Закончили первый модуль курса «Искусства управления качеством» и хочу подвести промежуточные выводы как вторая голова этого проекта.
Обучение – это живой процесс, никогда не знаешь, что из придуманного зайдет реальной группе, особенно когда это первый раз. И когда мы пытаемся сделать что-то новое
Ценность делать весь курс одной командой в том, что мы учимся прямо на лету, пробуем разные штуки и срабатываемся именно со своей группой. Аджайл как он есть)
Поняла, почему часто курсы построены по схеме – лекция + домашка. Это привычно и слушатели могут опираться на образовательный опыт школы и института.
А если придумывать что-то другое, то стоит куда больше рассказывать зачем все это, как это другое устроено и что с ним делать.
В проектировании образовательного опыта это называется контракт.
Параллельно с курсом я пошла учиться основам проектирования образовательного опыта к Соне Смысловой в «School of Education». И это даёт много идей, инструментов и расширения картины «как это может быть устроено».
Часть штук переходит из зоны «интуитивно догадывалась» в «это работает вот так и вот почему».
Вижу как здорово, когда что-то можно сразу притащить в живой проект и попробовать. И как отличается уровень «понимания» и «применения».
И как бывает непросто вспомнить вещи, которые ты вроде бы знаешь и думала про них, когда сталкиваешься с реальными сложностями.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
Обучение – это живой процесс, никогда не знаешь, что из придуманного зайдет реальной группе, особенно когда это первый раз. И когда мы пытаемся сделать что-то новое
Ценность делать весь курс одной командой в том, что мы учимся прямо на лету, пробуем разные штуки и срабатываемся именно со своей группой. Аджайл как он есть)
Поняла, почему часто курсы построены по схеме – лекция + домашка. Это привычно и слушатели могут опираться на образовательный опыт школы и института.
А если придумывать что-то другое, то стоит куда больше рассказывать зачем все это, как это другое устроено и что с ним делать.
В проектировании образовательного опыта это называется контракт.
Параллельно с курсом я пошла учиться основам проектирования образовательного опыта к Соне Смысловой в «School of Education». И это даёт много идей, инструментов и расширения картины «как это может быть устроено».
Часть штук переходит из зоны «интуитивно догадывалась» в «это работает вот так и вот почему».
Вижу как здорово, когда что-то можно сразу притащить в живой проект и попробовать. И как отличается уровень «понимания» и «применения».
И как бывает непросто вспомнить вещи, которые ты вроде бы знаешь и думала про них, когда сталкиваешься с реальными сложностями.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
Второй модуль «Искусства управления качеством»
В следующий четверг 21 марта стартуем блок «Люди», где прицельно поговорим о том как работать с этими самыми людьми, которые нам окружают со всех сторон.
Из моего опыта это самая недооцененная часть в триаде задач лида «процессы – люди – технологии».
Кому-то кажется, что все понятно и что там уметь. Кому-то, что главное быть технически прошаренным, а дальше разберемся. А ещё там гораздо хуже работают хаки и простые алгоритмы.
Как проводить эти чёртовы 1:1 и надо ли это вообще делать?
Что делать, если ты приходишь лидом в новую команду, где тебя никто не знает и команду ставят перед фактом?
Как построить команду, если ты не можешь запереть людей в учебке и вопить «In the army now»?
Как нанимать и увольнять?
Как выстраивать отношения с начальством и эскалировать проблемы?
Рассказывать будем на примере тестирования, но подходы можно применить в любой области.
Можно участвовать во втором блоке отдельно, а также отдельно купить лекции и конспект из первого блока.
Запись в форме на сайте.
Приходите, будет интересно.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
В следующий четверг 21 марта стартуем блок «Люди», где прицельно поговорим о том как работать с этими самыми людьми, которые нам окружают со всех сторон.
Из моего опыта это самая недооцененная часть в триаде задач лида «процессы – люди – технологии».
Кому-то кажется, что все понятно и что там уметь. Кому-то, что главное быть технически прошаренным, а дальше разберемся. А ещё там гораздо хуже работают хаки и простые алгоритмы.
Как проводить эти чёртовы 1:1 и надо ли это вообще делать?
