از پتانسیل 1500 میلیاردی)
8⃣ روند نامطلوب نرخ #رشد #بهره_وری در سازمان ها به دلیل ساختار متمرکز دولتی
9⃣ نرخ بالای جابجایی در صنعت مشاوره ایران و دشواری جذب و حفظ افراد با #تجربه (در صنعت)
🔟 عدم شکل گیری شرکت های مشاوره #حرفه_ای و ماندگار (600 شرکت بسیار کوچک)
🕚 فقدان دسترسی به #فناوری مشاوره مدیریت و عدم #ارتباط پویا با شرکت های بین المللی
🆔 @iiie_ir
☀️ #خلق ارزش
🔅 #ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از #منافع است که شرکت به #مشتریان پیشنهاد می دهد و از این طریق به حل مشکلات مشتریان و برآوردن #نیاز های آنها می پردازد.
🔅 ارزش های پیشنهادی (Value Propositions) ترکیبی متمایز از عناصری هستند که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده کرده و از این طریق خلق ارزش می کنند و دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت ها توسط مشتری می شود.
🔅 بعضی از ارزش های پیشنهادی (بسته منتخب از محصولات و #خدمات) نوآورانه بوده و پیشنهادی جدید، متمایز و جهشی محسوب می شوند.
🔅 برخی هم ممکن است شبیه به پیشنهادی کنونی #بازار بوده اما دارای #ویژگی ها و تمایزاتی اضافه بر آنها باشند.
🔅 ارزش ها ممکن است #کمی (از قبیل #قیمت، سرعت خدمت رسانی) یا #کیفی (همچون #طراحی، #تجربه مشتری) باشند برای نمونه عناصری از فهرست زیر می تواند به #ارزش_آفرینی برای #مشتری کمک کند.
🕐 تازگی (Newness)
🕑 #عملکرد
🕒 سفارشی سازی
🕓 انجام محل #کار (Getting the job done)
🕔 طراحی
🕕 #برند/ مقام و منزلت
🕖 #قیمت
🕗 #کاهش #هزینه
🕘 کاهش #ریسک
🕙 #قابلیت دسترسی (Accessibility)
🕚 راحتی/ قابلیت استفاده (Convenience/ Usefully)
🆔 @iiie_ir
🔅 #ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از #منافع است که شرکت به #مشتریان پیشنهاد می دهد و از این طریق به حل مشکلات مشتریان و برآوردن #نیاز های آنها می پردازد.
🔅 ارزش های پیشنهادی (Value Propositions) ترکیبی متمایز از عناصری هستند که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده کرده و از این طریق خلق ارزش می کنند و دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت ها توسط مشتری می شود.
🔅 بعضی از ارزش های پیشنهادی (بسته منتخب از محصولات و #خدمات) نوآورانه بوده و پیشنهادی جدید، متمایز و جهشی محسوب می شوند.
🔅 برخی هم ممکن است شبیه به پیشنهادی کنونی #بازار بوده اما دارای #ویژگی ها و تمایزاتی اضافه بر آنها باشند.
🔅 ارزش ها ممکن است #کمی (از قبیل #قیمت، سرعت خدمت رسانی) یا #کیفی (همچون #طراحی، #تجربه مشتری) باشند برای نمونه عناصری از فهرست زیر می تواند به #ارزش_آفرینی برای #مشتری کمک کند.
🕐 تازگی (Newness)
🕑 #عملکرد
🕒 سفارشی سازی
🕓 انجام محل #کار (Getting the job done)
🕔 طراحی
🕕 #برند/ مقام و منزلت
🕖 #قیمت
🕗 #کاهش #هزینه
🕘 کاهش #ریسک
🕙 #قابلیت دسترسی (Accessibility)
🕚 راحتی/ قابلیت استفاده (Convenience/ Usefully)
🆔 @iiie_ir
☯ #کسب_و_کار نوآوری #محصول
🔸 #توسعه محصولات و #خدمات جدید و جذاب نقش اساسی کسب و کارهای مبتنی بر #نوآوری محصول است به نحوی که با بکارگیری سرعت به عنوان عامل کلیدی، با ورود زودهنگام به #بازار زمینه #قیمت_گذاری بالاتر و کسب سهم بیشتری از بازار را برای خود فراهم می کنند.
