Конец 2022 года принес очередной “сюрприз” селлерам.

Wildberries добавил в оферту пункт 5.3.1 — Продавец обязуется не выкупать сам у себя товар.

ЕСЛИ ВЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАНИМАЕТЕСЬ ВЫКУПАМИ:

⁃ Избегайте агрессивного роста продаж. Средневзвешенный Темп роста продаж, за неделю/месяц не должен составлять свыше 30-35%.

⁃ Расширяйте географию продаж. Увеличьте количество ПВЗ для самовыкупов. Ротация ПВЗ возможна, но в рамках отчётного периода лучше использовать максимальное количество ПВЗ.

⁃ Не используйте одни и те же платежные реквизиты. Система мониторинга учитывает данные по картам. А Мы Поможем с самовыкупами учитывая все эти факторы.

🟪 С 19 января на Wildberries изменится стоимость услуг хранения монопаллет на складах в Казани, Санкт-Петербурге, Туле, Новоселках и Домодедово

▫️Казань: 45р за 1 паллету в день
▫️Санкт-Петербург (Шушары): 35р
▫️Тула (Алексин): 40р
▫️Новоселки и Новоселки-2: 45р
▫️Домодедово: 35р.

На Яндекс Маркете рост поисковых запросов по слову
«чебурашка» начался уже в конце декабря прошлого
года, достиг максимальных значений на новогодних каникулах
и продолжает оставаться высоким.
Так, за первые 10 дней января
этого героя на сервисе искали в 3 раза больше обычного,
и таких запросов было столько же, сколько за весь прошедший
декабрь.

Продажи детских товаров, связанных с Чебурашкой или
крокодилом Геной, также выросли. Игрушки, фигурки, пазлы
и книги про них за первые 10 дней января покупали на Маркете
в 2,5 раза больше, чем обычно в течение года.

Что касается других
популярных детских товаров, которые покупали в подарок на
Новый год, наиболее высоким спросом пользовались конструкторы,
мягкие и развивающие игрушки, куклы-сюрпризы, калейдоскопы и
настольные игры. Заметно вырос спрос на развивающие игры
и игрушки, например, интерактивные детские компьютеры,
диапроекторы, головоломки, а также детские наборы для
опытов и экспериментов.

А вы уже посмотрели "Чебурашку"?

Исследование Ozon показало, что россияне до сих пор
любят заглядывать в будущее и ворожить на суженого
в Святки.
Это подтверждает анализ продаж атрибутов
и аксессуаров для различных гаданий - в январе 2023
года на Ozon они выросли на 59% год к году.

Продажи ритуальных свечей на Ozon в начале января выросли
более чем в три раза год к году. Популярностью пользуются
самые разнообразные свечи - и просто восковые, и цветные
(особенно красные), и медовые, и с травами. В начале
января было продано на 74% больше карт Таро, чем год назад.
В топах продаж классические колоды Уэйда (78 карт, в
основном на русском языке), обучающие колоды для начинающих,
золотые карты с книгой инструкций и раскладов, Таро
Светлого Провидца.

Классические гадальные карты сейчас пользуются гораздо
меньшей популярностью, чем Таро - интерес к ним за год
снизился на 26%. К вызову духов россияне также стали
относиться с подозрением - спиритические доски в январе
покупали на 13% меньше, чем годом ранее. Поможем зайти в нишу

🟣 Дайджест топ-новостей на Wildberries за неделю

▫️Снизили комиссию за участие в новой акции «Отмороженные скидки»

▫️Снизили комиссию на 5% на категории товаров: здоровье, продукты, спецодежда и СИЗы, спортивное питание и товары для животных

▫️ Стоимость услуг хранения монопаллет на складах в Казани, Санкт-Петербурге, Туле, Новоселках и Домодедово изменится с 19 января

▫️ Запустили приемку поставок с типом «Короб» на складах в Печатниках, Нижнем Тагиле, Новокузнецке, Симферополе-2, Смоленске, Сыктывкаре, Невинномысске и Белой Даче
▫️ Изменилась стоимость услуг приемки по модели «Маркетплейс» на складах в Солнцево, Нахабино и Домодедово

▫️ Запустили систему фотофиксации замеров габаритов упаковки с автоматической выгрузкой фотографий замеров в личный кабинет продавца

▫️ Функционал получения «Знака отличия» на ваши товары доступен на портале WB Партнеры в разделе «О товаре»

▫️ Улучшить продажи в новом году или ввести новые категории поможет полезная аналитика поисковых запросов на Wildberries
Перейти на сайт

🔵 Ozon изменил минимальную ставку на продвижение в поиске ⚡️

С сегодняшнего дня на Ozon минимальная ставка на продвижение в поиске вырастет с 5% от стоимости товара, до 7%.