Что делать, если ты приходишь лидом в новую команду, где тебя никто не знает и команду ставят перед фактом?
Как построить команду, если ты не можешь запереть людей в учебке и вопить «In the army now»?
Как нанимать и увольнять?
Как выстраивать отношения с начальством и эскалировать проблемы?
Рассказывать будем на примере тестирования, но подходы можно применить в любой области.
Можно участвовать во втором блоке отдельно, а также отдельно купить лекции и конспект из первого блока.
Запись в форме на сайте.
Приходите, будет интересно.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
Три сложности в преподавании
До работы с Наташей над «Искусством управления качеством» я преподавала в Нетологии и первые две сложности прошла на собственном опыте.
Но в курсе Нетологии все было куда проще. Уже была структура лекции и я подбирала только примеры и немного практики. И аудитория была без всякого опыта и более понятная.
А тут мы делаем все сами и с нуля.
1. Проклятье знания
Если ты что-то знаешь сама и давно с этим работаешь, то очень сложно представить реальную сложность и ценность этого.
Изнутри материал всегда кажется простым, очевидным и капитанством.
2. Стремление дать побольше полезного
Всегда хочется дать и вот это, и поговорить вон о том. Проблема только в том, что это никак не может влезть в лекцию. Потому что объемом это на две)
Один университетский преподаватель говорил, что у него только на третий раз чтения курса начало получаться как-то укладываться в тайминг.
3. Слишком сложная практика
Сложно предугадать сколько нужно пояснений и как вообще зайдет придуманная практика, особенно если это не привычная «домашняя работа»
Что со всем этим делать?
Делать лучшее, что можешь. Собирать обратную связь от учеников. Думать, рефлексировать, формулировать вопросы. Пробовать по-другому и улучшать.
Agile как он есть.
Ко второму модулю, после 6 проведенных занятий мы с Наташей многому научились.
И получили такой отзыв 🔽
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
До работы с Наташей над «Искусством управления качеством» я преподавала в Нетологии и первые две сложности прошла на собственном опыте.
Но в курсе Нетологии все было куда проще. Уже была структура лекции и я подбирала только примеры и немного практики. И аудитория была без всякого опыта и более понятная.
А тут мы делаем все сами и с нуля.
1. Проклятье знания
Если ты что-то знаешь сама и давно с этим работаешь, то очень сложно представить реальную сложность и ценность этого.
Изнутри материал всегда кажется простым, очевидным и капитанством.
2. Стремление дать побольше полезного
Всегда хочется дать и вот это, и поговорить вон о том. Проблема только в том, что это никак не может влезть в лекцию. Потому что объемом это на две)
Один университетский преподаватель говорил, что у него только на третий раз чтения курса начало получаться как-то укладываться в тайминг.
3. Слишком сложная практика
Сложно предугадать сколько нужно пояснений и как вообще зайдет придуманная практика, особенно если это не привычная «домашняя работа»
Что со всем этим делать?
Делать лучшее, что можешь. Собирать обратную связь от учеников. Думать, рефлексировать, формулировать вопросы. Пробовать по-другому и улучшать.
Agile как он есть.
Ко второму модулю, после 6 проведенных занятий мы с Наташей многому научились.
И получили такой отзыв 🔽
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
Пятничный дайджест #7
• Перевод статьи на Хабре про ошибки начала автоматизации. Больше всего мне отозвалось про «проклятие знание» программистов.
«Помните, что время, необходимое для изучения концепции, гораздо легче недооценить, чем вы думаете.
Часто компании ожидают, что люди научатся программировать за неделю и немедленно начнут производить хорошую автоматизацию тестирования. Это безумие. Почему мне дается неделя, чтобы узнать об «ifs» и «elses» в колледже, но человеку без опыта дается всего одна неделя, чтобы изучить все инструменты, необходимые для базового программирования?»
• Краткая справка про то, как может быть устроено масштабирование БД.
• Мысль про то, что мы достигаем чего-то не линейно, а циклично или петлями роста.
Как в спиральной модели разработки ПО. Не из точки А в точку Б по прямой или изломанной кривой, а многократно возвращаясь к цели на новом витке.