🔸 در این کسب و کارها موانع ورود کم و نبرد بر سر استعدادها است بنابراین بازیگران کوچک بسیاری شکوفا شده و #رشد می کنند.
🔸 کسب #موفقیت، #تمرکز بر کارکنان و حمایت بسیار زیاد از نخبگان #خلاق را برای شرکت های فعال در #نوآوری را الزامی می کند.
🆔 @iiie_ir
🔸 #توسعه محصولات و #خدمات جدید و جذاب نقش اساسی کسب و کارهای مبتنی بر #نوآوری محصول است به نحوی که با بکارگیری سرعت به عنوان عامل کلیدی، با ورود زودهنگام به #بازار زمینه #قیمت_گذاری بالاتر و کسب سهم بیشتری از بازار را برای خود فراهم می کنند.
🔸 در این کسب و کارها موانع ورود کم و نبرد بر سر استعدادها است بنابراین بازیگران کوچک بسیاری شکوفا شده و #رشد می کنند.
🔸 کسب #موفقیت، #تمرکز بر کارکنان و حمایت بسیار زیاد از نخبگان #خلاق را برای شرکت های فعال در #نوآوری را الزامی می کند.
🆔 @iiie_ir
🎩 همیشه #خلاق باشید
🔸 هزاره سوم، #سازمان ها را نیازمند به حضور در بازارهای #پویا و #پیچیده در فضای پیش بینی ناپذیر و رقابتی کرده است که این مهم حاصل نمی شود مگر با کسب کردن #مزیت های رقابتی حاصل از تمایز در توان #تولید محصولات و #خدمات نوین.
🔸 #مزیت_رقابتی پایدار در قرن 21 به ایجاد تیمی متفاوت و #دانش_بنیان و توان #رهبری قوی تر آن برای خودشکوفایی بیشتر بر می گردد.
🔸 در عصر کنونی، نظم صرفا باید در حدی باشد که #خلاقیت ها از بین نرود و بتواند به #نوآوری منجر شود چرا که خلاقیت و نوآوری برای ماندگاری هر سازمانی لازم است و در طی زمان، سازمان های غیرخلاق از صحنه حذف می شوند.
🔸 #تفکر خلاق مهم ترین درگاه خلاقیت و نوآوری است. این تفکر مهارتی است که شخص طی تلفیق #مهارت های #حل_مساله و #تصمیم_گیری، از افکار یا روابط نو برخوردار می شود و قدرت کشف و انتخاب #راه_حل های جدید را پیدا می کند.
🔸 همه انسان ها کم و بیش خلاق اند و این توانایی به درجات مختلف در همه ما وجود دارد. مهم این است که بتوانیم آن را شکوفا کنیم، #توسعه دهیم و به #خدمت بگیریم.
🔸 افراد خلاق راه هایی را جستجو می کنند که با آن بتوانند فکر خود را به سوی #ایده های نو #هدایت کنند. چنان که متخصصان، فراگرد خلاقیت را هر نوع فراگرد تفکری که #مساله ای را به طور مفید و بدیع حل کند، دانسته اند.
🆔 @iiie_ir
🔸 هزاره سوم، #سازمان ها را نیازمند به حضور در بازارهای #پویا و #پیچیده در فضای پیش بینی ناپذیر و رقابتی کرده است که این مهم حاصل نمی شود مگر با کسب کردن #مزیت های رقابتی حاصل از تمایز در توان #تولید محصولات و #خدمات نوین.
🔸 #مزیت_رقابتی پایدار در قرن 21 به ایجاد تیمی متفاوت و #دانش_بنیان و توان #رهبری قوی تر آن برای خودشکوفایی بیشتر بر می گردد.
🔸 در عصر کنونی، نظم صرفا باید در حدی باشد که #خلاقیت ها از بین نرود و بتواند به #نوآوری منجر شود چرا که خلاقیت و نوآوری برای ماندگاری هر سازمانی لازم است و در طی زمان، سازمان های غیرخلاق از صحنه حذف می شوند.
🔸 #تفکر خلاق مهم ترین درگاه خلاقیت و نوآوری است. این تفکر مهارتی است که شخص طی تلفیق #مهارت های #حل_مساله و #تصمیم_گیری، از افکار یا روابط نو برخوردار می شود و قدرت کشف و انتخاب #راه_حل های جدید را پیدا می کند.
