🔵OZON: изменения в тарифах на отгрузку FBS товаров!
С 5 ноября Ozon меняет тарифы на обработку отправлений курьерами:
☄️Старые тарифы:
• 1000 ₽ за выезд курьера (1-10 отправлений не КГТ)
• 25 ₽ за каждую дополнительную отправку (11+)
• 11 ₽/кг для КГТ
☄️Новые тарифы:
• 700 ₽ за выезд курьера
• 1,3-1,9 ₽ за каждый литр
• 20 ₽ за сортировку на сортцентре (для КГТ — бесплатно)
С 5 ноября Ozon меняет тарифы на обработку отправлений курьерами:
☄️Старые тарифы:
• 1000 ₽ за выезд курьера (1-10 отправлений не КГТ)
• 25 ₽ за каждую дополнительную отправку (11+)
• 11 ₽/кг для КГТ
☄️Новые тарифы:
• 700 ₽ за выезд курьера
• 1,3-1,9 ₽ за каждый литр
• 20 ₽ за сортировку на сортцентре (для КГТ — бесплатно)
🟣Wildberries внедряет нейросети для владельцев ПВЗ!
Wildberries: на горизонте — новые нейросети и «умные» боты, которые будут мгновенно отвечать на типовые вопросы владельцев ПВЗ.
✔️Централизованная техподдержка:
Вся поддержка для ПВЗ теперь будет организована централизованно. Это значит, что владельцы смогут быстрее и удобнее получать помощь по всем вопросам.
✔️Горячая линия и тикеты:
Скоро появится отдельная горячая линия и система тикетов для решения проблем, связанных с программным обеспечением Wildberries.
✔️Единое ПО для всех ПВЗ:
Все пункты выдачи будут работать на едином программном обеспечении, разработанном с учетом потребностей как собственников, так и их сотрудников. Главное — сделать его удобным и функциональным.
✔️Безопасность данных:
Важно отметить, что сотрудники ПВЗ не будут иметь доступа к личным данным покупателей: ФИО, истории покупок и другим персональным данным, они останутся под защитой.
Wildberries: на горизонте — новые нейросети и «умные» боты, которые будут мгновенно отвечать на типовые вопросы владельцев ПВЗ.
✔️Централизованная техподдержка:
Вся поддержка для ПВЗ теперь будет организована централизованно. Это значит, что владельцы смогут быстрее и удобнее получать помощь по всем вопросам.
✔️Горячая линия и тикеты:
Скоро появится отдельная горячая линия и система тикетов для решения проблем, связанных с программным обеспечением Wildberries.
✔️Единое ПО для всех ПВЗ:
Все пункты выдачи будут работать на едином программном обеспечении, разработанном с учетом потребностей как собственников, так и их сотрудников. Главное — сделать его удобным и функциональным.
✔️Безопасность данных:
Важно отметить, что сотрудники ПВЗ не будут иметь доступа к личным данным покупателей: ФИО, истории покупок и другим персональным данным, они останутся под защитой.
🔵Изменения на Ozon: новые требования к товарам.
☄️С 6 ноября Ozon вводит строгие правила для селлеров. Теперь даже герметично упакованные товары могут быть признаны потенциально опасными, если они могут навредить людям или испортить продукцию других продавцов.
❗️Кроме того, в список запрещенных товаров попали не только пищевые продукты с якорцами стелющимися и кава-каву, но и более 400 наименований психотропных, наркотических и ядовитых веществ. Среди них — ландыш, полынь и осока. Будьте внимательны при размещении товаров!
☄️С 6 ноября Ozon вводит строгие правила для селлеров. Теперь даже герметично упакованные товары могут быть признаны потенциально опасными, если они могут навредить людям или испортить продукцию других продавцов.
❗️Кроме того, в список запрещенных товаров попали не только пищевые продукты с якорцами стелющимися и кава-каву, но и более 400 наименований психотропных, наркотических и ядовитых веществ. Среди них — ландыш, полынь и осока. Будьте внимательны при размещении товаров!
🟣Wildberries запускает новую услугу: получение заказов в газетных киосках!
