🔵 Ozon рассказали про изменения в договоре с 27 мая 2024 года
📌Зафиксировали все случаи, когда могут отказать в заключении договора потенциальному продавцу (п.1.4):
— он указал реквизиты с ошибками;
— не прошёл проверку безопасности;
— раньше не соблюдал договор с Ozon;
— пытался совершать мошеннические действия или нарушал закон.
Раскрыли и ограничили перечень ситуаций, из-за которых могут отказаться от исполнения договора с действующим продавцом (п.1.7):
— непредоставление информации о товаре в течение 3 дней с даты запроса;
— случившееся более 2 раз нарушение интеллектуальных или иных прав третьих лиц;
— неоднократные (более 2 раз) попытки добавить на площадку или доставить покупателям некачественные, запрещённые, подменённые товары;
— нарушение правил общения с покупателями;
— нарушение платежных обязательств;
— неоднократный невывоз товаров, которые нужно забрать по договору;
— ухудшение показателей качества сервиса до критического уровня;
— недостоверность заверений и гарантий продавца.
☝🏻Оба отказа можно оспорить, если есть основания — рассморят их и ответят в течение 7 календарных дней.
📄Сократили список нарушений в контенте, за модерацию которых берут плату (п.1.2 раздела «Карточка товара»):
— не считают нарушением, если размещаете в карточках номера телефонов, начинающиеся с 8-800;
— если указаны иные контакты, продолжат отклонять карточки при модерации, но до 28 августа 2024 года не будут применять услугу по обработке нарушения.
И подробно перечислили, как действуют, когда находят несоответствия в карточках (п.1.3 раздела «Карточка товара»):
— если сведений недостаточно или они неверны — просят это изменить;
— если ошибка в атрибутах товара — исправляют её и сообщают;
— если данные нарушают договор или закон — убирают товар из продажи.
Всегда можно отказаться от расчётов баллами за скидки (п. 2.6.1).
✅Уточнили в п 2.10, что:
— если продавец нарушил правила общения с клиентами, не включают в его расходы услугу по обработке этого нарушения;
— имеете право делиться с покупателями в чатах информацией о себе или другими данными, если это необходимо;
— будут давать доступ к чатам с покупателями тем продавцам, которые соответствуют критериям безопасности — это условие заработает 28 августа 2024 года.
📦FBS и FBO: об измерении ОВХ (п. 3.2 Приложения №1 и п. 3.2 раздела «FBS» Приложения №2). Когда фактические габариты и вес не соответствуют данным в карточке:
— не принимают товар, если ошибка в ОВХ превышает лимиты;
— принимают товар и исправляют значения в карточках, если отклонение укладывается в пределы лимитов.
📌Зафиксировали все случаи, когда могут отказать в заключении договора потенциальному продавцу (п.1.4):
— он указал реквизиты с ошибками;
— не прошёл проверку безопасности;
— раньше не соблюдал договор с Ozon;
— пытался совершать мошеннические действия или нарушал закон.
Раскрыли и ограничили перечень ситуаций, из-за которых могут отказаться от исполнения договора с действующим продавцом (п.1.7):
— непредоставление информации о товаре в течение 3 дней с даты запроса;
— случившееся более 2 раз нарушение интеллектуальных или иных прав третьих лиц;
— неоднократные (более 2 раз) попытки добавить на площадку или доставить покупателям некачественные, запрещённые, подменённые товары;
— нарушение правил общения с покупателями;
— нарушение платежных обязательств;
— неоднократный невывоз товаров, которые нужно забрать по договору;
— ухудшение показателей качества сервиса до критического уровня;
— недостоверность заверений и гарантий продавца.
☝🏻Оба отказа можно оспорить, если есть основания — рассморят их и ответят в течение 7 календарных дней.
📄Сократили список нарушений в контенте, за модерацию которых берут плату (п.1.2 раздела «Карточка товара»):
— не считают нарушением, если размещаете в карточках номера телефонов, начинающиеся с 8-800;
— если указаны иные контакты, продолжат отклонять карточки при модерации, но до 28 августа 2024 года не будут применять услугу по обработке нарушения.
