Куда и где вести продажи: 5 точек соприкосновения

Если вы продаете услуги для бизнеса, изучите, какие точки соприкосновения с клиентом приносят больше продаж и позволяют закрыть больше «болей». Самый эффективные из них:

1. Офлайн-мероприятия. Сюда входят отраслевые конференции, семинары, бизнес-завтраки: можно выступать или просто знакомиться с участниками.

2. Виртуальные ивенты. Вы, как организатор онлайн-мероприятия, получите важное преимущество – контакты всех участников.

3. Вебинары, организованные под одну ЦА. Если вы продаете сайты промышленным компаниям, устройте вебинар только для них.

4. Соцсети. Идите по такой стратегии: таргетированная реклама на холодных, ретаргет на теплых, контент-маркетинг и личный бренд.

5. E-mail-маркетинг и новостные рассылки. Принцип довольно простой: выдавайте какую-либо информацию по почте, собранную с вашего сайта/соцсети.

📌 #маркетинг

Agile-маркетинг на примере Oreo

Так называют гибкий маркетинг, в котором рабочие процессы состоят из мелких задач и экспериментов. Его главный принцип – сделать клиенту хорошо здесь и сейчас.

Для примера, бренд Oreo, который благодаря скорости привлёк тонну внимания: когда во время Superbowl 2013 отключили электричество, Oreo опубликовали в X/Twitter:

«Нет света? И не надо. И в темноте можно пожевать»

Твит мгновенно получил 15 тысяч репостов и миллионные охваты благодаря Agile-маркетингу и его преимуществам:

• Возможность остаться на одной волне с пользователями.
• Задействует все маркетинговые каналы.
• Поможет «подружиться» с переменами и извлечь из них пользу.

📌 #маркетинг

Без них как без рук: soft-skills маркетолога

Опытные специалисты выделяют несколько скиллов профессиональных маркетологов. Запоминайте:

1. Обговорить цель продвижения. Объясните прогнозируемые результаты кампании так, чтобы было понятно всем рабочим командам.

2. Иметь отработанную механику. Выделите техники, которые с высокой вероятностью дадут нужные результаты вашему клиенту.

3. Быстрое тестирование. Научитесь тестировать разные сегменты ЦА и разные месседжи в рекламе.

📌 #маркетинг

Мифы про контент-маркетинг

В закрытых сообществах могут «гнать» на способ продвижения через контент из-за нескольких популярных мифов, которые сейчас разоблачим:

1. Это недорогой подход к продвижению проектов. Контент-маркетинг имеет высокий ROI и отдачу от инвестиций: более того, инвестируя в контент-маркетинг, вы практически гарантированно получаете запланированный результат

2. Можно доверить самому дешевому автору т.к. писать могут все. Эта дисциплина приносит успех, если ваш контент решает проблемы аудитории, создает добавленную стоимость, обеспечивает читателям доступ к качественной информации.

3. Это просто модное название SEO. SEO в хорошем смысле – это соответствие ресурса тех. требованиям поисковых систем. SEO в плохом смысле – это продвижение сайта за счет манипулирования поисковой выдачей.

📌 #маркетинг

Performance-маркетинг: главная польза

Начнём с базы: под performance-маркетингом имеют ввиду стратегию, результаты которой можно наглядно посмотреть и измерить влияние на бизнес.

Дилемма в том, что бизнес может развиваться и без рекламы, но это занимает годы. Performance-маркетинг используют, чтобы кратно охватить аудиторию и в итоге повысить продажи.

Принцип такой:

• Маркетолог устанавливает KPI по количеству продаж, заявок или пользователей.
• Запускаем кампанию по всем каналам продвижения.
• Оцениваем результаты с помощью метрик.

Для примера: если средняя цена клика 50 рублей, а рекламный баннер начинает приносить заявки по 60-70 рублей, значит кампания теряет эффективность.

📌 #маркетинг

Как блогеры помогают брендам зарабатывать

Прямая реклама каждый год даёт более низкие конверсии, поэтому бизнесы (даже крупные) охотно покупают рекламу у инфлюенсеров, аудитория которых разделяет ценности бренда.