Пользователи социальных сетей заметили, что теперь заказы с Wildberries можно забирать не только в пунктах выдачи, но и в газетных киосках. Это нововведение призвано сделать процесс получения товаров более удобным и доступным для клиентов.
На данный момент официального анонса от маркетплейса не поступало, но многие уже оценили преимущества этого сервиса.
Пользователи социальных сетей заметили, что теперь заказы с Wildberries можно забирать не только в пунктах выдачи, но и в газетных киосках. Это нововведение призвано сделать процесс получения товаров более удобным и доступным для клиентов.
На данный момент официального анонса от маркетплейса не поступало, но многие уже оценили преимущества этого сервиса.
‼️Обновление оферты WB
🟣 В п. 9.2 обновлен перечень запрещенных товаров.
🟣 В п. 11.2.2 указали, что теперь продавцы должны выбирать как основной, так и дополнительные ПВЗ для возврата (4 шт.). Приоритетно возвраты будут приходить на основной ПВЗ.
🟣 В п. 12.3.1 зафиксировано, что вместо тарифных опций будет конструктор тарифов.
🟣 В п. 12.3, 12.5.2 и 12.9 уточнено, что кВВ формируется с учетом подключенных тарифных опций.
🟣 В п. 12.8.5 указали, что продавец может установить минимальную цену реализации товаров для автоакций. В случае, если цена с учетом скидки от автоакции окажется ниже минимальной, то такие товары не будут автоматически добавлены в распродажу.
🟣 В п. 14.12 уточнено, что коэффициент выкупной цены зависит от подключенных опций в Тарифном конструкторе.
🟣 В п. 9.2 обновлен перечень запрещенных товаров.
🟣 В п. 11.2.2 указали, что теперь продавцы должны выбирать как основной, так и дополнительные ПВЗ для возврата (4 шт.). Приоритетно возвраты будут приходить на основной ПВЗ.
🟣 В п. 12.3.1 зафиксировано, что вместо тарифных опций будет конструктор тарифов.
🟣 В п. 12.3, 12.5.2 и 12.9 уточнено, что кВВ формируется с учетом подключенных тарифных опций.
🟣 В п. 12.8.5 указали, что продавец может установить минимальную цену реализации товаров для автоакций. В случае, если цена с учетом скидки от автоакции окажется ниже минимальной, то такие товары не будут автоматически добавлены в распродажу.
🟣 В п. 14.12 уточнено, что коэффициент выкупной цены зависит от подключенных опций в Тарифном конструкторе.
🟣Wildberries расширяет список новогодних и зимних товаров
С 25 октября продавцы смогут бесплатно отправлять еще больше товаров на склады Wildberries! Список новогодних и зимних товаров увеличен в 3,5 раза — теперь 134 подкатегории (ранее было 39).
Вот что можно отправлять:
➡️Одежда и обувь: дубленки, свитеры, карнавальные костюмы, валенки;
➡️Товары для спорта: санки, лыжи, клюшки, коньки;
➡️Игрушки: куклы, роботы, железные дороги;
➡️Продукты: варенье, шоколадные яйца, подарочные наборы;
➡️Бытовая техника: камины, электрические одеяла, коврики с подогревом;
➡️Автотовары: утеплители радиатора, автомобильные обогреватели.
С 25 октября продавцы смогут бесплатно отправлять еще больше товаров на склады Wildberries! Список новогодних и зимних товаров увеличен в 3,5 раза — теперь 134 подкатегории (ранее было 39).
Вот что можно отправлять:
➡️Одежда и обувь: дубленки, свитеры, карнавальные костюмы, валенки;
➡️Товары для спорта: санки, лыжи, клюшки, коньки;
➡️Игрушки: куклы, роботы, железные дороги;
➡️Продукты: варенье, шоколадные яйца, подарочные наборы;
➡️Бытовая техника: камины, электрические одеяла, коврики с подогревом;
➡️Автотовары: утеплители радиатора, автомобильные обогреватели.
🔵OZON вводит запрет на продажу потенциально опасных товаров!
С 6 ноября на платформе Ozon вступают в силу новые правила: запрещается продажа товаров, которые могут представлять опасность, независимо от целостности упаковки.