И подробно перечислили, как действуют, когда находят несоответствия в карточках (п.1.3 раздела «Карточка товара»):
— если сведений недостаточно или они неверны — просят это изменить;
— если ошибка в атрибутах товара — исправляют её и сообщают;
— если данные нарушают договор или закон — убирают товар из продажи.
Всегда можно отказаться от расчётов баллами за скидки (п. 2.6.1).
✅Уточнили в п 2.10, что:
— если продавец нарушил правила общения с клиентами, не включают в его расходы услугу по обработке этого нарушения;
— имеете право делиться с покупателями в чатах информацией о себе или другими данными, если это необходимо;
— будут давать доступ к чатам с покупателями тем продавцам, которые соответствуют критериям безопасности — это условие заработает 28 августа 2024 года.
📦FBS и FBO: об измерении ОВХ (п. 3.2 Приложения №1 и п. 3.2 раздела «FBS» Приложения №2). Когда фактические габариты и вес не соответствуют данным в карточке:
— не принимают товар, если ошибка в ОВХ превышает лимиты;
— принимают товар и исправляют значения в карточках, если отклонение укладывается в пределы лимитов.
🟣WB начали тестировать генерацию описаний карточек товаров
💬Новый сервис позволит составить подробное и лаконичное описание характеристик товара всего лишь по одному его названию.
Сгенерированное описание позволит добиться более высокого рейтинга карточки, поскольку текст будет автоматически соответствовать правилам площадки.
Сейчас это нововведение доступно тестовой группе продавцов.
✅В следующих обновлениях генерации описаний планируют добавить вариации составления текста под запросы продавца.
💬Новый сервис позволит составить подробное и лаконичное описание характеристик товара всего лишь по одному его названию.
Сгенерированное описание позволит добиться более высокого рейтинга карточки, поскольку текст будет автоматически соответствовать правилам площадки.
Сейчас это нововведение доступно тестовой группе продавцов.
✅В следующих обновлениях генерации описаний планируют добавить вариации составления текста под запросы продавца.
🔵 Ozon открывают новый склад в Ставропольском крае
📦Можно отгрузить товары размером до 32 × 32 × 45 см весом до 10 кг и 60 × 32 × 20 весом до 25 кг, кроме подгузников, туалетной бумаги, товаров для животных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°.
🚛География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете отправим товары покупателям из Астрахани, Армавира, Владикавказа, Грозного, Магаса, Махачкалы, Нальчика, Пятигорска, Ставрополя, Черкесска и Элисты.
Начнут доставлять заказы с 10 июня.
Начисляют 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
📍Адрес: Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Приозерная, зд. 25, стр.1, к.1.
📦Можно отгрузить товары размером до 32 × 32 × 45 см весом до 10 кг и 60 × 32 × 20 весом до 25 кг, кроме подгузников, туалетной бумаги, товаров для животных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°.
🚛География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете отправим товары покупателям из Астрахани, Армавира, Владикавказа, Грозного, Магаса, Махачкалы, Нальчика, Пятигорска, Ставрополя, Черкесска и Элисты.
Начнут доставлять заказы с 10 июня.
Начисляют 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
📍Адрес: Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Приозерная, зд. 25, стр.1, к.1.
🟣WB тестируют возможность редактирования артикула продавца в личном кабинете
📝Теперь артикул продавца можно будет изменить, если допустили ошибку или по другим причинам.
Для этого необходимо перейти в раздел «Товары» — «Карточка товара» — нажать на значок карандаша у нужной карточки — отредактировать поле «Артикул продавца» и сохранить карточку.
☝🏻Пока обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования редактирование станет доступно всем.
📝Теперь артикул продавца можно будет изменить, если допустили ошибку или по другим причинам.
Для этого необходимо перейти в раздел «Товары» — «Карточка товара» — нажать на значок карандаша у нужной карточки — отредактировать поле «Артикул продавца» и сохранить карточку.
☝🏻Пока обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования редактирование станет доступно всем.
🔵 Ozon смягчили правила блокировок за высокий процент отмен
❗️Теперь решили не прибегать к крайним мерам и больше не будут запрещать работать по схеме FBS или realFBS: даже если повторно достигните критического уровня процента отмен, снова заблокируют схему только на 7 дней.