🔸 همه انسان ها کم و بیش خلاق اند و این توانایی به درجات مختلف در همه ما وجود دارد. مهم این است که بتوانیم آن را شکوفا کنیم، #توسعه دهیم و به #خدمت بگیریم.
🔸 افراد خلاق راه هایی را جستجو می کنند که با آن بتوانند فکر خود را به سوی #ایده های نو #هدایت کنند. چنان که متخصصان، فراگرد خلاقیت را هر نوع فراگرد تفکری که #مساله ای را به طور مفید و بدیع حل کند، دانسته اند.
🆔 @iiie_ir
⌛️مسیر #تکامل و #آینده مهندسی صنایع (2)
🔏 آموزش و بازار کار
🔸 دروس تخصصی #مهندسی_صنایع را می توان از یک نگاه به دو دسته تقسیم کرد:
1⃣ #روش_شناسی ها [#متدولوژی ها] و #روش ها
2⃣ کاربردها
🔸 دسته اول به طور عمده شامل دروسی می شوند که نحوه برخورد با #مسائل را توضیح می دهند.
▫️ از مهم ترین دروس این دسته می توان به #تحقیق در #عملیات، #تحلیل #سیستم ها، #شبیه_سازی و #آمار #مهندسی اشاره کرد.
🔸 دسته دوم به توضیح #کاربرد دروس دسته اول در حوزه های کاربردی مهم مهندسی صنایع می پردازد.
▫️ از معروف ترین دروس این دسته می توان به #برنامه_ریزی #تولید، #کنترل #موجودی و #طرح_ریزی واحدهای صنعتی اشاره کرد.
🔸 حوزه های #کاربرد مهندسی صنایع بسیار گسترده می باشد و دانش آموختگان این رشته اکنون در مراکز مختلفی مانند مراکز تولیدی و #صنعتی، بیمارستان ها، بانک ها، پتروشیمی ها، مراکز ارائه #محصولات و #خدمات فرهنگی و ... مشغول به کار می باشند.
🔸بنابر این مهندسی صنایع متنوع ترین #بازار #کار را بین رشته های مختلف #مهندسی داراست. #فعالیت های #مهندس_صنایع در این مراکز عمدتا متمرکز بر برنامه ریزی، #کنترل و #ارزیابی، #بهینه_سازی، #طراحی و #بهبود_مستمر #کیفیت و #عملکرد #فرایندها می باشد.
🔸 دانش آموختگان رشته های حوزه #مدیریت از رقیبان اصلی مهندسان صنایع در #بازار_کار می باشند اما در این رقابت در اکثر موارد به دلیل عمل گرایی بیشتر مهندسان صنایع و #دانش و #مهارت عملیاتی کاراتر آنان، مهندسان صنایع پیروز این صحنه بوده اند.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (2/3)
🆔 @iiie_ir
🔏 آموزش و بازار کار
🔸 دروس تخصصی #مهندسی_صنایع را می توان از یک نگاه به دو دسته تقسیم کرد:
1⃣ #روش_شناسی ها [#متدولوژی ها] و #روش ها
2⃣ کاربردها
🔸 دسته اول به طور عمده شامل دروسی می شوند که نحوه برخورد با #مسائل را توضیح می دهند.
▫️ از مهم ترین دروس این دسته می توان به #تحقیق در #عملیات، #تحلیل #سیستم ها، #شبیه_سازی و #آمار #مهندسی اشاره کرد.
🔸 دسته دوم به توضیح #کاربرد دروس دسته اول در حوزه های کاربردی مهم مهندسی صنایع می پردازد.
▫️ از معروف ترین دروس این دسته می توان به #برنامه_ریزی #تولید، #کنترل #موجودی و #طرح_ریزی واحدهای صنعتی اشاره کرد.
🔸 حوزه های #کاربرد مهندسی صنایع بسیار گسترده می باشد و دانش آموختگان این رشته اکنون در مراکز مختلفی مانند مراکز تولیدی و #صنعتی، بیمارستان ها، بانک ها، پتروشیمی ها، مراکز ارائه #محصولات و #خدمات فرهنگی و ... مشغول به کار می باشند.