🚫Что именно попадает под запрет?
Понятие "потенциально опасные товары" довольно размыто и может затронуть множество категорий:
1. Бытовая химия: отбеливатели, средства для удаления засоров.
2. Косметика: аэрозоли, профессиональные средства для волос.
3. Батарейки: литий-ионные аккумуляторы.
4. Лаки и краски: токсичные и огнеопасные материалы.
5. Чистящие средства в баллонах: аэрозольные освежители.
6. Автомобильные жидкости: масла, антифризы.
7. Дезинфекторы: спиртовые растворы.
8. Средства от вредителей: инсектицидные спреи.
9. Средства для ногтей: жидкости на основе ацетона.
10. Детские игрушки: наборы с химическими компонентами.
С 6 ноября на платформе Ozon вступают в силу новые правила: запрещается продажа товаров, которые могут представлять опасность, независимо от целостности упаковки.
🚫Что именно попадает под запрет?
Понятие "потенциально опасные товары" довольно размыто и может затронуть множество категорий:
1. Бытовая химия: отбеливатели, средства для удаления засоров.
2. Косметика: аэрозоли, профессиональные средства для волос.
3. Батарейки: литий-ионные аккумуляторы.
4. Лаки и краски: токсичные и огнеопасные материалы.
5. Чистящие средства в баллонах: аэрозольные освежители.
6. Автомобильные жидкости: масла, антифризы.
7. Дезинфекторы: спиртовые растворы.
8. Средства от вредителей: инсектицидные спреи.
9. Средства для ногтей: жидкости на основе ацетона.
10. Детские игрушки: наборы с химическими компонентами.
🟣БУСТ ДО 30%, СНИЖЕНИЕ СПП и УВЕЛИЧЕНИЕ ЛИМИТОВ НА ПОСТАВКИ.
Чего ждать селлерам от «главной распродажи года»?!
WB опубликовал пояснения по спорным вопросам в акции «ДНИ ШОПИНГА».
Основные идеи:
— Гарантированный бустинг 30% при участии в распродаже «ДНИ ШОПИНГА: Супербуст» и 15% — в других акциях и автоакциях.
— СПП на товары, не участвующие в акциях, сохранят но снизят до 10% в сравнении с акционными при участии менее 60% ассортимента в акции.
Также появилась новость об увеличении лимитов на поставки с 7 по 20 ноября в 2 раза
Чего ждать селлерам от «главной распродажи года»?!
WB опубликовал пояснения по спорным вопросам в акции «ДНИ ШОПИНГА».
Основные идеи:
— Гарантированный бустинг 30% при участии в распродаже «ДНИ ШОПИНГА: Супербуст» и 15% — в других акциях и автоакциях.
— СПП на товары, не участвующие в акциях, сохранят но снизят до 10% в сравнении с акционными при участии менее 60% ассортимента в акции.
Также появилась новость об увеличении лимитов на поставки с 7 по 20 ноября в 2 раза
🔵Новый атрибут «Тренд» для fashion-товаров на OZON.
Мы рады представить новую характеристику «Тренд», которая поможет товарам выделиться и привлечь внимание клиентов! Теперь fashion-товары могут попадать в тематические подборки на сайте.
❓Как это работает:
1. Выбор тренда: Определите, какому тренду соответствует ваш товар. Например:
• Оверсайз — «Как у стильных знаменитостей»
• Прямой крой — «Базовый гардероб»
• Приталенный крой — «Офисные сирены»
2. Не нашли свой тренд? Используйте поле «Предложите тренд» рядом с характеристикой. OZON заявил, что рассмотрит идеи и добавит актуальные тренды в карточки товаров.
Мы рады представить новую характеристику «Тренд», которая поможет товарам выделиться и привлечь внимание клиентов! Теперь fashion-товары могут попадать в тематические подборки на сайте.
❓Как это работает:
1. Выбор тренда: Определите, какому тренду соответствует ваш товар. Например:
• Оверсайз — «Как у стильных знаменитостей»
• Прямой крой — «Базовый гардероб»
• Приталенный крой — «Офисные сирены»
2. Не нашли свой тренд? Используйте поле «Предложите тренд» рядом с характеристикой. OZON заявил, что рассмотрит идеи и добавит актуальные тренды в карточки товаров.
