Свободная касса (ритейл & e-com)
25.1K subscribers
3.82K photos
677 videos
1 file
3.47K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества - @id_nom
Для связи с редакцией - @SVkassa_otvet
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лайфхак для тех, кто в этом году еще не успел пожарить шашлыки.

Всем остальным тоже можно пользоваться.
⚡️СберМаркет проведет ребрендинг и станет "Купером".

Подробности - совсем скоро.
"Магнит" избрал совет директоров и объявил о выплате дивидендов.

Смотрим подробности:

- Компания объявила итоги проведения годового общего собрания акционеров.

- На нем было принято решение выплатить дивиденды по обыкновенным именным акциям ПАО "Магнит" в размере 42 000 726 736,15 руб., что составляет 412,13 руб. на одну обыкновенную акцию ПАО "Магнит".

- 15 июля 2024 - дата, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов.

- Срок выплаты дивидендов номинальным держателям – не позднее 29.07.2024, срок выплаты другим зарегистрированным в реестре акционерам – не позднее 19.08.2024.

- Было принято решение избрать в Совет директоров:

1. Боброву Анну Николаевну.
2. Буйлова Сергея Юрьевича.
3. Витихович Маргариту Викторовну.
4. Гаврилова Михаила Евгеньевича.
5. Дуличенко Наталью Анатольевну.
6. Мелешину Анну Юрьевну.
7. Пяткову Марину Сергеевну.
8. Рябову Анжелу Владимировну.
9. Семенова Юрия Павловича.
10. Соколова Илью Игоревича.
11. Циневича Максима Андреевича.

- Собрание также утвердило аудитора отчетности, годовой отчет и годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность за 2023, приняло решение по вопросу о распределении прибыли, утвердило устав ПАО в новой редакции и положение о Совете директоров в новой редакции.
#аналитика

Завершаем обзор трендов в ритейле от McKinsey постом о том, где потребители будут активнее покупать товары.

Новые городские центры притяжения


- В развитых странах наблюдается тренд на миграцию населения из мегаполисов в города "второго порядка".

- Например, в США граждане переезжают с побережий в города с населением 50-500 тыс., но не планируют снижать траты.

- В развивающихся странах ситуация обратная: растущий средний класс ведет за собой урбанизацию.

- К 2035 43% граждан Индии будут жить в городах против 35% в 2018.

- В Китае к 2030 доля среднего класса увеличится как в небольших городах, так и в мегаполисах.

- В Африке в 2040 городское население составит 537 млн чел. — больше, чем на любом другом континенте.

- Оба тренда — урбанизация и рост среднего класса — подстегнут глобальную современную розницу и расширят рынки сбыта.

Социальная коммерция

- Многие развивающиеся приближаются к Китаю по доле потребителей, совершающих покупки через социальные сети.

- Здесь в лидерах снова Саудовская Аравия (40% против 45% в Китае), Индия (39%) и ОАЭ (37%).

- Латинская Америка отстает от пионеров, но все еще обгоняет развитые страны, где пенетрация социальной коммерции не превышает 20%.

- В McKinsey считают, что ограниченная популярность канала там — результат слишком ранних инвестиций. Проще говоря, фальстарт.

- Тем не менее, объем рынка социальной коммерции в США может вырасти с $67 млрд до $145 млрд к 2027.

- Тут зумеры и миллениалы — однозначные драйверы роста: они совершают покупки в соцсетях в четыре раза чаще, чем старшие поколения.

В заключительном посте серии выясним, что ритейлерам делать со всей этой информацией.
Итак, СберМаркет стал "Купером". 

Что известно на данный момент:

- Название происходит от слова «купить». А на иконке вместо продуктовой тележки теперь белый человек в форме самого купера на зеленом фоне. 

- По задумке, новый образ сделает сервис более человечным. Ведь главный герой сервиса — курьер-купер — символизирует доброго соседа, который всегда придёт на помощь и быстро привезёт всё, что нужно.  

- Сейчас идет первый этап ребрендинга: обновление названия, рекламных носителей и клиентских коммуникаций. 

- Компания уже обновила сайт и название приложения. В течение полугода планируют заменить форму курьеров и сборщиков, обновить брендирование более 1 000 автомобилей и 1 100 зон в гипермаркетах.

Подробнее — в материале РБК “Как трансформируется e-com”
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И вдогонку.

СберМаркет стал "Купером" ровно в 00:00 1 июля.  
 
Вот как это было.
Татьяна Умряева, управляющий директор по продукту Lamoda "покупала одежду на Lamoda, даже когда работала в топ-менеджменте Яндекса".