Соответственно, если вы уже продвигаетесь и у вас установлено минимальное значение, то сегодня ставка поднимется автоматически.

Ozon 🔵 Как сделать штрихкоды и этикетки на каждый товар
У каждого товара для Ozon должно быть несколько опознавательных знаков:
🔹 этикетка на русском языке
🔹 наклейка со штрихкодом
🔹 наклейка с кодом маркировки, если товар подлежит маркировке Честный Знак
Они должны располагаться на видном месте и не закрывать срок годности и описание товара. Если вы дополнительно упаковали товар, сверху нужно наклеить свой штрихкод и этикетку — даже если ваша упаковка прозрачная.
Вы можете использовать:
🔹 ваши штрихкоды
🔹 уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.
Этикетка. Покупателям важно сразу понять, что за товар они получили, поэтому основные характеристики должны быть напечатаны на этикетке текстом. Этикетку размещают на самом товаре — например, на бирке, которую привязывают к одежде.
Что указывать на этикетке:
🔹 Штрихкод и баркод 🔹 Наименование товара
🔹 Артикул поставщика — продублировать из карточки товара
🔹 Артикул цвета — если есть
🔹 Цвет
🔹 Размер
🔹 Состав
🔹 Страну производства
🔹 Данные о производителе
🔹 Данные о поставщике — наименование или ФИО, адрес, телефон или электронная почта
🔹 Дату изготовления
🔹 Знак ЕАС, если товар подлежит декларированию или сертификации
🔹 ТР ТС — сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза
🔹 Товарный знак — если бренд его зарегистрировал. Если нет — название бренда на этикетке лучше не использовать чтобы не нарушить чьи-то авторские права
Допустимые размеры этикетки для Ozon составляют: 30×20 мм, 43×25 мм, 58×40 мм. Рекомендуем не делать слишком маленькую, чтобы избежать проблем со считыванием штрихкода. Формат штрихкода — EAN-13.
Этикетки с идентификаторами должны быть устойчивы к истиранию. В идеале печатать их на принтерах этикеток, а не на струйных и лазерных.
Наклейка со штрихкодом. Что указать на наклейке для упаковки:
🔹 Штрихкод и баркод
🔹 Артикул
🔹 Цвет
🔹 Размер
Коллеги, Рассказать о способах печати штрих-кодов?

Изменение стоимости услуг на складах Wildberries 🟣

Wildberries меняет стоимость услуг логистики и хранения для поставщиков, работающих по системе FBO.

✔️ С 16 января логистика с мест хранения коробов станет дешевле на 10% на следующих складах:

▪️ Екатеринбург: 66.5₽ за 5 л. + 6.6₽ за каждый доп. литр;
▪️ Электросталь: 49₽ за 5 л. + 4.9₽ за каждый доп. литр;
▪️ Тула (Алексин): 38₽ за 5 л. + 3.8₽ за каждый доп. литр.

❗️ Напоминаем, что приемка поставок с типом «Короб» запущена на складах в Печатниках, Нижнем Тагиле, Новокузнецке, Симферополе-2, Смоленске, Сыктывкаре, Невинномысске и Белой Даче.

✔️ С 19 января изменится стоимость услуг хранения монопаллет на следующих складах (цена указана за 1 паллету в день):

▪️ Казань - 45 руб.
▪️ Санкт-Петербург (Шушары) - 35 руб.
▪️ Тула (Алексин) - 40 руб.
▪️ Новоселки и Новоселки-2 - 45 руб.
▪️ Домодедово - 35 руб.

Поделитесь постом с коллегами) Перейти на сайт

Wildberries все-таки убрал плату за возврат для покупателей ⚡️

Правда пока только для жителей Беларуси.

Министерство антимонопольного регулирования республики предъявило претензию маркетплейсу, пригрозив запретом работы в стране. В связи с этим Wildberries принял решение отменить плату за возврат товара, который не подошел покупателю.

Также в компании сообщили, что все средства, которые ранее были списаны с покупателей за возврат товара, будут возвращены до сегодняшнего дня включительно. Ждем такую же отмену в России

Ozon снизит цены за хранение на складах👏🏼

С 1 февраля Ozon меняет условия размещения товаров на своих складах:

🔵 Хранение на региональных складах в Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, Калининграде и Хабаровске станет бесплатным;

🔵 Стоимость размещения на 4 центральных складах в Твери, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Казани будет составлять 10 копеек за 1 литр объема в день;

🔵 На складе в Самаре плата за хранение станет выше, так как закончится бесплатный промо-период. Размещение здесь товара будет стоить 10 копеек за 1 литр объема в день.

