⚡️Каждому товару свой рейтинг
По итогам тестов WB окончательно решил внедрять индивидуальный рейтинг. Теперь у каждого варианта товара в карточке рейтинг будет не общий, а свой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обновление оферты WB, ключевые изменения:
☝🏻Теперь для повышения безопасности и получения доступа к функционалу портала продавца обязательным условием будет открытие расчетного счета в «Вайлдберриз Банке». Если продавец этого не сделает, доступ к кабинету могут ограничить. WB в пресс-релизе указывает, что изменение затронет только новых продавцов, зарегистрированных с 30.06.25, когда оферта вступит в силу. (см. скрин) (п. 9.1.9)
☝🏻Добавлен регламент переноса карточек с остатками. Стоимость остатков рассчитывает сам WB по формуле: средняя стоимость товара минус 40%. При этом продавец карточки может только уменьшить их стоимость (см. скрин) (п. 13.7.2).
☝🏻Уточнили, что при продаже карточки с остатками все обязанности, в том числе по обработке заявок на возврат, утилизации, хранению и пр., передаются покупателю карточки (п. 13.7.11 ).
☝🏻WB готовит для продавцов функционал для установки кешбэка на свои товары. Можно будет установить количество начисляемых баллов, но не более 25% от цены товара. Размер вознаграждения WB - 10% от начисленных баллов. Пока непонятно, можно ли будет тратить баллы на любые товары или только на товары продавца, который их начислил (см. скрин) (п. 13.11).
☝🏻Уменьшен размер штрафов для продавцов с высоким рейтингом доставки, работающих по схемам «Маркетплейс» (FBS), «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS), «Курьером WB» (DBW) (п. 9.10.1);
☝🏻Зафиксировано снижение комиссии для схем DBS и EDBS за быструю передачу товара (12.5.2).
☝🏻Добавили порядок размещения рекламы в ПВЗ (п. 16.2).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries тестируют продление срока хранения заказов
С 24 июня все клиенты маркетплейса в России смогут продлевать срок хранения своих товаров в пунктах выдачи заказов на 7 дополнительных дней.
Когда срок хранения товара будет подходить к концу, клиент сможет продлить его на 7 дней через приложение маркетплейса или на сайте. Услуга платная и её стоимость составит 50 рублей за каждый товар в заказе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌍 Анонс вебинара EXPORT ONLINE DAY!
30 июня с 9:30 до 18:00 мы приглашаем вас на бесплатный онлайн-вебинар, посвященный выходу на международные рынки!
Темы вебинаров:
• Как экспортировать онлайн: первые шаги и модели продаж (РЭЦ)
• Продажи на Amazon, eBay, Etsy в 2025: новые правила и стратегии (Зонсмарт)
• Особенности онлайн-продвижения в Китае (Яндекс)
• Unit-экономика — основа прибыльного бизнеса (MPSTATS)
• Продвижение и аналитика на маркетплейсах (Web Optimize)
• Как получить финансирование и развивать бизнес на маркетплейсах (Ко-Фи)
• Работа с блогерами на азиатских рынках и выход на новые рынки (РЭЦ)
Зарегистрированные участники получат доступ к записям выступлений и полезным материалам от спикеров.
Регистрируйтесь по ссылке!
30 июня с 9:30 до 18:00 мы приглашаем вас на бесплатный онлайн-вебинар, посвященный выходу на международные рынки!
Темы вебинаров:
• Как экспортировать онлайн: первые шаги и модели продаж (РЭЦ)
• Продажи на Amazon, eBay, Etsy в 2025: новые правила и стратегии (Зонсмарт)
• Особенности онлайн-продвижения в Китае (Яндекс)
• Unit-экономика — основа прибыльного бизнеса (MPSTATS)
• Продвижение и аналитика на маркетплейсах (Web Optimize)
• Как получить финансирование и развивать бизнес на маркетплейсах (Ко-Фи)
• Работа с блогерами на азиатских рынках и выход на новые рынки (РЭЦ)
Зарегистрированные участники получат доступ к записям выступлений и полезным материалам от спикеров.
Регистрируйтесь по ссылке!
Главные новости по маркетплейсам за прошедшую неделю:
🟣 26.06 вышла новая версия Оферты WB. О регламенте переноса карточек с остатками, подготовке функционала для установки селлерами кешбэка и других нововведениях рассказали посте.
🟣 WB завершил тестирование индивидуального рейтинга для для каждого варианта товара и начал масштабное внедрение этой механики для всех карточек. О том на что это повлияет можно прочитать по ссылке.
