Что происходит?
О новом в 2023 году
Так уж вышло, что все мои последние публикации про что-то новое. В этот раз о том, что изменится в 2023 году для обычных граждан и частных инвесторов.
Что-то из этого вы уже знаете, а что-то, скорее всего, еще нет. Но почти всё будет влиять на наши с вами доходы (угадаете, каким образом?)
📍Налог на % по вкладам
С 2023 года начинается расчет налога на доходы по банковским вкладам. Он появился еще в 2020 году, однако до последнего времени налогоплательщики были освобождены от обязанности по его уплате. Теперь эту льготу отменили.
Налоговая база (сумма, с которой будет рассчитываться НДФЛ в размере 13%) – это сумма всех %%, полученных в банках по рублевым и валютным вкладам и накопительным счетам за текущий год, за вычетом необлагаемого лимита.
Необлагаемый лимит – это произведение ₽1 млн и максимальной ключевой ставки Банка России, действовавшей на начало каждого месяца в соответствующем году.
Например, если на начало какого-то месяца ключевая была 10% (и за год это был максимум), то из заработанных нами %% надо будет вычесть необлагаемый минимум в размере ₽1млн * 10% = ₽100к
В расчет налоговой базы не попадают доходы по счетам эскроу, счетам со ставкой до 1% годовых, обезличенным металлическим счетам, а также %% на остаток по брокерским счетам и кешбэки.
А вот если вы открыли вклад до 2023 года, но проценты на него были начислены именно в 2023 году и позже – то они попадут в налоговую базу целиком (и не важно, что часть из них относится к более ранним периодам).
Уплата налога будет происходить в 2024 году (до 1 декабря), при этом подавать налоговую декларацию не надо – ФНС сама рассчитает сумму налога и вышлет налоговое уведомление.
📍Запрет на покупку недружественных цб для неквалов
Если у вас нет статуса квалифицированного инвестора, то с 1 января купить ценные бумаги недружественных стран не выйдет.
Исключение — бумаги квази-иностранцев: тех, что ведут основную деятельность в России (например, Яндекс, Озон, Тинькофф, Х5 и др.) + в будущем этот перечень может расшириться до ведущих бизнес в странах ЕАЭС.
Казалось бы, что хоть теперь появился смысл специально получать статус квала, но нет.
📍Продление ЛДВ-РИИ
Льгота долгосрочного владения (ЛДВ) на российский хайтек таки была продлена еще на пять лет (до 2027 года). Если в течение этого периода мы владеем акциями из специального перечня непрерывно более 1 года, то при их продаже налог с дохода платить не придется.
О других ЛДВ можно прочесть здесь.
📍Продление обособления иностранных активов
В конце мая часть иностранных активов, обращавшихся на СПБ Бирже, былазаблокирована обособлена у большинства частных российских инвесторов по предписанию ЦБ РФ.
Теперь блокировку продлили до 1 апреля 2023 года. Пока.
Разборки с Clearstream и Euroclear не дали результатов (тоже пока). Но хоть Тинькофф разблокировал бумаги тех самых квази-иностранцев.
📍Последний шанс для ИИС
Текущий 3-летний ИИС, судя по всему, канет в лету с 2024 года. Ему на замену придет новый 5 или 10-летний ИИС. Конкретики по этому вопросу все еще нет, зато уже сформированы ожидания по срокам.
Поэтому если вы чего-то ждали с ИИС, то уже пора. Старые ИИС продолжат действовать и дальше, а вот открыть новый ИИС на прежних условиях (с вычетом по типу А или Б на 3 года) после 2023 года уже не получится (а может и во время 2023, кто знает).
👉 А в следующий раз поговорим об еще одном нововведении от Тинькофф – об отмене % на остаток по текущему счету (который иногда был даже больше, чем по накопительному счету) без подписок Pro, Premium или Private.
#доходы #чтопроисходит
О новом в 2023 году
Так уж вышло, что все мои последние публикации про что-то новое. В этот раз о том, что изменится в 2023 году для обычных граждан и частных инвесторов.
Что-то из этого вы уже знаете, а что-то, скорее всего, еще нет. Но почти всё будет влиять на наши с вами доходы (угадаете, каким образом?)
📍Налог на % по вкладам
С 2023 года начинается расчет налога на доходы по банковским вкладам. Он появился еще в 2020 году, однако до последнего времени налогоплательщики были освобождены от обязанности по его уплате. Теперь эту льготу отменили.
Налоговая база (сумма, с которой будет рассчитываться НДФЛ в размере 13%) – это сумма всех %%, полученных в банках по рублевым и валютным вкладам и накопительным счетам за текущий год, за вычетом необлагаемого лимита.
Необлагаемый лимит – это произведение ₽1 млн и максимальной ключевой ставки Банка России, действовавшей на начало каждого месяца в соответствующем году.
Например, если на начало какого-то месяца ключевая была 10% (и за год это был максимум), то из заработанных нами %% надо будет вычесть необлагаемый минимум в размере ₽1млн * 10% = ₽100к
В расчет налоговой базы не попадают доходы по счетам эскроу, счетам со ставкой до 1% годовых, обезличенным металлическим счетам, а также %% на остаток по брокерским счетам и кешбэки.
А вот если вы открыли вклад до 2023 года, но проценты на него были начислены именно в 2023 году и позже – то они попадут в налоговую базу целиком (и не важно, что часть из них относится к более ранним периодам).
Уплата налога будет происходить в 2024 году (до 1 декабря), при этом подавать налоговую декларацию не надо – ФНС сама рассчитает сумму налога и вышлет налоговое уведомление.
📍Запрет на покупку недружественных цб для неквалов
Если у вас нет статуса квалифицированного инвестора, то с 1 января купить ценные бумаги недружественных стран не выйдет.
Исключение — бумаги квази-иностранцев: тех, что ведут основную деятельность в России (например, Яндекс, Озон, Тинькофф, Х5 и др.) + в будущем этот перечень может расшириться до ведущих бизнес в странах ЕАЭС.
Казалось бы, что хоть теперь появился смысл специально получать статус квала, но нет.
📍Продление ЛДВ-РИИ
Льгота долгосрочного владения (ЛДВ) на российский хайтек таки была продлена еще на пять лет (до 2027 года). Если в течение этого периода мы владеем акциями из специального перечня непрерывно более 1 года, то при их продаже налог с дохода платить не придется.
О других ЛДВ можно прочесть здесь.
📍Продление обособления иностранных активов
В конце мая часть иностранных активов, обращавшихся на СПБ Бирже, была
Теперь блокировку продлили до 1 апреля 2023 года. Пока.
Разборки с Clearstream и Euroclear не дали результатов (тоже пока). Но хоть Тинькофф разблокировал бумаги тех самых квази-иностранцев.
📍Последний шанс для ИИС
Текущий 3-летний ИИС, судя по всему, канет в лету с 2024 года. Ему на замену придет новый 5 или 10-летний ИИС. Конкретики по этому вопросу все еще нет, зато уже сформированы ожидания по срокам.
Поэтому если вы чего-то ждали с ИИС, то уже пора. Старые ИИС продолжат действовать и дальше, а вот открыть новый ИИС на прежних условиях (с вычетом по типу А или Б на 3 года) после 2023 года уже не получится (а может и во время 2023, кто знает).
👉 А в следующий раз поговорим об еще одном нововведении от Тинькофф – об отмене % на остаток по текущему счету (который иногда был даже больше, чем по накопительному счету) без подписок Pro, Premium или Private.
#доходы #чтопроисходит
Что происходит?
Тинькофф и фокус на подписки: Pro
С 17 января перестали начисляться проценты на остаток по счету для всех владельцев карт Tinkoff Black без подписок Pro, Premium или Private. И эта новость дает нам несколько поводов для размышления о том, как мы пользуемся своими деньгами.
Ведь если мы привыкли хранить свой текущий остаток (ТО) или временно свободные денежные средства (ВСДС) на текущем счете и пользоваться %% на остаток по нему, новость от Тинькофф наверняка нас расстроила.
Давайте глубже разберемся в вопросе👇
📍Где лежат деньги
Хранить ТО и ВСДС на текущем счете пусть и под %% - это не самая лучшая идея. К текущему счету привязана карта, которую мы можем потерять, еще у нас могут украсть ее саму или данные от нее – в таком случае безопасность средств окажется под угрозой.
Да, с этим могут помочь лимиты или виртуальные карты. Но само по себе хранение всех денег на основном счете может создавать еще и психологическую уверенность в том, что денег много. А оттуда рукой подать до импульсивных и необдуманных покупок и до сокращения нормы сбережения ниже целевого уровня 😬
Кстати, в банке это тоже понимают, поэтому одно время %% на остаток по текущему счету был выше, чем по накопительному.
💡Поэтому стоит перейти к хранению денег не на текущем счете (ТС), а на накопительных счетах (НС).