🟣Wildberries запускает B2B-продажи!
📣Что нового?
Wildberries тестирует инновационный сервис «Wildberries для бизнеса», который позволит селлерам торговать между собой и с юридическими лицами.
➡️Как это работает?
Продавцы смогут использовать расчетный счет и полностью автоматизированный документооборот, что упростит процесс продаж. На данный момент доступ к новой функции имеют лишь избранные продавцы, но в будущем компания планирует расширить этот сервис для всех.
➡️Удобство для юрлиц:
Чтобы сделать заказ от имени компании, достаточно будет переключиться на профиль юрлица в личном кабинете на сайте маркетплейса. В каталоге появятся товары, доступные для продажи юридическим лицам.
📣Что нового?
Wildberries тестирует инновационный сервис «Wildberries для бизнеса», который позволит селлерам торговать между собой и с юридическими лицами.
➡️Как это работает?
Продавцы смогут использовать расчетный счет и полностью автоматизированный документооборот, что упростит процесс продаж. На данный момент доступ к новой функции имеют лишь избранные продавцы, но в будущем компания планирует расширить этот сервис для всех.
➡️Удобство для юрлиц:
Чтобы сделать заказ от имени компании, достаточно будет переключиться на профиль юрлица в личном кабинете на сайте маркетплейса. В каталоге появятся товары, доступные для продажи юридическим лицам.
🟣Wildberries запускает новый эксперимент!
Теперь продавцы могут совершать сделки между собой через платформу «Wildberries для бизнеса»!🚀
Сейчас функция B2B доступна только для небольшой части селлеров, но скоро планируют подключить всех.
💼Это отличный шанс для тех, кто ищет возможности продавать оптом и сотрудничать с юрлицами прямо на маркетплейсе.
Теперь продавцы могут совершать сделки между собой через платформу «Wildberries для бизнеса»!🚀
Сейчас функция B2B доступна только для небольшой части селлеров, но скоро планируют подключить всех.
💼Это отличный шанс для тех, кто ищет возможности продавать оптом и сотрудничать с юрлицами прямо на маркетплейсе.
🔵OZON: Изменения в тарифе "Эконом"
📉1. Уменьшение размера квантов:
• С 5 ноября 2024 года максимальный размер квантов будет уменьшен до 8 товаров в одной коробке (ранее 12).
• Изменение не затронет уже продаваемые кванты — для них сохраняется указанное количество товаров.
• Если квант еще не в продаже, размер больше 8 установить нельзя.
Рекомендация: Оптимальный размер кванта — до 6 товаров для быстрого накопления и снижения отмен заказов.
🟢2. Продвижение карточек квантов:
• Ozone начинает бесплатное продвижение популярных товаров по тарифу "Эконом".
• Товары с более чем 200 продажами за неделю и более 150 остатками автоматически попадут в раздел «Нарасхват», где их увидят до 3 млн покупателей в неделю.
📉1. Уменьшение размера квантов:
• С 5 ноября 2024 года максимальный размер квантов будет уменьшен до 8 товаров в одной коробке (ранее 12).
• Изменение не затронет уже продаваемые кванты — для них сохраняется указанное количество товаров.
• Если квант еще не в продаже, размер больше 8 установить нельзя.
Рекомендация: Оптимальный размер кванта — до 6 товаров для быстрого накопления и снижения отмен заказов.
🟢2. Продвижение карточек квантов:
• Ozone начинает бесплатное продвижение популярных товаров по тарифу "Эконом".
• Товары с более чем 200 продажами за неделю и более 150 остатками автоматически попадут в раздел «Нарасхват», где их увидят до 3 млн покупателей в неделю.
🔵Ozon запустил AI-редактор для генерации фона на фото товаров
Ozon представил инструмент на основе машинного обучения для генерации и редактирования фона на изображениях товаров.
Ozon считает, что AI-редактор поможет продавцам улучшить визуальное оформление карточек товаров, сократить затраты на подготовку контента и ускорить процесс.