Есть 3 главных формата работы с лидерами мнений:

• Бартер. Продукт или услуга предоставляется в обмен на пост. Важно: от блогера требуется честный отзыв, а не похвала.

• Гонорар. Бренд платит блогеру конкретную сумму за опубликованные материалы. Например, 1 млн рублей за 10 постов, размещённых в течение года.

• Оплата за лид. Например, инфлюенсер получает оплату за подписчика, который присоединился к сервису заказчика по промокоду.

📌 #маркетинг

Карьера в маркетинге: где больше оклады

В 2024 году любому бизнесу нужны маркетологи: рекламных каналов меньше, а конкуренции становится больше. Изучим, какие специализации востребованы:

• Интернет-маркетолог. Специалист в первую очередь работает над тем, чтобы увеличить прибыль компании и искать более дешёвых клиентов. Обязательное владение Google-таблицами, Яндекс Директом, Telegram Ads и Wordstat.

На начало 2024 года работодатели на HH обещают зарплату 90-170 тысяч рублей.

• Influence-маркетолог. Подбирает блогеров и лидеров мнений – спецов в конкретных областях знаний – для PR или рекламных размещений на платформах. Важно освоить SMM с разбираться в особенностях каждой соцсети.

На HeadHunter менеджеры по работе с блогерами могут рассчитывать на зарплату 40-120 тысяч рублей.

📌 #маркетинг

3 незаменимых сервиса по инфлюенс-маркетингу

Если вы определились со своей ЦА и готовы нанимать блогеров для увеличения продаж/узнаваемости бренда, можете воспользоваться любым из 3-х авторитетных сервисов:

1. LabelUp. Доступ к базе 50.000+ блогеров со всех социальных сетей. Нужного автора можно найти по тематике, географии, ядру аудитории, вовлечённости – выбор по десятку параметров.

2. Getblogger. Важное отличие: бренд не выплачивает блогерам, с которыми сотрудничает через платформу, фиксированный гонорар. Оплачиваются не показы или клики, а только достигнутый результат.

3. trendHERO. Внутри представлены Instagram-блогеры* (запрещён в РФ), а рекламодателям – доступна вся статистика, а аккаунт можно проверить накрутки.

Кроме того, TrendHERO позволяет анализировать конкурентов в соцсетях.

📌 #маркетинг

Создаём своё бренд: 4 фишки компании

Запомниться в сознании клиента – долгосрочный процесс, который важно идеально прописать в нескольких этапах:

1. Позиционирование. При разработке позиционирования учитывают всю информацию, которую получили аналитики: сильные стороны продукта, ЦА, конкурентов, ситуацию на рынке.

2. Айдентика. В это время задействуют визуальное и вербальное представление бренда: проводят нейминг, создают логотип, слоган, дизайн, прописывают tone of voice.

3. Фирменные цвета и шрифты. Визуал бренда должен создать нужные ассоциации и настроение, доверие. Со временем цветовые сочетания становятся такими же узнаваемыми, как название или слоган компании.

4. Голос бренда. Это то, как бренд разговаривает со своей аудиторией через тексты, фото, иллюстрации и другой контент.

📌 #маркетинг

Построили бренд на ошибках: 3 пункта

В столь длительном процессе, как построении брендинга компании, новички допускают тройку популярнейших ошибок:

1. Неизвестность для ЦА. Представьте, что бренд сладостей решил выпускать колбасу под этой же маркой, но новый продукт – оказался не востребован. То, кто не ест сладости, но покупает колбасу, просто не знакомы с «новым старым» брендом.

2. Ошибочное название. Не редкость, когда стартапы придумывают название «на коленке» или копируют популярную тенденцию. Как итог, компании сливаются в общую массу.

3. «Полярные» коммуникации. Ошибка, если бренд видит себя с уважительным tone of voice, а дизайнер, который создаёт рекламные креативы для соцсетей, – дерзким.

📌 #маркетинг