Еще одна важная новость для поставщиков, работающих по FBO: теперь скидка на уцененные товары будет полностью в управлении и за счёт продавца. Для этого нужно просто изменить скидку, которую маркетплейс изначально назначит по матрице. Также остается возможность вывезти со склада товары с уценкой.

Поделитесь этой отличной новостью с вашими коллегами!

Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе событий на маркетплейсах😉

🟢 Сбермегамаркет: новые тарифы

С января 2023 года маркетплейс обновил тарифы за услуги СберМегаМаркета, изменения коснулись тарифов за логистические операции. Разделили действующие тарифы на несколько: для каждого этапа движения заказа от продавца к покупателю.

🔷 Изменение тарифов за логистические операции, когда заказ везёт СберМегаМаркет:
- За приезд курьера — комиссия 30 рублей за отправление, но не менее 750 рублей за день.
- За сортировку отправлений (когда вы сами привозите заказы в пункт приёма отправлений) — 10 рублей за каждое отправление.
- Комиссия за логистику — 1% от стоимости лота, но не менее 30 рублей и не более 280 рублей.
- За доставку до покупателя — 4% от стоимости лота, но не менее 30 рублей и не более 215 рублей.

🔷 Изменение тарифных ставок за продажу в соответствии с категорией

Изменились ставки по категориям для всех схем с доставкой, включая «Доставку силами продавца». Также из тарифной ставки за продажу выделили тариф за обработку платежей, ранее данная комиссия была включена в комиссию за продажу и зависела от графика выплат. Ставки остаются прежними.

🔷 Новые комиссии

За логистику возврата и доставку возврата: теперь при осуществлении возврата мы удержим комиссию за логистику возврата и обработку возврата при использовании сервиса «Лёгкие возвраты». При этом комиссия за продажу будет возвращаться.

- Комиссия за логистику возврата — 1% от стоимости лота, но не менее 30 рублей и не более 280 рублей (для товаров дешевле 300 рублей не взимается).
- Комиссия за обработку возврата — 4% от стоимости лота, но не менее 30 рублей и не более 215 рублей.

На странице «Помощь магазинам» вы сможете рассчитать свою комиссию с помощью Excel-калькулятора в разделе «Комиссия СберМегаМаркет».
Поможем со Сбермегамаркетом ✅

🔵 Озон расскажет о нововведениях на вебинаре. "Увеличим процент от оборота, обновим фиксированные выплаты и покажем, где выгоднее всего открывать новые пункты"

#1 Про тарифы

🔹 С 1 февраля будем платить вам 5% от стоимости каждого отправления для тарифа “Максимум бренда” и 2,7% для “Домашних пунктов”

🔹 Верхний порог комиссии за выдачу одного отправления составит 250 руб. (без НДС). Сразу скажем, что порог в 250 руб. затронет только 1,5% отправлений - на абсолютном большинстве заказов это изменение не скажется.

🔹 В результате 4 пункта из 10 станут зарабатывать больше, еще 4 из 10 не почувствуют изменений в уровне выплат. Оставшиеся 2 из 10 пунктов со временем присоединятся к другим агентам, поскольку тренд на рост числа заказов и снижение чека усиливается во всех регионах страны.

🔹 Ozon в 2023 году вложит значимые средства в скидки для покупателей - клиенты все более чувствительны к ценам, и чем больше скидка, тем больше заказов будет приезжать в ваши пункты.

❗️Важно:
- напоминаем, что вознаграждение за товары продавцов (так называемые 3P) рассчитывается с НДС, а товары Ozon (1P) - без НДС
- выплаты за январь все пункты и партнеры получат по ставке 4,45% от оборота
- тарифы за обслуживание постаматов, ПВЗ-К, выдачу заказов Ozon fresh остаются прежними

#2 Про поддержку новых пунктов

🔹 Увеличим размер фиксированной выплаты для пунктов младше 6 месяцев и на малых оборотах

🔹 Однако, чтобы получать поддержку в новом объеме, с 1 февраля нужно будет открываться в определенных локациях с хорошей плотностью населения. Чем выше плотность - тем больше размер выплаты

❗️Важно:
все пункты, успевшие открыться или получившие статус “в ремонте” до 1 февраля 2023 года, будут получать фиксированную поддержку по прежней схеме.

🔹 Для вашего удобства в BST будет размещена “тепловая карта” - она покажет, в какой локации больше всего клиентов и где открыться выгоднее всего

🔹 Открыть пункт по-прежнему можно в каждом доме, но не каждый пункт получит поддержку от Ozon в течение 6 месяцев.

Вебинар пройдет в четверг 19 января в 11:00 (МСК).

Регистрирация здесь

🔥🔥 Wildberries штрафует селлеров за самовыкупы! 🔥🔥

Недавно в оферте появился пункт об использовании “механик искусственного завышения рейтинга". Позже, прямо перед Новым годом, продавцам стали приходить сообщения о проведении проверок кабинетов и приостановлении выплат.

