WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
119 subscribers
543 photos
47 videos
1 file
416 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции:
Сопровождение на Маркетплейсах, Внедрение Битрикс 24, Разработка сайтов.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
Новые акции на Озон 🔵

Звёздная распродажа: с 17 по 30 апреля


Поможет покупателям готовиться к летнему сезону

С 17 по 30 апреля

🔹Hot sale — скидка 8-26% в зависимости от категории. Максимальное продвижение — на главной, в поиске, категории и на странице акции.
🔹 «СУПЕРхиты» — скидка 7-23% в зависимости от категории. Выигрышные позиции в поиске, категории и на странице акции — выше будут только предложения из Hot sale.

‼️Недорогие товары из этих акций с любого из складов будут продаваться по всей стране — ограничения во время распродажи для них не действуют.

Добавить позиции в Hot sale и «СУПЕРхиты» нужно до 23:59 (по мск) 12 апреля, а передать на склады по FBO — до 9 апреля.

С 27 марта по 30 апреля

🔹 «Хиты» — со скидками 5-16% в зависимости от категории. Товары будут выше в поиске и категории, чем товары вне акций. Заходите в Хиты, выходите и увеличивайте скидку в любой момент.

Подробнее о распродаже
Станьте частью «Сферы продвижения» вместе с Яндекс Маркет

18 апреля ЯМ проведет первую большую конференцию про рекламу в e-com и foodtech. Поговорим, как вместе с другими сервисами Яндекса строится единую платформу для продвижения, чтобы вы могли привлекать максимум покупателей и продавать больше.

Вас ждут:
🔸 анонсы новых инструментов продвижения на Маркете,
🔸 чек-листы по настройке эффективных кампаний,
🔸 кейсы, прогнозы и дискуссии,
🔸 нетворкинг с ведущими экспертами в e-com продвижении от Яндекса.

А также фуршет, выступление секретного гостя и подарки для всех, кто придёт на конференцию лично. Программу и спикеров анонсируем совсем скоро.

Зарегистрироваться

🗓 Встречаемся 18 апреля в концертном зале «Академия» в Москве или онлайн, начало в 10:00.

Конференция бесплатная, но количество мест в офлайне ограничено — успейте зарегистрироваться.
Обзор топ-новостей Wildberries за неделю🟣

▫️Только 3 дня «Модных дней»: участвуйте в весенней распродаже одежды и обуви, а мы снизим нашу комиссию на 7%

▫️Снизили стоимость услуг логистики и хранения на складах в Подольске, Чехове, Пушкине и Минске; на складах «Коледино», «Электросталь», «Краснодар», «Невинномысск», «Домодедово» тарифы изменятся 22 марта

▫️Внесли дополнительные требования к упаковке бытовой техники и электроники с типом хранения «Суперсейф», чтобы избежать случаи брака дорогостоящей и хрупкой продукции при транспортировке, хранении или проверке в пункте выдачи заказов

▫️Запустили приемку поставок с типом «Короб» на сортировочных центрах «Бишкек» и «Пермь-2»; адрес сортировочного центра «Пермь-1» изменился

▫️Открыли новые транзитные направления «Краснодар — Казань» и «Внуково — Краснодар»

▫️Маркировка товара: при продаже парфюмерии объемом до 3 мл обязательно проверяйте корректность заполнения ваших карточек и вносите информацию по КИЗам до отгрузки товаров на склад

▫️Обновили отчет по товарам с обязательной маркировкой: данные по КИЗам теперь аккуратно выглядят в excel-таблице и удобно читаются

▫️Записали обучающие скринкасты, в которых пошагово разобрали еженедельный отчет для анализа ваших продаж

▫️«Школа e-commerсe»: бесплатная образовательная программа для детей и подростков от Wildberries

▫️Как растут продажи ежедневников на Wildberries рассказала Ольга Протасова, директор по продажам ООО «Феникс+»

Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе всех новостей на маркетплейсах☑️
Как упаковать товар для отправки на склад маркетплейса?

Упаковывать товар нужно по правилам конкретного маркетплейса, но есть общие рекомендации.

🔷Каждая единица товара должна быть в индивидуальной упаковке

Покупатель должен получить товар в индивидуальной упаковке — в пакете, термоусадочной пленке или коробке. Смысл индивидуальной упаковки в том, чтобы товар не повредился и ничего не потерялось.