Мне эта метафора помогает с долгосрочными интересами. Даже если я не занимаюсь ими прямо сейчас, я все равно раз за разом к ним возвращаюсь. И бросать что-то в моменте тоже становится проще)
• Пара мыслей об ИИ, которые мне откликаются.
«(2) Вместо того, чтобы ограничиться радостью, что нашелся инструмент, который отлично автоматизирует рутинные, подходящие для разных (теперь и вполне замысловатых) конвейеров, задачи и использует корпус человеческих знаний, чтобы экспонировать тебя идеям, находящимся в нужной тебе предметной области, но вне твоего пузыря, люди надеятся делегировать ему свое мышление per se, как правило, чтобы потом присваивать результаты себе.
Не могу понять, как можно хотеть лишить себя радости самостоятельного синтеза, придумывания, понимания. Даже если результаты не новы (они, как мы знаем, очень редко бывают революционными), процессом этим, на мой взгляд, жив человек.»
#дайджест
#учить_и_учиться
• Перевод статьи на Хабре про ошибки начала автоматизации. Больше всего мне отозвалось про «проклятие знание» программистов.
«Помните, что время, необходимое для изучения концепции, гораздо легче недооценить, чем вы думаете.
Часто компании ожидают, что люди научатся программировать за неделю и немедленно начнут производить хорошую автоматизацию тестирования. Это безумие. Почему мне дается неделя, чтобы узнать об «ifs» и «elses» в колледже, но человеку без опыта дается всего одна неделя, чтобы изучить все инструменты, необходимые для базового программирования?»
• Краткая справка про то, как может быть устроено масштабирование БД.
• Мысль про то, что мы достигаем чего-то не линейно, а циклично или петлями роста.
Как в спиральной модели разработки ПО. Не из точки А в точку Б по прямой или изломанной кривой, а многократно возвращаясь к цели на новом витке.
Мне эта метафора помогает с долгосрочными интересами. Даже если я не занимаюсь ими прямо сейчас, я все равно раз за разом к ним возвращаюсь. И бросать что-то в моменте тоже становится проще)
• Пара мыслей об ИИ, которые мне откликаются.
«(2) Вместо того, чтобы ограничиться радостью, что нашелся инструмент, который отлично автоматизирует рутинные, подходящие для разных (теперь и вполне замысловатых) конвейеров, задачи и использует корпус человеческих знаний, чтобы экспонировать тебя идеям, находящимся в нужной тебе предметной области, но вне твоего пузыря, люди надеятся делегировать ему свое мышление per se, как правило, чтобы потом присваивать результаты себе.
Не могу понять, как можно хотеть лишить себя радости самостоятельного синтеза, придумывания, понимания. Даже если результаты не новы (они, как мы знаем, очень редко бывают революционными), процессом этим, на мой взгляд, жив человек.»
#дайджест
#учить_и_учиться
Шутили с Наташей, что она из всего сделает майнд-карту)
А в этом тренинге она сочетает две моих любимых темы – тестирование требований и майнд-карты.
Подход как тестировать требования к тому, что непонятно вообще никак и в доменной области разбираться сто лет, Наташа показывала на подлодке.
Но живой тренинг даёт гораздо больше – это не только посмотреть, но и покопать глубже и сделать самой.
Отдельно интересная секция про практический эксперимент с ИИ. Что получится из него выжать в сложной рабочей ситуации.
Больше подробностей ниже 🔽
#учить_и_учиться
А в этом тренинге она сочетает две моих любимых темы – тестирование требований и майнд-карты.
Подход как тестировать требования к тому, что непонятно вообще никак и в доменной области разбираться сто лет, Наташа показывала на подлодке.
Но живой тренинг даёт гораздо больше – это не только посмотреть, но и покопать глубже и сделать самой.
Отдельно интересная секция про практический эксперимент с ИИ. Что получится из него выжать в сложной рабочей ситуации.
Больше подробностей ниже 🔽
#учить_и_учиться
YouTube
Воркшоп: Готовим тесты сразу, а не ждём, пока всё поймём / Наталья Петровская (Customertimes)
Покажем, как можно быстрее и проще спроектировать тесты на основе сложных требований. В результате нарисуем пример объектно-ориентированной mindmap и найдём пробелы в задаче, применяя техники тест-дизайна.
