💻 Remote

Technical Support Specialist

We are a global verification provider aiming to make verification processes simple, friendly, and secure for businesses and their users.

What You Will Be Doing:
- Interaction with Company’s clients on technical issues
- Solving technical problems of the Company’s customers
- Participating in writing training documentation to avoid typical mistakes and improve the experience of using the product by the Company’s clients
- Typing of incoming calls, their systematisation and participation in developing team solutions
- Providing reports on calls and actions taken
- Developing scripts and other tools to automate and simplify the work of the technical department

About you:
- At least B2 English, with good grammar and vocabulary
- Relevant experience with supporting desktop/mobile applications as a technical support (experience with #LiveChat – is an advantage)
- Basic knowledge of #RESTAPI, #HTML #CSS, browser console, #SQL, experience with scripting in any programming language (#Java / #Bash / #Python)
- Curiosity, calmness, thoughtfulness, and ability to melt the heart of the most picky customer

Benefits:
- Shift work 5/2, Monday to Friday, 3-11 pm EEST
- Competitive compensation package;
- Fully remote work;
- Paid vacation, sick leave, and holidays;
- Educational activities sponsorship (trainings, events, conferences);
- Working with a product that matters. Our technology helps protect millions of online services users worldwide by battling document forgery, money laundering, identity spoofing, etc.;

Контакт: @dis_moi_merci

#time2findRemote

#vacancy #job #relocation #вакансия #it #remote #middle #dba #postgre #sql #blockchain

DBA PostgreSQL (Blockchain)
Заработная плата: $3500 - $5500 в месяц
Remote

Основные обязанности:
- Администрирование, настройка и поддержка баз данных PostgreSQL.
- Оптимизация производительности баз данных для высоконагруженных блокчейн-приложений.
- Проектирование и настройка репликации, резервного копирования и восстановления данных.
- Участие в проектировании архитектуры хранения данных для блокчейн-решений.
- Разработка и настройка процедур мониторинга и устранения проблем в базе данных.
- Обеспечение безопасности и защиты данных в соответствии с лучшими практиками.
- Консультирование разработчиков по вопросам работы с базой данных и написания оптимальных запросов.

Требования:
- Опыт работы с PostgreSQL от 3 лет.
- Глубокое понимание структуры и особенностей работы PostgreSQL (индексы, триггеры, планировщик запросов, репликация и т.д.).
- Опыт работы с высоконагруженными системами и большим объемом данных.
- Знание и опыт использования инструментов для мониторинга баз данных (например, pg_stat_statements, Prometheus).
- Навыки написания и оптимизации сложных SQL-запросов.
- Понимание принципов работы блокчейн-технологий и децентрализованных систем.
- Уровень английского языка: Intermediate и выше будет большим плюсом

Контакты: @Bojenka_kirill

#vacancy #job #вакансия #it #remote
#middle #senior #net #sql #engineer

Hi!👋🏼
At Symfa https://symfa.com we are looking for a Middle/Senior .NET Engineer at an international project.
📍 Location: Worldwide (B2B)

Requirements:
Solid experience in .NET/.NET Core development
Proficiency in SQL databases
Familiarity with Git and Git Flow
Upper-intermediate English or higher

Nice to have:
Ability to work with Angular framework (or the desire to learn them)
Willingness to work with legacy code, VB.Net

📩 If you're interested, feel free to message me directly – I'll be glad to share more about the role and what we offer.
@avtyushenko

#vacancy #job #вакансия #it #remote
#middle #senior #net #sql #engineer

Hi!👋🏼
At Symfa https://symfa.com we are looking for a Middle/Senior .NET Engineer at an international project.
📍 Location: Worldwide (B2B)

Requirements:
Solid experience in .NET/.NET Core development
Proficiency in SQL databases
Familiarity with Git and Git Flow
Upper-intermediate English or higher

Nice to have:
Ability to work with Angular framework (or the desire to learn them)
Willingness to work with legacy code, VB.Net

📩 If you're interested, feel free to message me directly – I'll be glad to share more about the role and what we offer.
@avtyushenko

#vacancy #job #relocation #вакансия #it #remote
#middle #product #data #analyst #SQL #Python

