McDonald's – это гигантская сеть фастфуда, известная своими яркими кампаниями и стратегиями маркетинга. Вот несколько ключевых методов, которые также могут быть применены салонами красоты.
1. Вокруг Мира: McDonald's стремится быть всемирно известным, стандартизируя свои продукты и маркетинговые кампании по всему миру.
👉 Аналогично, салоны красоты могут предлагать высокое качество услуг и внедрять оригинальные идеи, например:
- Маленький набор, который получают все новые клиенты: визитка, открытка для отзыва, пробники или небольшой подарок, брошюра или журнал от салона, скидку на мастер-классы.
- Разработать маскота (смотрите выше пост), который будет виден в сторис и постах в Instagram, и маленькая фигурка этого маскота у каждого мастера на столе.
2. Ценообразование: McDonald's использует стратегию ценообразования, делая свои продукты доступными для широкого круга потребителей.
👉 В сфере красоты это может означать предложение различных ценовых категорий услуг, чтобы привлечь разные возрастные и социальные группы клиентов, например:
- Скидки на стрижки для пенсионеров старше 70 лет и одиноких отцов.
3. Акции и скидки: McDonald's регулярно проводит маркетинговые акции, предлагая скидки, купоны и акционные предложения для привлечения клиентов.
👉 Также салоны могут предлагать:
- Скидки для новых клиентов.
- Акцию "Счастливый час", когда услуги предоставляются со скидкой в определенные часы.
- Распространение купонов на услуги с незначительной скидкой от 5% до 20% для привлечения новых клиентов, например, в институтах и студенческих общежитиях.
4. Корпоративная социальная ответственность: McDonald's активно участвует в программе корпоративной социальной ответственности, поддерживая благотворительные мероприятия и программы по охране окружающей среды.
👉 Салоны красоты могут также принять участие:
- Бесплатные стрижки для детей из детских домов, пенсионеров или ветеранов с выездом к ним.
- Организацию субботников под девизом "Наш район самый чистый" в своем районе.
- Сотрудничество с приютом для бездомных животных и сбор средств для них, а также размещение новостей о приюте в Instagram.
5. MyMcDonald's Rewards: Эта программа позволяет клиентам получать бонусные баллы за каждый заказ через приложение и обменивать их на бесплатные продукты.
👉 Салоны могут использовать аналогичную систему:
- Предложить клиентам бонусные карты, на которых будет отмечаться каждое посещение. После накопления определенного количества визитов клиент может получить бесплатную услугу.
6. Цифровые инновации: McDonald's активно использует цифровые технологии для улучшения взаимодействия с клиентами, предлагая мобильное приложение, онлайн заказы и программы лояльности.
👉 Салоны также могут внедрить подобные инновации:
- Создание приложений и возможность онлайн-заказов.
- Программы лояльности, предоставляющие скидки или подарки за постоянное посещение салона или приведение друзей.
- Бесплатные онлайн-курсы или мастер-классы для тех клиентов, которые регулярно отмечают салон в своем Instagramе.
7. Локализация меню: McDonald's успешно использует стратегию локализации меню, добавляя в разных странах местные блюда.
👉 Салоны могут также применять эту стратегию, адаптируя свои услуги и маркетинговые кампании в соответствии с местными культурными особенностями и предпочтениями, например:
- Предложение тайского массажа от профессиональной массажистки-тайки.
- Специальный кабинет, предлагающий косметические процедуры с использованием натуральных ингредиентов в соответствии с мусульманскими традициями, таких как хна.
8. Ориентация на семью и детей: Красивый дизайн, игровые зоны, сет- меню, дни рождения, подарки - всё для детей.
👉 В салоне можно организовать небольшой уголок для детей, нанять студентку для присмотра и развлечения детей и т.д.Тогда родители с детьми будут охотнее приходить на процедуры.
Используя эти маркетинговые стратегии, салоны могут привлечь больше клиентов и создать уникальный бренд, точно также, как и McDonald's.
✍ A Вам нравится сеть ресторанов «Вкусно — и точка»? А McDonald's?