В случае заминок с отменами будет время, чтобы наладить процессы.
❗️Теперь решили не прибегать к крайним мерам и больше не будут запрещать работать по схеме FBS или realFBS: даже если повторно достигните критического уровня процента отмен, снова заблокируют схему только на 7 дней.
В случае заминок с отменами будет время, чтобы наладить процессы.
🟣WB обновили вкладку «Калькулятор тарифов»
Теперь она называется «Калькулятор».
В обновлённой вкладке «Калькулятор» можно:
— выбрать подходящую для товара модель продаж;
— оценить прибыльность категории;
— подобрать склад с выгодными тарифами.
☝🏻По желанию можно заполнить поля «Цена продажи» и «Себестоимость», чтобы калькулятор рассчитал прибыль от продажи товаров на Wildberries. Расчёт не учитывает затраты на рекламу.
Помимо этого, увидите детализацию предстоящих расходов, в которые войдут комиссия, логистика, хранение и приёмка в случае если она будет платной.
🔎Чтобы открыть калькулятор, необходимо перейти в раздел «Тарифы» и нажать на вкладку «Калькулятор»
Теперь она называется «Калькулятор».
В обновлённой вкладке «Калькулятор» можно:
— выбрать подходящую для товара модель продаж;
— оценить прибыльность категории;
— подобрать склад с выгодными тарифами.
☝🏻По желанию можно заполнить поля «Цена продажи» и «Себестоимость», чтобы калькулятор рассчитал прибыль от продажи товаров на Wildberries. Расчёт не учитывает затраты на рекламу.
Помимо этого, увидите детализацию предстоящих расходов, в которые войдут комиссия, логистика, хранение и приёмка в случае если она будет платной.
🔎Чтобы открыть калькулятор, необходимо перейти в раздел «Тарифы» и нажать на вкладку «Калькулятор»
🔵 Ozon увеличили скидку на тарифы
С «Отсрочкой выплат» можно получить заработок позже на 15–180 дней, а взамен снизить тариф за продажу.
⬆️С 1 июня увеличат скидку на тариф.
Если оставляете деньги на балансе личного кабинета на:
— 15 дней — снизят плату за продажу на 0.5% от цены товара вместо 0.4%;
— 30 дней — на 1.10% вместо 0.9%;
— 45 дней — на 1.75% вместо 1.5%;
— 60 дней — на 2,35% вместо 2%;
— 90 дней — на 3.6% вместо 3.1%;
— 120 дней — на 4.9% вместо 4.2%;
— 180 дней — на 7.4% вместо 6.4%.
Если уже подключена отсрочка, скидка на плату за продажу автоматически увеличится для всех заказов с 1 июня.
☝🏻Можно включать-выключать отсрочку каждые 15 дней — до 15 числа месяца, и с 16 числа по последнее число месяца.
Продлевать отсрочку будут автоматически, пока не выключить её — управлять выплатами можно в разделе Финансы → Баланс на сегодня.
С «Отсрочкой выплат» можно получить заработок позже на 15–180 дней, а взамен снизить тариф за продажу.
⬆️С 1 июня увеличат скидку на тариф.
Если оставляете деньги на балансе личного кабинета на:
— 15 дней — снизят плату за продажу на 0.5% от цены товара вместо 0.4%;
— 30 дней — на 1.10% вместо 0.9%;
— 45 дней — на 1.75% вместо 1.5%;
— 60 дней — на 2,35% вместо 2%;
— 90 дней — на 3.6% вместо 3.1%;
— 120 дней — на 4.9% вместо 4.2%;
— 180 дней — на 7.4% вместо 6.4%.
Если уже подключена отсрочка, скидка на плату за продажу автоматически увеличится для всех заказов с 1 июня.
☝🏻Можно включать-выключать отсрочку каждые 15 дней — до 15 числа месяца, и с 16 числа по последнее число месяца.
Продлевать отсрочку будут автоматически, пока не выключить её — управлять выплатами можно в разделе Финансы → Баланс на сегодня.