Если вы читали наш топик о сбережениях, то знаете, что НС – это основной элемент управления ТО, финансовой подушкой и даже частью ВСДС.
Тем более, что по ТС в Тинькофф есть ограничение до ₽300к для начисления %% + необходимость тратить от ₽3к/мес. По НС таких ограничений нет.
📍Необходимость подписки Pro
Давайте предположим, что мы пользуемся обычной картой Tinkoff Black и будем оценивать выгодность подписки только по тому, сколько она сэкономит в стоимости банковских услуг и какую принесет выгоду от повышения ставок по НС (с 3% до 6%).
Остальные преимущества (увеличение лимита и ставки кэшбека, лимита на переводы с карты на карту, ставки по вкладу на 1% и пр.) будем считать специфичными и дополнительными, т.к. кому-то они подойдут, а кому-то - нет 🤷♂️
▪️Подписка Pro стоит ₽199/мес, первый месяц бесплатно. Обнуляет стоимость обслуживания (₽99/мес) и уведомлений (₽59/мес).
▪️Т.е. если вы платите и за обслуживание и за уведомление, то фактическая стоимость подписки для вас будет меньше - ₽41/мес. Назовем такую группу клиентов – первой.
▪️Однако есть немало тех, кто и так не платит за обслуживание (либо спецтариф, либо на счетах больше 50к/мес, либо выдан кредит). Они, тем не менее, платят за уведомления. Для такой группы клиентов фактическая стоимость подписки будет ₽140/мес. Назовем эту группу второй.
▪️И для чистоты расчетов в третьей группе фактическая стоимость подписки будет полной - ₽199/мес.
🤔 Кому и когда выгодно переходить на Pro и как это понять?
Переход на подписку повышает ставку по НС на 3%. Значит мы можем рассчитать, при каком уровне сбережений на НС подписка Pro обретает смысл. Берем ее фактическую стоимость в месяц, умножаем на 12 (месяцев в году) и делим на размер повышения ставки по НС (на 3%).
Для первой группы оформление подписки имеет смысл при хранении сбережений в сумме от ₽16,4к за каждый месяц. Для второй – от ₽56к/мес. Для третьей – от ₽79,6к/мес.
⚠️ И всё это при условии, что мы храним сбережения на НС, чтобы воспользоваться главным преимуществом подписки.
Такой же расчет можно сделать, отталкиваясь от увеличения ставки по текущему счету (с 0% до 6%): все пороги по группам будут ровно в 2 раза ниже👌
Однако, как мы знаем, хранить деньги именно и только на ТС – не самая лучшая идея.
#доходы #банки #чтопроисходит
P.S. Надо ли рассказать, когда имеет смысл переходить на следующий уровень подписки – на Premium?
Тинькофф и фокус на подписки: Pro
С 17 января перестали начисляться проценты на остаток по счету для всех владельцев карт Tinkoff Black без подписок Pro, Premium или Private. И эта новость дает нам несколько поводов для размышления о том, как мы пользуемся своими деньгами.
Ведь если мы привыкли хранить свой текущий остаток (ТО) или временно свободные денежные средства (ВСДС) на текущем счете и пользоваться %% на остаток по нему, новость от Тинькофф наверняка нас расстроила.
Давайте глубже разберемся в вопросе👇
📍Где лежат деньги
Хранить ТО и ВСДС на текущем счете пусть и под %% - это не самая лучшая идея. К текущему счету привязана карта, которую мы можем потерять, еще у нас могут украсть ее саму или данные от нее – в таком случае безопасность средств окажется под угрозой.
Да, с этим могут помочь лимиты или виртуальные карты. Но само по себе хранение всех денег на основном счете может создавать еще и психологическую уверенность в том, что денег много. А оттуда рукой подать до импульсивных и необдуманных покупок и до сокращения нормы сбережения ниже целевого уровня 😬
Кстати, в банке это тоже понимают, поэтому одно время %% на остаток по текущему счету был выше, чем по накопительному.
💡Поэтому стоит перейти к хранению денег не на текущем счете (ТС), а на накопительных счетах (НС).
Если вы читали наш топик о сбережениях, то знаете, что НС – это основной элемент управления ТО, финансовой подушкой и даже частью ВСДС.
Тем более, что по ТС в Тинькофф есть ограничение до ₽300к для начисления %% + необходимость тратить от ₽3к/мес. По НС таких ограничений нет.
📍Необходимость подписки Pro
Давайте предположим, что мы пользуемся обычной картой Tinkoff Black и будем оценивать выгодность подписки только по тому, сколько она сэкономит в стоимости банковских услуг и какую принесет выгоду от повышения ставок по НС (с 3% до 6%).
Остальные преимущества (увеличение лимита и ставки кэшбека, лимита на переводы с карты на карту, ставки по вкладу на 1% и пр.) будем считать специфичными и дополнительными, т.к. кому-то они подойдут, а кому-то - нет 🤷♂️
▪️Подписка Pro стоит ₽199/мес, первый месяц бесплатно. Обнуляет стоимость обслуживания (₽99/мес) и уведомлений (₽59/мес).
▪️Т.е. если вы платите и за обслуживание и за уведомление, то фактическая стоимость подписки для вас будет меньше - ₽41/мес. Назовем такую группу клиентов – первой.
▪️Однако есть немало тех, кто и так не платит за обслуживание (либо спецтариф, либо на счетах больше 50к/мес, либо выдан кредит). Они, тем не менее, платят за уведомления. Для такой группы клиентов фактическая стоимость подписки будет ₽140/мес. Назовем эту группу второй.
▪️И для чистоты расчетов в третьей группе фактическая стоимость подписки будет полной - ₽199/мес.
🤔 Кому и когда выгодно переходить на Pro и как это понять?
Переход на подписку повышает ставку по НС на 3%. Значит мы можем рассчитать, при каком уровне сбережений на НС подписка Pro обретает смысл. Берем ее фактическую стоимость в месяц, умножаем на 12 (месяцев в году) и делим на размер повышения ставки по НС (на 3%).
Для первой группы оформление подписки имеет смысл при хранении сбережений в сумме от ₽16,4к за каждый месяц. Для второй – от ₽56к/мес. Для третьей – от ₽79,6к/мес.
⚠️ И всё это при условии, что мы храним сбережения на НС, чтобы воспользоваться главным преимуществом подписки.
Такой же расчет можно сделать, отталкиваясь от увеличения ставки по текущему счету (с 0% до 6%): все пороги по группам будут ровно в 2 раза ниже👌
Однако, как мы знаем, хранить деньги именно и только на ТС – не самая лучшая идея.
#доходы #банки #чтопроисходит
P.S. Надо ли рассказать, когда имеет смысл переходить на следующий уровень подписки – на Premium?
По понятиям: Jobs To Be Done
Один из способов продвижения к финансовой независимости или к достижению финансовых целей - это рост дохода.
Мы уже обсуждали, что же лучше – тратить меньше, чем зарабатываешь или зарабатывать больше, чем тратишь? Каким бы ни был именно ваш ответ, идея о росте доходов все равно привлекательна.
Однако не все понимают, что рост доходов вряд ли будет происходить сам по себе – он должен на чем-то основываться. Да, есть индексация, но мы же говорим об активном или, что важнее, об управляемом росте доходов.
👉 Основа управляемого роста доходов – это приносимая польза. И сегодня я расскажу вам о теории поведения потребителей под названием Jobs To Be Done (JTBD).
На русский можно перевести как «работа, которую надо выполнить».
Смысл JTBD заключается в том, что люди (то есть, мы с вами) почти никогда не покупают что-то само по себе – мы покупаем что-то ради того, чтобы выполнить с помощью такой покупки какую-то необходимую нам работу.
На примере: один из моих клиентов – предприниматель, продающий женские платья на маркетплейсах. Его клиенты покупают у него различные платья. Но давайте подумаем, разве именно платья они покупают?
Скорее всего, они платят за что-то такое, что им дают эти самые платья:
▪️Кто-то берет платье на вечерний выход в свет, чтобы эффектно выглядеть в театре или ресторане. Работа платья в этом случае – создание внешнего образа.
▪️Кто-то покупает платье в подарок, чтобы таким образом выразить любовь и внимание. Работа платья – проявление и подтверждение чувств.
▪️Кто-то обновляет гардероб с приходом теплого сезона, а на самом деле хочет укрепить уверенность в себе и повысить самооценку. Работа платья – терапевтическая.
У каждого клиента - свой запрос на JTBD, у каждого товара - свой способ эту работу выполнить.
Важно понимать саму идею: люди не покупают товары и не оплачивают услуги сами по себе как таковые, но «нанимают» их для выполнения каких-то определённых задач.
Размышления о JTBD могут привести к необходимости переосмысления маркетинга, процесса продажи, позиционирования и.. к тому, как мы можем увеличить свой личный доход!
💡Действительно, если люди готовы платить деньги именно за JTBD, то есть за пользу, то какую мы можем принести пользу, какую настоящую работу и для кого выполнить, чтобы эти деньги заплатили нам?