У каждого маркетплейса — свои требования к индивидуальной упаковке, вот основные:

— Индивидуальной упаковкой может быть картонная коробка, термоусадочная пленка или пакет: так товар будет лучше защищен. Нельзя просто обмотать товар обычной или пузырчатой пленкой и отправить его в таком виде покупателю.

— Рекомендуется использовать дополнительную упаковку. Даже если вы продаете товар в заводской упаковке, его лучше упаковать дополнительно в коробку или пакет. Например, если вы продаете телефон в заводской упаковке, она может повредиться во время доставки. Тогда покупатель откажется от заказа, а продавцу все равно придется заплатить за доставку.

— Коробка должна подходить товару по размеру. Это нужно, чтобы товар не болтался внутри. К примеру, если во время доставки машина резко затормозит, он может разбиться или помяться.

Эти правила универсальны, но для некоторых категорий товаров у маркетплейсов могут быть отдельные требования. Их можно найти в личном кабинете продавца, в разделе с инструкциями к упаковке, а также в оферте или справке для продавцов.

🔷Для отгрузки на склад товары нужно объединить в короб

Поместить товары в индивидуальную упаковку и привезти их на склад в таком виде недостаточно, их нужно дополнительно упаковать в отгрузочный короб. В него можно поместить одинаковые товары или товары нескольких видов.

Главное — соблюдать товарную совместимость и правила маркетплейса. Например, нельзя разместить в одном коробе продукты питания и бытовую химию — это запрещено СанПиН. Для разных категорий товаров — свои правила, их нужно искать в профильных документах, например в СанПиН и инструкциях по технике безопасности.

🔷Упаковка должна соответствовать требованиям маркетплейса

На сайте каждого маркетплейса есть подробные правила по упаковке товара. Если нарушить их, сотрудники склада или сортировочного центра могут не принять товар, поэтому важно заранее изучить требования конкретной площадки.

По общим правилам, в одну коробку можно сложить разные товары, но не всех категорий. Например, нельзя класть вместе одинаковые товары с разным сроком годности или хрупкие вещи с жидкостями. Если с товаром нужно обращаться особым образом, стоит наклеить на коробку знаки манипуляции. Они не гарантируют сохранность товара, но повышают вероятность, что на складе маркетплейса с коробками будут обращаться бережнее.
Обновления! 🟡Добавляйте товары в мобильном приложении Яндекс Маркет для продавцов

Теперь через приложение можно добавлять в ваш каталог товары, которые уже продаются на Маркете. Это проще, чем заводить товар с нуля: достаточно найти подходящий и заполнить всего несколько полей.

Искать товары можно по штрихкоду: дайте приложению доступ к камере, наведите её на штрихкод — и вам не придётся вбивать данные для поиска вручную.

👉 Скачивайте приложение в Google Play, AppStore, RuStore или AppGallery.
Запуск рекламы на Wildberries! 5 фишек для таргета ВК

➡️ Мы сейчас говорим о рекламе через ВК с переходом по внешней ссылке в магазин Wildberries. Да, так тоже можно 😎

 Какие 5 фишек нужно использовать в таргете ВК при рекламе магазина на WB?

 1. Ставить лого Wildberries на рекламный креатив.

На всех креативах, ведущих на маркетплейсы, должен быть логотип. Не по требованиям сети, а для доверия пользователя. Так человек поймет, что товар продается на популярной платформе, а значит, рисков практически нет.

 2. Использовать ретаргет.

При работе с маркетплейсами нужна сложная воронка. Первая рекламная кампания просто ведет на товар. Вторая рекламная кампания собирает пользователей, которые позитивно отреагировали с рекламой и допродает. Можно придумать специальное уникальное приложение для ретаргета.

 3. Следить за статистикой.

Но как, если нет сервисов для аналитики WB? Самый простой вариант — проанализировать рост продаж после запуска рекламы и за неделю-две до.

 4. Перед запуском проанализировать карточку товара.

Здесь как с сайтом или сообществом ВК — чем грамотнее оформлена и заполнена карточка, тем больше вероятность покупки.

 5. Тестировать разные позиции.

Не пытайтесь запустить в таргет самую проседающий товар, чтобы наконец-то его слить. Лучше ведите в магазин на самые топовые позиции и средние. Продаж будет больше. А значит у предпринимателя больше возможностей для реинвестиций в бизнес.

На самом деле, реклама товаров на маркетплейсах запускается аналогично любым другим товарам, продающимся онлайн.