Так идентифицировала Татьяну интеллектуальная система ID. На ютубе появилось новое шоу "IDентификация" с топ-менеджерами крупных российских компаний про инсайды ритейла, e-commerce, финтеха, ритейла и пр. В первом выпуске футуристичной студии встретились Спартак Григорьев из Т-Банка (экс Тинькофф) и Татьяна Умряева из Lamoda.

Говорили об интересном:

- Как фэшн-cпецифичные ML-решения помогают Lamoda оптимизировать бизнес.

- За счет чего нишевый маркетплейс удерживает лояльность платежеспособной аудитории.

- Как  компания продвигается к цели стать ведущим омниканальным игроком в своем сегменте.

- Может ли “примерка на картонке” вернуться в UX россиян.

- Каково будущее магазинов Lamoda Sport.

- Зачем Lamoda запустила СТМ.

И многое другое.

Посмотреть премьеру можно здесь. А в следующих выпусках обещают много топов из разных индустрий.
Роман Чекушов назначен статс-секретарем - заместителем министра промышленности и торговли РФ. Он будет курировать ритейл.

Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин.

Чекушов будет отвечать за деятельность департамента, которым ранее руководил, а также за работу департамента развития внутренней торговли. Также в сферу курируемых им направлений войдет формирование госполитики и нормативного правового регулирования в отраслях, за которые отвечает Минпромторг.

Ранее Чекушов был директором департамента международной кооперации и лицензирования в сфере внешней торговли Минпромторга, курировал развитие промышленного экспорта, разработку и введение тарифных и нетарифных мер по защите внутреннего рынка; лицензирование деятельности российских компаний; поддержку создания российской промышленной и транспортно-логистической инфраструктуры за рубежом; заключение соглашений о зонах свободной торговли между государствами-членами ЕАЭС и третьими странами; механизм параллельного импорта.

Напомним, что позиция статс-секретаря - замглавы Минпромторга освободилась после того, как Виктор Евтухов перешел в администрацию президента.
Свободная касса (ритейл & e-com)
#по_франшизе "Жизньмарт": регионал и оригинал с франшизой. Про саму сеть мы делали не один пост. Но теперь ее франшиза попала в топ-10 по версии Businessmens. ru. Повторяться не будем и сфокусируемся только на франшизе. История возникновения - Основатель…
На наш пост про франшизу магазинов "Жизньмарт" оперативно отреагировала пресс-служба компании.

Ксения Лысенко, директор по франчайзингу и персоналу, уточнила, что часть магазинов большого формата уже окупилась:

"На сегодня более 30 магазинов Жизньмарт большого формата вышли на окупаемость. Согласно финансовой модели, расчетный срок — 3 года, но, как показывает практика, филиалы, которые достигли окупаемости, сделали это за 21 месяц.

Ежемесячно мы публикуем в тереграм-канале актуальную публичную отчетность, где каждый может изучить выручку сети".
#регионалы

"Кант маркет"-"Бутыль"-Wine Market: калининградский алкомаркет-экспериментатор.

Смотрим, как он развивался и благодаря чему выдержал конкуренцию с "К&Б" и "Бристолем".

История

- С 2006 основатель сети Артем Вертепов занимался оптовой торговлей, поставляя алкоголь калининградским ритейлерам, ресторанам и отелям.

- В 2012 при складах оптовой компании стали открываться розничные магазины. Вертепов объединил их в сеть "Бутыль", когда количество точек превысило 10.

- В 2014 он приобрел колхоз "Дружба", чтобы поставлять в свою сеть продукцию собственного производства. Также для этого он взял в аренду молочный завод.

- По данным сайта ритейлера, в 2016 открылись первые продуктовые магазины в формате "у дома" — "Кант маркет". По другим данным, они уже существовали в 2014.

- После 2021, когда в Калининградскую область зашли "К&Б" и "Бристоль", у компании появилась еще одна сеть — Wine Market.

Структура владения (данные сервиса проверки контрагентов Rusprofile)

- Некогда бывшее основным юрлицо ритейлера ООО "ЦВМС" сейчас находится в процессе банкротства. Им владеет Артем Ивкин, хотя среди бывших владельцев числится Вертепов.

- С Ивкиным связаны только ликвидированные юрлица, а с Вертеповым — минимум шесть из тех, что занимаются розничной торговлей.

- Основным юрлицом сети "Кант маркет" считается ООО "Алзан" Андрея Григорьянца. С этим юрлицом через гендиректора Тамару Краснову связано еще три розничных компании.

