Свободная касса (ритейл & e-com)
25.8K subscribers
4.01K photos
715 videos
1 file
3.6K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества - @id_nom
Для связи с редакцией - @SVkassa_otvet
Download Telegram
Forwarded from Fashion retail
«Шапочки из фольги» вышли на новый уровень

Головной убор от бренда британской певицы M.I.A. Ohmni обещает защитить вас от рисков, связанных с электромагнитным излучением, «восстанавливая вашу автономию и свободу».

Как утверждают в бренде, вещи обеспечивают «эффективность экранирования 99,999%» электромагнитных волн благодаря текстилю Silver Street Shield. Однако, защитная шапочка – это еще не все. В описании к боксерам говорится, что они «защищают тестостерон и повышают фертильность». Все что вы хотели, но боялись спросить. Как пишет Hypebeast, наконец-то поклонники теорий заговоров смогут «защититься» с головы до ног.

Это могло быть жестоким обманом, но в 2020 году певица писала множество твитов о вреде вышек 5G, а также: «Если мне придётся выбирать вакцину или чип, я выберу смерть». Но прививку своему ребёнку перед поступлением в американскую школу M.I.A. все-таки сделала.
Forwarded from FMCG Report
Рынок e-grocery в России по итогам первого квартала 2024 года (данные Go Mobile, инфографика Руспродсоюза):

- Рынок вырос на 40% год к году и достиг 310 млрд руб.

- Если такая динамика сохранится, то рынок вырастет до 1,2 трлн руб. к завершению текущего года.

- По прогнозам, общее количество заказов вырастет на 36% и составит 820 млн в 2024 году. Для сравнения: год назад количество покупок выросло до 604 млн, что на 53% больше, чем в 2022.

- Средний чек в этом году пока достиг 1,8 тыс. руб.

- Рост рынка может быть связан с увеличением инвестиций в маркетинг крупными food-retail-игроками. Кроме того, участники e-grocery и офлайн-ритейлеры используют разное ценовое позиционирование.

- Повлиять может и рост присутствия брендов в регионах. Если будут появляться новые промоакции, бонусы для покупателей и СТМ, то e-grocery также покажет рост.

- Что касается покупок онлайн, то 76% пользуются мобильным приложением. Каждый третий заказывает продукты на сайте. Реже всего покупки происходят на мобильной версии сайта — им пользуются 17% человек.

- Заполнение корзины и оформление заказа требует открытия приложения три раза. В среднем на один сеанс уходит 1,3 минуты.

- Всего приложения по доставке продуктов и готовой еды россияне установили 50,8 млн раз с апреля 2023 по май 2024.

- В основном доставка продуктов востребована среди потребителей от 26 до 45 лет (68% всей аудитории). Реже всего заказы делают те, кому больше 56 лет (6%).

- Каждый третий работает удаленно, каждый четвертый учится, в офисе работают 12%.

- Что касается выбора продуктов, то товары из молока и сладости выбирают покупатели от 18 до 25 лет. Также у них востребованы мясо, выпечка и готовая еда.

- Овощи и фрукты чаще других выбирают люди в возрасте от 26 до 35 лет.

- Пользователи от 45 до 56 лет отдают предпочтение замороженным продуктам, бытовой химии, товарам для дома и аптечным товарам.

- Мясную продукцию, чай и кофе чаще всего заказывают покупатели старше 56 лет.

- Выбор сервиса доставки зависит в первую очередь от стоимости продуктов и доставки. Также около 50% покупателей обращают внимание на скидки и акции, широту ассортимента и скорость доставки.
#точказрения

Новая тема: "Готовая еда в ритейле, е-коме и доставке: точки контроля".

Мы спросили компании, какие выводы они для себя сделали из-за ситуации с отравлениями готовой едой и как на их предприятии выстроена система контроля качества.

На наши вопросы ответила Марина Якушева, директор по качеству АШАН Ритейл Россия:

"Особое внимание мы уделяем регулярной проверке наших партнеров-поставщиков и поставляемой ими продукции.

Так, при заключении договоров с новыми поставщиками кулинарной продукции, салатов, а также ингредиентов для производимой в магазинах продукции представители АШАН обязательно выезжают на производство и проверяют его на соответствие как нормам по санитарии, гигиене и качеству, так и по социальным нормам. Например, отвечает ли работа предприятия всем нормам законодательства, заключены ли договора с сотрудниками, безопасны ли условия труда для работников.

В процессе проверяем разрешительную и технологическую документацию, медицинские книжки, делаем тест на прослеживаемость продукции, замеры температур и многое другое. В этом отношении у нас очень высокие требования к поставщикам и стандарты.