Понравилось видео и хочешь узнать что-то еще про…
Понравилось видео и хочешь узнать что-то еще про…
Тестирование и жизнь
#учить_и_учиться
Мой образовательный опыт в программе
Этой весной добралась до давней мечты и пошла учиться делать образование в School of Education. И сразу начала применять это в работе с Дашей и Наташей.
Я получила уникальный опыт программы, которая мне подходит как есть. Без перегрузок и доработки напильником. Такое существует в мире!
В программе есть три траектории прохождения и два формата. Форматы – с проверкой домашних заданий и без них. А траектории – разная глубина погружения. Так новичкам прямо советовали не лезть в дополнительную литературу, а сфокусироваться на базе и обращать внимание на понятия и терминологию.
Вся информация по курсу была асинхронной – видео, тексты и квизы. А подкреплялось теория синхронными практикумами с общими комментариями по домашним заданием и работой в группах. Делали одно и тоже задание в разных контекстах и прямо было видно, как доходит)
Отдельно мне понравились сессии Q&A, где можно было углубиться в какую-то тему.
В этот раз попробовала сначала слушать-читать и осознавать материал, а потом через время пересматривать и конспектировать – и это оказалось очень удобно.
Программа хорошо совмещает и какую-то базу с моделями описывающие обучение, примеры как это бывает в жизни и конкретные чек-листы и шаблоны.
Отдельный кайф – проходить программу и видеть как сделаны элементы, про которые мне только что рассказали.
И бесценная возможность для новичка принести свой кейс в чат, обсудить его и получить совет. Очень помогало понять, что происходит и что с этим можно сделать.
#учить_и_учиться
Этой весной добралась до давней мечты и пошла учиться делать образование в School of Education. И сразу начала применять это в работе с Дашей и Наташей.
Я получила уникальный опыт программы, которая мне подходит как есть. Без перегрузок и доработки напильником. Такое существует в мире!
В программе есть три траектории прохождения и два формата. Форматы – с проверкой домашних заданий и без них. А траектории – разная глубина погружения. Так новичкам прямо советовали не лезть в дополнительную литературу, а сфокусироваться на базе и обращать внимание на понятия и терминологию.
Вся информация по курсу была асинхронной – видео, тексты и квизы. А подкреплялось теория синхронными практикумами с общими комментариями по домашним заданием и работой в группах. Делали одно и тоже задание в разных контекстах и прямо было видно, как доходит)
Отдельно мне понравились сессии Q&A, где можно было углубиться в какую-то тему.
В этот раз попробовала сначала слушать-читать и осознавать материал, а потом через время пересматривать и конспектировать – и это оказалось очень удобно.
Программа хорошо совмещает и какую-то базу с моделями описывающие обучение, примеры как это бывает в жизни и конкретные чек-листы и шаблоны.
Отдельный кайф – проходить программу и видеть как сделаны элементы, про которые мне только что рассказали.
И бесценная возможность для новичка принести свой кейс в чат, обсудить его и получить совет. Очень помогало понять, что происходит и что с этим можно сделать.
#учить_и_учиться
Тестирование и жизнь
#учить_и_учиться
Что я вынесла из программы
Модели и объяснения как люди учатся и как может быть устроено обучениенормально.
Я рефлексировала свой опыт, бегала и орала, что вот чем это оказывается должно было быть.
А ещё конкретные примеры и практики как ещё можно обучать, кроме как от результатов. Идею я уже знала, но тут было подробнее.
Моей зоной ближайшего развития было проведение отдельного занятия, я с этим разобралась и начала внедрять везде. Раньше что-то чувствовала интуитивно, а тут получила модель-конструктор.
Как делать серию занятий и длительную учебную программу буду ещё докручивать в голове. Брать то, что могу и итеративно улучшать.
У меня появилось гораздо больше опор и для себя как ученицы, и как для преподавательницы, и как методистки.
