ЦУР Official
10.5K subscribers
1.46K photos
293 videos
21 files
1.63K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
Download Telegram
#Курская_область

По поручению губернатора запустили 32 Муниципальных центра управления

Глава Курской области Роман Старовойт провел первую рабочую встречу с сотрудниками новых МЦУ. Отдельно он подчеркнул значимость обратной связи с жителями.

«В Курской области ЦУР создан одним из первых в стране и уже показал свою эффективность. Теперь аналогичный инструмент реализован в районах. Если по всем направлениям будем качественно работать, сможем еще более оперативно решать поступающие вопросы», — сказал Роман Старовойт.

Одна из задач МЦУ — информирование. Сотрудники будут не только работать с обращениями, поступающими из открытых источников, с портала «Действуем вместе» и сервиса «Госуслуги. Решаем вместе», но и помогать в ведении официальных пабликов муниципалитетов. Образовательные семинары для представителей МЦУ уже проведены, сотрудникам предоставлен доступ к образовательной платформе «Диалог Эксперт».

За сотрудничество при создании МЦУ Роману Старовойту передали благодарственное письмо от АНО «Диалог Регионы» за подписью генерального директора Владимира Табака.
#Курская_область

Разбитые межквартальные проезды поставят на баланс муниципалитетов

Губернатор Курской области Роман Старовойт поручил провести обследование дворов и межквартальных проездов. Разбитые и бесхозные участки дорог переведут на баланс муниципалитетов.

Работу по оформлению этих дорог в муниципальную собственность инициировал руководитель ЦУР Михаил Шумаков. На еженедельном совещании регадминистрации он озвучил насущную проблему жителей новостроек.

«Застройщик квартиры продал, заработал деньги и ушел, а дворы разваливаются. Люди нам пишут и правильно пишут. Надо брать эти дороги на баланс и ремонтировать. Давайте составим план, как выявить все такие улицы и дворовые проезды», — сказал Михаил Шумаков.

Идею поддержал глава региона. Роман Старовойт отметил, что дворовые проезды закреплены за застройщиками, и ремонтом этих дорог они не занимаются с момента строительства жилых кварталов.
#Курская_область

ЦУР будет содействовать развитию бизнеса

Центр первым в России подписал соглашение о взаимодействии с Торгово-промышленной палатой Курской области. Стороны совместно будут проводить активные информационные кампании, способствующие развитию бизнеса в регионе. Отдельный акцент в работе сделают на материалах об импортзамещении и возможностях выхода на внешние рынки.

«Идея объединить усилия появилась на фоне многочисленных вопросов от предпринимателей по мере введения санкций. Сейчас нужно быть на связи и действовать быстро, от этого зависит не только успешность конкретного бизнеса, но и в целом адаптация экономики региона к новым условиям», — сказал президент ТПП Курской области Алексей Белодуров.
#Курская_область

Прямые эфиры ЦУР с главами муниципалитетов помогают решать местные проблемы

Во время прямого эфира ЦУР с главой одного из районов жители подняли актуальные вопросы и обозначили проблемные точки. В топе тем оказались:

🔹Благоустройство территорий
🔹Строительство и ремонт дорог
🔹Водоснабжение

Следующий день руководители муниципалитета провели на местах, общаясь с жителями. В комментариях под видео с выезда пользователи высоко оценили объем работы по благоустройству территорий — ЦУР активно взаимодействует с муниципалитетами и делает эти процессы эффективнее.
#Курская_область

Министр связи и информатизации Белоруссии оценил опыт ЦУР

Константин Шульган ознакомился с картой опасных объектов и системой «Инцидент Менеджмент». Например, благодаря обратной связи в регионе удалось снизить стоимость билетов на субсидированные авиарейсы, расчистить протоки реки Кривец, провести масштабный ремонт детских площадок.

Глава белорусской делегации высоко оценил уровень работы ЦУР и ее полезность для органов исполнительной власти и жителей.

Подчеркнем, что в этом году Россия и Белоруссия отмечают 30-летие установления дипломатических отношений.
#Курская_область

В регионе ликвидировано 25% опасных объектов и сооружений

Карта опасных объектов — совместный проект ПСО «ЛизаАлерт» и ЦУР, направленный на сокращение времени поиска пропавших людей и повышение общего уровня безопасности. При поддержке Центра жители активно участвуют в дополнении карты. За полгода количество зафиксированных объектов выросло на 50%, теперь их 910.

Работа по ликвидации объектов, которые наносятся на карту, ведется органами исполнительной власти. На сегодняшний день уже удалось привести в безопасное состояние более 25% сооружений. Это в том числе свалки, заброшенные здания, открытые люки.

По распоряжению губернатора Романа Старовойта в ближайшее время на карту будут добавлены официальные и неофициальные пляжи региона.
#Курская_область

МЦУ становятся обязательными пунктами рабочих поездок губернатора

Муниципальные центры управления появились в Курской области весной. С тех пор в рабочие поездки губернатора Романа Старовойта по районам включают посещение МЦУ.

«Мы вместе с вами создаем систему обратной связи с жителями региона, которая работает в режиме реального времени. Считаю эту работу крайне важной. Куряне должны мгновенно получать ответы на вопросы, которые их интересуют. При этом не забываем традиционные каналы связи, так как в сельской местности не все пользуются интернетом», — подчеркнул Роман Старовойт.
#Курская_область

Последствия торнадо устраняют по адресам, собранным ЦУР

Регион пострадал от разрушительного урагана на выходных. Его последствиями стали сорванные крыши, поваленные деревья, затопленные территории и отключенное электричество. Ситуацию под личный контроль взял губернатор Роман Старовойт.

ЦУР включил в маршрут губернатора места, которые больше всего пострадали от стихии. О таких опасных участках жители активно сообщали в соцсетях.

В результате поездки Роман Старовойт поручил ведомствам и отраслевым структурам ликвидировать последствия урагана в кратчайшие сроки. Идут восстановительные работы.
#Курская_область

МЦУ работают на опережение

Первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин выступил на семинаре для специалистов Муниципальных центров управления всех 33 городов и районов.

Что обсудили на семинаре?

Обработку обращений жителей со стороны МЦУ и развитие госпабликов администраций и общественно значимых организаций.

Ранее мы писали, что работу МЦУ высоко оценил губернатор. Они берут на себя часть функций ЦУР и отрабатывают обращения на местах, работают в тесной связке с администрациями муниципалитетов.

Большинство проблем, возникающих у граждан, можно решить на муниципальном уровне. По словам Кирилла Истомина, МЦУ помогают работать на опережение, не дожидаясь перехода проблемы на уровень региона.
#Курская_область

Отписки госслужащих подрывают доверие к администрации

Глава ЦУР Михаил Шумаков обратил внимание губернатора Романа Старовойта на качество ответов чиновников на обращения в соцсетях. Он привел в пример проблемы по дорожной тематике. Жители получают отписки и переносы сроков сдачи объектов. В одном из районов ремонт дороги отложили до 2025 года, в другом — пообещали закончить до 1 октября, однако до сих пор к ремонту не приступили.

«Кредит доверия подрывается такой невнимательностью. Прошу актуализировать такого рода ответы или нестыковки в наших ответах, давайте будем внимательно смотреть. Если это идет повторяющийся ответ от одного органа власти, значит проблема там системная, отрабатывать ее также надо системно», — подчеркнул глава региона.

По поручению губернатора ЦУР будет ежемесячно готовить сводки по нарушениям сроков сдачи дорожных объектов, которые госслужащие указывали в ответах на обращения.