Каждую осень одно и то же

Идет битва за урожай кадров. Самое больное – это молодые и перспективные специалисты. Так получилось, что преподавателями в Школе Программирования чаще всего становятся студенты 3-5 курсов (aka зумеры). Состав обновляется каждый год на 30-40%. «Молодые и перспективные» развиваются, так что это нормально.

Но из года в год при найме происходит одна и та же ситуация – 2/3 кандидатов, согласившись на встречу, сами же на нее не приходят! Это, конечно, сейчас уже в меньшей степени будоражит мое старперское мировоззрение, но все равно есть вопросы…

Оказывается, я не одинок в своей печали. Коллеги из «Российской Газеты» посмотрели на эту проблему со своего ракурса и написали статью. С моей помощью, конечно.

Вот ссылка: https://rg.ru/2023/09/12/po-kom-zvonit-zumer.html

Ну, и посты, которые я писал на эту тему:
🔘 Как увольняются Зумеры?
🔘 Проблемы найма Зумеров

@vroderabotaetno

#hr #управление

«Залетел один, отжимается весь взвод» или национальные особенности мотивации

Недавно был на разговоре, где обсуждали шеринговую модель бизнеса. Из участников: Юрент, Pedant и Бери заряд. Одной из самых больших проблем ребята отметили недобросовестных пользователей. Тех, кто намеренно ищет недокументированные фичи или просто минусы модели.

Хороший пример привел «Бери заряд» 👇
Раньше они не замораживали депозит на карте, и можно было взять хоть 5 повербанков и подсунуть карту с 1 рублем на счету. Конечно же, потом никто ничего не возвращал. Говорят, были персонажи, которые даже таким хвастались в соцсетях. Процент таких действий небольшой, но процессы и экономику сильно ломает.

А что происходит когда появляется очередная хитрая жопа? Правильно, появляются контрмеры. В данном случае появился депозит, который морозится на карте при каждой аренде. Со слов коллег, хитрых персонажей было 0,5%, а меры пришлось распространить на всех. Ничего не напоминает? Опаздывает один, а турникет на входе ставится для всех…

Вернусь к дискуссии про шеринг. В процессе разговора прозвучала мысль про некий обмен чёрными списками между участниками рынка. Не вернул павербанк – не можешь взять самокат. Ушатал каршеринг – ремонт телефона только по предоплате. Этакий глобальный реестр мальчишей-плохишей. Чем-то похоже на бюро кредитных историй.

К чему это приведет?

🔘 «Непередача» данных в реестр может стать преимуществом. То есть появляется отдельный потребительский сегмент под кодовым названиям «засранцы». И будут сервисы, нацеленные на работу с такими.
🔘 Кто-то может туда попасть случайно и заебаться сильно устать в попытках пропасть из этого черного списка.
🔘 Чем активнее пользуешься сервисом, тем вероятнее попадание в «черный список». Обращаю внимание, что это, скорее всего, сегмент с высокой лояльностью и высоким чеком.
🔘 Однозначно возникнет некий арбитражный орган, который должен разбирать непонятки. А это косты. Угадайте на кого они лягут?

А можно ли перевернуть ситуацию из негатива в позитив? Поощрять лучших и не поощрять худших? И что из этого будет?

*️⃣ Не нужно сильно тратиться на средства контроля. Это может быть добровольно. Для тех 10-х, кто рано встает, на офисной кухне есть 10 булочек.
*️⃣ Арбитраж отпадает. Мало кто захочет спорить, когда его назначили «Молодцом дня!».
*️⃣ Это точно тот список, куда хочется попасть, и при этом не нужно прилагать сверхусилий и изобретательности. В отличие от ситуации, когда надо обойти ограничения.

Есть правда и минус. Непонятно, что делать с национальным стремлением к наебу преодолению трудностей системы.

Перечитал написанное – похоже на фантастику…

@vroderabotaetno

#процессы #управление

Технари боятся неопределенности, топы – ответственности , а я – оказаться с такими в одном проекте

Согласно трансакционному анализу в каждом из нас можно выделить три состояния: Родитель, Взрослый и Ребёнок.

🍂Эго-состояние Родителя (Р) содержит установки и поведение, перенятые извне, в первую очередь — от родителей. Внешне они часто выражаются в предубеждениях, критическом и заботливом поведении по отношению к другим. Внутренне — переживаются как старые родительские назидания, которые продолжают влиять на нашего внутреннего Ребёнка.
🍂Эго-состояние Взрослого (В) не зависит от возраста личности. Оно ориентировано на восприятие текущей реальности и на получение объективной информации. Оно является организованным, хорошо приспособленным, находчивым и действует, изучая реальность, оценивая и рассчитывая свои возможности.
🍂Эго-состояние Ребёнка (Ре) содержит все побуждения, которые возникают у ребёнка естественным образом. Оно также содержит запись ранних детских переживаний, реакций и позиций в отношении себя и других. Оно выражается как «старое» (архаическое) поведение детства.