#маркетинг #салон_красоты #McDonalds
1. Вокруг Мира: McDonald's стремится быть всемирно известным, стандартизируя свои продукты и маркетинговые кампании по всему миру.
👉 Аналогично, салоны красоты могут предлагать высокое качество услуг и внедрять оригинальные идеи, например:
- Маленький набор, который получают все новые клиенты: визитка, открытка для отзыва, пробники или небольшой подарок, брошюра или журнал от салона, скидку на мастер-классы.
- Разработать маскота (смотрите выше пост), который будет виден в сторис и постах в Instagram, и маленькая фигурка этого маскота у каждого мастера на столе.
2. Ценообразование: McDonald's использует стратегию ценообразования, делая свои продукты доступными для широкого круга потребителей.
👉 В сфере красоты это может означать предложение различных ценовых категорий услуг, чтобы привлечь разные возрастные и социальные группы клиентов, например:
- Скидки на стрижки для пенсионеров старше 70 лет и одиноких отцов.
3. Акции и скидки: McDonald's регулярно проводит маркетинговые акции, предлагая скидки, купоны и акционные предложения для привлечения клиентов.
👉 Также салоны могут предлагать:
- Скидки для новых клиентов.
- Акцию "Счастливый час", когда услуги предоставляются со скидкой в определенные часы.
- Распространение купонов на услуги с незначительной скидкой от 5% до 20% для привлечения новых клиентов, например, в институтах и студенческих общежитиях.
4. Корпоративная социальная ответственность: McDonald's активно участвует в программе корпоративной социальной ответственности, поддерживая благотворительные мероприятия и программы по охране окружающей среды.
👉 Салоны красоты могут также принять участие:
- Бесплатные стрижки для детей из детских домов, пенсионеров или ветеранов с выездом к ним.
- Организацию субботников под девизом "Наш район самый чистый" в своем районе.
- Сотрудничество с приютом для бездомных животных и сбор средств для них, а также размещение новостей о приюте в Instagram.
5. MyMcDonald's Rewards: Эта программа позволяет клиентам получать бонусные баллы за каждый заказ через приложение и обменивать их на бесплатные продукты.
👉 Салоны могут использовать аналогичную систему:
- Предложить клиентам бонусные карты, на которых будет отмечаться каждое посещение. После накопления определенного количества визитов клиент может получить бесплатную услугу.
6. Цифровые инновации: McDonald's активно использует цифровые технологии для улучшения взаимодействия с клиентами, предлагая мобильное приложение, онлайн заказы и программы лояльности.
👉 Салоны также могут внедрить подобные инновации:
- Создание приложений и возможность онлайн-заказов.
- Программы лояльности, предоставляющие скидки или подарки за постоянное посещение салона или приведение друзей.
- Бесплатные онлайн-курсы или мастер-классы для тех клиентов, которые регулярно отмечают салон в своем Instagramе.
7. Локализация меню: McDonald's успешно использует стратегию локализации меню, добавляя в разных странах местные блюда.
👉 Салоны могут также применять эту стратегию, адаптируя свои услуги и маркетинговые кампании в соответствии с местными культурными особенностями и предпочтениями, например:
- Предложение тайского массажа от профессиональной массажистки-тайки.
- Специальный кабинет, предлагающий косметические процедуры с использованием натуральных ингредиентов в соответствии с мусульманскими традициями, таких как хна.
8. Ориентация на семью и детей: Красивый дизайн, игровые зоны, сет- меню, дни рождения, подарки - всё для детей.
👉 В салоне можно организовать небольшой уголок для детей, нанять студентку для присмотра и развлечения детей и т.д.Тогда родители с детьми будут охотнее приходить на процедуры.
Используя эти маркетинговые стратегии, салоны могут привлечь больше клиентов и создать уникальный бренд, точно также, как и McDonald's.
✍ A Вам нравится сеть ресторанов «Вкусно — и точка»? А McDonald's?
#маркетинг #салон_красоты #McDonalds