Все начинается с анализа ниши и конкурентов, прописывается портрет ЦА, прорабатываются офферы, составляются креативы. И только после подготовки начинается реклама.

Перейти на сайт
Ozon добавил автоматическую модерацию товаров, чтобы «быстрее проверять» карточки 🚀

В данный момент её проходит около 20% новых карточек на платформе.

🔷 ИТ-команда маркетплейса Ozon Tech разработала собственную систему премодерации карточек товаров, которая использует методы машинного обучения. Алгоритм обучили на накопленном массиве уже принятых решений модераторов и карточках, которые заблокировали из-за нарушений.

Система автоматически проверяет карточки при добавлении на платформу и анализирует на нарушения в описании и фотографиях. Если она их обнаружит, товар не пропустят на маркетплейс и отправят на доработку продавцу. Если нарушений нет — карточку опубликуют. В сложных случаях карточка может уйти на перепроверку на ручную модерацию.

Технологию будут внедрять поэтапно — сейчас автоматизированную модерацию проходят 20% новых карточек, остальные проверяют вручную.

🔷 Всего, по собственным данным Ozon, в день продавцы добавляют более 1 млн новых товарных наименований. В будущем маркетплейс хочет полностью перейти на автоматизированную модерацию, оставив ручную только для нестандартных случаев.

В среднем карточка обрабатывается за три минуты. Это в десять раз быстрее ручной модерации.
Кроме предварительной модерации на маркетплейсе также используют постмодерацию — тоже автоматизированную.
Wildberries cнизил стоимость услуг логистики на складе в Чехове с 22 марта

Стоимость услуг логистики на поставки с типом «Короб» составляет:

▫️Чехов-2: 42₽ за 5 литров + 4,6₽ за дополнительный литр

С 29 марта изменятся тарифы на складские операции. Стоимость услуг хранения монопаллетных поставок составит:

▫️Краснодар: 30₽ за 1 паллету в день
▫️Невинномысск: 35₽
▫️Домодедово: 50₽

Стоимость услуг хранения поставок с типом «Короб» будет составлять:

▫️Электросталь: 0,08₽ за 5 литров + 0,005₽ за дополнительный литр
▫️Краснодар: 0,06₽ за 5 литров + 0,003₽

В разделе «Комиссия, логистика и хранение» вы всегда можете посмотреть, как меняются тарифы, а самые выгодные отметили зелёным цветом.
Уважаемые партнёры Сбермегамаркета🟢

Рады сообщить об открытии новых пунктов приёма отправлений! Теперь работать на СберМегаМаркете стало ещё удобнее ✔️

📍 Адреса пунктов:
- г. Абакан, пр-кт Дружбы народов, д. 57А;
- г. Архангельск, ул. Урицкого, д.10 к1;
- г. Белгород, ул. Сумская д. 50а;
- г. Благовещенск, ул. Лазо д.2;
- г. Братск, ул. Янгеля д. 101Б стр.4;
- г. Брянск, ул. Советская, д. 43А;
- г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская д.39 стр.11;
- г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва д. 40В;
- г. Вологда, ул. Григорьевская д. 1 стр. 1;
- г. Йошкар-Ола, ул. Павленко д. 55;
- г. Калининград, ул. Летная д. 1;
- г. Калуга, ул. Глаголева д. 2А;
- г. Кострома, ул. Галичская д. 100 стр. 3;
- г. Курган, ул. Половинская д. 10а;
- г. Курск, ул. Союзная д. 26В;
- г. Магадан, ул. Кольцевая д. 5А.;
- г. Магнитогорск, ул. Калинина д. 25;
- г. Майкоп, ул. Юннатов д. 5 корпус 2;
- г. Махачкала, пр-кт Амет-хан Султана, д.10и;
- г. Мурманск, ул. Крупской д. 52.

Пункты работают по схеме приема товаров — Витрина + Доставка (FBS). Ассортимент продавцов, работающих по схеме «Витрина + Доставка (FBS)», транслируется покупателям по всей России.

Пункты приема отправлений доступны для выбора в личном кабинете в разделе «Настройки — Доставка».
Wildberries изменил правила возврата дорогостоящих товаров‼️

Получение и возврат дорогостоящих товаров, например смартфонов или техники, теперь будет происходить по более строгим правилам.

— Списание оплаты происходит только после получения товара в ПВЗ;
— Сотрудник пункта самостоятельно перед камерой показывает покупателю целостность упаковки;
— Вскрытие и проверка товара также происходит под камерами пункта выдачи;
— Вернуть товар возможно только при обнаружении брака.