- Основное юрлицо Wine Market — ООО "Карнавал" Ольги Трофимовой. В сумме мы насчитали 12 юрлиц, хотя вероятно, что на самом деле их больше.

Показатели

- По данным компании, в сумме на три сети сейчас приходится 269 точек.

- По данным "Яндекс.Карт" их 266. Все они находятся в Калининградской области.

- Площадь торговых точек — 70-200 кв. м вне зависимости от формата.

- Суммарная выручка 12 найденных нами юрлиц за 2023 — почти 3,3 млрд руб.

- Все вместе они получили чистый убыток в 15 млн руб. в основном за счет ООО "ЦВМС".

Форматы

- "Бутыль" — типичные алкомаркеты, где представлен ассортимент бюджетного алкоголя и базовых продуктов. Их у ритейлера 165.

- "Кант маркет" — магазины у дома с более широким ассортиментом продуктов за счет уменьшенного выбора спиртного. Сеть управляет 96 точками.

- Wine Market — специализированные винные магазины "экспертного уровня". Возникли как ответ на угрозу со стороны федералов. Пока открыто 8 локаций.

- Также у компании есть бар-ресторан BroOKlyn — удобный способ знакомить потребителей со своим ассортиментом.

Факторы успеха

- Разнообразие форматов. Оно позволяет закрыть потребности большей части потребителей.

- Концепция "алкоголь+продукты". Крупные алкомаркеты наращивают долю продаж продуктов. "Бутыль" и в особенности "Кант маркет" работают в этой перспективной концепции уже более 10 лет.

- Собственная оптовая площадка и производство. Плюсы очевидны — более низкие цены, контроль качества и гибкость управления ассортиментом.

- Полка с продукцией местных производителей "Сделано в Калининграде". Такой раздел выгодно выделяет ритейлера на фоне федералов.

- Специфика местного рынка. Федеральные алкомаркеты долго не выходили на него, благодаря чему ритейлер успел закрепиться и расшириться.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мебель в Стамбуле проходит тест-драйв бездомными собаками. Не думаем, что эксперимент продлился долго.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Капучино + колбаса = колбасино.

Такую подачу кофе придумали в Минске. Клиентам очень нравится.

Мы бы попробовали. Вот только с хлебушком вприкуску. Российский общепит, ваш ход!
Лидером среди российских пекарен остается сеть "Хлебница", работающая в 37 регионах страны. (обзор INFOLine "Рынок общественного питания России 2024")

Подробнее:

- "Хлебница" возобновила оптимизацию количества франчайзинговых пекарен в 2023 году, ее выручка составила 13,9 млрд руб.

- Самый значительный рост показала петербургская сеть "Буханка", увеличившая количество пекарен на 292 за счет активного развития франчайзинговой сети в Москве и области.

- В целом формат пекарен в 2023 году вырос на 9% по количеству сетевых объектов, в основном за счет роста в Москве и Санкт-Петербурге.

- Из интересного: в 2024 году Москва превзойдет Санкт-Петербург по количеству сетевых пекарен.

- Количество сетевых пекарен в Москве в 2023 году выросло на 50%, практически догнав Санкт-Петербург. Их количество превысило 1 тыс. с динамикой роста почти 50%.

- В Санкт-Петербурге, который долгое время лидировал по количеству сетевых пекарен, также наблюдается значительный рост — на 47%. В городе работает около 1100 сетевых пекарен, и за 2023 год открылось 348 новых сетевых пекарен.

- Пекарни работают на стыке магазина и кафе и характеризуются доступной ценой товаров и минимальным количеством персонала.

- Сегодня пекарни продолжают вытеснять с рынка производителей индустриального хлеба.

- Основную конкуренцию им составляют кафе-пекарни в торговых сетях, а также заведения Fast Food: наличие готовой еды в этих заведениях делает их еще более привлекательными для потребителей.

Получить информацию о сетях, их динамике развития, а также задать интересующие вопросы можно здесь.
Средний оборот продавцов за первый год работы на маркетплейсах (данные банка "Точка"):

- Самый высокий показатель на "Мегамаркете" – 13,1 млн руб.

- Самый низкий у продавцов на АliExpress Россия – 1,03 млн руб.

- На Яндекс Маркете показатель составил 1,5 млн руб., на KazanExpress – 2,9 млн руб., на Ozon – 3,4 млн руб., на Wildberries – 9,2 млн руб.

Кроме того:

- Только около 5% всех продавцов на Wildberries и Ozon получают выручку более 1 млн руб., а более 60% предпринимателей зарабатывают до 100 тыс. руб. (данные Data Insight)

При этом 90% начинающих селлеров уходят с маркетплейса после первой неудачи, еще 5% пробуют еще раз, но в итоге все равно уходят и только 5% остаются продавать на маркетплейсах.