🔸بنابر این مهندسی صنایع متنوع ترین #بازار #کار را بین رشته های مختلف #مهندسی داراست. #فعالیت های #مهندس_صنایع در این مراکز عمدتا متمرکز بر برنامه ریزی، #کنترل و #ارزیابی، #بهینه_سازی، #طراحی و #بهبود_مستمر #کیفیت و #عملکرد #فرایندها می باشد.
🔸 دانش آموختگان رشته های حوزه #مدیریت از رقیبان اصلی مهندسان صنایع در #بازار_کار می باشند اما در این رقابت در اکثر موارد به دلیل عمل گرایی بیشتر مهندسان صنایع و #دانش و #مهارت عملیاتی کاراتر آنان، مهندسان صنایع پیروز این صحنه بوده اند.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (2/3)
🆔 @iiie_ir
🌐 کسب دانش فنی در زمینه #سیستم مورد بررسی
⁉️ چرایی گذراندن علم مواد، استاتیک و ...
🔸 صرفا به صورت شکلی با موضوعات برخورد نکنید. #محصول (یا #خدمات) خروجی سیستم و #فرایند تولید آن را نیز بشناسید.
🔸 یک #مهندس_صنایع به طراحی و #بهینه_سازی انواع سیستم ها می پردازد. برای این کار به دو نوع دانش نیاز است:
1⃣ #اصول و #تکنیک های #طراحی و بهینه سازی سیستم ها
2⃣ شناخت سیستم تحت بررسی (ورودی ها و خروجی های سیستم و پردازش های درون آن)
🔸 اولی را در دانشگاه می آموزیم اما دومی را باید در محل #کار آموخت.
🔸 مهندس صنایعی که سیستم مورد بررسی را به خوبی نشناسد، موفق نخواهد بود. به عنوان مثال یک #تحلیلگر سیستم اطلاعاتی، وقتی قرار است سیستم بیمه را تحلیل کند، نباید با دانش صفر در زمینه بیمه، به تعامل با کاربران سیستم بپردازد.
🔸 دنبال این باشید که از هر منبعی برای کسب دانش درباره سیستم مورد مطالعه، استفاده کنید.
▫️ وقتی مسئول #کنترل #پروژه ساخت یک پل فلزی شده اید، باید پل مورد نظر و شیوه ساخت و نصب آن را بشناسید. وقتی مسئول #برنامه_ریزی #تولید یک محصول شده اید، باید #محصول و اجزاء آن و فرایند تولید آن را به خوبی بشناسید.
🔸 بدون درک عمیق از محصول و فرایند، #اثربخشی مهندسین صنایع به شدت کاهش خواهد یافت.
🔸 مسئول کنترل پروژه، بدون شناخت و درک فرآورده های پروژه، چگونه می تواند برنامه ریزی و کنترل کند؟ آیا تیم پروژه، کسی را که شناختی از فرآورده های پروژه و فرایند تولید آنها ندارد، جدی خواهد گرفت؟ آیا ممکن است تحلیلگر خوب سیستم اطلاعاتی باشید؛ اما آشنایی درست و حسابی با #تکنولوژی و #فناوری برنامه نویسی مورد استفاده در پروژه نداشته باشید؟
🔸 شاید دیده باشید که در برخی #سازمان ها، برای کنترل پروژه از کارشناس #مهندسی عمران، برای برنامه ریزی تولید از مهندس مکانیک، یا برای #تحلیل سیستم های اطلاعاتی از مهندس نرم افزار استفاده کرده باشند. یکی از دلایل چنین اقدامی، ضعف مهندسین صنایع در شناخت محصولات سیستم و فرایند تولید آنها است.
♦️ دروسی همچون نقشه کشی صنعتی، علم مواد و #روش های تولید، استاتیک و مقاومت مصالح، مبانی مهندسی برق، برنامه نویسی کامپیوتر و ... در #مهندسی_صنایع برای این است که آمادگی ورود سریع به حوزه های مختلف را داشته باشید.
#انتقال_تجربه (3)
🆔 @iiie_ir
⁉️ چرایی گذراندن علم مواد، استاتیک و ...
🔸 صرفا به صورت شکلی با موضوعات برخورد نکنید. #محصول (یا #خدمات) خروجی سیستم و #فرایند تولید آن را نیز بشناسید.