Product Data Analyst | Middle
ЗП: 3000 - 3500 USD
Remote

Основные задачи:
- Анализировать данные проектов для выявления ключевых показателей и трендов
- Настраивать систему получения и обработки данных (SQL, API)
- Выявлять аномалии и готовить аналитические отчёты
- Работать с дашбордами (Looker Studio, GA, Яндекс Метрика)
- Проверять гипотезы и A/B-тесты

Требования:
- Опыт написания оптимизированных SQL-запросов (PostgreSQL, MySQL)
- Владение Python для анализа данных (pandas, numpy) и автоматизации процессов
- Опыт работы с API и автоматизацией отчётности
- Навыки настройки аналитических систем и построения дашбордов
- Умение работать с метриками, когортами, retention, LTV

Мы предлагаем:
- Гибкий график и удаленную работу из любой точки мира
- Долгосрочный проект и своевременные выплаты.
- 28 дней оплачиваемого отпуска.
- Минимум бюрократии.
- Регулярные performance review с возможностью роста з/п.
- Сильная команда и здоровая рабочая атмосфера.

Контакт для связи: @hr_olga_osipova

#vacancy #job #relocation #вакансия #it #remote 
#senior #product #analyst #SQL #Python #PowerBI #Tableau #ETL

Senior Product Analyst
Зп: 5000 - 6500 USD
Cyprus
Remote | Relocation 

Требования:
— 5+ лет опыта в продуктовой или дата-аналитике.
— Профессиональное владение SQL (сложные запросы, оптимизация). Опыт с ClickHouse — преимущество.
— Практический опыт работы с Python (pandas, numpy, scipy) или R для анализа данных и A/B-тестирования.
— Глубокая теоретическая база: математическая статистика, теория вероятностей.
— Опыт построения ETL-пайплайнов и работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI, Metabase).
— Проведение A/B-тестов: от формирования гипотез до интерпретации результатов.
— Уровень английского B2+(часть интервью проходит на английском).

Желательные (Nice-to-have):
— Опыт в монетизации (подписочные модели, LTV-анализ).
— Разработка методологий для A/B-тестирования (платформы, алгоритмы).
— Знание музыкальной индустрии (ноты, инструменты, музыкальные приложения).

Рабочие задачи:
1. Анализ монетизации продукта:
— Исследование метрик подписки (конверсия, churn rate, LTV).
— Поиск точек роста для увеличения дохода (A/B-тесты ценовых моделей, платных фич).
2. Работа с данными:
— Разработка и оптимизация SQL-запросов для сбора данных.
— Построение ETL-пайплайнов для автоматизации отчётности.
— Создание дашбордов в BI-инструментах (Tableau, Power BI).
3. A/B-тестирование и гипотезы:
— Планирование экспериментов (размер выборки, длительность, статистическая значимость).
— Анализ результатов и рекомендации по внедрению изменений.
4. Кросс-функциональное взаимодействие:
— Коммуникация с product-менеджерами: перевод бизнес-задач в аналитические.
— Поддержка инженеров: требования к данным и логике трекинга.
5. Продуктовые инициативы:
— Участие в планировании фич (оценка потенциального влияния на метрики).
— Анализ поведения пользователей (когортный анализ, funnel-анализ).
Примеры реальных задач:
— «Проанализировать, какие факторы влияют на отток подписчиков, и предложить способы снижения churn rate».
— «Оптимизировать SQL-запрос для расчёта LTV, сократив время выполнения с 2 часов до 15 минут».
— «Запустить A/B-тест новой страницы оплаты и определить, увеличивает ли она конверсию».

Условия:
Формат работы:
— Полностью удалённый режим (можно работать из любой страны СНГ, Прибалтики, Европы или Кипра).
— Для сотрудников из РФ и РБ обязательна релокация на Кипр после испытательного срока (компания помогает с переездом).

Рабочий процесс:
— Гибкий график с акцентом на результат (нет жёсткого контроля часов).
— 2-3 синхронных митинга в неделю (остальное время — асинхронная работа).
— Команда использует Jira, Confluence, Slack, Figma.

Корпоративная культура:
— Нет микроменеджмента — ответственность за свои задачи.
— Раз в квартал оффлайн-митапына Кипре (опционально).
— Доступ к внутренним музыкальным проектам (например, скидки на курсы MuseScore).

Контакты: @cat_alks