Не важно, работаем ли в найме или сами на себя – этот вопрос и понимание теории JTBD может вывести нас на новый уровень восприятия:
📍Предприниматель может понять, почему клиенты выбирают именно его, как они принимают решения, повысить конкурентоспособность, увеличить продажи, прибыль и личный доход.
Лучше понимая потребности клиентов, мой клиент может сделать акценты в рекламе таким образом, чтобы повысить конверсию из просмотров в продажу: девушки будут видеть не только платье, но решение своей проблемы.
📍Человек в найме может обнаружить, что у его работы есть вполне конкретные бенефициары и стейкхолдеры (причем, не всегда его прямой руководитель). И что можно работать не 8 часов, а головой – принося им необходимую пользу и получая взамен карьерные или финансовые «дивиденды».
Можно не брать проекты "для галочки" или только лишь для очередной почетной грамоты, зато взяться за решение действительно важных задач, за которые платят. Принцип Парето в действии!
📍Будущий предприниматель может задаться вопросом, а где бы я мог проявить себя так, чтобы принести пользу другим, какую работу выполнить для или за них, чтобы мне за это заплатили?
Так рождаются идеи не только для стартапов, но и для малого бизнеса в целом. Фокус ведь совсем не в уникальности, а в полезности начинания.
➡️ Что в итоге: всем желающим увеличить свой доход стоит начать с ответа на важный вопрос: какую из jobs to be done я выполняю сейчас (или могу выполнить) и для кого?
Скорее всего именно в этом ответе (а не в переработке или в трудоголизме) и будет скрываться ключ к увеличению дохода.
#попонятиям #доходы
P.S. Может в следующий раз разобрать понятия "бенефициар" и "стейкхолдер"? Или приницип Парето?
Один из способов продвижения к финансовой независимости или к достижению финансовых целей - это рост дохода.
Мы уже обсуждали, что же лучше – тратить меньше, чем зарабатываешь или зарабатывать больше, чем тратишь? Каким бы ни был именно ваш ответ, идея о росте доходов все равно привлекательна.
Однако не все понимают, что рост доходов вряд ли будет происходить сам по себе – он должен на чем-то основываться. Да, есть индексация, но мы же говорим об активном или, что важнее, об управляемом росте доходов.
👉 Основа управляемого роста доходов – это приносимая польза. И сегодня я расскажу вам о теории поведения потребителей под названием Jobs To Be Done (JTBD).
На русский можно перевести как «работа, которую надо выполнить».
Смысл JTBD заключается в том, что люди (то есть, мы с вами) почти никогда не покупают что-то само по себе – мы покупаем что-то ради того, чтобы выполнить с помощью такой покупки какую-то необходимую нам работу.
На примере: один из моих клиентов – предприниматель, продающий женские платья на маркетплейсах. Его клиенты покупают у него различные платья. Но давайте подумаем, разве именно платья они покупают?
Скорее всего, они платят за что-то такое, что им дают эти самые платья:
▪️Кто-то берет платье на вечерний выход в свет, чтобы эффектно выглядеть в театре или ресторане. Работа платья в этом случае – создание внешнего образа.
▪️Кто-то покупает платье в подарок, чтобы таким образом выразить любовь и внимание. Работа платья – проявление и подтверждение чувств.
▪️Кто-то обновляет гардероб с приходом теплого сезона, а на самом деле хочет укрепить уверенность в себе и повысить самооценку. Работа платья – терапевтическая.
У каждого клиента - свой запрос на JTBD, у каждого товара - свой способ эту работу выполнить.
Важно понимать саму идею: люди не покупают товары и не оплачивают услуги сами по себе как таковые, но «нанимают» их для выполнения каких-то определённых задач.
Размышления о JTBD могут привести к необходимости переосмысления маркетинга, процесса продажи, позиционирования и.. к тому, как мы можем увеличить свой личный доход!
💡Действительно, если люди готовы платить деньги именно за JTBD, то есть за пользу, то какую мы можем принести пользу, какую настоящую работу и для кого выполнить, чтобы эти деньги заплатили нам?
Не важно, работаем ли в найме или сами на себя – этот вопрос и понимание теории JTBD может вывести нас на новый уровень восприятия:
📍Предприниматель может понять, почему клиенты выбирают именно его, как они принимают решения, повысить конкурентоспособность, увеличить продажи, прибыль и личный доход.
Лучше понимая потребности клиентов, мой клиент может сделать акценты в рекламе таким образом, чтобы повысить конверсию из просмотров в продажу: девушки будут видеть не только платье, но решение своей проблемы.
📍Человек в найме может обнаружить, что у его работы есть вполне конкретные бенефициары и стейкхолдеры (причем, не всегда его прямой руководитель). И что можно работать не 8 часов, а головой – принося им необходимую пользу и получая взамен карьерные или финансовые «дивиденды».
Можно не брать проекты "для галочки" или только лишь для очередной почетной грамоты, зато взяться за решение действительно важных задач, за которые платят. Принцип Парето в действии!
📍Будущий предприниматель может задаться вопросом, а где бы я мог проявить себя так, чтобы принести пользу другим, какую работу выполнить для или за них, чтобы мне за это заплатили?
Так рождаются идеи не только для стартапов, но и для малого бизнеса в целом. Фокус ведь совсем не в уникальности, а в полезности начинания.
Скорее всего именно в этом ответе (а не в переработке или в трудоголизме) и будет скрываться ключ к увеличению дохода.
#попонятиям #доходы
P.S. Может в следующий раз разобрать понятия "бенефициар" и "стейкхолдер"? Или приницип Парето?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По понятиям: стейкхолдер
Стейкхолдер обычно ассоциируется с акционером. Это именно тот человек, который владеет акциями - какой-то долей в компании и ее капитале (или стейком, не из Мираторга).
Шире это понятие раскрывается в управлении проектами. Здесь стейкхолдер - это любое лицо, которое значимо вовлечено в проект, значимо может на него влиять и значимо имеет заинтересованность в процессе или результатах.
«Значимо» – существенным образом, который нужно учитывать.
Значит, нам важно знать стейкхолдера ДО принятия какого-либо решения. В идеале – еще до начала работы, ее обдумывания или планирования. Это полезно и порой критически важно, а чем больше учтено стейкхолдеров, тем лучше.
Возможно, эту нехитрую истину вы уже знали.
Возможно, поэтому даже не дочитали до этого момента 😢
Но..
Очень часто мы думаем о стейкхолдерах применительно к нашим рабочим задачам. Но так же редко мы осознанно думаем о них в плане всей нашей жизни, личных финансов, карьеры или бизнеса. Давайте исправляться👇
📍Кто является главным стейкхолдером всего перечисленного?
Конечно же, мы сами. Причем, применительно не только к одной конкретной сфере нашей жизни, а сразу целиком, как разносторонняя личность.
▪️Занимаясь работой, думать только о ее результатах не очень полезно. Как стейкхолдеры этого процесса, мы заинтересованы еще и в своем состоянии до, вовремя и после работы.
▪️Экономя в расходах мы, как стейкхолдеры, заинтересованы еще и в качестве жизни и в проживаемых эмоциях.
▪️Наоборот, транжиря деньги, мы, по идее, должны быть заинтересованы и в своем будущем, чтобы оно было и было уверенным.
Мы сами – наш главный стейкхолдер с большим количеством интересов, которые надо учитывать совокупно (пусть даже они порой могут противоречить друг другу).
📍Во-вторых, кто еще кроме нас является ключевыми стейкхолдерами?
Это зависит от каждой конкретной сферы нашей жизни.
▪️Если мы хотим чему-то научить ребенка, то почему уверены, что знаем все лучше него?
▪️Если мы хотим вставать раньше и делать зарядку, то почему думаем, что всё и вся под это подстроится?
▪️Почему, решив оптимизировать семейный бюджет, с неожиданностью коммунальщиков перед зимним снегом сталкиваемся с недовольством партнера?
Да, важно в первую очередь помнить о себе. Но даже принимая самостоятельные решения, стоит проверять их на экологию – степень и характер влияния на наше окружение (и нашего окружения - на такие решения).
Иначе вместо умного ребенка можно получить прохладные отношения, вместо утренних упражнений – чувство вины за их отсутствие, а взамен семейной копилки – ссоры.
📍И последнее: важно знать и понимать наших ключевых стейкхолдеров в том, что приносит нам деньги.
▪️Если это работа по найму – кто этот ключевой человек, для которого мы на самом деле делаем нашу работу? Кто на самом деле определяет ее условия и кому действительно важен ее результат?
Мы по умолчанию думаем, что это наш непосредственный начальник. Однако на деле все может быть иначе. И гораздо чаще, чем кажется. Более того, у одной рабочей задачи будут одни стейкхолдеры, а у другой – другие.
▪️Если это бизнес – кто эти ключевые партнеры, подрядчики и, тем более, клиенты? Кто составляет ядро – по объему, выручке, прибыли, доле рынка?