🔸 یک #مهندس_صنایع به طراحی و #بهینه_سازی انواع سیستم ها می پردازد. برای این کار به دو نوع دانش نیاز است:
1⃣ #اصول و #تکنیک های #طراحی و بهینه سازی سیستم ها
2⃣ شناخت سیستم تحت بررسی (ورودی ها و خروجی های سیستم و پردازش های درون آن)
🔸 اولی را در دانشگاه می آموزیم اما دومی را باید در محل #کار آموخت.
🔸 مهندس صنایعی که سیستم مورد بررسی را به خوبی نشناسد، موفق نخواهد بود. به عنوان مثال یک #تحلیلگر سیستم اطلاعاتی، وقتی قرار است سیستم بیمه را تحلیل کند، نباید با دانش صفر در زمینه بیمه، به تعامل با کاربران سیستم بپردازد.
🔸 دنبال این باشید که از هر منبعی برای کسب دانش درباره سیستم مورد مطالعه، استفاده کنید.
▫️ وقتی مسئول #کنترل #پروژه ساخت یک پل فلزی شده اید، باید پل مورد نظر و شیوه ساخت و نصب آن را بشناسید. وقتی مسئول #برنامه_ریزی #تولید یک محصول شده اید، باید #محصول و اجزاء آن و فرایند تولید آن را به خوبی بشناسید.
🔸 بدون درک عمیق از محصول و فرایند، #اثربخشی مهندسین صنایع به شدت کاهش خواهد یافت.
🔸 مسئول کنترل پروژه، بدون شناخت و درک فرآورده های پروژه، چگونه می تواند برنامه ریزی و کنترل کند؟ آیا تیم پروژه، کسی را که شناختی از فرآورده های پروژه و فرایند تولید آنها ندارد، جدی خواهد گرفت؟ آیا ممکن است تحلیلگر خوب سیستم اطلاعاتی باشید؛ اما آشنایی درست و حسابی با #تکنولوژی و #فناوری برنامه نویسی مورد استفاده در پروژه نداشته باشید؟
🔸 شاید دیده باشید که در برخی #سازمان ها، برای کنترل پروژه از کارشناس #مهندسی عمران، برای برنامه ریزی تولید از مهندس مکانیک، یا برای #تحلیل سیستم های اطلاعاتی از مهندس نرم افزار استفاده کرده باشند. یکی از دلایل چنین اقدامی، ضعف مهندسین صنایع در شناخت محصولات سیستم و فرایند تولید آنها است.
♦️ دروسی همچون نقشه کشی صنعتی، علم مواد و #روش های تولید، استاتیک و مقاومت مصالح، مبانی مهندسی برق، برنامه نویسی کامپیوتر و ... در #مهندسی_صنایع برای این است که آمادگی ورود سریع به حوزه های مختلف را داشته باشید.
#انتقال_تجربه (3)
🆔 @iiie_ir
🌟 14مین #همایش دانشجویی #مهندسی_صنایع
➕به همراه
💡 سومین #ایده #بازار مهندسی صنایع (#خدمات #مالی و پرداخت)
⏳ 13 و 14 بهمن
▫️ دانشگاه امیرکبیر
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🆔 @iiie_ir
➕به همراه
💡 سومین #ایده #بازار مهندسی صنایع (#خدمات #مالی و پرداخت)
⏳ 13 و 14 بهمن
▫️ دانشگاه امیرکبیر
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🆔 @iiie_ir
🔴🔵 ارائه آخرین دستاوردهای محققین در حوزه #مهندسی_صنایع
🗓چهارشنبه و پنجشنبه
⌛️ 13 و 14 بهمن
▫️ دانشگاه امیرکبیر
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🌝 روز اول: چهارشنبه
◻️ #استراتژی های #توسعه #محصول
🔺 دکتر مهدی فتح اله
▫️ رییس انجمن مهندسی صنایع ایران
🎓 #مهندسی_صنایع، #نوآوری و الزامات #موفقیت در #اقتصاد #دانش_بنیان
🔺 دکتر سید فرهنگ فصیحی
▫️ معاون #برنامه_ریزی صندوق #نوآوری و #شکوفایی
🍟⛴ از کشتی تایتانیک تا چیپس ویژه
🔺 مهندس سیدعلیرضا شجاعی
▫️ نایب رییس و دبیر انجمن مهندسی صنایع ایران
#کارگاه
♦️ #بهینه_سازی و #تئوری بازی ها
🔺 دکتر محمد علی صنیعی منفرد
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه الزهرا
🌀 #آینده مشاغل
🔺 مهندس حسن آقاکثیری
▫️ رییس مرکز توسعه #فناوری و صنایع پیشرفته
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🌝🌝 روز دوم: پنجشنبه
