С замиранием сердца прикрутила к каналу кнопку донатов.

Чувствую в себе много сопротивления, хотя сама плачу за контент. И в целом много думаю последнее время про оплачиваемую работу и почему за работу, которая важна для общества и имеет смысл, платят мало денег. Медицина (кроме, пожалуй врачей в Америке), образование, социальная работа.

Пара лет назад читала «Бредовую работу» Гребера.

В одной из глав он говорит про дихотомию работы и игры в общественном сознании, где работа — что-то тяжелое, что никто не будет делать по своей воле. И если работа осмысленна и несет смысл, то считается, что одного этого уже достаточно. Более того, это вызывает возмущение, когда работники таких социальных профессий хотят достойную оплату труда. Ну вы же знали, на что шли? Что же вы, ради денег это делаете?

А если на это взглянуть еще и через гендерный аспект, где женщинам «по природе» полагает заботиться о других людях, то становится совсем грустно.

#книги
#женщины_и_работа

Думаю про то, как работать в авариайных ситуациях.

В моем опыте в таких вещах основные проблемы в том, что все бегают с воплями "Аааа!" как на той картинке с планом эвакуации. Несколько людей пытаются решить проблемы, никто не понимает, что происходит, прибегает начальство...

В гугле для таких ситуаций используют расширенный подход "из под машины должны торчать только две ноги". Все участники инцидента должно четко понимать свои роли: командование инцидентом, оперативная работа, коммуникации и планирование.

Мне отдельно нравится, что есть понятный человек-коммуникатор, который оповещает о ситуации всех заинтересованных лиц. А планировщик занимается разными долгосрочными задачами, в том числе и заказом пиццы)

Важная практика, что по результатам инцидента создается документ, где есть и хронология событий, и принятые решения в процессе инцидента, и выводы.

Спасибо коллегам из отдела эксплуатации Туту.ру, которые про это рассказали. Подобнее про это все в книге Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems.

Книга есть онлайн доступе, глава про управление инцидентами - https://landing.google.com/sre/book/chapters/managing-incidents.html

#книги
#менеджерское

С тех пор SRE book перевели на русский (плохо), поэтому рекомендую читать именно в оригинале.

Это сборник отдельных статей и из всей книжки я советую читать две главы – про инциденты и про постмортемы.

Зачем это тестировщикам?

Иногда мы активно участвуем в том, чтобы разобраться в проблеме на продакшене.

А иногда прямо сейчас мы ничего технического полезного сделать не можем. Но даже тогда мы можем помочь – информировать заинтересованных лиц и не давать дергать разработчиков.

А статья про посмортемы рассказывает про то, как учиться на своих ошибках, не скатываясь в обвинения или «надо было быть внимательнее».

Не грызть себя и других за ошибки и выйти из культуры стыда за одну даже очень хорошую статью не получится. Нас в конце концов много лет учили, что ошибаться нельзя никогда и никак. Но это ещё одна капля, которая точит этот проклятый камень.

#адвент
#менеджерское
#книги

А эта цитата поддерживала меня в сложные времена на работе:

"Во многих других компаниях такой же бардак как в вашей

Многие тестировщики в ужасе от количества багов в их продукте и путаницы в компании. Это не необычная ситуация даже в хорошей компании. Тестировщики видят то, что идет не так и это выглядит как косяки. Это не всегда приятно.

Статистически вы можете находиться в худших 10% компаний. Но, вероятней всего, у этих компаний даже нет тестировщиков. Общение с тестировщиками из других компаний поможет вам понять перспективы."

Lessons Learned in Software Testing в переводе Макса Захарова
http://wolonter.blogspot.com/2013/03/lesson-252.html#comment-form

#база_тестирования
#книги

Продолжаю читать Lessons Learned in Software Testing в переводе Макса Захарова.

И сегодня думаю над главой 136.

"Тестируемость продукта часто является лучшей инвестицией, чем автоматизация.