В год проводится порядка 1 500 аудитов партнеров, которые включают не только проверку потенциальных/новых партнеров, но и регулярный контроль тех предприятий, с которыми мы уже сотрудничаем.
Причем, мы отмечаем стабильный рост показателей по результатам аудитов наших действующих партнеров-поставщиков. И это закономерно, поскольку по результатам проверки они составляют и внедряют планы по улучшениям.

В процессе работы АШАН регулярно сдает продукцию, реализуемую в магазинах, на лабораторные испытания. Мы проверяем готовую продукцию поставщиков, ингредиенты для собственного производства, произведенную в магазинах продукцию, берем смывы с оборудования, инвентаря, одежды и рук сотрудников. В год компания проводит порядка 18 000 лабораторных испытаний.

Но мы не только контролируем, мы обучаем наших партнеров, чтобы они росли вместе с нами. Так, 17 июня совместно с партнерами-аудиторами АШАН Ритейл Россия провел вебинар для своих партнеров-поставщиков кулинарной продукции, на котором детально погрузили коллег в тему правильной организации  производства с точки зрения санитарии и гигиены; рассказали о том,  какие ошибки допускают производители, почему важно их не допускать и как избежать таких ошибок.

Мы предъявляем высокие требования не только к своим партнерам, но и к себе. Поэтому регулярно проводим внутренние проверки магазинов и складов на соблюдений требований законодательства, включая санитарию и гигиену.

Что касается трендов, доля продаж кулинарии в АШАН растет. В частности, активный рост показывают категории завтраков (блины, каши), сэндвичи, горячие блюда. Мы продолжаем планомерно развивать этот сегмент, учитывая весь комплекс требований на каждом этапе реализации, чтобы гарантировать максимальную безопасность для наших клиентов".

Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы, пишите: @SVkassa_otvet
#аналитика

Продолжаем изучать современного потребителя. На этот раз выясним, насколько изменились его желания и предпочтения.

Нелояльность

- Склонность переключаться между брендами и ритейлерами — пережиток пандемии, когда она была характерна для половины потребителей.

- До сих пор более трети жителей развитых стран готовы выбирать альтернативные бренды, а около 40% — ходить в непривычные сети.

- Но если раньше такая гибкость была чертой молодого поколения, то теперь и старшие потребители готовы пробовать новое.

- От этого выигрывают СТМ: 36% опрошенных планируют покупать частные марки чаще, а 60% уверены, что их качество не уступает обычным брендам.

Неустойчивость

- Устойчивость (ESG) была одним из главных факторов при выборе товаров и драйвером продаж на западных рынках. Ее время прошло.

- В начале 2024 важность устойчивости для потребителей самых разных возрастов снизилась почти во всех развитых странах.

- Снизилась не только декларируемая важность этого фактора, но и готовность людей переплачивать за него.

Волна веллнесс

- В этом году рынок веллнесс (товаров для физического, ментального здоровья и хорошего самочувствия) может достичь $1,8 трлн (+5-10% в год).

- Динамика рынка в развивающихся странах может оказаться вдвое-втрое быстрее, чем в развитых. Тут в лидерах снова страны Персидского залива и Индия.

- В целом увеличить траты на веллнесс готовы представители всех поколений, но есть разница между регионами: в Китае заботящихся о здоровье бумеров 63%, а в Индии — всего 4%.

Веллнесс для женщин

- Спрос на специфические веллнесс-продукты и товары для персонального ухода среди женщин будет расти и в развитых, и в развивающихся странах.

- Но в последних он может оказаться выше: там 48% женщин планируют нарастить траты на вышеназванные категории против 27% в развитых странах.

- Устранение разницы в продолжительности здоровой жизни между мужчинами и женщинами (women’s health gap) до 2040 — это рынок объемом $1 трлн.

В следующем посте узнаем, по каким магазинам будет ходить потребитель будущего.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда очень хочется поехать в отпуск, но...

Это не поезд, это его имитация. Ресторан в Китае. Нам в такой срочно надо!
Яндекс Лавка запускает новый формат доставки: в два раза больше товаров с доставкой в течение часа или в любой удобный интервал.

В Нагорном районе Москвы открылся самый большой даркстор Лавки, где можно найти до 10 000 различных товаров. Этот склад теперь обслуживает район в радиусе до 5 километров и предлагает широкий ассортимент бытовой техники, детских игрушек и товаров для дома. Заказы доставляются оперативно: курьеры на автомобилях справляются за 60 минут.