💠 میزگرد مهندسی صنایع در حوزه #خدمات
🔺 دکتر یلدا رحیمیان
🔺 مهندس هادی سلیمانی ملکان
🔺 مهندس امین شاکرزاده
🔺 مهندس احسان الله شریفی
🔺 مهندس محمد حاج علی
💈 حالت های عدم قطعیت در تحقیق در عملیات
🔺 دکتر داوود شیشه بری
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه یزد
💸 #رفتار شناسی #مالی
🔺 دکتر بابک ابراهیمی
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه خواجه نصیر الدین طوسی
🔃 #تئوری_محدودیت_ها و #کاربرد آن در برنامه ریزی تولید و #مدیریت_پروژه
🔺 دکتر سید امین بدری
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه گیلان
🔁 #چالش های #مهندسی #سیستم ها در کشور
🔺 دکتر رضا رمضانی خورشید دوست
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه امیرکبیر
#انتقال_تجربه
💍 #طراحی #تجربه_مشتری بر اساس #نقشه سفر مشتری
🔺 مهندس مجید برقی
▫️ مدیر گروه DrCRM.ir
#کارگاه_آموزشی
👤 من از نگاه سرمایه گذار
🔺 مهندس محمود کریمی
▫️ مدیرعامل شرکت #سرمایه_گذاری #کارآفرینی سیمرغ آریا
#انتقال_تجربه
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🆔 @iiie_ir
🗓چهارشنبه و پنجشنبه
⌛️ 13 و 14 بهمن
▫️ دانشگاه امیرکبیر
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🌝 روز اول: چهارشنبه
◻️ #استراتژی های #توسعه #محصول
🔺 دکتر مهدی فتح اله
▫️ رییس انجمن مهندسی صنایع ایران
🎓 #مهندسی_صنایع، #نوآوری و الزامات #موفقیت در #اقتصاد #دانش_بنیان
🔺 دکتر سید فرهنگ فصیحی
▫️ معاون #برنامه_ریزی صندوق #نوآوری و #شکوفایی
🍟⛴ از کشتی تایتانیک تا چیپس ویژه
🔺 مهندس سیدعلیرضا شجاعی
▫️ نایب رییس و دبیر انجمن مهندسی صنایع ایران
#کارگاه
♦️ #بهینه_سازی و #تئوری بازی ها
🔺 دکتر محمد علی صنیعی منفرد
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه الزهرا
🌀 #آینده مشاغل
🔺 مهندس حسن آقاکثیری
▫️ رییس مرکز توسعه #فناوری و صنایع پیشرفته
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🌝🌝 روز دوم: پنجشنبه
💠 میزگرد مهندسی صنایع در حوزه #خدمات
🔺 دکتر یلدا رحیمیان
🔺 مهندس هادی سلیمانی ملکان
🔺 مهندس امین شاکرزاده
🔺 مهندس احسان الله شریفی
🔺 مهندس محمد حاج علی
💈 حالت های عدم قطعیت در تحقیق در عملیات
🔺 دکتر داوود شیشه بری
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه یزد
💸 #رفتار شناسی #مالی
🔺 دکتر بابک ابراهیمی
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه خواجه نصیر الدین طوسی
🔃 #تئوری_محدودیت_ها و #کاربرد آن در برنامه ریزی تولید و #مدیریت_پروژه
🔺 دکتر سید امین بدری
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه گیلان
🔁 #چالش های #مهندسی #سیستم ها در کشور
🔺 دکتر رضا رمضانی خورشید دوست
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه امیرکبیر
#انتقال_تجربه
💍 #طراحی #تجربه_مشتری بر اساس #نقشه سفر مشتری
🔺 مهندس مجید برقی
▫️ مدیر گروه DrCRM.ir
#کارگاه_آموزشی
👤 من از نگاه سرمایه گذار
🔺 مهندس محمود کریمی
▫️ مدیرعامل شرکت #سرمایه_گذاری #کارآفرینی سیمرغ آریا
#انتقال_تجربه
✅ لینک ثبت نام
🌐 evand.com/events/14ieconf
🆔 @iiie_ir
🗜 مهندس و مهندسی (1)
🔻 #مهندس فردی است که از #دانش مربوط به تخصص خود کاملا برخوردار بوده، این دانش را به روز نگه داشته و با ابتکار و #خلاقیت می تواند مسائل مربوط به سلامت و بهداشت، درمان، آموزش، کشاورزی، مسکن، حمل و نقل، صنعت و غیره را حل کند و در نهایت آسایش و رفاه بیشتری را برای مردم فراهم نماید.