🟣Wildberries отказался от требования обязательного открытия счета в своем банке для новых продавцов. Напомним, что в недавней Оферте компания сделала обязательным условием для регистрации новых селлеров - открытие счета в «Вайлдберриз Банке». Однако после предостережения ФАС, усмотревшей в этом «навязывание» услуги, WB отменил данное требование.
⚪️ Власти завершили разработку законопроекта о регулировании цифровых платформ — 30.06 его рассмотрит правительство. Финальная версия документа содержит запрет на искажение поисковой выдачи товаров ( например, показывать дорогие товары выше дешевых только потому, что продавец заплатил за продвижение); уведомление продавцов о введении в их отношении санкций за 3 дня; требование к платформам по обмену данными с ФНС; запрет на пессимизацию продавцов за отказ от участия в акциях и многое другое.
🟣 С 25.06 в мобильном приложении WB варианты товаров с изменяемыми характеристиками (например, цвет и объем) отображаются текстом, а не изображениями. Обновление не касается товаров с размерами.
⚪️ С 01.01.26 правительство может снизить порог дохода, после которого бизнес на упрощенной системе налогоображения должен платить НДС. Сейчас порог составляет 60 млн руб.
🟣 С 29.06 по 05.07 на WB пройдет автоакция «Выгода по-летнему: максимальный бустинг».
🟣 С 01.07 WB запускает платное продление хранения заказов в ПВЗ на 7 дней. Стоимость — 50 руб. за каждый товар. Покупатели могут заказать услугу через приложение или сайт.
🟣 WB начал тестирование ИИ-ассистента — чат-бота в мобильном приложении, который помогает покупателям подбирать товары. Пока бот доступен участникам закрытого теста, позже будет открыт всем пользователям.
⚪️ В РФ разрабатывают «автоштраф» для продавцов просроченной продукции, подлежащей маркировке. Штрафы предлагают выписывать автоматически, если система зафиксирует продажу таких товаров.
🟣 Селлеры WB заметили, что теперь СПП на товары, поставляемые по FBS, ниже, чем у товаров, торгуемых по FBW.
🟣 Теперь селлеры WB могут выбрать аудиторию для запуска акции «Баллы за отзывы». Доступно 2 сегмента: «потенциальные и фактические покупатели» и «только потенциальные покупатели».
🟣 WB тестирует перенос карточек с остатками между личными кабинетами. При переносе рейтинг и отзывы сохраняются. Пока опция доступна только некоторым продавцам.
🟣 WB обновил финансовые отчеты на портале. Таблица детализации на сайте теперь совпадает с XLSX-файлом по порядку столбцов. Также добавлен столбец «Размер снижения кВВ из-за рейтинга, %» и убран столбец «Rid» и др.
🟣 WB запустил новый раздел «Бренды» — с товарами международных и локальных марок, премиальными коллекциями и продукцией мультибрендовых магазинов. Все товары отмечены меткой «Оригинал».
🔵 С 03.07 Ozon начнет тестировать магазин, в котором селлеры смогут покупать и продавать карточки товаров. Сначала сервис будет доступен ограниченной группе продавцов, о запуске для всех сообщат позже.
⚪️ WB, Ozon, «Яндекс» и др. маркетплейсы обязались проверять жалобы покупателей, поступающие через приложение «Честный знак».
⚪️ Власти могут разрешить продажу энергетиков, фейерверков, литературы для взрослых в интернете с 2027 г. Для подтверждения совершеннолетия будут использовать биометрию (как при покупке, так и при получении заказа).
🟣 RWB открыл набор резидентов в свои промышленные кластеры. Подать заявку можно онлайн.
#ОптимайзДайджест
#Wildberries #Маркетплейсы
#Новости #НовостиМаркетплейсовд
#Ozon #Маркет #ЯндексМаркет
🟣 26.06 вышла новая версия Оферты WB. О регламенте переноса карточек с остатками, подготовке функционала для установки селлерами кешбэка и других нововведениях рассказали посте.
🟣 WB завершил тестирование индивидуального рейтинга для для каждого варианта товара и начал масштабное внедрение этой механики для всех карточек. О том на что это повлияет можно прочитать по ссылке.
🟣Wildberries отказался от требования обязательного открытия счета в своем банке для новых продавцов. Напомним, что в недавней Оферте компания сделала обязательным условием для регистрации новых селлеров - открытие счета в «Вайлдберриз Банке». Однако после предостережения ФАС, усмотревшей в этом «навязывание» услуги, WB отменил данное требование.