🟣WB добавили новый инструмент «Главное о товарах» в раздел «Отзывы и вопросы»
✅Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.
☝🏻Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:
— отредактировать описание или изображения товара,
— выделить сильные стороны товара,
— снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
— управлять репутацией своего магазина.
✅Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.
☝🏻Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:
— отредактировать описание или изображения товара,
— выделить сильные стороны товара,
— снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
— управлять репутацией своего магазина.
🟣WB тестируют новый инструмент «Можно улучшить» в разделе «Карточка товара»
📄Перейдя во вкладку, можно увидеть товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
— заблокирован,
— нет фото,
— нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
❗️Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
📄Перейдя во вкладку, можно увидеть товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
— заблокирован,
— нет фото,
— нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
❗️Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
🔵 Ozon сообщают об изменениях тарифов «Подорожника»
С 12 июня 2024 года «Подорожник» поднимет расценки на часть standard-перевозок по методу «Партнёры Ozon» — в среднем на 8%.
📌Закрепили новые тарифы и калькулятор стоимости доставки в разделе «Комиссии и тарифы».
С 12 июня 2024 года «Подорожник» поднимет расценки на часть standard-перевозок по методу «Партнёры Ozon» — в среднем на 8%.
📌Закрепили новые тарифы и калькулятор стоимости доставки в разделе «Комиссии и тарифы».
🔵 Ozon откроют продажу уценки ювелирных украшений
☝🏻С 3 июня 2024 года включат в процесс уценки ювелирные изделия, продающиеся по схеме FBO.
— Примут решение, какие именно повреждённые изделия можно продать по уценке. Исходя из состояния товара назначат ему скидку за счёт продавца — определят её по матрице.
— Можно увидеть уценённые позиции в разделе Товары и цены → Список товаров в столбце «На складе Ozon». А полную картину обо всех уценённых товарах, которые сейчас в продаже, покажет отчёт «Товары, уценённые Ozon».
— Если не захотите продавать товары с уценкой, их по-прежнему в любой момент можно будет вывезти со склада.
✅Клиенты заранее будут понимать состояние ювелирного изделия, поэтому возвратов не должно стать больше. На карточке товара покажут:
— отметку о том, что это уценка;
— фото дефекта;
— комментарий, в чём причина скидки.
☝🏻С 3 июня 2024 года включат в процесс уценки ювелирные изделия, продающиеся по схеме FBO.
— Примут решение, какие именно повреждённые изделия можно продать по уценке. Исходя из состояния товара назначат ему скидку за счёт продавца — определят её по матрице.
— Можно увидеть уценённые позиции в разделе Товары и цены → Список товаров в столбце «На складе Ozon». А полную картину обо всех уценённых товарах, которые сейчас в продаже, покажет отчёт «Товары, уценённые Ozon».
— Если не захотите продавать товары с уценкой, их по-прежнему в любой момент можно будет вывезти со склада.
✅Клиенты заранее будут понимать состояние ювелирного изделия, поэтому возвратов не должно стать больше. На карточке товара покажут:
— отметку о том, что это уценка;
— фото дефекта;
— комментарий, в чём причина скидки.
🔵 Ozon улучшили условия для учебной литературы и квадрокоптеров
📚С 15 июня по 15 октября 2024 года для категории «Учебная литература» будет бесплатное размещение на складах Ozon.
✅С 15 июня 2024 года работа с квадрокоптерами станет проще:
— сделают для них единую отдельную категорию «Квадрокоптеры» вместо двух предыдущих — сами поменяют её для товаров, которые уже на площадке;
— будут считать плату по тарифу для категории «Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы, квадрокоптеры» — это 13,5% от цены товара на FBO и 14,5% на FBS и realFBS.
📚С 15 июня по 15 октября 2024 года для категории «Учебная литература» будет бесплатное размещение на складах Ozon.
✅С 15 июня 2024 года работа с квадрокоптерами станет проще:
— сделают для них единую отдельную категорию «Квадрокоптеры» вместо двух предыдущих — сами поменяют её для товаров, которые уже на площадке;
— будут считать плату по тарифу для категории «Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы, квадрокоптеры» — это 13,5% от цены товара на FBO и 14,5% на FBS и realFBS.
