Как выбрать свою CRM-ку

CRM-система – это место, где сохраняются все ваши заказы. Например, через форму заказа на вашем сайте. Эти системы есть разные, при создании интернет-магазина, стоит выбрать наиболее подходящую.

• Анализ потребностей. Перед выбором важно понять, какие конкретно задачи она должна решать для вас. Вам нужно просто собирать и хранить клиентскую базу, или вы ждете от одного сервиса разных функций, например, рассылок.

• Интеграция с текущими системами. Если дополнительные сервисы у вас отдельные, то будет важно, легко ли подключается выбранная система к вашим сервисам.

• Простота использования. Тут без комментариев, осмотритесь в интерфейсе.

• Техподдержка. Важно, чтобы она была, и была отзывчивой и быстрой.

📌 #IT_для_бизнеса

Используйте прогресс для защиты

Мало создать проект, важно еще и обезопасить его и данные своих клиентов. Для этого используем современные разработки и соблюдаем простые правила безопасности.

Одним из таких правил является использование сильных паролей и их регулярное обновление. Просто, но мало кто делает.

Рассмотрите использование сервисов управления паролями, таких как LastPass или 1Password. Там и создаются надежные пароли, и хранятся.

Для предотвращения иных атак на ваш проект, обратите внимание на сервисы облачной безопасности, например, Cisco Umbrella или Zscaler. Они фильтруют вредоносный трафик.

📌 #IT_для_бизнеса

Площадки для заработка на фрилансе

Заработок на фрилансе очень популярен, рассмотрим самые известные сайты для этого ремесла.

Workzilla. Эта площадка предоставляет обширный выбор проектов в различных сферах, таких как маркетинг, дизайн и разработка. Здесь можно найти как крупные корпоративные заказы, так и небольшие задания.

Freelance ru. Одна из старейших и наиболее популярных фриланс-площадок в России. Предлагает широкий спектр проектов по практически всем областям бизнеса, начиная от веб-разработки и заканчивая копирайтингом.

Kwork. Удобная площадка для продажи готовых услуг и выполнения микро-задач. Особенность Kwork заключается в том, что пользователи могут создавать уникальные готовые предложения (кворки) и продавать их.

Fiverr. Мировой лидер среди фриланс-площадок, предлагающий широкий выбор проектов и услуг со всего мира. Особенность Fiverr заключается в том, что многие задания и услуги предлагаются по фиксированным ценам, начиная с 5 долларов (отсюда и название). Это позволяет как начинающим, так и опытным фрилансерам продавать свои услуги и находить заказы от клиентов из разных стран.

📌 #IT_для_бизнеса

Онлайн-сервисы для проведения вебинаров

Образовательный контент привлекает трафик, утверждает вашу экспертизу, отвечает на вопросы аудитории и способствует долгосрочным отношениям с потенциальными клиентами, что, в конечном итоге, повышает продажи.

Одним из форматов такого контента являются вебинары. Разберем популярные сервисы для их проведения.

Zoom. Простота использования и богатый функционал. Высокое качество видео и аудио, взаимодействие с участниками через чат, а также интеграция с различными приложениями и соцсетями.

Webex by Cisco. Отличается высокой степенью конфиденциальности и защиты данных, а также предоставляет много средств для совместной работы и обучения: доски для рисования и совместное редактирование документов.

GoToWebinar. Известен своей простотой и удобством в использовании. Платформа предлагает инструменты для организации событий с тысячами участников, включая возможность проведения опросов и обсуждения с аудиторией, а также аналитику и интеграцию с множеством других приложений.

📌 #IT_для_бизнеса

Пуш-уведомления как способ продаж

Пуш-уведомления – это короткие сообщения, отправляемые приложениями или сайтами на мобильные устройства или компьютеры. Их особенность в том, что они всплывают поверх всех окон, и пользователь видит их почти всегда.

❗️ Однако, пользоваться этим инструментом следует аккуратнее, так как навязчивые уведомления могут вызвать обратный эффект.

• Актуальность. Используйте данные о поведении клиентов, чтобы отправлять им релевантные предложения. Например, если клиент интересуется определенной категорией товаров, предлагайте ему скидки и акции именно в этой категории.

• Правильное время. Учтите временные зоны ваших клиентов, и делайте рассылки в удобное для них время.

• Ясность и лаконичность. В пуш-уведомлениях мало места для текста, будьте лаконичны и конкретны.

• Отзывчивый дизайн. Пуш-уведомления могут просматриваться на разных устройствах. Убедитесь, что ваша площадка хорошо отображается на всех устройствах.

📌 #IT_для_бизнеса

SEMrush: ключевые слова и анализ конкурентов

Оптимизация контента для поисковых систем – важная часть любого сайта. Эффективное использование инструментов, таких как SEMrush, может существенно повысить видимость вашего контента в поисковых результатах. Выбор правильных ключевых слов и анализ конкурентов помогают учтить требования аудитории и превзойти соперников.

• Исследование ключевых слов
Первым шагом является поиск ключевых слов, связанных с вашей темой. SEMrush позволяет исследовать популярные запросы и определить, какие из них наиболее релевантны вашему контенту. Выбирайте ключевые слова с умеренным объемом поискового трафика, чтобы уменьшить конкуренцию.

• Анализ конкурентов
SEMrush также предоставляет инструменты для анализа конкурентов. Посмотрите, какие ключевые слова используют ваши конкуренты, и определите, какие из них вы можете также внедрить в свой контент. Это поможет вам понять, какие стратегии работают в вашей нише.