⚪️ Власти завершили разработку законопроекта о регулировании цифровых платформ — 30.06 его рассмотрит правительство. Финальная версия документа содержит запрет на искажение поисковой выдачи товаров ( например, показывать дорогие товары выше дешевых только потому, что продавец заплатил за продвижение); уведомление продавцов о введении в их отношении санкций за 3 дня; требование к платформам по обмену данными с ФНС; запрет на пессимизацию продавцов за отказ от участия в акциях и многое другое.
🟣 С 25.06 в мобильном приложении WB варианты товаров с изменяемыми характеристиками (например, цвет и объем) отображаются текстом, а не изображениями. Обновление не касается товаров с размерами.
⚪️ С 01.01.26 правительство может снизить порог дохода, после которого бизнес на упрощенной системе налогоображения должен платить НДС. Сейчас порог составляет 60 млн руб.
🟣 С 29.06 по 05.07 на WB пройдет автоакция «Выгода по-летнему: максимальный бустинг».
🟣 С 01.07 WB запускает платное продление хранения заказов в ПВЗ на 7 дней. Стоимость — 50 руб. за каждый товар. Покупатели могут заказать услугу через приложение или сайт.
🟣 WB начал тестирование ИИ-ассистента — чат-бота в мобильном приложении, который помогает покупателям подбирать товары. Пока бот доступен участникам закрытого теста, позже будет открыт всем пользователям.
⚪️ В РФ разрабатывают «автоштраф» для продавцов просроченной продукции, подлежащей маркировке. Штрафы предлагают выписывать автоматически, если система зафиксирует продажу таких товаров.
🟣 Селлеры WB заметили, что теперь СПП на товары, поставляемые по FBS, ниже, чем у товаров, торгуемых по FBW.
🟣 Теперь селлеры WB могут выбрать аудиторию для запуска акции «Баллы за отзывы». Доступно 2 сегмента: «потенциальные и фактические покупатели» и «только потенциальные покупатели».
🟣 WB тестирует перенос карточек с остатками между личными кабинетами. При переносе рейтинг и отзывы сохраняются. Пока опция доступна только некоторым продавцам.
🟣 WB обновил финансовые отчеты на портале. Таблица детализации на сайте теперь совпадает с XLSX-файлом по порядку столбцов. Также добавлен столбец «Размер снижения кВВ из-за рейтинга, %» и убран столбец «Rid» и др.
🟣 WB запустил новый раздел «Бренды» — с товарами международных и локальных марок, премиальными коллекциями и продукцией мультибрендовых магазинов. Все товары отмечены меткой «Оригинал».
🔵 С 03.07 Ozon начнет тестировать магазин, в котором селлеры смогут покупать и продавать карточки товаров. Сначала сервис будет доступен ограниченной группе продавцов, о запуске для всех сообщат позже.
⚪️ WB, Ozon, «Яндекс» и др. маркетплейсы обязались проверять жалобы покупателей, поступающие через приложение «Честный знак».
⚪️ Власти могут разрешить продажу энергетиков, фейерверков, литературы для взрослых в интернете с 2027 г. Для подтверждения совершеннолетия будут использовать биометрию (как при покупке, так и при получении заказа).
🟣 RWB открыл набор резидентов в свои промышленные кластеры. Подать заявку можно онлайн.
#ОптимайзДайджест
#Wildberries #Маркетплейсы
#Новости #НовостиМаркетплейсовд
#Ozon #Маркет #ЯндексМаркет
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
После вебинара от Битрикс24 о нейросетях мы хотим рассказать о новинках Copilot и возможностях AI для бизнеса.
Скоро вы узнайте, как создавать эффективные промпты, чтобы получать желаемый результат, как с помощью Copilot формировать роли разных специалистов и получать от них консультацию, и многое другое.
Скоро вы узнайте, как создавать эффективные промпты, чтобы получать желаемый результат, как с помощью Copilot формировать роли разных специалистов и получать от них консультацию, и многое другое.
Как писать эффективные промпты и создавать роли в Битрикс24
Еще 5 лет назад трудно было поверить, что нейросети так плотно войдут в нашу жизнь. Надеемся, вы понимаете, что ИИ не собирается никого заменять, а лишь упрощает некоторые задачи, ведь все технологии в первую очередь имеют ориентир на человека.
Понятно, что не любой процесс становится намного лучше при добавлении туда искусственного интеллекта, но очень многие процессы действительно становятся быстрее и дешевле для компании с точки зрения оценки стоимости и сокращения ошибок.