🟡Я.Маркет добавили больше возможностей для аналитики в отзывах за баллы
🔎Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании сразу увидите:
— Сколько отзывов осталось собрать до цели;
— Максимальные расходы;
— Сколько товаров попадёт в кампанию.
☝🏻Ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
✅В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
⭐️В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
🔎Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании сразу увидите:
— Сколько отзывов осталось собрать до цели;
— Максимальные расходы;
— Сколько товаров попадёт в кампанию.
☝🏻Ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
✅В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
⭐️В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
🟣WB тестируют рассрочку для покупателей. Что это значит для продавцов?
В мае начали тестировать возможность приобретать товары в рассрочку на пилотной группе покупателей.
Решение о полноценном внедрении сервиса будет принято по итогам тестирования.
☝🏻На расчёты с продавцами рассрочка не повлияет. Получите выплату за проданный товар сразу и в полном объёме.
👤Если покупатель попал в тестовую группу и захотел приобрести товар в рассрочку, финансовый партнёр может одобрить её или же отказать.
Преимущества рассрочки для покупателей в том, что они могут приобрести товар, покупку которого откладывали, и выбрать удобный вариант оплаты. Для продавца возможность отказаться от реализации товара в рассрочку не предусмотрена.
📄Продажа в рассрочку отражается в отчётах так же, как и любая другая продажа. Убедиться, что оплату за товар начислили в полном объёме, можно в отчёте реализации. Там отобразится дата продажи и стоимость, по которой реализовали товар.
В мае начали тестировать возможность приобретать товары в рассрочку на пилотной группе покупателей.
Решение о полноценном внедрении сервиса будет принято по итогам тестирования.
☝🏻На расчёты с продавцами рассрочка не повлияет. Получите выплату за проданный товар сразу и в полном объёме.
👤Если покупатель попал в тестовую группу и захотел приобрести товар в рассрочку, финансовый партнёр может одобрить её или же отказать.
Преимущества рассрочки для покупателей в том, что они могут приобрести товар, покупку которого откладывали, и выбрать удобный вариант оплаты. Для продавца возможность отказаться от реализации товара в рассрочку не предусмотрена.
📄Продажа в рассрочку отражается в отчётах так же, как и любая другая продажа. Убедиться, что оплату за товар начислили в полном объёме, можно в отчёте реализации. Там отобразится дата продажи и стоимость, по которой реализовали товар.
🟣WB запустили программу лояльности
✅Программа лояльности от Wildberries стала доступна всем продавцам России.
Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень, тем больше наград можно получить и тем больше внимания покупателей привлечёт магазин.
☝🏻Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги.
Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
✅Программа лояльности от Wildberries стала доступна всем продавцам России.
Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень, тем больше наград можно получить и тем больше внимания покупателей привлечёт магазин.
☝🏻Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги.
Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
🔵 Ozon отключили создание трафаретов с оплатой за показы и брендовую полку
❗️Сегодня отключили создание новых кампаний. Уже запущенные кампании пока продолжат работать, но:
— 1 июля остановят все кампании брендовой полки;
— со второй половины июня начнут отключать трафареты с оплатой за показы и переносить товары в новые кампании трафаретов с оплатой за клик.
В этих инструментах плата была за охват — то есть только за показы без гарантии кликов.
📌С 10 июня 2024 года зафиксируют, что в трафаретах можно выбирать только оплату за клики (п. 2.1 раздела «Трафареты).
❗️Сегодня отключили создание новых кампаний. Уже запущенные кампании пока продолжат работать, но:
— 1 июля остановят все кампании брендовой полки;
— со второй половины июня начнут отключать трафареты с оплатой за показы и переносить товары в новые кампании трафаретов с оплатой за клик.
В этих инструментах плата была за охват — то есть только за показы без гарантии кликов.
📌С 10 июня 2024 года зафиксируют, что в трафаретах можно выбирать только оплату за клики (п. 2.1 раздела «Трафареты).
🟢СДЭК возобновил прием посылок после хакерской атаки
Логистическая компания не работала почти неделю из-за крупнейшего в своей истории сбоя, вызванного хакерским взломом.