И уже от них отталкиваться, чтобы понять какие jobs to be done надо выполнить, чтобы стать полезнее и прибыльнее.
Быть стодолларовой купюрой – приятным и нужным для всех – неэффективно, хоть и психологически востребовано.
➡️ Итого:
1️⃣ Выпишите ваши личные интересы и, учитывая их, опишите сферы вашей жизни. Подумайте, как вы учитываете свои интересы в каждой из сфер, чем жертвуете (и ради чего).
2️⃣ Для каждой сферы определите других ключевых стейкхолдеров. Как вы учитываете их влияние и интересы?
3️⃣ В части работы/карьеры или бизнеса – подумайте, знаете ли вы ключевых стейкхолдеров? Если нет, попробуйте их найти, если да – обдумайте, как еще можно учитывать их интересы.
Ну и поделитесь в комментариях, было ли это упражнение вам полезно (или нет) и почему.
#попонятиям #доходы
Стейкхолдер обычно ассоциируется с акционером. Это именно тот человек, который владеет акциями - какой-то долей в компании и ее капитале (или стейком, не из Мираторга).
Шире это понятие раскрывается в управлении проектами. Здесь стейкхолдер - это любое лицо, которое значимо вовлечено в проект, значимо может на него влиять и значимо имеет заинтересованность в процессе или результатах.
«Значимо» – существенным образом, который нужно учитывать.
Значит, нам важно знать стейкхолдера ДО принятия какого-либо решения. В идеале – еще до начала работы, ее обдумывания или планирования. Это полезно и порой критически важно, а чем больше учтено стейкхолдеров, тем лучше.
Возможно, эту нехитрую истину вы уже знали.
Возможно, поэтому даже не дочитали до этого момента 😢
Но..
Очень часто мы думаем о стейкхолдерах применительно к нашим рабочим задачам. Но так же редко мы осознанно думаем о них в плане всей нашей жизни, личных финансов, карьеры или бизнеса. Давайте исправляться👇
📍Кто является главным стейкхолдером всего перечисленного?
Конечно же, мы сами. Причем, применительно не только к одной конкретной сфере нашей жизни, а сразу целиком, как разносторонняя личность.
▪️Занимаясь работой, думать только о ее результатах не очень полезно. Как стейкхолдеры этого процесса, мы заинтересованы еще и в своем состоянии до, вовремя и после работы.
▪️Экономя в расходах мы, как стейкхолдеры, заинтересованы еще и в качестве жизни и в проживаемых эмоциях.
▪️Наоборот, транжиря деньги, мы, по идее, должны быть заинтересованы и в своем будущем, чтобы оно было и было уверенным.
Мы сами – наш главный стейкхолдер с большим количеством интересов, которые надо учитывать совокупно (пусть даже они порой могут противоречить друг другу).
📍Во-вторых, кто еще кроме нас является ключевыми стейкхолдерами?
Это зависит от каждой конкретной сферы нашей жизни.
▪️Если мы хотим чему-то научить ребенка, то почему уверены, что знаем все лучше него?
▪️Если мы хотим вставать раньше и делать зарядку, то почему думаем, что всё и вся под это подстроится?
▪️Почему, решив оптимизировать семейный бюджет, с неожиданностью коммунальщиков перед зимним снегом сталкиваемся с недовольством партнера?
Да, важно в первую очередь помнить о себе. Но даже принимая самостоятельные решения, стоит проверять их на экологию – степень и характер влияния на наше окружение (и нашего окружения - на такие решения).
Иначе вместо умного ребенка можно получить прохладные отношения, вместо утренних упражнений – чувство вины за их отсутствие, а взамен семейной копилки – ссоры.
📍И последнее: важно знать и понимать наших ключевых стейкхолдеров в том, что приносит нам деньги.
▪️Если это работа по найму – кто этот ключевой человек, для которого мы на самом деле делаем нашу работу? Кто на самом деле определяет ее условия и кому действительно важен ее результат?
Мы по умолчанию думаем, что это наш непосредственный начальник. Однако на деле все может быть иначе. И гораздо чаще, чем кажется. Более того, у одной рабочей задачи будут одни стейкхолдеры, а у другой – другие.
▪️Если это бизнес – кто эти ключевые партнеры, подрядчики и, тем более, клиенты? Кто составляет ядро – по объему, выручке, прибыли, доле рынка?
И уже от них отталкиваться, чтобы понять какие jobs to be done надо выполнить, чтобы стать полезнее и прибыльнее.
Быть стодолларовой купюрой – приятным и нужным для всех – неэффективно, хоть и психологически востребовано.
➡️ Итого:
1️⃣ Выпишите ваши личные интересы и, учитывая их, опишите сферы вашей жизни. Подумайте, как вы учитываете свои интересы в каждой из сфер, чем жертвуете (и ради чего).
2️⃣ Для каждой сферы определите других ключевых стейкхолдеров. Как вы учитываете их влияние и интересы?
3️⃣ В части работы/карьеры или бизнеса – подумайте, знаете ли вы ключевых стейкхолдеров? Если нет, попробуйте их найти, если да – обдумайте, как еще можно учитывать их интересы.
Ну и поделитесь в комментариях, было ли это упражнение вам полезно (или нет) и почему.
#попонятиям #доходы
По понятиям: бенефициар
Этим не совсем понятным словом обычно обозначают лицо, получающее какие-либо выгоды.
Например, это получатель платежа или конечное лицо, контролирующее компанию, или выгодоприобретатель по сделке.
Вот и всё. Ну почти.
📍Прежде всего, нам важно понимать значение этого слова в области личных финансов и бытовой экономики. Там оно может встретиться нам, к примеру:
▪️при купле-продаже недвижимости, когда расчеты по сделке проводятся с использованием аккредитива – деньги по нему достаются как раз-таки бенефициару
▪️при совершении денежных переводов (особенно зарубежных) – получатель платежа может называться бенефициаром
▪️при подготовке справок или документов, где нужно указать конечного бенефициара – лицо, которому на самом деле принадлежит какой-либо актив (скажем, компания)
📍Но полезность этого понимания не ограничивается данными примерами и даже экономикой как таковой. Так, у каждого мирового события, как правило есть бенефициары (иногда скрытые).
И не стоит сразу относить эту мысль к теориям заговора и рептилоидам, втайне управляющим миром.
Все может быть куда проще:
▪️если в Бразилии засуха, то бенефициаром сложившейся ситуации может стать другая страна-экспортер кофе, у кого с урожаем в этом сезоне все в порядке
▪️или ограничение на импорт угля в Китай может сделать бенефициаром Индию, которой будет проще закупить уголь и произвести больше алюминия
Поэтому понимание выгодоприобретателя – это далеко не всегда распутывание клубка тайных связей, куда чаще это построение логической цепочки от события к его последствиям и затем к эффекту от таких последствий.
📍Наконец, понятие бенефициара как никогда полезно в области взаимоотношений: личных, карьерных и денежных.
▪️Кто приобретает выгоду и в чем она заключается – если говорить о личных взаимоотношениях, общении, конфликтах, ссорах и пр.?
Может показаться, что вопрос поиска выгоды здесь эгоистичен и не всегда даже уместен.
Но ведь выгода бывает разной: от материальной (получить деньги или доступ к чему-то), до психологической (оказаться полезным, получить внимание и пр.) или даже духовной (снять с себя ответственность за ошибки или приблизиться к религиозному канону).
▪️Кто является непосредственным бенефициаром вашей работы и ее результатов?
Здесь могут быть пересечения со стейкхолдерами, но важно понимать, что бенефициар получает непосредственную выгоду (или не получает), поэтому его мотивация и важность для нас куда выше.
▪️И мое самое любимое: кто является бенефициаром в наших отношениях с деньгами: мы сами, наши деньги или вообще кто-то третий?
Не торопитесь давать ответ – подумайте. Часто оказывается, что не мы управляем деньгами, а они нами (или другие люди) – заставляя нас заниматься нелюбимыми делами, идти на неудобные компромиссы и выбирать не себя, а цифры и суммы на счете.
➡️ Таким образом, размышления о бенефициаре или о выгодоприобретателе не только снова возвращают нас к вопросу о пользе, но и позволяют глубже посмотреть на ситуацию, которая происходит вокруг нас, с нами и даже внутри нас самих.
#попонятиям #доходы
P.S. Какая точка зрения на понятие бенефициара стала для вас неожиданной или новой?
Этим не совсем понятным словом обычно обозначают лицо, получающее какие-либо выгоды.
Например, это получатель платежа или конечное лицо, контролирующее компанию, или выгодоприобретатель по сделке.
Вот и всё. Ну почти.
