Привет! 🙌

Возвращаемся с продолжительных выходных с отличной новостью: мы осваиваем новые форматы взаимодействия с вами и запускаем видеодайджест, в котором будем освещать новости, связанные с миром клиентской поддержки!

Внутри вас будут ждать:

👀 новости из мира клиентского сервиса с комментариями нашего генерального директора Сергея Будякова;

👀 интересные кейсы со всего мира для вдохновения и мотивации.

Надеемся, что вам зайдёт этот формат и тогда мы сможем реализовать ещё множество идей, в том числе и видеоинтервью с экспертами. Но это всё в будущем 😉. Выпуск будет ждать вас на следующей неделе на нашем YouTube-канале, поэтому советуем подписаться заранее и нажать на колокольчик, чтобы не пропустить его.

#видеодайджест #наволнеклиентскогосервиса

Привет!

Как и обещали — выпуск нового видеодайджеста уже в сети! Поэтому скорее переходите по ссылке ниже, чтобы посмотреть его, или включить на фон и слушать как подкаст.

Внутри вас ждут:

📣 новости из мира клиентского сервиса, которые прокомментировал наш генеральный директор Сергей Будяков;

📣 интересные кейсы со всего мира для вдохновения и мотивации.

Мы только начинаем осваивать такой формат, поэтому будем рады лайкам и репостам, если вам понравится! Так мы поймём, что работаем в правильном направлении. И горячо приветствуем комментарии под роликом!

Смотреть видео

#видеодайджест #наволнеклиентскогосервиса

Привет!

Второй выпуск нашего видеодайджеста уже ждет вас в сети! Переходите по ссылке ниже, чтобы посмотреть его.

В этом выпуске мы обсудили:

📣 как руководители CX планируют отслеживать эмоции клиентов;

📣 сколько теряют в год компании из-за плохого обслуживания клиентов;

📣 как ВТБ повысил качество обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики;

📣 кейс Авиасейлс и многое другое!

Не забывайте поставить лайки и сделать репосты, если вам понравится! Так вы сможете выразить поддержку и поднять наше видео выше в поиске для всех, кто интересуется данной сферой. А также горячо приветствуем комментарии под роликом!

Смотреть видео

#видеодайджест #наволнеклиентскогосервиса