UnknownManager
33 subscribers
7 photos
2 links
Download Telegram
№3: Делегирование

Часто у менеджеров существуют проблемы с делегированием, иногда это связано с незрелостью менеджера, а иногда с неумением это делать правильно. И с этими причинами можно работать и думаю понятно как (полно материалов и курсов в свободном доступе).

Но вот есть менеджеры (иногда довольно зрелые и на высоких позициях) которые по натуре своей не могут отдать контроль, не могут не погружаться во все детали и замыкают все процессы и решения на себя. Для их проактивных подчиненных - это скорее минус так как не дает им расти, для организации в целом - уже не столь однозначный ответ. Есть примеры когда это вредит компании, но есть и примеры когда это позволяет компании делать рывки. В моем опыте вариантов 1 (когда вредит) было больше, а варианты 2 это как правило очень редкие и неординарные личности, отличающиеся запредельной работоспособностью и врожденным талантом. Но чем опасен вариант 2 - тем что по сути отсутствует система сдержек и противовесов и решения одного человека (каким бы выдающимся он или она не были) являются финальными и могут быть как правильными, так и неправильными. В случае правильных - это хорошая ситуация, так как и решения правильные и на согласование времени не требуется: быстро придумал - быстро реализовал. Но вот когда неправильные...

Так же как правило такой менеджер является бутылочным горлышком (это может конечно ему льстить и дает ему уверенность в сохранении своего места), но при этом и требует от него быть постоянно на связи, быть постоянно в напряжении.

Когда я стал менеджером и в первые годы моего опыта у меня было огромное желание все контролировать, мне было проще сделать самому, чем делегировать. Сейчас же я сторонник делегирования, так как трезво понимаю свой ресурс и свои ограничения, как по времени/энергии так и по компетенциям. При этом как и во всем я считаю, что необходим баланс: какие то вещи нельзя делегировать, в каких то нужно быть плотно вовлеченным, а в каких то можно отдать полный контроль.

Не будем забывать и про другую сторону - тех, кому мы делегируем. Делегирование - это не односторонний процесс и успех зависит от подготовленности обеих сторон. Поэтому всегда нужно понимать, а готов ли человек, чтобы ему что то делегировали, будет ли ему комфортно, знает ли он что с этим делать? Поэтому считаю что людей надо к этому тоже готовить, общаться, развивать.

#размышления #делегирование