📍Прежде всего, нам важно понимать значение этого слова в области личных финансов и бытовой экономики. Там оно может встретиться нам, к примеру:
▪️при купле-продаже недвижимости, когда расчеты по сделке проводятся с использованием аккредитива – деньги по нему достаются как раз-таки бенефициару
▪️при совершении денежных переводов (особенно зарубежных) – получатель платежа может называться бенефициаром
▪️при подготовке справок или документов, где нужно указать конечного бенефициара – лицо, которому на самом деле принадлежит какой-либо актив (скажем, компания)
📍Но полезность этого понимания не ограничивается данными примерами и даже экономикой как таковой. Так, у каждого мирового события, как правило есть бенефициары (иногда скрытые).
И не стоит сразу относить эту мысль к теориям заговора и рептилоидам, втайне управляющим миром.
Все может быть куда проще:
▪️если в Бразилии засуха, то бенефициаром сложившейся ситуации может стать другая страна-экспортер кофе, у кого с урожаем в этом сезоне все в порядке
▪️или ограничение на импорт угля в Китай может сделать бенефициаром Индию, которой будет проще закупить уголь и произвести больше алюминия
Поэтому понимание выгодоприобретателя – это далеко не всегда распутывание клубка тайных связей, куда чаще это построение логической цепочки от события к его последствиям и затем к эффекту от таких последствий.
📍Наконец, понятие бенефициара как никогда полезно в области взаимоотношений: личных, карьерных и денежных.
▪️Кто приобретает выгоду и в чем она заключается – если говорить о личных взаимоотношениях, общении, конфликтах, ссорах и пр.?
Может показаться, что вопрос поиска выгоды здесь эгоистичен и не всегда даже уместен.
Но ведь выгода бывает разной: от материальной (получить деньги или доступ к чему-то), до психологической (оказаться полезным, получить внимание и пр.) или даже духовной (снять с себя ответственность за ошибки или приблизиться к религиозному канону).
▪️Кто является непосредственным бенефициаром вашей работы и ее результатов?
Здесь могут быть пересечения со стейкхолдерами, но важно понимать, что бенефициар получает непосредственную выгоду (или не получает), поэтому его мотивация и важность для нас куда выше.
▪️И мое самое любимое: кто является бенефициаром в наших отношениях с деньгами: мы сами, наши деньги или вообще кто-то третий?
Не торопитесь давать ответ – подумайте. Часто оказывается, что не мы управляем деньгами, а они нами (или другие люди) – заставляя нас заниматься нелюбимыми делами, идти на неудобные компромиссы и выбирать не себя, а цифры и суммы на счете.
➡️ Таким образом, размышления о бенефициаре или о выгодоприобретателе не только снова возвращают нас к вопросу о пользе, но и позволяют глубже посмотреть на ситуацию, которая происходит вокруг нас, с нами и даже внутри нас самих.
#попонятиям #доходы
P.S. Какая точка зрения на понятие бенефициара стала для вас неожиданной или новой?
О том, что важнее – победа или участие
Недавно обсуждали с моим клиентом фразу о том, что главное – это не победа, а участие. И сделали интересное локальное открытие (для него), которым я бы хотел поделиться и с вами.
📍Первый раз лично я услышал эту фразу где-то в детстве. Как, наверное, и многие другие дети. Родители или другие взрослые часто прибегают к ней, когда у ребенка не получается что-то важное для него или желанное.
И в этом смысле они стараются передать нам мысль о том, что важен не итоговый результат (победил ты или нет, получил ли ты что-то или нет), а сам факт того, что ты в чем-то принимал участие, был частью команды или события.
Вроде бы все ок. Так?
📍Однако есть маленький нюанс, который ребенку не осознать самому. И победа, и факт участия, и то, и другое – это результат, итог процесса. Принял участие или нет – это результат. Победил или нет – тоже.
В итоге через эту, казалось бы, утешительную и мудрую фразу закрепляется способ думания через результат. И он легко переносится дальше, во взрослую жизнь: сделал/не сделал, получил/не получил, заработал/не заработал. Так мы привыкаем мыслить преимущественно категориями результата.
📍Действительно, такой подход очень популярен и востребован во взрослой жизни. Потому что вместе с ним идут результативность, эффективность, достижение целей, KPI, выполнение планов (продаж) и пр.
В результате мы даже можем начать относиться и к самой жизни через призму результата – когда у меня будет _____ (вставьте нужное), я наконец-то смогу _____ (вставьте желаемое).
📍Только результаты приходят (или нет), а тот самый момент «наконец-то» почему-то далеко не всегда идет с ними в комплекте. Потому что за одним результатом появляется план на следующий. А за ним – еще один.
Как горизонт, который постоянно удаляется, пока мы стараемся его настигнуть. И в этой гонке мы легко забываем о прошлых, уже достигнутых результатах, которые меркнут перед новыми вызовами (или, чего хуже, задачами).
📍Поэтому предлагаю взглянуть на фразу «главное – это не победа, а участие» под другим углом. И постараться передать эту точку зрения самому себе, детям и близким.
Участие действительно важнее, но не как факт или результат – а как процесс.
▪️Получил ли ты удовольствие в процессе игры, соревнования или какого-то другого действия?
▪️Дал ли сам процесс тебе нечто такое, что на самом деле важнее его конечной точки?
▪️Умеешь ли ты наслаждаться тем, что происходит сейчас, а не думать только о том, что находится в будущем?
Согласитесь, можно даже проиграть с удовольствием от процесса самой игры, от своей роли или своих действий внутри нее 🙌
📍Можно (и нужно) научиться смещать фокус с результата на то, как протекает процесс. Потому что он, как правило, гораздо важнее результата – особенно в жизненном плане.
Если мы двигаемся к заветной цели через пот, кровь и слезы – не получая удовольствия, то что имеем в итоге?
▪️Процесс, который занимает какое-то время (хорошо, если минуты или часы, а не годы) и в котором нет ничего приятного.
▪️И результат, который может быть достигнут, а может быть и нет. И который вдобавок может легко нами обесцениться.
И так по кругу, ведь впереди уже новый желаемый результат и новые поиски необходимых усилий, мотивации и преодоление.
📍Наконец, если задуматься, то и сама жизнь важнее для нас как процесс, а не какой-то конкретный её итог или результат.
Согласны?
Правда, если принять эту точку зрения и взглянуть из нее на то, чем мы занимаемся и что делаем, можно обнаружить в своей жизни много процессов, где удовольствия нет – есть лишь морковка в «прекрасном далёко».
И тогда перед нами может встать неудобный вопрос о том, как изменить эти процессы, чтобы добавить или найти в них удовольствие. А может быть даже, перестать ими заниматься..
..но это уже совсем другая история.
#доходы #цели
P.S. Поделитесь в комментариях, что важнее лично для вас– победа или участие как результат, а может быть всё-таки участие как процесс?
Недавно обсуждали с моим клиентом фразу о том, что главное – это не победа, а участие. И сделали интересное локальное открытие (для него), которым я бы хотел поделиться и с вами.
📍Первый раз лично я услышал эту фразу где-то в детстве. Как, наверное, и многие другие дети. Родители или другие взрослые часто прибегают к ней, когда у ребенка не получается что-то важное для него или желанное.
И в этом смысле они стараются передать нам мысль о том, что важен не итоговый результат (победил ты или нет, получил ли ты что-то или нет), а сам факт того, что ты в чем-то принимал участие, был частью команды или события.
Вроде бы все ок. Так?
📍Однако есть маленький нюанс, который ребенку не осознать самому. И победа, и факт участия, и то, и другое – это результат, итог процесса. Принял участие или нет – это результат. Победил или нет – тоже.
В итоге через эту, казалось бы, утешительную и мудрую фразу закрепляется способ думания через результат. И он легко переносится дальше, во взрослую жизнь: сделал/не сделал, получил/не получил, заработал/не заработал. Так мы привыкаем мыслить преимущественно категориями результата.
📍Действительно, такой подход очень популярен и востребован во взрослой жизни. Потому что вместе с ним идут результативность, эффективность, достижение целей, KPI, выполнение планов (продаж) и пр.
В результате мы даже можем начать относиться и к самой жизни через призму результата – когда у меня будет _____ (вставьте нужное), я наконец-то смогу _____ (вставьте желаемое).
📍Только результаты приходят (или нет), а тот самый момент «наконец-то» почему-то далеко не всегда идет с ними в комплекте. Потому что за одним результатом появляется план на следующий. А за ним – еще один.
Как горизонт, который постоянно удаляется, пока мы стараемся его настигнуть. И в этой гонке мы легко забываем о прошлых, уже достигнутых результатах, которые меркнут перед новыми вызовами (или, чего хуже, задачами).
📍Поэтому предлагаю взглянуть на фразу «главное – это не победа, а участие» под другим углом. И постараться передать эту точку зрения самому себе, детям и близким.
Участие действительно важнее, но не как факт или результат – а как процесс.
▪️Получил ли ты удовольствие в процессе игры, соревнования или какого-то другого действия?
▪️Дал ли сам процесс тебе нечто такое, что на самом деле важнее его конечной точки?