Команда Лавки провела анализ и выяснила, что около 50% всех покупателей когда-либо пользовались доставкой в конкретные слоты и отметили, что это удобно. Поэтому Лавка решила дополнить новой удобной услугой свой сервис, чтобы покупателям было удобнее.
Forwarded from FMCG Report
Только треть (32%) россиянок приобретают азиатскую косметику, при этом абсолютное большинство из них - корейскую (90%). (опрос Анкетолога)

Подробнее:

- 93% потребительниц согласны с тем, что сейчас существует тренд на азиатскую косметику.

- 16% покупают азиатскую косметику примерно раз в месяц и чаще.

- Более четверти (28%) опрошенных приобретают такие средства раз в два месяца, 31% – раз в три месяца.

- Еще 22% покупают азиатскую косметику пару раз в год, 3% – раз в год и реже.

- Если говорить о конкретных средствах азиатской косметики, 74% потребительниц приобретают тканевые маски, 61% – крем для лица, 58% – патчи.

- Около половины (46%) пользуются сывороткой, 37% – кремом для глаз, тоже 37% – тоником, 35% – мицеллярной водой.

- Также 27% приобретают азиатские средства с SPF, 23% – бальзамы и гели.

- Самый известный бренд азиатской косметики в России – Holika Holika: его знают 60% потребительниц. На втором месте – Tony Moly (48%), на третьем – MISSHA (42%).

- Более трети (по 38%) слышали о марках Elizavecca и Bioaqua, 30% знают бренд Mizon, 29% – Lanbena.

- В десятку самых известных брендов азиатской косметики на российском рынке также вошли Farmstay (23%), Skinfood (22%) и COSRX (19%).

- Что касается самых покупаемых марок, десятка лидеров оказалась примерно такой же. Так, 44% опрошенных приобретали бренд Holika Holika, 28% – Tony Moly, 27% – Elizavecca.

- Четверть (24%) отметили марку MISSHA, 22% – Bioaqua, 17% – Mizon. Бренд Lanbena приобретали 17%, Farmstay – 16%, COSRX – 11%. Также в десятку самых покупаемых брендов азиатской косметики вошел The Saem (11%).

- Большинство (63%) предпочитают азиатскую косметику из-за качественного состава, 52% – из-за широко ассортимента, 51% покупают ее, потому что она подходит типу кожу.

- Около половины (48%) отметили доступность цены, 34% – приятную текстуру, 33% – инновационные технологии.

- Около трети (30%) выбирают азиатскую косметику, потому что она сейчас в тренде, 15% – из-за красивой упаковки, 11% – из-за эксклюзивности.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лайфхак для тех, кто в этом году еще не успел пожарить шашлыки.

Всем остальным тоже можно пользоваться.
⚡️СберМаркет проведет ребрендинг и станет "Купером".

Подробности - совсем скоро.
"Магнит" избрал совет директоров и объявил о выплате дивидендов.

Смотрим подробности:

- Компания объявила итоги проведения годового общего собрания акционеров.

- На нем было принято решение выплатить дивиденды по обыкновенным именным акциям ПАО "Магнит" в размере 42 000 726 736,15 руб., что составляет 412,13 руб. на одну обыкновенную акцию ПАО "Магнит".

- 15 июля 2024 - дата, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов.

- Срок выплаты дивидендов номинальным держателям – не позднее 29.07.2024, срок выплаты другим зарегистрированным в реестре акционерам – не позднее 19.08.2024.

- Было принято решение избрать в Совет директоров:

1. Боброву Анну Николаевну.
2. Буйлова Сергея Юрьевича.
3. Витихович Маргариту Викторовну.
4. Гаврилова Михаила Евгеньевича.
5. Дуличенко Наталью Анатольевну.
6. Мелешину Анну Юрьевну.
7. Пяткову Марину Сергеевну.
8. Рябову Анжелу Владимировну.
9. Семенова Юрия Павловича.
10. Соколова Илью Игоревича.
11. Циневича Максима Андреевича.

- Собрание также утвердило аудитора отчетности, годовой отчет и годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность за 2023, приняло решение по вопросу о распределении прибыли, утвердило устав ПАО в новой редакции и положение о Совете директоров в новой редакции.
#аналитика

Завершаем обзор трендов в ритейле от McKinsey постом о том, где потребители будут активнее покупать товары.

Новые городские центры притяжения


- В развитых странах наблюдается тренд на миграцию населения из мегаполисов в города "второго порядка".

- Например, в США граждане переезжают с побережий в города с населением 50-500 тыс., но не планируют снижать траты.