Во многих случаях тесты можно поддержать улучшением тестируемости (поддержка тестов в продукте, обеспечивающая контроль и отображение объектов). Некоторые примеры:

- После установки продукта пользователям (или тестировщикам) приходится искать в логе ошибки установки, если таковые появились. Как можно автоматизировать эту проверку? Первая мысль — написать скрипт, который ищет в логе установки возможные ошибки. Вторая неплохая идея заключается в интеграции такой проверки в продукт. Возможно, это улучшит тестируемость и принесет выгоду пользователям.

- Тестировщикам необходимо сэмулировать ошибки на ленте бекапов ПО, чтоб поверить корректность восстановления из бекапа. Скорее всего, потребуется эмулятор накопителя на магнитной ленте. Вместо этого тестировщики могут работать с программистами, чтоб на низком уровне создать некорректные записи на ленту.

- Проверки значений в коде, которые сигнализируют об ошибке, если значение некорректно. Проверки могут быть помещены непосредственно в код приложения и проводиться до тестирования. Это часто поще и эффективней, чем писать внешний код для проверки приложения."

#база_тестирования
#книги

Заметка из 2019 года.

Прошло 4 года и все снова поменялось.

Я недавно дочитала книжку Лены Резановой «Работа, которая заряжает» и мне очень отозвалась мысль, что нередко нам не нравится не само занятие, а способ его выполнения. Да, можно быть тимлидкой как помогающей специалисткой большую часть времени, но это не единственный способ работать. Как не бывает единственного способа быть хорошей тестировщей, так и нет единого способа быть хорошей тимлидкой в вакууме. А еще можно делать работу не только на эмпатии, но и пользуясь инструментами и фреймворками, это тоже помогает.

Сейчас я понимаю, что с ролью играющей тимлидки справлюсь. У меня есть знания и навыки, по кусочкам я делала эту работу в разных проектах и знаю, где можно попросить помощи и поддержки.

#адвент
#книги
#менеджерское

Про то, почему работа тестировщика кажется простой

"Тестирование в твоей голове.

Разница между великолепным и средним тестированием в том, как ты думаешь: твой выбор тест-дизайна, способность понимать то, что ты наблюдаешь, способность убедительно рассказать об этом. Остальное тестирование - обыденная офисная работа, по большей части. Если посмотреть, как два тестировщика работают бок о бок, ты не обязательно скажешь, что один тестирует лучше, чем другой. Видимая часть их работы выглядит одинаково и имеет два значения:

- Многие люди считают тестирование простым, так как они могут просто скопировать видимую часть работы хорошего тестировщика, и они не имеют никакого другого стандарта или представления о хорошем тестировании.

- Если ты хочешь стать хорошим тестировщиком изучай то, как он думает, а не то, как он выглядит."

Урок из Lessons Learned in Software Testing в переводе Максима Захарова (http://wolonter.blogspot.com/search/label/lessons%20learned%20in%20software%20testing?updated-max=2011-09-16T01:20:00%2B06:00&max-results=20&start=280&by-date=false)

#база_тестирование
#книги

Второй выпуск того, что я послушала, посмотрела и прочитала за последнее время.

• Виталий Шароватов про обязательные знания для тимлида. Не очень люблю все со словом «обязательные знания», не везде согласна со списком литературы и мнением Виталия, но выпуск любопытный. Хотя бы подумать с тех углов, что он предлагает.

• Эпизод «Никакого правильно» про стыд. Депрессивный стендап про материнство и не только от Ксуксы и Маши – то, что то меня очень поддерживает несколько лет.

• Людмила Трут, Ли Дугаткин. Как приручить лису (и превратить ее в собаку).

Захватывающий научпоп про одомашнивание лис, науку и людей в них. Рекомендую блестящую рецензию prometa.

• Маша из «Никакого правильно» рассказывает про эти ваши нейроотличия в подкасте «Стакан воды». Про детей, взрослых и позднюю диагностику последних, медикализацию и ещё кучу всего.

• И в продолжение темы выпуск про СДВГ от «Ментального компаса». Хороший вводный разговор про критерии диагностики, почему это не только у детей и что с этим можно делать.

• Закончу обзор книгой Нира Эяля «Неотвлекаемые».

Мне понравилась идея про два вида раздражителей – внутренние и внешние. Часто мы отвлекаемся и залипаем в соцсети от скуки или сложных эмоций. Если их убрать – то можно сбежать во что-то ещё. Моя любимая копинговая стратегия с детства – читать книжки (и так я их читаю по 100+ штук в год).