🔻 همزمان با این #فعالیت ها، مهندسان نیز می توانند جنگ افزارهای فراوانی را خلق کنند تا استفاده کنندگان از آنها بتوانند در زمان کوتاه تری انسان های بیشتری را از بین ببرند و یا بیمار کنند.
🔻 همراه با هر دو نوع فعالیت یادشده، فعالیت های #مهندسی همراه با تخریب و آلوده سازی محیط زیست و #اتلاف #منابع طبیعی بوده است.
🔻 رفاه و آسایش مادی کنونی بشر مرهون فعالیت های مهندسی است. می توانیم به اطراف خود نگاه کنیم و به #خدمات ارزشمند و بی شمار مهندسان واقف شویم. پیشرفت در طراحی، ساخت، تولید و استفاده از جنگ افزارهای مختلف نیز مرهون فعالیت های مهندسی است.
🔻 فعالیت های مهندسی از یک سو باعث تامین رفاه و آسایش مردم شده و از سوی دیگر باعث کشتار انسان های بیشتر و آلوده سازی بیش از حد محیط زیست و هدر رفتن منابع و ذخایر روی زمین شده است.
🔻 آیا مهندسان می توانند در حالی که همچنان از ابتکار و خلاقیت خود در #حل #مسائل استفاده می کنند با رعایت ضوابطی اقدام به از بین بردن درد و آلام انسان ها نموده، محیط زیست را پاک کرده و رفاه و آسایش بیشتری را برای انسان ها فراهم کنند؟
🔻 آیا مهندسان باید فقط برای اعتلای #فناوری (#تکنولوژی) تلاش کنند و وسایل و لوازم رفاه مادی و جسمانی را تولید و فراهم کنند بدون این که با حکمت، خرد، فضیلت، #اخلاق و معرفت انسانی پرورش یابند؟ در این صورت آیا می توانند ما را به #هدف آفرینش که بیشینه شدن شادی طول عمرمان است نزدیک تر کنند؟
🔻 مهندس کسی است که ابتکار به خرج می دهد، می آفریند و اختراع می کند یعنی هم آراینده، هم آفریننده و هم سازنده است.
🔻 با گسترش مرزهای دانش مهندسی و ایجاد تخصص های مختلف، حوزه خدمات و مشاغل مهندسی بسیار وسیع گردیده و مسئولیت آنها سنگین تر شده است.
#مهندس_و_مهندسی
🆔 @iiie_ir
🔻 #مهندس فردی است که از #دانش مربوط به تخصص خود کاملا برخوردار بوده، این دانش را به روز نگه داشته و با ابتکار و #خلاقیت می تواند مسائل مربوط به سلامت و بهداشت، درمان، آموزش، کشاورزی، مسکن، حمل و نقل، صنعت و غیره را حل کند و در نهایت آسایش و رفاه بیشتری را برای مردم فراهم نماید.
🔻 همزمان با این #فعالیت ها، مهندسان نیز می توانند جنگ افزارهای فراوانی را خلق کنند تا استفاده کنندگان از آنها بتوانند در زمان کوتاه تری انسان های بیشتری را از بین ببرند و یا بیمار کنند.
🔻 همراه با هر دو نوع فعالیت یادشده، فعالیت های #مهندسی همراه با تخریب و آلوده سازی محیط زیست و #اتلاف #منابع طبیعی بوده است.
🔻 رفاه و آسایش مادی کنونی بشر مرهون فعالیت های مهندسی است. می توانیم به اطراف خود نگاه کنیم و به #خدمات ارزشمند و بی شمار مهندسان واقف شویم. پیشرفت در طراحی، ساخت، تولید و استفاده از جنگ افزارهای مختلف نیز مرهون فعالیت های مهندسی است.