▪️Умеешь ли ты наслаждаться тем, что происходит сейчас, а не думать только о том, что находится в будущем?
Согласитесь, можно даже проиграть с удовольствием от процесса самой игры, от своей роли или своих действий внутри нее 🙌
📍Можно (и нужно) научиться смещать фокус с результата на то, как протекает процесс. Потому что он, как правило, гораздо важнее результата – особенно в жизненном плане.
Если мы двигаемся к заветной цели через пот, кровь и слезы – не получая удовольствия, то что имеем в итоге?
▪️Процесс, который занимает какое-то время (хорошо, если минуты или часы, а не годы) и в котором нет ничего приятного.
▪️И результат, который может быть достигнут, а может быть и нет. И который вдобавок может легко нами обесцениться.
И так по кругу, ведь впереди уже новый желаемый результат и новые поиски необходимых усилий, мотивации и преодоление.
📍Наконец, если задуматься, то и сама жизнь важнее для нас как процесс, а не какой-то конкретный её итог или результат.
Согласны?
Правда, если принять эту точку зрения и взглянуть из нее на то, чем мы занимаемся и что делаем, можно обнаружить в своей жизни много процессов, где удовольствия нет – есть лишь морковка в «прекрасном далёко».
И тогда перед нами может встать неудобный вопрос о том, как изменить эти процессы, чтобы добавить или найти в них удовольствие. А может быть даже, перестать ими заниматься..
..но это уже совсем другая история.
#доходы #цели
P.S. Поделитесь в комментариях, что важнее лично для вас– победа или участие как результат, а может быть всё-таки участие как процесс?
По понятиям: кастдев
Кастдев – калька с английского «custdev» или «customer development», что буквально переводится на русский как «развитие клиента».
🤨 О чем вообще речь?
Кастдев – это исследование потребностей клиента с помощью проведения специальных интервью, которые обычно называют глубинными, потому что они призваны докопаться до истинных мотивов его поведения, подлинных страхов, предпочтений и т.д.
🤯 Ок, но при чем тут личные финансы?
Понятие кастдева дополняет и расширяет серию других публикаций:
▪️ о пользе
▪️ о теории jobs to be done
▪️ о стейкхолдере
▪️ и о бенефициаре
А также продолжает общий топик о наших доходах. Ведь, фактически, именно кастдев – это тот самый инструмент, который и позволяет перейти от теории к практике.
📍Если мы занимаемся своим делом и ведем какой-то бизнес, то наверняка уже знакомы с кастдевом. Даже если нам еще не было известно само это слово, мы хоть раз, но должны были задавать себе следующие вопросы:
▪️Кто наша целевая аудитория (поставщики, покупатели)?
▪️Почему они принимают решение о сотрудничестве или покупке в нашей сфере?
▪️Почему они принимают решение о сотрудничестве именно с нами?
▪️Чем таким мы выгодно выделяемся и почему именно это является нашим преимуществом?
▪️Как еще можно попасть в точку, чтобы найти новых клиентов и повысить лояльность текущих?
Потому что качественные ответы на эти вопросы приносят количественный рост в прибыли. А поиск этих ответов – в том числе задача кастдева.
📍В бизнес-среде есть даже отдельное направление услуг по проведению глубинных интервью. К тому же часто рекомендуется проводить кастдевы еще до начала активной деятельности и тем более до вложения денег в дело.
Стоимость подобного анализа порой достигает нескольких сотен тысяч рублей – что, кстати, может быть интересным источником для личного дохода, если научиться делать его качественно.
Потому что задавать вопросы тоже надо уметь - оказывается, это гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд 🙈
Вскоре я дам книжную рекомендацию на этот счет, которая будет полезна каждому, кто хочет получать правдивые (или, как говорится в кастдеве – золотые) ответы на свои вопросы, а не только социально-приемлемые или "на отвали".
📍Если мы работаем по найму, то и в этом случае с кастдев будет иметь большое значение. Но уже в контексте стейкхолдеров и бенефициаров нашей деятельности.
Банально: даже наш прямой руководитель – это объект для проведения кастдева.
А тут заметьте, многие подумают, что это «само собой разумеется» или «и так понятно», чего хочет мой руководитель или начальник.
Но точно ли мы это понимаем и знаем? Или только думаем так?
Стоит выяснить на все 100%. Либо чтобы подтвердить свои догадки, либо чтобы наконец-то открыть глаза на то, почему нас всё никак не повышают или не дают прибавку к зарплате.
📍Само собой, качественный кастдев руководителя проще всего провести тогда, когда у нас с ним уже сложился достаточный уровень отношений, доверия и открытости. Однако "золотую" информацию можно получить не только напрямую.
Да и вообще, если знаешь, что искать, то и найти проще.
➡️ Поэтому, если вам интересен список вопросов для сотрудников в найме, достоверные ответы на которые качественно приблизят вас к росту (в должности/доходе/экспертизе) – добавляйтесь ко мне в запрещенную соцсеть и пишите в сообщения слово «кастдев».
В ответ я пришлю вам ссылку на сам список и на электронную книгу-рекомендацию, которую я упомянул выше и о которой расскажу подробнее в ближайшее время.
Когда-то я получил эту информацию на дорогостоящем обучении, изменившем ход моей жизни, а теперь использую ее в работе со своими клиентами. И я готов поделиться ей абсолютно бесплатно с теми, кому это действительно нужно 🙌
#попонятиям #доходы
Кастдев – калька с английского «custdev» или «customer development», что буквально переводится на русский как «развитие клиента».
🤨 О чем вообще речь?
Кастдев – это исследование потребностей клиента с помощью проведения специальных интервью, которые обычно называют глубинными, потому что они призваны докопаться до истинных мотивов его поведения, подлинных страхов, предпочтений и т.д.
🤯 Ок, но при чем тут личные финансы?
Понятие кастдева дополняет и расширяет серию других публикаций:
▪️ о пользе
▪️ о теории jobs to be done
▪️ о стейкхолдере
▪️ и о бенефициаре
А также продолжает общий топик о наших доходах. Ведь, фактически, именно кастдев – это тот самый инструмент, который и позволяет перейти от теории к практике.
📍Если мы занимаемся своим делом и ведем какой-то бизнес, то наверняка уже знакомы с кастдевом. Даже если нам еще не было известно само это слово, мы хоть раз, но должны были задавать себе следующие вопросы:
▪️Кто наша целевая аудитория (поставщики, покупатели)?
▪️Почему они принимают решение о сотрудничестве или покупке в нашей сфере?
▪️Почему они принимают решение о сотрудничестве именно с нами?
▪️Чем таким мы выгодно выделяемся и почему именно это является нашим преимуществом?
▪️Как еще можно попасть в точку, чтобы найти новых клиентов и повысить лояльность текущих?
Потому что качественные ответы на эти вопросы приносят количественный рост в прибыли. А поиск этих ответов – в том числе задача кастдева.
📍В бизнес-среде есть даже отдельное направление услуг по проведению глубинных интервью. К тому же часто рекомендуется проводить кастдевы еще до начала активной деятельности и тем более до вложения денег в дело.
Стоимость подобного анализа порой достигает нескольких сотен тысяч рублей – что, кстати, может быть интересным источником для личного дохода, если научиться делать его качественно.
Потому что задавать вопросы тоже надо уметь - оказывается, это гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд 🙈
Вскоре я дам книжную рекомендацию на этот счет, которая будет полезна каждому, кто хочет получать правдивые (или, как говорится в кастдеве – золотые) ответы на свои вопросы, а не только социально-приемлемые или "на отвали".
📍Если мы работаем по найму, то и в этом случае с кастдев будет иметь большое значение. Но уже в контексте стейкхолдеров и бенефициаров нашей деятельности.
Банально: даже наш прямой руководитель – это объект для проведения кастдева.
А тут заметьте, многие подумают, что это «само собой разумеется» или «и так понятно», чего хочет мой руководитель или начальник.
Но точно ли мы это понимаем и знаем? Или только думаем так?
Стоит выяснить на все 100%. Либо чтобы подтвердить свои догадки, либо чтобы наконец-то открыть глаза на то, почему нас всё никак не повышают или не дают прибавку к зарплате.
📍Само собой, качественный кастдев руководителя проще всего провести тогда, когда у нас с ним уже сложился достаточный уровень отношений, доверия и открытости. Однако "золотую" информацию можно получить не только напрямую.
Да и вообще, если знаешь, что искать, то и найти проще.
➡️ Поэтому, если вам интересен список вопросов для сотрудников в найме, достоверные ответы на которые качественно приблизят вас к росту (в должности/доходе/экспертизе) – добавляйтесь ко мне в запрещенную соцсеть и пишите в сообщения слово «кастдев».
В ответ я пришлю вам ссылку на сам список и на электронную книгу-рекомендацию, которую я упомянул выше и о которой расскажу подробнее в ближайшее время.