«С утра 1 июня вы снова можете отправлять посылки во всех наших ПВЗ. Мы успешно протестировали работу сегодня и тысячи посылок уже в пути к своим адресатам. Мы благодарим всех, кто проявил понимание и терпение в течение этих непростых дней, и приносим извинения всем, чьи ожидания мы не смогли оправдать.», — написал в своем Telegram-канале СДЭК.
Логистическая компания не работала почти неделю из-за крупнейшего в своей истории сбоя, вызванного хакерским взломом.
«С утра 1 июня вы снова можете отправлять посылки во всех наших ПВЗ. Мы успешно протестировали работу сегодня и тысячи посылок уже в пути к своим адресатам. Мы благодарим всех, кто проявил понимание и терпение в течение этих непростых дней, и приносим извинения всем, чьи ожидания мы не смогли оправдать.», — написал в своем Telegram-канале СДЭК.
🟣УЗНАЙ ВСЕ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ СВОЕГО ТОВАРА
WB тестирует анализ преимуществ и недостатков товара по отзывам.
Инструмент на базе ИИ анализирует поступающие отзывы и выделяет основные плюсы и минусы.
✔️Функционал поможет селлерам определить потребности покупателей, выделить сильные стороны своего товара и добавить их в описание и фотоворонку, а также устранить недочеты.
Новая вкладка «Главное о товаре» появилась в разделе «Отзывы и вопросы».
WB тестирует анализ преимуществ и недостатков товара по отзывам.
Инструмент на базе ИИ анализирует поступающие отзывы и выделяет основные плюсы и минусы.
✔️Функционал поможет селлерам определить потребности покупателей, выделить сильные стороны своего товара и добавить их в описание и фотоворонку, а также устранить недочеты.
Новая вкладка «Главное о товаре» появилась в разделе «Отзывы и вопросы».
🔵 Ozon запустили партнёрскую доставку ещё в 7 городах
🚛Продолжают развивать express-доставку через «Партнёров Ozon» в крупных городах — в этот раз охватили Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Воронеж, Калининград, Волгоград и Саратов. Курьерская доставка и доставка в ПВЗ Ozon заработали там 3 июня.
☝🏻Сами управляете расходами — в настройках метода указываете минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку. Остальную часть оплачивают клиенты.
Ozon берут только 15 рублей с каждого отправления в качестве агентского вознаграждения и плату за последнюю милю при доставке в ПВЗ.
🚛Продолжают развивать express-доставку через «Партнёров Ozon» в крупных городах — в этот раз охватили Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Воронеж, Калининград, Волгоград и Саратов. Курьерская доставка и доставка в ПВЗ Ozon заработали там 3 июня.
☝🏻Сами управляете расходами — в настройках метода указываете минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку. Остальную часть оплачивают клиенты.
Ozon берут только 15 рублей с каждого отправления в качестве агентского вознаграждения и плату за последнюю милю при доставке в ПВЗ.
🔵 Ozon снизят тарифы на отгрузку в ПВЗ и ППЗ
⬇️С 5 июня до 1 августа 2024 года снизят тарифы на перевозки FBO-поставок кросс-докингом через ПВЗ и ППЗ. Например, при отгрузке кросс-докингом коробок размера L в ПВЗ заплатите в среднем на 54% меньше, чем сейчас.
Из ПВЗ и ППЗ, как обычно, заберут товары и отправят на склад, который выберете в заявке на поставку.
📦Добавляйте в поставки больше super-товаров — ещё в 2 раза снизят стоимость кросс-докинга.
⬇️С 5 июня до 1 августа 2024 года снизят тарифы на перевозки FBO-поставок кросс-докингом через ПВЗ и ППЗ. Например, при отгрузке кросс-докингом коробок размера L в ПВЗ заплатите в среднем на 54% меньше, чем сейчас.
Из ПВЗ и ППЗ, как обычно, заберут товары и отправят на склад, который выберете в заявке на поставку.
📦Добавляйте в поставки больше super-товаров — ещё в 2 раза снизят стоимость кросс-докинга.