Сейчас инструменты доступны бесплатно в тестовом режиме для таких категорий товаров, как дом и сад, обувь, мебель, бытовая химия и косметика.
Для использования нового редактора продавцам нужно загрузить фотографию в личный кабинет и выбрать эффект. Результат будет доступен через несколько минут. Готовое изображение можно сразу загрузить в карточку товара.
Ozon представил инструмент на основе машинного обучения для генерации и редактирования фона на изображениях товаров.
Ozon считает, что AI-редактор поможет продавцам улучшить визуальное оформление карточек товаров, сократить затраты на подготовку контента и ускорить процесс.
Сейчас инструменты доступны бесплатно в тестовом режиме для таких категорий товаров, как дом и сад, обувь, мебель, бытовая химия и косметика.
Для использования нового редактора продавцам нужно загрузить фотографию в личный кабинет и выбрать эффект. Результат будет доступен через несколько минут. Готовое изображение можно сразу загрузить в карточку товара.
🔵Изменения в графике выплат OZON
✔️Новый график выплат:
• Выплаты будут происходить раз в неделю, но с увеличенной отсрочкой — через 3 недели после окончания расчетного периода.
• Выплаты будут 4 раза в месяц.
✔️Примеры ближайших выплат:
• 16-17 ноября — выплата 11 декабря.
• 18-24 ноября — выплата 18 декабря.
• 25 ноября - 1 декабря — выплата 25 декабря.
• 2-8 декабря — выплата 27 декабря.
• 9-15 декабря — выплата 9 января.
✔️Сокращение срока возврата товаров:
С 16 ноября клиенты смогут вернуть товары только в течение 21 дня.
✔️Новый график выплат:
• Выплаты будут происходить раз в неделю, но с увеличенной отсрочкой — через 3 недели после окончания расчетного периода.
• Выплаты будут 4 раза в месяц.
✔️Примеры ближайших выплат:
• 16-17 ноября — выплата 11 декабря.
• 18-24 ноября — выплата 18 декабря.
• 25 ноября - 1 декабря — выплата 25 декабря.
• 2-8 декабря — выплата 27 декабря.
• 9-15 декабря — выплата 9 января.
✔️Сокращение срока возврата товаров:
С 16 ноября клиенты смогут вернуть товары только в течение 21 дня.
🟣Новые правила Wildberries коснулись возвратов.
🗓С 1 ноября Wildberries вводит новое правило: покупатели будут обязаны оплачивать возврат товара в размере 100 рублей за каждый невостребованный товар, включая бракованные вещи. Компания объясняет нововведение необходимостью покрытия затрат на обратную транспортировку.
✏️Ранее Wildberries добавил возможность отмены любых покупок для всех клиентов. В Госдуме также обсуждается законопроект о регулировании маркетплейсов, который может запретить взимание компенсации за возврат товаров, но пока он не принят.
🗓С 1 ноября Wildberries вводит новое правило: покупатели будут обязаны оплачивать возврат товара в размере 100 рублей за каждый невостребованный товар, включая бракованные вещи. Компания объясняет нововведение необходимостью покрытия затрат на обратную транспортировку.
✏️Ранее Wildberries добавил возможность отмены любых покупок для всех клиентов. В Госдуме также обсуждается законопроект о регулировании маркетплейсов, который может запретить взимание компенсации за возврат товаров, но пока он не принят.
🔵OZON: обновления FBS - неограниченные отгрузки!
С 5 ноября вводятся новые правила отгрузки товаров:
✔️Неограниченные отгрузки: Теперь можно привозить товары в любые ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ любое количество раз в день.
✔️Сниженные тарифы на продажу: Если вы передадите товары до рекомендованного времени, получите скидку:
- На отгрузки в СЦ/ТСЦ — минус 4% на тариф.
- В ПВЗ/ППЗ и курьеру — минус 3%.
❗️Обратите внимание: Если товары будут доставлены позже, OZON применит дополнительную плату.
❓Как это работает?
- В разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» соберите все отправления, сформируйте отгрузку, распечатайте этикетки и доставьте посылки в пункт приема.