Когда-то я получил эту информацию на дорогостоящем обучении, изменившем ход моей жизни, а теперь использую ее в работе со своими клиентами. И я готов поделиться ей абсолютно бесплатно с теми, кому это действительно нужно 🙌
#попонятиям #доходы
Цифровые рубли: правда или вымысел
Теперь мы чуть лучше понимаем, что такое цифровой рубль (дальше ЦР).
Но это не снимает некоторых вопросов, не все из которых оказываются мифами или необоснованными опасениями 🙈
📍Появление ЦР ускорит инфляцию
Если новые ЦР появятся из ничего и при конвертации в безналичные деньги не уменьшат их массу, а увеличат - то да.
Однако, концепция их внедрения такого не планирует – поэтому влияния на денежную массу и на инфляцию не ожидается.
📍ЦР пропадут без электричества
Смешное опасение, но от этого не менее реалистичное.
Если электричество исчезнет с планеты (человечество деградирует и утратит это знание), то - да, пропадут и цифровые рубли, и безналичные. Но вряд ли именно это будет тогда главной проблемой.
Отключение света не грозит банкам уже давно – там хорошие источники бесперебойного питания и генераторы на дизеле в подвале.
📍Всех бюджетников переведут на ЦР
Вряд ли это случится сразу и со всеми, но с кем-то в рамках пилотного проекта произойдет точно.
📍У ЦР будет свой курс
Формально, курс обмена ЦР на обычные деньги – это 1 к 1. И по своему смыслу он не должен меняться.
Однако, цена и ценность – это разные вещи. И при отклонении ценности цифровой валюты от безналичной или наличной можно предположить теоретическую возможность и для отклонения между официальным и рыночным курсами обмена ЦР на обычные.
Правда, тут у Банка России железобетонно: официальный курс обмена ЦР на обычные рубли и есть рыночный. Расходимся.
📍ЦР невозможно обналичить
Цифровые рубли можно будет перевести в безналичные по курсу 1 к 1 (и обратно).
А уже затем снять наличку, как это делается и сейчас.
📍ЦР будут иметь ограниченное использование
Ими можно будет расплачиваться за товары и услуги – там, где такой функционал будет доступен. В планах сделать его максимально распространенным и общедоступным, но в процессе реализации, конечно же, будут какие-то промежуточные этапы.
Но ведь и карты тоже не везде принимают.
📍У ЦР есть срок годности, как у бонусных баллов
По своей сути платежное средство не может иметь срока годности, особенно цифровое – пока им пользуются.
А вот прекращение использования или ограничения доступа – это, да, в теории может случиться.
📍ЦР не застрахованы
Это так, ведь они не лежат в банках, как наличные или безналичные. Поэтому и страхование от АСВ на них не распространяется.
Зато они лежат на платформе ЦБ, который выступает гарантом последней инстанции, который, теоретически, разориться не может.
📍Со временем ЦР полностью заменят наличные и безналичные
На данный момент, цифровая форма – третья и дополнительная. Первое время (а по сообщениям Банка России – постоянно) в ходу будут все 3 формы национальной валюты.
Однако вспомним Швецию: там очень сильно ограничено использование наличных – когда я был в Стокгольме четыре года назад, было совсем не просто найти место, где принимали бы наличные.
Так что это вполне реально, по крайней мере в крупных городах и по официальным каналам, но на горизонте лет 5-10, не раньше. Правда, от безналичных отказаться будет гораздо сложнее и технически (а как же банки?), и фактически (а как же черный рынок?).
📍ЦР – это возможность тотального контроля со стороны государства
Расчеты в цифровой валюте, которая выпускается центральным банком и функционирует на его платформе – это, действительно, идеальная среда для почти 100%-ой прозрачности и контроля над такими операциями.
Несмотря на то, что объем доступных и собираемых данных может и не изменится, точно изменится качество их обработки и понятности. А возможность ограничить доступ к платформе и цифровым деньгам говорит сама за себя.
Контроль точно возрастет, но станет ли он местным или тотальным (и когда) – зависит от того, какое распространение в итоге получат ЦР.
#доходы #банки
Теперь мы чуть лучше понимаем, что такое цифровой рубль (дальше ЦР).
Но это не снимает некоторых вопросов, не все из которых оказываются мифами или необоснованными опасениями 🙈
📍Появление ЦР ускорит инфляцию
Если новые ЦР появятся из ничего и при конвертации в безналичные деньги не уменьшат их массу, а увеличат - то да.
Однако, концепция их внедрения такого не планирует – поэтому влияния на денежную массу и на инфляцию не ожидается.
📍ЦР пропадут без электричества
Смешное опасение, но от этого не менее реалистичное.
Если электричество исчезнет с планеты (человечество деградирует и утратит это знание), то - да, пропадут и цифровые рубли, и безналичные. Но вряд ли именно это будет тогда главной проблемой.
Отключение света не грозит банкам уже давно – там хорошие источники бесперебойного питания и генераторы на дизеле в подвале.
📍Всех бюджетников переведут на ЦР
Вряд ли это случится сразу и со всеми, но с кем-то в рамках пилотного проекта произойдет точно.
📍У ЦР будет свой курс
Формально, курс обмена ЦР на обычные деньги – это 1 к 1. И по своему смыслу он не должен меняться.
Однако, цена и ценность – это разные вещи. И при отклонении ценности цифровой валюты от безналичной или наличной можно предположить теоретическую возможность и для отклонения между официальным и рыночным курсами обмена ЦР на обычные.
Правда, тут у Банка России железобетонно: официальный курс обмена ЦР на обычные рубли и есть рыночный. Расходимся.
📍ЦР невозможно обналичить
Цифровые рубли можно будет перевести в безналичные по курсу 1 к 1 (и обратно).
А уже затем снять наличку, как это делается и сейчас.
📍ЦР будут иметь ограниченное использование
Ими можно будет расплачиваться за товары и услуги – там, где такой функционал будет доступен. В планах сделать его максимально распространенным и общедоступным, но в процессе реализации, конечно же, будут какие-то промежуточные этапы.
Но ведь и карты тоже не везде принимают.
📍У ЦР есть срок годности, как у бонусных баллов
По своей сути платежное средство не может иметь срока годности, особенно цифровое – пока им пользуются.
А вот прекращение использования или ограничения доступа – это, да, в теории может случиться.
📍ЦР не застрахованы
Это так, ведь они не лежат в банках, как наличные или безналичные. Поэтому и страхование от АСВ на них не распространяется.
Зато они лежат на платформе ЦБ, который выступает гарантом последней инстанции, который, теоретически, разориться не может.
📍Со временем ЦР полностью заменят наличные и безналичные
На данный момент, цифровая форма – третья и дополнительная. Первое время (а по сообщениям Банка России – постоянно) в ходу будут все 3 формы национальной валюты.
Однако вспомним Швецию: там очень сильно ограничено использование наличных – когда я был в Стокгольме четыре года назад, было совсем не просто найти место, где принимали бы наличные.
Так что это вполне реально, по крайней мере в крупных городах и по официальным каналам, но на горизонте лет 5-10, не раньше. Правда, от безналичных отказаться будет гораздо сложнее и технически (а как же банки?), и фактически (а как же черный рынок?).
📍ЦР – это возможность тотального контроля со стороны государства
Расчеты в цифровой валюте, которая выпускается центральным банком и функционирует на его платформе – это, действительно, идеальная среда для почти 100%-ой прозрачности и контроля над такими операциями.
Несмотря на то, что объем доступных и собираемых данных может и не изменится, точно изменится качество их обработки и понятности. А возможность ограничить доступ к платформе и цифровым деньгам говорит сама за себя.
Контроль точно возрастет, но станет ли он местным или тотальным (и когда) – зависит от того, какое распространение в итоге получат ЦР.
#доходы #банки
Спроси маму
Сегодня рекомендую книгу, о которой говорил в публикации про кастдев.
Это книга Роба Фитцпатрика с очень длинным названием «Спроси маму: как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
В ней на пальцах рассказывается о том, как проводить проблемные интервью с клиентами (т.е. те самые кастдевы), чтобы получить правдивые ответы на интересующие нас вопросы.
Именно информация из таких вот ответов и называется «золотой» - только на ее основе стоит принимать решения о создании или развития продукта и о той job to be done, которая важна для наших клиентов (читай, бенефициаров)
Например, вы удивитесь, но НЕ НАДО:
▪️рассказывать о своей идее собеседнику и спрашивать его мнение о ней (что ты думаешь о новом деле всей моей жизни?)
▪️задавать наводящие вопросы или те, что вынуждают собеседника выбирать социально-положительные ответы (как вы относитесь к опозданиям?)
▪️предлагать собеседнику опираться в ответе на гипотетический опыт (а стали бы вы платить за эту услугу?)
🤔Почему? Ответы внутри.
Они, кстати, будут полезны еще и в профессиях, которые предполагают проведение интервью: журналистам, hr-ам, аналитикам.