➡️ Возврат таких товаров по иной причине, например передумали или не понравился цвет, будет невозможен физически, у сотрудника ПВЗ просто отсутствует такая кнопка.
Заканчиваем день хорошими новостями от Сбермегамаркета🟢

Теперь мобильное приложение «МегаМаркет ПРО» для продавцов доступно и на iOS 📱

На данный момент приложением могут воспользоваться продавцы, работающие по схеме «Витрина + Доставка». В дальнейшем приложение будет доступно для всех схем, следите за обновлениями 👨‍💻

Чтобы скачать приложение, перейдите по ссылке: https://vk.cc/cmxVeo
«Маркетплейс»: выбор склада для поставок 🟣

Выбор склада продавца при загрузке остатков по модели продаж «Маркетплейс» должен совпадать со складом отгрузки ваших поставок.

Отгружая товары на другой склад, отличающийся от заявленного на момент формирования поставки, нарушается вся цепочка системы поставок и замедляется скорость приемки, а значит — увеличивается и срок доставки заказа покупателю.

Поставляйте товары на тот, склад, который вы выбрали при формировании поставки, в соответствии с условиями оферты (п. 8.3).

В пределах одного города (зоны) данное правило не применяется. Например, в Москве и Московской области или Санкт-Петербурге и Ленинградской области вы можете отгрузить товары на любой склад.

Проверить склад отгрузки можно здесь
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📦 КГТ Озон: как правильно упаковывать товары

Недавно Озон открыл в Подмосковье специальный склад для крупногабаритных товаров — и по этому поводу записал для вас ролик про упаковку таких позиций. Пригодится как при подготовке поставок по FBO, так и при сборке заказов по FBS и realFBS.

За 4 минуты вы узнаете:
🟣 что относим к КГТ на разных схемах работы;
🟣 какие есть требования к упаковке и маркировке;
🟣 как правильно подготовить к отправке мебель, ковры, матрасы, жидкости, хрупкие и сыпучие грузы.
🔵 realFBS: запускаем новую схему для быстрой доставки

Чтобы вы могли привлекать покупателей ускоренной доставкой со своего склада, но при этом готовить посылки к отправке в комфортном режиме, Озон запускает новую схему работы — realFBS Comfort.

Её суть в том, что:
🔹на сборку отправлений у вас будет от 1 до 3 часов — идеально, чтобы успеть увидеть заказ и упаковать его;
🔹 доставка до покупателя должна занимать от 15 до 120 минут после сборки.

Товары с comfort-доставкой покупатели легко найдут на Ozon:
🔹 Отдадут более высокие позиции в поиске — за счёт этого количество просмотров ваших карточек в среднем вырастет на 30%.
🔹 Добавят красную кнопку заказа на карточку — чтобы товары стали заметнее.
🔹 Покажут товары в результатах по фильтру «Доставка от 1 часа».

С доставкой помогут наши партнёры — в Москве, МО и, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Краснодаре и Екатеринбурге. Работа с ними автоматизирована, а стоимость доставки — 300р за любое отправление.

Запустить новую схему
Мини-обзор новостей ЯндексМаркет 🟡

🔶 Появилась возможность через мобильное приложение добавлять в каталог товары, которые уже продаются на Маркете. Для этого достаточно найти подходящий товар и заполнить всего несколько полей. Искать товары можно по штрихкоду: необходимо дать приложению доступ к камере и навести её на штрихкод.
ЯМ напоминает, что с телефона также можно: получать уведомления и обрабатывать заказы (по моделям FBS, Экспресс и DBS), следить за заказами (по модели FBY), общаться с покупателями и отвечать на вопросы о товарах, обновлять остатки и цены, скрывать товары и возвращать их на витрину, следить за основными показателями магазина, сканировать штрихкоды.

🔶 Теперь можно включить акцию сразу на весь бизнес‑аккаунт с едиными настройками, а не добавлять товары в каждом магазине отдельно. На весь бизнес можно распространить акции: прямые скидки, флеш‑акции, промокоды, "Самый дешевый в подарок". Как настроить акции смотрим здесь.

🔶 Продавать юрлицам теперь могут все продавцы, работающие по моделям FBY или FBS, пользующиеся электронным документооборотом и работающие по упрощённой системе налогообложения (УСН и АУСН). Все подробности - здесь.

Перейти на сайт