- В развивающихся странах ситуация обратная: растущий средний класс ведет за собой урбанизацию.

- К 2035 43% граждан Индии будут жить в городах против 35% в 2018.

- В Китае к 2030 доля среднего класса увеличится как в небольших городах, так и в мегаполисах.

- В Африке в 2040 городское население составит 537 млн чел. — больше, чем на любом другом континенте.

- Оба тренда — урбанизация и рост среднего класса — подстегнут глобальную современную розницу и расширят рынки сбыта.

Социальная коммерция

- Многие развивающиеся приближаются к Китаю по доле потребителей, совершающих покупки через социальные сети.

- Здесь в лидерах снова Саудовская Аравия (40% против 45% в Китае), Индия (39%) и ОАЭ (37%).

- Латинская Америка отстает от пионеров, но все еще обгоняет развитые страны, где пенетрация социальной коммерции не превышает 20%.

- В McKinsey считают, что ограниченная популярность канала там — результат слишком ранних инвестиций. Проще говоря, фальстарт.

- Тем не менее, объем рынка социальной коммерции в США может вырасти с $67 млрд до $145 млрд к 2027.

- Тут зумеры и миллениалы — однозначные драйверы роста: они совершают покупки в соцсетях в четыре раза чаще, чем старшие поколения.

В заключительном посте серии выясним, что ритейлерам делать со всей этой информацией.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И вдогонку.

СберМаркет стал "Купером" ровно в 00:00 1 июля.  
 
Вот как это было.
Татьяна Умряева, управляющий директор по продукту Lamoda "покупала одежду на Lamoda, даже когда работала в топ-менеджменте Яндекса".

Так идентифицировала Татьяну интеллектуальная система ID. На ютубе появилось новое шоу "IDентификация" с топ-менеджерами крупных российских компаний про инсайды ритейла, e-commerce, финтеха, ритейла и пр. В первом выпуске футуристичной студии встретились Спартак Григорьев из Т-Банка (экс Тинькофф) и Татьяна Умряева из Lamoda.

Говорили об интересном:

- Как фэшн-cпецифичные ML-решения помогают Lamoda оптимизировать бизнес.

- За счет чего нишевый маркетплейс удерживает лояльность платежеспособной аудитории.

- Как  компания продвигается к цели стать ведущим омниканальным игроком в своем сегменте.

- Может ли “примерка на картонке” вернуться в UX россиян.

- Каково будущее магазинов Lamoda Sport.

- Зачем Lamoda запустила СТМ.

И многое другое.

Посмотреть премьеру можно здесь. А в следующих выпусках обещают много топов из разных индустрий.
Роман Чекушов назначен статс-секретарем - заместителем министра промышленности и торговли РФ. Он будет курировать ритейл.

Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин.

Чекушов будет отвечать за деятельность департамента, которым ранее руководил, а также за работу департамента развития внутренней торговли. Также в сферу курируемых им направлений войдет формирование госполитики и нормативного правового регулирования в отраслях, за которые отвечает Минпромторг.

Ранее Чекушов был директором департамента международной кооперации и лицензирования в сфере внешней торговли Минпромторга, курировал развитие промышленного экспорта, разработку и введение тарифных и нетарифных мер по защите внутреннего рынка; лицензирование деятельности российских компаний; поддержку создания российской промышленной и транспортно-логистической инфраструктуры за рубежом; заключение соглашений о зонах свободной торговли между государствами-членами ЕАЭС и третьими странами; механизм параллельного импорта.

Напомним, что позиция статс-секретаря - замглавы Минпромторга освободилась после того, как Виктор Евтухов перешел в администрацию президента.
Свободная касса (ритейл & e-com)
#по_франшизе "Жизньмарт": регионал и оригинал с франшизой. Про саму сеть мы делали не один пост. Но теперь ее франшиза попала в топ-10 по версии Businessmens. ru. Повторяться не будем и сфокусируемся только на франшизе. История возникновения - Основатель…
На наш пост про франшизу магазинов "Жизньмарт" оперативно отреагировала пресс-служба компании.

Ксения Лысенко, директор по франчайзингу и персоналу, уточнила, что часть магазинов большого формата уже окупилась:

"На сегодня более 30 магазинов Жизньмарт большого формата вышли на окупаемость. Согласно финансовой модели, расчетный срок — 3 года, но, как показывает практика, филиалы, которые достигли окупаемости, сделали это за 21 месяц.

Ежемесячно мы публикуем в тереграм-канале актуальную публичную отчетность, где каждый может изучить выручку сети".