- Хотите сделать новую отгрузку? Тогда нужно просто повторить процесс после сдачи предыдущей.
С 5 ноября вводятся новые правила отгрузки товаров:
✔️Неограниченные отгрузки: Теперь можно привозить товары в любые ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ любое количество раз в день.
✔️Сниженные тарифы на продажу: Если вы передадите товары до рекомендованного времени, получите скидку:
- На отгрузки в СЦ/ТСЦ — минус 4% на тариф.
- В ПВЗ/ППЗ и курьеру — минус 3%.
❗️Обратите внимание: Если товары будут доставлены позже, OZON применит дополнительную плату.
❓Как это работает?
- В разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» соберите все отправления, сформируйте отгрузку, распечатайте этикетки и доставьте посылки в пункт приема.
- Хотите сделать новую отгрузку? Тогда нужно просто повторить процесс после сдачи предыдущей.
🟣«КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ»: обновление для подписчиков Джем
WB выкатил обновление, которое уже положительно оценили тысячи селлеров! Сервис помогает провести глубокий анализ продаж на основании изменений в карточке товара.
Новый отчет представлен в виде графика с историей изменений карточки товара по бизнес-показателям:
🟣метрики воронки продаж,
🟣средняя позиция,
🟣рейтинг карточки товара,
🟣время на складе — количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries за последние 6 месяцев,
🟣цена покупателя.
Выбрав два из них, селлер может оценить динамику по дням, неделям или месяцам.
Также в «Календаре событий» можно узнать, какие действия совершались с карточкой за период до года. Данные отчета доступны для дальнейшей выгрузки.
WB выкатил обновление, которое уже положительно оценили тысячи селлеров! Сервис помогает провести глубокий анализ продаж на основании изменений в карточке товара.
Новый отчет представлен в виде графика с историей изменений карточки товара по бизнес-показателям:
🟣метрики воронки продаж,
🟣средняя позиция,
🟣рейтинг карточки товара,
🟣время на складе — количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries за последние 6 месяцев,
🟣цена покупателя.
Выбрав два из них, селлер может оценить динамику по дням, неделям или месяцам.
Также в «Календаре событий» можно узнать, какие действия совершались с карточкой за период до года. Данные отчета доступны для дальнейшей выгрузки.
🔵Ozon расширяет логистическую сеть в Московской области
Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа.
Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа. Инвестиции в этот проект превысили 400 миллионов рублей. Новый складской комплекс позволит обрабатывать до 12 тысяч крупногабаритных заказов в сутки, что значительно сократит сроки доставки товаров для жителей Московской области.
Площадь нового объекта составляет 43 тысячи квадратных метров и рассчитана на хранение 48 миллионов литров товаров.
Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа.
Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа. Инвестиции в этот проект превысили 400 миллионов рублей. Новый складской комплекс позволит обрабатывать до 12 тысяч крупногабаритных заказов в сутки, что значительно сократит сроки доставки товаров для жителей Московской области.
Площадь нового объекта составляет 43 тысячи квадратных метров и рассчитана на хранение 48 миллионов литров товаров.
🟢На «Мегамаркете» теперь можно заказать химчистку одежды
Перечень доступных к заказу на «Мегамаркете» услуг пополнился услугами химчистки. Предметы одежды и обуви заберут, обработают и привезут обратно.
Оформить услугу можно, зайдя в раздел «Услуги и цифровые товары». Пользователю необходимо оставить заявку, после чего менеджер уточнит детали заказа, курьер заберет вещи и вернет их в срок до трех дней.
Отдать в химчистку можно не только одежду, но и обувь, включая сапоги и кроссовки.
Перечень доступных к заказу на «Мегамаркете» услуг пополнился услугами химчистки. Предметы одежды и обуви заберут, обработают и привезут обратно.
Оформить услугу можно, зайдя в раздел «Услуги и цифровые товары». Пользователю необходимо оставить заявку, после чего менеджер уточнит детали заказа, курьер заберет вещи и вернет их в срок до трех дней.
Отдать в химчистку можно не только одежду, но и обувь, включая сапоги и кроссовки.