• Мониторинг и обновление
Оптимизация контента – непрерывный процесс. Следите за изменениями в трендах ключевых слов и анализируйте результаты вашей оптимизации. Периодически обновляйте контент, чтобы оставаться актуальными и соответствовать запросам поисковых систем.

📌 #IT_для_бизнеса

Как автоматизировать работу в соцсетях

Любой проект можно продвигать в соцсетях. Разберем популярные онлайн-сервисы, которые помогают снять рутину в продвижении, автоматизируя то, что мы обычно вынуждены делать руками.

Darkstore. Здесь можно купить аккаунт для любой соцсети, а также электронные почты для их создания.

QiuckSender. Автоматизация работы при ведении групп в Вконтакте. Отложенный постинг, рассылка от лица группы в личные сообщения, другие опции, облегчающие процесс.

OkSender. Автоматизация работы в соцсети Одноклассники. Автоматически гуляет по страницам, делает рассылки, приглашает в группы, ставит лайки и комменты по заданной программе.

Bridgit. Несмотря на блокировки, Инстаграм по-прежнему работает, пользование им не преследуется по закону. Сервис берет на себя всю ручную работу. Вы загружаете список пользователей, по этому списку запускаете задание: ставить лайки, смотреть истории, оставлять комменты или массово подписываться на аккаунты для привлечения внимания.

📌 #IT_для_бизнеса

Основные виды онлайн-бизнеса

Многие начинающие часто топчутся на месте, не зная, чем именно заняться в интернете. Для начала советую узнать, какие есть основные виды онлайн-бизнеса. Это поможет выбрать направление движения.

Партнерские программы. Крайне популярный вид бизнеса, схемы которого мы часто разбираем. Позволяет зарабатывать на чужих товарах, не занимаясь своими.

Товарный бизнес. По сути обычная купля-продажа (ритейл), только через интернет-магазины, соцсети или маркетплейсы. Купил дешевле, продал дороже.

Блогинг. Систематическая публикация какого-то контента на любой площадке (Ютуб, ВК, свой сайт, Телеграм и тд). Заработок идет с продажи рекламы, или с партнерских товаров. Главное – делать интересный контент.

Инфобизнес, или онлайн-школы. Дистанционное обучение людей, посредством курсов или онлайн-консультаций.

Реклама и трафик. Привлечение клиентов в чужой бизнес за вознаграждение. Изучаете какой-то вид рекламы, начинаете на нем зарабатывать.

❗️ Каждый вид онлайн-бизнеса делится на десятки и сотни подвидов, но общие направления такие. Выбирайте свое, и изучайте.

📌 #IT_для_бизнеса

Инструмент для повышения производительности

Asana – популярный инструмент для управления задачами, который делает работу организованной и продуктивной. Используется как онлайн-предпринимателями, так и бизнесом офлайн, для личных или коллективных задач.

Это подтверждают более чем 3,2 миллиона активных пользователей в 190 странах мира.

Практичные советы по использованию

• Начните с понимания своих целей. Прежде чем начать создавать задачи, определитесь с конечными целями проекта. Это поможет вам лучше структурировать задачи и выбрать нужные действия.

• Создайте шаблоны задач. Если у вас есть типичные задачи или процессы, которые повторяются, Asana позволяет создавать шаблоны задач, для экономии времени.

• Делегируйте задачи и назначайте ответственных. Asana позволяет назначать ответственных, и устанавливать сроки выполнения.

• Отслеживайте прогресс и вносите коррективы. Asana предоставляет инструменты для мониторинга и управления задачами в реальном времени.

📌 #IT_для_бизнеса

Правила эффективного обучающего контента

Онлайн-школы становятся все более популярны, привлекая огромную аудиторию. Ключевую роль в обучении играет качественный контент, который должен создаваться по определенным правилам.

• Адаптация к потребностям учеников. Проведите исследование, чтобы понять, какие темы и материалы интересуют вашу аудиторию больше всего.

• Интерактивность. Используйте тесты, викторины и домашние задания, чтобы стимулировать активное участие студентов. Организуйте обсуждения и площадки для обмена опытом.

• Разнообразие. Предоставьте различные форматы контента, включая видео, аудиозаписи, графику и текстовые материалы. Это позволит ученикам не заскучать.

• Структура. Организуйте материалы логически и последовательно, от простого к сложному. Используйте ясные заголовки, подзаголовки и списки, чтобы облегчить усвоение информации.

• Обратная связь. Предоставьте обратную связь по выполнению заданий и тестов. Это поможет студентам понимать свои ошибки и сосредотачиваться на улучшении своих знаний и навыков.

📌 #IT_для_бизнеса

Онлайн-сервисы для любого проекта

В интернете есть много сервисов, которые упрощают задачи любому онлайн-предпринимателю. Рассмотрим несколько из них.

• Google Docs. Облачный сервис для создания, хранения и совместной работы с документами.

• ЮKassa. Удобный платежный агрегатор для приема платежей. Легко подключается, подходит бизнесу любого масштаба.

• Canva. Сервис для создания графики и визуального контента, который нужен практически в каждом проекте. Аналогом является Crello.

• Деловая онлайн-карта 2ГИС. Эффективный инструмент для размещения информации и привлечения целевой аудитории.

• Мессенджер Телеграм. Обеспечивает организацию внутреннего общения через закрытые чаты, облегчая взаимодействие в команде.

• Tinkoff Business. Предоставляет бухгалтерское сопровождение, регистрацию ИП и возможность онлайн-оплаты счетов.

• Яндекс.Метрика. Отображает активность посетителей на сайте, предоставляя информацию о том, откуда приходят, что просматривают и сколько времени проводят.

📌 #IT_для_бизнеса