Теперь следующий шаг – штрафы и блокировки.
В официальном чате Wildberries появляются сообщения о весьма внушительных суммах удержаний от 10 до 100 тысяч рублей. В комментариях пояснение: "Штраф за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга".

Также продавцы сообщают, что маркетплейс ограничивает возможность создания поставок, причина – мошенничество. И блокирует кабинеты. В каких случаях назначают штрафы, а в каких блокируют, пока не поясняется.

К сожалению, продавцы также жалуются на то, что штрафы пришли как по делу так и без. Например, заказали рекламу у блогеров и в телеграм-каналах, по рекламе товары начали заказывать и писать отзывы. Теперь пришел штраф в размере 93 тыс. рублей.

Возможно пока инструмент работает не идеально, но его появление уже доказывает, что мошеннические способы продвижения будут наказываться. Коллеги, расскажите, вам приходили штрафы за самовыкупы?

Небольшое обновление функционала на портале Wildberries для продавцов

В разделе «Товары» появилась Корзина, теперь карточки не удаляются, а попадают в корзину, которая очищается 15 числа каждого месяца. Оттуда их можно при необходимости восстановить.

Нельзя переместить карточки в корзину только в том случае, если они добавлены в активную поставку или в течении 28 дней по ним были продажи.

Перед тем как корзина очистится, маркетплейс будет автоматически проверять остатки, если они есть, карточка не удалится.

🔍 SEO-продвижение на маркетплейсах необходимо
Обычная реклама на маркетплейсах и вполовину не так эффективна, как правильное оформление карточки товара и проставление тегов. По статистике, из десяти покупателей не меньше восьми оформляют покупку после самостоятельного поиска товара на торговой площадке.
SEO-продвижение карточки товара – инструмент, который делает ваше торговое предложение видимым для алгоритмов маркетплейса. Когда позиции карточки падают, в первую очередь, стоит проверить SEO.
📌Заголовок – это важно
Если вы используете название продукта (бренд, модель, номер) без ключевых слов, поисковая система не поймет, что товар нужно показывать в ответ на релевантные запросы.
Найдите основные ключи – то есть, самые популярные запросы, которые указывают на товар, и добавьте их в заголовок.
Обратите внимание: ваша цель – ключевые слова, которые максимально точно отвечают на пользовательский запрос.
📌Расскажите о себе
Вся информация о продукте в заголовке не поместится, но к этому и не нужно стремиться. Подробное сео-описание товаров расскажет все, что нужно знать о продукте:
▪️Назначение. Пользователи маркетплейсов привыкли к тому, что они могут ввести произвольный запрос (например, «ножницы для сада» вместо «секатор» или «садовые ножницы») и все равно с первого раза получить то, что нужно – совсем как в больших поисковиках.
▪️Характеристики. Если товар регулярно ищут по специфическим характеристикам, их тоже стоит упомянуть в описании. Некоторые параметры – например, стиль одежды – невозможно адекватно отобразить в дополнительных полях, но можно указать в описании.
▪️Преимущества. Даже если вы используете инфографику, уделите время особенностям товара. Проверяйте формулировки по популярности, находите неочевидные ключевые запросы.
Нечитаемое описание, которое на 90% и более состоит из ключей – признак того, что продавец не понимает, как поднять карточку товара в соответствии с правилами площадки. Текст, перегруженный ключами, в лучшем случае будет воспринят алгоритмом как спам и отправит карточку далеко назад, в худшем – повлечет штрафные санкции за нарушение правил оформления.
Если заголовок и описание составлены правильно, маркетплейс сам выберет несколько наиболее релевантных рубрик.
После оптимизации вместо одной-двух стартовых категорий товар должен демонстрироваться хотя бы в четырех (обычно больше).
📌Используйте RICH-контент
Маркетплейсы стремятся стать удобнее для потребителя. Продавцы, которые вносят вклад в формирование комфортной среды для онлайн-шопинга, получают приятные бонусы от торговых площадок: высокие позиции в выдаче, частые показы в «рекомендованном» и т.д.
RICH-контент нравится не только алгоритмам. Разнообразие контента вызывает доверие у потенциального потребителя и помогает быстрее принять решение.
Для максимальной отдачи используйте разные типы контента в одной карточке: именно тогда наполнение становится «богатым», а у пользователя появляется возможность выбирать источники информации, которые для него удобны, без посещения сторонних ресурсов.
Доверьтесь профессионалам
Если у вас остались вопросы по тому, как поднять карточку товара в выдаче, попробуйте стратегию Веб Оптимайз для раскрутки позиций с помощью SEO-продвижения.