#учить_и_учиться
Модели и объяснения как люди учатся и как может быть устроено обучение
Я рефлексировала свой опыт, бегала и орала, что вот чем это оказывается должно было быть.
А ещё конкретные примеры и практики как ещё можно обучать, кроме как от результатов. Идею я уже знала, но тут было подробнее.
Моей зоной ближайшего развития было проведение отдельного занятия, я с этим разобралась и начала внедрять везде. Раньше что-то чувствовала интуитивно, а тут получила модель-конструктор.
Как делать серию занятий и длительную учебную программу буду ещё докручивать в голове. Брать то, что могу и итеративно улучшать.
У меня появилось гораздо больше опор и для себя как ученицы, и как для преподавательницы, и как методистки.
#учить_и_учиться
Завершили в прошлое воскресенье курс «Искусство управления качеством» разговором про то, как жить эту жизнь.
Когда говорят про навыки, обычно вспоминают про харды. Тут надо сказать, что софты для тестировщика становятся хардами для лида.
Но Наташа рассказала ещё про два вида скиллов – self skills и meta skills.
Первые это про само-регуляцию, заботу о себе и все с приставкой само.
Второе мы приносим во все, чем бы мы не занимались. Я вот анализирую, строю модели и ищу взаимосвязи.
И основа всего – это self skills и meta skills. То, что делает нас самими собой.
Чем более сложная у нас работа, тем больше мы выходим за рамки одинаковых шестерёнок и тем больше важно то, какие мы.
Как мы работаем и живём в целом? Что нас драйвит? Что нам сложно? Как мы восстанавливаемся?
А чем лучше мы знаем себя, тем больше можем находить подходящие занятия или модифицировать текущую работу.
Подстраивать под себя задачи, выстраивать отношения или по-другому смотреть на работу, находить в ней новые смыслы.
В западном HR мире это называется job crafting.
Иногда это могут быть очень небольшие изменения, например заблокировать в календаре обед и отдыхать в него)
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
#менеджерское
Когда говорят про навыки, обычно вспоминают про харды. Тут надо сказать, что софты для тестировщика становятся хардами для лида.
Но Наташа рассказала ещё про два вида скиллов – self skills и meta skills.
Первые это про само-регуляцию, заботу о себе и все с приставкой само.
Второе мы приносим во все, чем бы мы не занимались. Я вот анализирую, строю модели и ищу взаимосвязи.
И основа всего – это self skills и meta skills. То, что делает нас самими собой.
Чем более сложная у нас работа, тем больше мы выходим за рамки одинаковых шестерёнок и тем больше важно то, какие мы.
Как мы работаем и живём в целом? Что нас драйвит? Что нам сложно? Как мы восстанавливаемся?
А чем лучше мы знаем себя, тем больше можем находить подходящие занятия или модифицировать текущую работу.
Подстраивать под себя задачи, выстраивать отношения или по-другому смотреть на работу, находить в ней новые смыслы.
В западном HR мире это называется job crafting.
Иногда это могут быть очень небольшие изменения, например заблокировать в календаре обед и отдыхать в него)
#искусство_управления_качеством
#учить_и_учиться
#менеджерское
А вот и Наташа выложила вебинар, про который я рассказывала.
Вторая ценная мысль, которую я из него вынесла: фоново думать – это работа.
Все те ситуации, когда после работы я думаю о работе, обсуждаю работу с мужем и просыпаюсь с идеями в 8 утра – это работа. И стоит это тоже отслеживать. А ещё выделять рабочее время на то, чтобы думать.
В нашей рабочей культуре я вижу сильный перекос в сторону делать и общаться, но вот пространства для сосредоточенно подумать почти нет. Но его можно создавать самим.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
#менеджерское
Вторая ценная мысль, которую я из него вынесла: фоново думать – это работа.
Все те ситуации, когда после работы я думаю о работе, обсуждаю работу с мужем и просыпаюсь с идеями в 8 утра – это работа. И стоит это тоже отслеживать. А ещё выделять рабочее время на то, чтобы думать.
В нашей рабочей культуре я вижу сильный перекос в сторону делать и общаться, но вот пространства для сосредоточенно подумать почти нет. Но его можно создавать самим.
#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством
#менеджерское