Вторая идея про то, что чтобы было отвлечение нужно вовлечение. Тут автор предлагает тайм-блокинг. При этом на отдых тоже надо выделять время и планировать его. Если вы во время сериала лезете в рабочий мессенджер – это тоже отвлечение.

Ну и отдельная глава про подростков, которые залезли по уши в гаджеты. Нир пишет, что нам всем нужны чувства автономности, компетентности и сопричастности. И если ребенку это проще всего получить в интернете – то он и будет туда уходить.

У меня интернет появился в последнем классе школы: dial-up, по карточкам. И я проводила там все время, что могла, разговаривая с людьми со всей страны. И тогда же начала писать в ЖЖ)

#дайджест
#книги
#менеджерское

Пятничный дайджест #6

• Невидимый город – новый подкаст от Либо🔺Либо про женское феминистское движения в России 19 века.

• Доклад о медузах. Аудио спектакль театра «Глобус»

История про девочку в спектре (нам про это не говорят, но это понятно). Про ее дружбу и смерть подруги, про попытку найти причину, как делать исследование и конечно про медуз.

• Перевод статьи Майкла Болтона про то, что метод граничных значений не такая простая штука, как кажется на первый взгляд.

• Подробный рассказ про то, как декомпозировать задачи при планировании и оценке.

• Матрица доверия и прозрачности при взаимодействии с начальством. И зачем нужны все эти отчёты.

#дайджест
#менеджерское
#книги
#база_тестирования

Меня отдельно резануло, что во взаимодействии с его друзьями-аутистами с работы нет темы специальных интересов. Он только ближе к концу узнает, что Линда интересуется астрономией и космосом, также как и он. Возможно это тоже маскинг и научение, что их интересы никому не нужны.

Невозможно обсуждать книгу, не раскрыв финал и финальный выбор. Дальше будут спойлеры.

Интересно, как Лу и коллеги обсуждают возможность экспериментального лечения. Задают правильные вопросы, думают кому это выгодно и подозревают, что им сильно не договаривают. Сам Лу начинает глубоко копать в работу мозга и за неделю гиперфокуса углубляется в тему на уровень бакалавра.

Видит ошибки в иллюстрациях. Видит, что занятия на коммуникацию после лечения примитивны и непохожи на реальные задачи. На их вопросы представитель проекта все время говорит, что это все слишком сложно и вы не поймете.

Лечение заключается в том, чтобы уничтожить аутитичные нейронные связи и вырастить новые, нормотипичные. Исправить. И Лу не может не понимать насколько это опасно.

Но как только уходит внешнее давление, герой, который сопротивлялся этому решению, внезапно хочет его пройти. Чтобы реализовать мечту о космосе и жизни с девушкой, которая ему нравится. И все сомнения, мысли о том, что ему сильно недоговаривают внезапно пропадают.

Эпилог скомканный и разочаровывающий.

История резко обрывается за 2 минуты 37 секунд аудио. Или 40 страниц бумажной книги.

Как будто нейротипичность — ответ на все вопросы, волшебная таблетка, чтобы реализовать мечту. Становишься «нормальным» человеком и летишь в космос. Краем упоминается, что да у эксперимента были другие цели и не всем так повезло, как Лу. Для его коллеги это окончилось очень плохо, вылечившихся аутистов к нему не пустили.

Авторка рассказывает, что Лу потерял любовь к девушке и друзей, зато он эффективный и целеустремленный и идет к светлому будущему.

Иронично, что надо было сделать человека нейротипиком и концентрироваться на коммуникации, чтобы он глубоко погрузился в выбранную область и летел в тьму в одиночестве!

Ничего не рассказывается о том, что он потерял. О гиперсистематизации и анализе закономерностей, о сенсорной чувствительности, которая приносит не только проблемы, но и аутичную радость.

Книгу читать не советую в основном из-за финала. Как альтернативу порекомендую книгу Виктории Ллойд-Барроу «Маленькие птичьи сердца»

#книжный_обзор
#книги
#diversity