В общем, читайте книгу и спрашивайте маму почаще, чтобы приносить пользу и получать взамен больше 🙏
#доходы #материалы
P.S. Тссс! Всем, кто добавится ко мне в запрещенной сети и напишет в директ слово "кастдев", придет электронная версия книги 👌
Сегодня рекомендую книгу, о которой говорил в публикации про кастдев.
Это книга Роба Фитцпатрика с очень длинным названием «Спроси маму: как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
В ней на пальцах рассказывается о том, как проводить проблемные интервью с клиентами (т.е. те самые кастдевы), чтобы получить правдивые ответы на интересующие нас вопросы.
Именно информация из таких вот ответов и называется «золотой» - только на ее основе стоит принимать решения о создании или развития продукта и о той job to be done, которая важна для наших клиентов (читай, бенефициаров)
Например, вы удивитесь, но НЕ НАДО:
▪️рассказывать о своей идее собеседнику и спрашивать его мнение о ней (что ты думаешь о новом деле всей моей жизни?)
▪️задавать наводящие вопросы или те, что вынуждают собеседника выбирать социально-положительные ответы (как вы относитесь к опозданиям?)
▪️предлагать собеседнику опираться в ответе на гипотетический опыт (а стали бы вы платить за эту услугу?)
🤔Почему? Ответы внутри.
Они, кстати, будут полезны еще и в профессиях, которые предполагают проведение интервью: журналистам, hr-ам, аналитикам.
В общем, читайте книгу и спрашивайте маму почаще, чтобы приносить пользу и получать взамен больше 🙏
#доходы #материалы
P.S. Тссс! Всем, кто добавится ко мне в запрещенной сети и напишет в директ слово "кастдев", придет электронная версия книги 👌
По понятиям: банкнотный и монетный ряд
Рассуждения о фиатных деньгах были бы неполными без одной детали – банкнотного и монетного ряда.
📍Так называют совокупность всех видов банкнот и монет, которые используются в конкретной стране. При этом в него входят банкноты и монеты всех серий, которые когда-либо были выпущены и продолжают оставаться в ходу, т.е. всё ещё используются официально.
Дальше, для простоты я объединю банкноты и монеты в один ряд и буду называть его банкнотным.
▪️Примечательность банкнотного ряда заключается в том, что он очень единообразен в большинстве стран мира. А формат ряда (банкноты или монеты) вместе с их номиналами (единицы, сотни, тысячи и пр.) могут отражать те или иные внутренние экономические процессы.
Например, задумывались ли вы о том, почему в России больше всего в ходу монеты в 1, 2, 5 и 10 рублей, а также купюры в 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей?
Ведь и в Евросоюзе – те же монеты в 1 и 2 евро + банкноты в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро. Даже в Китае или в Нигерии будет примерно то же самое. Почему практически нет денег номиналом в 4 единицы, в 60, в 700 или в 3000?
▪️Номинал банкнот и монет, какая бы это ни была страна или часть света, должен решать одну и ту же математическую задачку – с помощью минимального числа «монетных» и «банкнотных» номиналов давать возможность использовать любую сумму.
Поэтому модель номиналов «1-2-5» является практически универсальной и используется повсеместно – из нее можно получить любую необходимую сумму (ну и сдачу в придачу).
▪️Одновременно с этим номинал самой крупной купюры не должен составлять больше половины средней зарплаты в стране. Иначе такие банкноты просто не будут пользоваться спросом и популярностью. Поэтому в Европе нет купюры больше 500 евро, да и ее найти или использовать каждый день не так уж непросто.
Кстати, самый крупный номинал в мире – у Вьетнама, где есть купюра в 500 тысяч донгов.
📍Виды и размер номиналов банкнотного ряда могут кое-что рассказать об экономике страны-эмитента.
▪️Например, если в ходу много мелких номиналов (у монет) или есть очень крупные купюры, вероятно, что страна испытывает хронические трудности в экономике – невысокие доходы населения или сильные инфляционные процессы. А может и все сразу.
▪️Если крупных номиналов нет, это может быть сигналом об общем уровне благосостояния граждан. Например, в Таиланде самая крупная банкнота это 1000 бат, а местные банкоматы имеют ограничение по количеству выдаваемых купюр в 25-30 штук за один раз.
Среднемесячная зарплата тайцев как раз-таки находится на уровне в 25-30 тысяч бат.
📍Обычно одна или несколько банкнот в банкнотном ряду представлены и виде монет. А выбор в пользу того, что именно выпускать, зависит от себестоимости эмиссии и обращения денег.
▪️Так, в России возвращаются в оборот купюры в 5 и 10 рублей, помните такие? Ранее их заменили на более дорогостоящие монеты, потому что пятерки и десятки очень быстро изнашивались и их постоянно приходилось допечатывать на замену. А монеты хоть и дороже при выпуске, но служат гораздо дольше. Сейчас технологии печати изменились, поэтому купюры могут стать более долговечными.
▪️Есть даже полимерные (считай пластиковые) банкноты – их прочность и долговечность еще выше. Например, во Вьетнаме с такими деньгами можно купаться или стирать их в стиральной машине.
Кстати, рост популярности 5 и 10 рублей (учитывая их текущую покупательскую способность) может давать не очень утешительные сигналы о динамике среднего благосостояния россиян.
#попонятиям #доходы #банки
P.S. А вы как часто пользуетесь наличкой? Какая самая популярная купюра в вашем кошельке?
Рассуждения о фиатных деньгах были бы неполными без одной детали – банкнотного и монетного ряда.
📍Так называют совокупность всех видов банкнот и монет, которые используются в конкретной стране. При этом в него входят банкноты и монеты всех серий, которые когда-либо были выпущены и продолжают оставаться в ходу, т.е. всё ещё используются официально.
Дальше, для простоты я объединю банкноты и монеты в один ряд и буду называть его банкнотным.
▪️Примечательность банкнотного ряда заключается в том, что он очень единообразен в большинстве стран мира. А формат ряда (банкноты или монеты) вместе с их номиналами (единицы, сотни, тысячи и пр.) могут отражать те или иные внутренние экономические процессы.
Например, задумывались ли вы о том, почему в России больше всего в ходу монеты в 1, 2, 5 и 10 рублей, а также купюры в 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей?
Ведь и в Евросоюзе – те же монеты в 1 и 2 евро + банкноты в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро. Даже в Китае или в Нигерии будет примерно то же самое. Почему практически нет денег номиналом в 4 единицы, в 60, в 700 или в 3000?
▪️Номинал банкнот и монет, какая бы это ни была страна или часть света, должен решать одну и ту же математическую задачку – с помощью минимального числа «монетных» и «банкнотных» номиналов давать возможность использовать любую сумму.
Поэтому модель номиналов «1-2-5» является практически универсальной и используется повсеместно – из нее можно получить любую необходимую сумму (ну и сдачу в придачу).
▪️Одновременно с этим номинал самой крупной купюры не должен составлять больше половины средней зарплаты в стране. Иначе такие банкноты просто не будут пользоваться спросом и популярностью. Поэтому в Европе нет купюры больше 500 евро, да и ее найти или использовать каждый день не так уж непросто.
Кстати, самый крупный номинал в мире – у Вьетнама, где есть купюра в 500 тысяч донгов.
📍Виды и размер номиналов банкнотного ряда могут кое-что рассказать об экономике страны-эмитента.
▪️Например, если в ходу много мелких номиналов (у монет) или есть очень крупные купюры, вероятно, что страна испытывает хронические трудности в экономике – невысокие доходы населения или сильные инфляционные процессы. А может и все сразу.
▪️Если крупных номиналов нет, это может быть сигналом об общем уровне благосостояния граждан. Например, в Таиланде самая крупная банкнота это 1000 бат, а местные банкоматы имеют ограничение по количеству выдаваемых купюр в 25-30 штук за один раз.
Среднемесячная зарплата тайцев как раз-таки находится на уровне в 25-30 тысяч бат.
📍Обычно одна или несколько банкнот в банкнотном ряду представлены и виде монет. А выбор в пользу того, что именно выпускать, зависит от себестоимости эмиссии и обращения денег.
▪️Так, в России возвращаются в оборот купюры в 5 и 10 рублей, помните такие? Ранее их заменили на более дорогостоящие монеты, потому что пятерки и десятки очень быстро изнашивались и их постоянно приходилось допечатывать на замену. А монеты хоть и дороже при выпуске, но служат гораздо дольше. Сейчас технологии печати изменились, поэтому купюры могут стать более долговечными.
▪️Есть даже полимерные (считай пластиковые) банкноты – их прочность и долговечность еще выше. Например, во Вьетнаме с такими деньгами можно купаться или стирать их в стиральной машине.
Кстати, рост популярности 5 и 10 рублей (учитывая их текущую покупательскую способность) может давать не очень утешительные сигналы о динамике среднего благосостояния россиян.
#попонятиям #доходы #банки
P.S. А вы как часто пользуетесь наличкой? Какая самая популярная купюра в вашем кошельке?