- Почти половина продавцов на маркетплейсах не зарабатывает. (данные "Маркетгуру") Из 600 тыс. продавцов на Wildberries только 70 тыс. зарабатывают больше 1 млн руб. в месяц.

Еще цифры по маркетплейсам:

Wildberries

- На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 тыс. руб. в месяц, и только 10% выходит на ежемесячный доход свыше 1 млн руб. (исследование центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка "Точка").

- Еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 тыс. до 1 млн руб. в месяц, 17% – от 100 тыс. до 500 тыс. руб., 23% – от 10 тыс. до 100 тыс. руб.

- Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.

- При этом учитывались продавцы, которые провели хотя бы по одной продаже в каждый из 12 месяцев.

Ozon

- Здесь более половины активных продавцов за 12 месяцев работы смогли выйти на месячный оборот более 1 млн руб.

- Активными маркетплейс считает предпринимателей, которые проводили хотя бы по одной продаже каждый месяц первого года.

- Продажи еще 17% селлеров Ozon варьируются от 500 тыс. до 1 млн руб. Около четверти продавцов в среднем достигают оборота в диапазоне от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

- В компании утверждают, что на второй год работы предпринимателей продажи увеличиваются в среднем в 2,5 раза по сравнению с первым годом, а на третий – в 6 раз.
Куда поехать за самой вкусной кухней — смотрим вместе с TasteAtlas.

Ранее мы публиковали списки лучших и худших блюд с этого сайта. Там оценки блюдам выставляются самими пользователями, а уже из них высчитываются показатели по странам, городам и регионам.

- Мировые гастрономические лидеры — Италия, Япония и Греция.
Оценки их кухонь лишь ненамного уступают оценкам самых вкусных в мире блюд. Россия только на 41-м месте, между Алжиром и Словакией.

- Среди топ-10 региональных кухонь семь родом из Италии. Если что, всего в Италии 20 регионов. Также в десятке Ява, Крит и Сицилия. Российских регионов в списке вообще не видно.

- Тройка самых "вкусных" городов целиком итальянская. Причем оценка Рима стремится к максимально возможной. На втором месте по представленности в топ-10 городов — Япония с Токио и Осакой. Москва на 45-м месте, а других российских городов составители рейтинга, видимо, не знают.
Кейс «Колёса Даром»: сэкономили 500 тыс. руб. на СМС с помощью Яндекс ID.

Из-за высокой конкуренции на рынке нужно постоянно работать над качеством и развивать клиентские сервисы. Точкой роста стало подключение Яндекс ID. Решение оказалось эффективным, потому что:

- Сервис пользуется популярностью, с помощью него уже выполнено 150 тыс. авторизаций.

- На СМС-рассылках за это время удалось сэкономить 500 тыс. руб.

- Средняя скорость регистрации пользователя выросла в 15 раз.

До этого ритейлер использовал классическую авторизацию с СМС-подтверждением, а с помощью ID удалось оптимизировать бюджет и подготовить почву для интеграции новых сервисов, направленных на увеличение конверсии и товарооборота.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ещё в мае, в преддверии дачного сезона, на странице OBI Словения появился вот такой ролик: с помощью CGI-графики прямо из крыши гипермаркета выросла пышная клумба.

От российского OBI ярких реклам давно не получали – возможно, стоит вдохновиться этим примером, тем более что в разделе товаров для сада представлен широкий ассортимент позиций, а на DIY and Household Day от Яндекса исполнительный директор OBI Россия Максим Суравегин называл оранжерею магазина садовым раем и отмечал, что это важная составляющая имиджа бренда.

Повсеместно внедрять эту технологию в контент не стоит, но от разовой акции вау-эффект гарантирован.
Подавляющее большинство россиян предпочитают экономить на товарах. (исследование Едадил)

- При совершении покупок стараются сэкономить 97% опрошенных.

- 76% делают это часто или всегда.

- Респонденты смотрят на скидки в самих магазинах или заранее сравнивают цены онлайн.

- Самой популярной категорией купленных товаров за последний месяц стали продукты — ее указали 89% опрошенных.

- Высоким спросом также пользовались одежда, обувь и аксессуары (67%), косметика и гигиена (62%), товары для дома (62%) и здоровья (54%).

Основываясь на результатах исследования, Едадил добавил в приложение карту ближайших магазинов со скидками в них. Еще одна новая функция — сканер штрихкода. Он поможет искать скидки на отсканированный товар в разных магазинах.