🔻 فعالیت های مهندسی از یک سو باعث تامین رفاه و آسایش مردم شده و از سوی دیگر باعث کشتار انسان های بیشتر و آلوده سازی بیش از حد محیط زیست و هدر رفتن منابع و ذخایر روی زمین شده است.
🔻 آیا مهندسان می توانند در حالی که همچنان از ابتکار و خلاقیت خود در #حل #مسائل استفاده می کنند با رعایت ضوابطی اقدام به از بین بردن درد و آلام انسان ها نموده، محیط زیست را پاک کرده و رفاه و آسایش بیشتری را برای انسان ها فراهم کنند؟
🔻 آیا مهندسان باید فقط برای اعتلای #فناوری (#تکنولوژی) تلاش کنند و وسایل و لوازم رفاه مادی و جسمانی را تولید و فراهم کنند بدون این که با حکمت، خرد، فضیلت، #اخلاق و معرفت انسانی پرورش یابند؟ در این صورت آیا می توانند ما را به #هدف آفرینش که بیشینه شدن شادی طول عمرمان است نزدیک تر کنند؟
🔻 مهندس کسی است که ابتکار به خرج می دهد، می آفریند و اختراع می کند یعنی هم آراینده، هم آفریننده و هم سازنده است.
🔻 با گسترش مرزهای دانش مهندسی و ایجاد تخصص های مختلف، حوزه خدمات و مشاغل مهندسی بسیار وسیع گردیده و مسئولیت آنها سنگین تر شده است.
#مهندس_و_مهندسی
🆔 @iiie_ir
📶 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (3)
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
💠 بزرگداشت روز جهانی #کیفیت
❗️ نشست اول: علم #داده و ارتقای كيفيت محصولات و #خدمات
▫️ سه شنبه- ساعت 13 تا 15
▫️ دانشگاه علم و صنعت ایران
🎤 سخنرانان
▪️ دکتر رسول نورالسناء
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه علم و صنعت
▪️ دکتر Aditya Joshi
▫️ محقق ارشد CSIRO استرالیا
▪️ مهندس حسین حضرتی
▫️ پژوهشگر حوزه علم داده CSIRO استرالیا
▪️ مهندس بهروز آرمان مهر
▫️ رئیس اداره توسعه همکاری های نوآورانه بیمه ملت
‼️ نشست دوم: کیفیت و معمای #نوآوری
▫️ چهارشنبه- ساعت 15 تا 17
▫️ دانشگاه تربیت مدرس
🎤 سخنرانان
▪️ دکتر محمد اقدسی
▪️ دکتر بختیار استادی
▪️ دکتر الهام یاوری
▪️ دکتر احسان نیک بخش
▫️ اعضای هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس
🔖 اعلام حضور
✏️ evnd.co/2QFvf
🆔 @iiie_ir
❗️ نشست اول: علم #داده و ارتقای كيفيت محصولات و #خدمات
▫️ سه شنبه- ساعت 13 تا 15
▫️ دانشگاه علم و صنعت ایران
🎤 سخنرانان
▪️ دکتر رسول نورالسناء
▫️ عضو هیات علمی دانشگاه علم و صنعت
▪️ دکتر Aditya Joshi
▫️ محقق ارشد CSIRO استرالیا
▪️ مهندس حسین حضرتی
▫️ پژوهشگر حوزه علم داده CSIRO استرالیا
▪️ مهندس بهروز آرمان مهر
▫️ رئیس اداره توسعه همکاری های نوآورانه بیمه ملت
‼️ نشست دوم: کیفیت و معمای #نوآوری
▫️ چهارشنبه- ساعت 15 تا 17
▫️ دانشگاه تربیت مدرس
🎤 سخنرانان
▪️ دکتر محمد اقدسی
▪️ دکتر بختیار استادی
▪️ دکتر الهام یاوری
▪️ دکتر احسان نیک بخش
▫️ اعضای هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس
🔖 اعلام حضور
✏️ evnd.co/2QFvf
🆔 @iiie_ir
ایوند
نشست های علمی_تخصصی حوزه کیفیت - سه‌شنبه ۲۸ آبان ۹۸
خرید بلیت و ثبت‌نام نشست های علمی_تخصصی حوزه کیفیت در ایوند - زمان: سه‌شنبه ۲۸ آبان ۹۸ - موضوع: فنی، مهندسی و صنعت - محل برگزاری: تهران