Сильно подробнее об этом вы можете почитать и без меня в Википедии.
Но если применить эту теорию в бизнесе, то можно понять, что эффективное взаимодействие может строиться только при коммуникации Взрослый – Взрослый. В остальном возникают перекосы, и моего любимого win-win не случается.

🍂 Хоть я и не психолог, но для себя выделяю еще одно состояние – «Невзрослый».🍂
Это такие дяденьки и тетеньки, которые транслируют позицию Взрослого, но только до определенного момента. До тех пор, пока не приходит волшебный момент эту позицию реализовать.
Тут прям в прыжке они надевают детские сандалики и начинается…

А вот тут не совсем понятно!
А здесь я не это имел ввиду!
Вот тут я, вроде как, не могу!

Есть еще вариант с союзом «НО» (специально погуглил, “НО” – это союз или частица. Так что где-то сейчас радуется одинокий филолог):

– Мы компания (динамично развивающаяся) с 10-летним опытом, в команде только профессионалы, так что можем сделать, что угодно.
– Класс. Вот задача…
– НО…

И погнали рассказывать сколько у меня будет проблем, тягот и лишений, если я все-таки решусь на исполнение этих задач и товарно-денежные отношения с ними. Короче, маразм.

За таким поведением «Невзрослого» стоят 2 причины:

🍂Страх неопределенности
🍂Страх ответственности

Кстати, чаще всего позиция «Невзрослого» встречается у ТОПов, (возможно в моем мире), и по сути это одна из основ современной корпоративной культуры.

Пример. Последние пару лет (даже дата момента Х есть точная) в плане многих решений и технологий компании вынуждены убегать с чего-то «не нашего» на «что-то наше». Намерение обозначают многие – встречи, обсуждения, концепции, но как только дело доходит до первого шага, сразу дают по тормозам. У меня очень низкий процент конверсии, если процессом «перехода» рулят ТОПы. Совсем другое дело, когда есть участие собственника. Кстати, это касается и подрядчиков. Особенно, если пытаешься пощупать их за опыт. Момент «переобувки» называется «а у нас это под NDA».

Все дело в том, что «Невзрослый» склонен придумывать и преувеличивать риски. Фокус его внимания лежит не на движении вперед, а на сохранении статуса-кво. Режим включается на максимум при отклонении от традиционной и понятной траектории и неважно, хорошее это отклонение или не очень, важно то, что оно есть!

🍂 Можно ли с ним как-то выстроить отношения? В теории да, но ресурсов на это может уйти вагон и маленькая тележка. Невзрослому нужно время, чтобы переварить риски и убедить себя в том, что страшного ничего не произойдет.
Но, я, например, на этот счет довольно нетерпеливый и убегаю от такого явления в поисках более удобного партнера.

Кстати, у предпринимателей проявление Невзрослого тоже может встречаться, но сильно реже, потому что любой бизнес так или иначе связан с рисками. Не забываем и про национальный принцип «Инициатива наказуема». Возможно это и является первопричиной всего написанного выше?

#управление #партнерство

Утром ходим в разведку, днем роем окопы, а вечером рисуем карты. Или рассуждения о многозадачности

Недавно коллеги кинули предъяву за многозадачность. Типа «босс считает, что мультизадачность – это постановка всех задач одновременно». Много точек зрения на этот счет. Кто-то говорит, что это «тренд современности», кто-то наоборот считает злом. Зумеры, когда слышат это слово, вообще бегут спасаться к психотерапевту.

Лично я предпочитаю метаться, «то к умным, то к красивым».

Что точно не работает?

Я вот офигенно могу одновременно тащить много задач из одного сегмента. Типа продаж или маркетинга, или какие-нибудь стратегии генерить. А вот формат «утром ходим в разведку, днем роем окопы, а вечером рисуем карты» возможен в моей жизни, но штука очень энергозатратная.

Переключение между видами прям выносит. Кто триатлон бегал, тот поймет. После плавания туловище не очень радуется перемещениям в вертикальном положении, а переход с велосипеда на бег вообще отдельная песня. Частота работы ног с педалями , выше, чем при беге, поэтому при переходе по неопытности начинаешь фигачить как не в себя, а потом организм жестко напоминает о том, что это уже не велосипед.

Получается, что можно «многозадачить» в одной плоскости, а в разных это уже метание, и так не нужно.

Еще один интересный нюанс.

Процессы постановки и выполнения многозадач – два разных процесса. Для меня постановка, естественно, интереснее. Тут все по принципу «А кто меня остановит?». Правильно ли так? А хз, я еще не определился!

📌 Но, кажется, чем долго думать над целесообразностью, лучше сгенерировать задач впрок, а лишнее само по себе отвалится?
Только должен правильно включаться фактор исполнителя.

«Бегемотик», который безмолвно все на себя берет, в моем контексте долго не протянет, даже до терапевта добежать не успеет.
Важно и нужно уметь задачи оспаривать, фильтровать и даже возвращать.

Ведь я – это тоже ресурс, и, вроде, даже очень неплохой (в порочащих себя связях замечен не был). В условиях задачи не было запрета на его использование.

И да, так было можно!

@vroderabotaetno

#личныйопыт #управление