К ИИ надо относиться как к очередному инструменту: как интернет, как смартфон, как Excel. И, чтобы не быть позади, уже сейчас интегрировать в свои процессы.
Что такое ПРОМПТ — это запрос к нейросети, то есть та задача, которую мы даем, чтобы получить результат.
Какой ПРОМПТ дает классный результат?
Первое — это контекст.
В промпте необходимо передать как можно больше полезной информации: кто вы, ваша должность, интересы, принципы, какую роль должен выполнять специалист, среда, местоположение, страна, компания и так далее. Можно попросить нейросеть задать уточняющие вопросы по контексту, которые помогут дать более точный ответ.
Второе — подсветите цели.
Чётко определите, какую задачу решает ваш запрос. Это может быть укрепление бренда или кризисный пиар и так далее.
Третье — это формат ответа.
На какой вопрос здесь нужно ответить — что должно быть конечным результатом? Укажите, в каком формате должен вернуться результат: таблица, список, JSON или HTML формат. Определите, должен ли ответ быть коротким или подробным, количество пунктов, если они предусмотрены, и так далее.
Четвёртое — пропишите тональность и стилистику ответа.
Можно уточнить: «Избегай канцеляризмов, штампов и клише». Или если есть запрещённые слова, тоже стоит уточнить их, некоторые компании избегают слов «дешевый», «обычный».
Ну вот мы написали классный промпт и зашили его в роль. Как это выглядит в Битрикс24? Мы идём в библиотеку ролей — в неё достаточно просто попасть из чата с Copilot — и начинаем её создание, добавляем просто здесь промпт. Даем какое-то название и устанавливаем доступ, что тоже удобно, потому что мы можем создать роль только для какого-то отдела.
Расскажем про роли на примере ответа на отзывы. Конечно, важно, чтобы ответы были уникальными и учитывали содержание отзыва клиента. Мы даём роль специалиста по обслуживанию клиентов и ставим ему задачу составлять вежливые конструктивные ответы на отзывы клиентов, обращая внимание на содержание отзыва и так далее.
Даем на всякий случай контекст, учитывая, что мы занимаемся онлайн-продажей товаров для животных и указываем название компании. Что мы ещё здесь добавляем? Инструкцию. Инструкцию добавляем в отдельный блок. Зачем она нужна? В целом мы могли бы просто в свободном формате общаться с нейросетью, но нам приходилось бы постоянно писать: сначала прочитай отзыв, пойми эмоциональный тон, составь ответ с каким-то форматом. Но зачем это делать, если мы можем всё добавить в инструкцию? Инструкция может быть достаточно длинной — вплоть до 20−30 пунктов, нейросети отлично с этим работают. Мы говорим: «Сначала отправляем тебе отзыв, ты его читаешь, выделяешь проблемы, понимаешь эмоциональный тон, потом составляешь ответ, формат ответа — один абзац».
И на всякий случай добавляем цели: укрепление бренда и кризисный пиар. Что у нас в итоге получается? У нас получается роль. Мы заходим просто в чат с этой ролью и без каких-либо предисловий начинаем отправлять ей отзывы.
И сразу получаем как минимум черновик ответа, который экономит время на написание этого всего вручную.
Проверили за нейросетью, убедились, что действительно всё так, как есть, возможно, что-то ещё от себя добавили — и уже можно идти публиковать. Вашим клиентам будет приятно узнать, что вы составили им уникальный ответ на отзыв и услышали их.
✨ Чтобы нейросети классно работали нужно не бояться делать ошибки и постоянно пробовать.
Узнать больше о ролях и Copilot.
#Битрикс24
#Нейросети #АвтоматизацияБизнеса
#Промпт #БизнесПроцессы
#ИнструментыИИ
#Промт
Еще 5 лет назад трудно было поверить, что нейросети так плотно войдут в нашу жизнь. Надеемся, вы понимаете, что ИИ не собирается никого заменять, а лишь упрощает некоторые задачи, ведь все технологии в первую очередь имеют ориентир на человека.
Понятно, что не любой процесс становится намного лучше при добавлении туда искусственного интеллекта, но очень многие процессы действительно становятся быстрее и дешевле для компании с точки зрения оценки стоимости и сокращения ошибок.
К ИИ надо относиться как к очередному инструменту: как интернет, как смартфон, как Excel. И, чтобы не быть позади, уже сейчас интегрировать в свои процессы.
Что такое ПРОМПТ — это запрос к нейросети, то есть та задача, которую мы даем, чтобы получить результат.
Какой ПРОМПТ дает классный результат?
Первое — это контекст.
В промпте необходимо передать как можно больше полезной информации: кто вы, ваша должность, интересы, принципы, какую роль должен выполнять специалист, среда, местоположение, страна, компания и так далее. Можно попросить нейросеть задать уточняющие вопросы по контексту, которые помогут дать более точный ответ.
Второе — подсветите цели.
Чётко определите, какую задачу решает ваш запрос. Это может быть укрепление бренда или кризисный пиар и так далее.
Третье — это формат ответа.
На какой вопрос здесь нужно ответить — что должно быть конечным результатом? Укажите, в каком формате должен вернуться результат: таблица, список, JSON или HTML формат. Определите, должен ли ответ быть коротким или подробным, количество пунктов, если они предусмотрены, и так далее.
Четвёртое — пропишите тональность и стилистику ответа.
Можно уточнить: «Избегай канцеляризмов, штампов и клише». Или если есть запрещённые слова, тоже стоит уточнить их, некоторые компании избегают слов «дешевый», «обычный».
Ну вот мы написали классный промпт и зашили его в роль. Как это выглядит в Битрикс24? Мы идём в библиотеку ролей — в неё достаточно просто попасть из чата с Copilot — и начинаем её создание, добавляем просто здесь промпт. Даем какое-то название и устанавливаем доступ, что тоже удобно, потому что мы можем создать роль только для какого-то отдела.
Расскажем про роли на примере ответа на отзывы. Конечно, важно, чтобы ответы были уникальными и учитывали содержание отзыва клиента. Мы даём роль специалиста по обслуживанию клиентов и ставим ему задачу составлять вежливые конструктивные ответы на отзывы клиентов, обращая внимание на содержание отзыва и так далее.
Даем на всякий случай контекст, учитывая, что мы занимаемся онлайн-продажей товаров для животных и указываем название компании. Что мы ещё здесь добавляем? Инструкцию. Инструкцию добавляем в отдельный блок. Зачем она нужна? В целом мы могли бы просто в свободном формате общаться с нейросетью, но нам приходилось бы постоянно писать: сначала прочитай отзыв, пойми эмоциональный тон, составь ответ с каким-то форматом. Но зачем это делать, если мы можем всё добавить в инструкцию? Инструкция может быть достаточно длинной — вплоть до 20−30 пунктов, нейросети отлично с этим работают. Мы говорим: «Сначала отправляем тебе отзыв, ты его читаешь, выделяешь проблемы, понимаешь эмоциональный тон, потом составляешь ответ, формат ответа — один абзац».
И на всякий случай добавляем цели: укрепление бренда и кризисный пиар. Что у нас в итоге получается? У нас получается роль. Мы заходим просто в чат с этой ролью и без каких-либо предисловий начинаем отправлять ей отзывы.
И сразу получаем как минимум черновик ответа, который экономит время на написание этого всего вручную.
Проверили за нейросетью, убедились, что действительно всё так, как есть, возможно, что-то ещё от себя добавили — и уже можно идти публиковать. Вашим клиентам будет приятно узнать, что вы составили им уникальный ответ на отзыв и услышали их.
Узнать больше о ролях и Copilot.
#Битрикс24
#Нейросети #АвтоматизацияБизнеса
#Промпт #БизнесПроцессы
#ИнструментыИИ
#Промт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минимальная CPM вырастет до 250 руб. в «Аукционе»
С 09.07 минимальная ставка CPM для РК с типом «Аукцион» вырастет до 250 руб. Реклама будет показываться на всех страницах поиска.
В автоматических кампаниях минимальная ставка снизится для 9 категорий:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Селлеры Wildberries смогут размещать рекламу в ПВЗ через личный кабинет
Рекламу будут показывать на экранах, расположенных в наиболее посещаемых ПВЗ в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и других крупнейших городах России. Ролики транслируются на современных видеоэкранах с соотношением сторон 9:16.
Реклама, созданная через кабинет «ВБ.Реклама», размещается по принципу аукциона: если ставка оказывается выше ставок конкурентов, реклама показывается на экранах в ПВЗ. Для оплаты продавцы могут использовать средства со счета или баланса своего кабинета.
#НовостиМаркетплейсов
#SEO #Налоги #Блогеры
#РынокРекламы
#Wildberries #Маркетплейсы
#Новости #Инфографика #Ecommerce #Реклама
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM